Отзывы об отеле Oakwood Hotel JourneyHub Phuket 4* (Таиланд, Пхукет)

Куча гостей из Индии очень сильно шумят по ночам.

Бассейн топ, идеальное место если не важно расположение и есть мопед. Уборка каждый день, бассейн на крыше супер красив, стоит копейки) рекомендую Зона бассейна

Первый раз столкнулся с тем, что на потолке и стенах скапливается вода (фото прикрепляю) видимо в здании нет системы вентиляции и внутри номера очень сильно скапливается влага и конденсат. Из-за этого дышать сложно, запах сырости и плесени. Перед заездом они специально держат открытыми двери и окна и используют освежители воздуха, чтобы сложно было распознать сырость. Кое как провели 1 ночь и попросили сделать возврат за остальные сутки, так как решили переехать. Сначала отказали в возврате, предложили другие номера, но они были таки же сырые. Мы были с дочкой 2 года, которая ночью начала кашлять от этой сырости. При бронировании ставил галочку о необходимости детской кроватки, в итоге её не поставили, а на ресепшене сказали обращайтесь завтра, сегодня уже не поставят. На данный момент прошел почти месяц, нам до сих пор не вернули деньги на Карту. Игнорируют как отель, так и поддержка букинг. Когда писал заявление на возврат на ресепшен, сотрудник всем видом показывал как мы ему неприятны и хотел снять копию моей банковской карты с двух сторон, зачем ему мой секретный код для оплаты для возврата денег?

Хороший отель, персонал очень добрый, отзывчивый. Завтрака можно приобрести на месте, бассейн с красивым видом, есть лягушатник для маленьких детей. Номера чистые, приносят, все необходимое воду, чай, кофе и тд. До моря если идти пешком минут 15-20

Номера просторные, красивый бассейн на крыше. Завтрак не понравился, рассчитан на тайцев и индусов, европейцам не подойдёт, даже "европейские" блюда приготовлены с местными особенностями, что-то острое.

Красивый бассейн, приятный персонал.У нас был номер с видом на гору, было тихо.Прожили в отеле 1.5 месяца. Не очень удобное расположение.Если есть байк, то норм.

Администратор Абсолютно все не понравилось! В отеле была вонища канализацией, нас поселили при всем при этом на первом этаже, где был эпицентр этого всего. Заказывала двуспальную кровать, поселили где раздельно. Полотенца были грязные и в черных, кучерявых волосах. Вид из окна был ужасным, такое ощущение что мы в каком - то гетто. Когда я попросила поменять нам номер, дали точно такой же, на этом же этаже, так же предложили поменять на этаж выше только на следующий день, а пока спите в говне:) Мы с мужем настолько была расстроены и уставшие для выяснения ситуации, что заплатила за это говно 250$ (3 дня) и как можно быстрее убежали оттуда. Отменить конечно же нельзя было. И все это происходило в 2 часа ночи…

В номере было достаточно тихо. Удобная кровать и неплохой спорт зал в номере сильно пахло сыростью и канализацией, номера очень влажные, с кондиционера капал конденсат, чистота и целостность постельного белья оставляет желать лучшего, около бассейна очень мало шезлонгов ( всего 5 на весь отель!)

мало чего , хорошие кровати и одеяла , вид и бассейн и спорот зал завтраки не понятно для чего в этом отеле , кушать нечего , как и весь Патонг общаться не кто не умеет , плохая уборка , на бассейн нельзя со своим продуктами , т.к там бар отеля , злобный персонал , потеряли нашу бронь заселения и долго не хотели искать. есть возможность живите не на патонге

Удобные кровати, приятный дизайн, хороший интернет У нас в номере протекали окна, но никто нас не переселил. Окна были очень маленькие и в номере было темно днем. Окна выходили на частный сектор- по утрам кукарекали петухи. В номере был застоявшийся затхлый запах.

кровать, чистота в номере завтрак, ужасный. звукоизоляция - все разговоры и хлопки дверей слышно в номере.

Далековато от центра. В номере было плохо убрано. В ванной чьи то тайские волосы. Номер маленьких.

очень дружелюбный коллектив, все по домашнему очень мощный кондей. даже на минимуме дует сильно. надо привыкнуть. спали на 25-26

минут 15 пешком до банглароад далеко от центра, скудный завтрак

Заселили сразу, все чисто, уютно. Как будто далеко находится отель от всех благ..

Небольшой бассейн на крыше, внимательный персонал готовый прийти на помощь) Такого не было.

очень понравился мягкий матрас, одеяло воздушное и подушки! не шумно! отличный бассейн и зона отдыха.

хорошие подушки нет уборки в номерах! все грязное , нет воды и чая !!!

хороший отель. чисто, приветливый персонал вид с окон не очень

Очень приветливый персонал, отличный бассейн на крыше с садом, хороший тренажёрный зал.Стоял кулер в нём, чай, кофе и чайник в номере.Я жила со своей собакой 35 кг и рядом есть место для выгула,это очень важно для меня. Кондиционер очень мощный для такого небольшого номера и дул прямо на кровать.

Бассейн на крыше просто прекрасен. Персонал очень мил! Во всем шли навстречу.

Удобное расположение, очень чистые и удобные номера, приветливый персонал, есть собственный бассейн

Отель хорош,чисто, тихо, красиво, прикольный бассейн на крыше, полотенце для пляжа или бассейна есть,народу мало,завтраки без мяса,что меня устроило,очень приветливый и готовый помочь персонал,все без исключения. Тапки,всё для душа в номере, отличный напор и температура воды,каждый день приносили по две бутылки воды, в тренажёрном зале стоит кулер,зал кстати тоже отличный, есть на чем и где потренить.Заселили гораздо раньше 14.00 тоже приятно, не пришлось 4 часа ждать на ресепшен.Есть небольшой холодильник,чайник, заварка,кофе.И самое главное ,я жила со своей собакой и рядом есть пустырь для выгула.Всём этот отель рекомендую. Для небольшого номера очень сильный кондиционер,на мин. скорости сильно дуло и прямо на кровать,если включаю кондиционер, надо лежать с головой под одеялом(пожалуй это всё из плохого.

Ежедневная уборка,отзывчивый персонал,крутой бассейн на крыше. Есть трансфер до моря, есть хорошие кафе/рестораны в округе. Своих денег однозначно стоит! Немного пахло в туалете и завтраки были очень однообразные,мне было нечего есть,по большому счету

Видовой бассейн на крыше.Хорошее отношение персонала. В номере был ужасный запах плесени и было очень сыро. В соседнем номере было так же. На следующий день номер поменяли, но запах, хоть и был уже не такой ужасный, но все равно был. Спать в такой атмосфере было невозможно. В номер реально не хотелось возвращаться. Есть ощущение, что этот запах во всём отеле такой.Очень скудный завтрак.