Отзывы об отеле Sugar Palm Grand Hillside 4* (Таиланд, Пхукет)

Отдыхали в мае 2025 г. в сезон дождей . И даже объявляли шторм на 2 дня) Очень понравился отель. Номер тоже очень понравился. Бассейны все чистые. Номер чистый, пастель белоснежная , как в хороших гостиницах , Сатин ( белая в полосочку ), полотенце меняли каждый день, уборка каждый день утром , уходишь на завтрак, возвращаешься уже убрано. Приятный , приветливый персонал, кондиционер работал исправно, вся сантехника в норме. Никаких посторонних запахов в номере не было . Насекомых не было. Завтрак первые три дня был шведский стол, потом перешли на систему заказа блюда по меню ( плюс небольшой шведский стол). В целом завтраки комфортные , тосты с авокадо и креветками, яйцо пашот, паста карбонара , супчики и рис (со шведского стола ). Однозначно рекомендую отель. Мы в восторге. Большая ванная ( душевая кабина комфортная прям + ванная отдельно стоящая ). Вообще не пожалели в выборе отеля. Он супер удачно расположен . Да , немного в сопку, но он в 200 метрах от входа на Ката бич и сразу прямо по курсу улица Ката с рынками, обменниками , 7-eleven, массаж. В общем ничего с собой брать не нужно, все найдете в пяти минутах от отеля. Мы даже пешком ходили до пляжа Карон. Сам отель утопает в зелени ( обратная сторона фасада расположена в джунглях , с видом на горы и большого Будду ). Мы взяли номер на предпоследнем этаже . Там 4 номера с выходом к бассейну ( бассейн один на 4 номера ) . Центральный вид, самый удачный вид у номера 3102 (наш) и 3103. 3101 и 3104 будет частично в стену.

Доброго времени суток. Несколько слов об этом Восхитительном отеле.

-Расположение. Отель расположен вдоль склона горы, недалеко (10-15 минут) от южного входа на пляж Ката (что не может не радовать). Для справки пляж вытянут, и зайти на него можно только с краев. Если пойти на перекрестке на лево можно дойти до тихого пляжа Ката Ной (15-20 минут). По той же дороге магазин 7 Элевен. Второй, больше, но дальше, по дороге прямо из отеля. По этой же дороге Фудкорт (рынок). И при этом в самом отеле тишина и покой

- Сам отель. Расположен буквой «П» вдоль моря. Не первая линия. Так как отель на склоне, ездить нужно на лифтах. Мы были, так сказать, в верхней части буквы «П», и так как лифт ходил только до девятого, приходилось пару этажей подниматься пешком. Но, зато, кода весь город и море лежат по твоими ногами!! Еще на горе Большой Будда!! Друзья, ни разу не пожалели!!! Кстати, из бассейна тоже прекрасный вид. Есть номера с выходами к бассейнам, но уже без вида… Каждый выбирает для себя.

- Номера. Они не просто большие. Они огромные с большим балконом. Очень удобные кровати. Огромная ванная комната с ванной и отдельной огроменной душевой кабиной. В номере, чайник, холодильник, сейф.

- Обслуживание. Убирали каждый день. Воду каждый день (хоть залейся). Надо напоминать о шампунях. И внимание для Особенных!!! Полотенца меняют, кода они на полу. Да и никаких залогов, и разборок с пятнами (см. отзывы других отелей)

- Питание. Завтрак обильный, как утренний обед. Есть суп, но он почти всегда острый, вторые горячие блюда, не говоря уже о обычных блюдах на завтрак (яйца, омлет, сосиски и т.д.). Не плохой кофе!! Кстати, детей есть чем накормить. Обедали и иногда ужинали на Фудкорте (рынок). Вкусно и не дорого. И безопасно. Все ходили и советовали, ресторан Gagarin (рядом с отелем), но нас так туда и не потянуло. Ужинали в Melissa (на перекрестке направо) или CokoNat (прямо мимо фудкорта)

- Персонал. Это главное!!! Улыбчивый, приятный!! Спасибо

В итоге. Прекрасный отель!!! В следующий раз только сюда!! И это, я слышал от других постояльцев.

Прошу прощения, за большой текст.

Из аэропорта до отеля хотели ехать на смартбасе по 100 бат с человека. Оказалось, что ходят еще маршрутки по такой же цене. Еще в Санкт-Петербурге загрузили приложение Bolt, стоимость показывал около 700 бат. Приложение Grab работает только с местной симкой. В аэропорту купили за 299 бат туристическую сим-карту на 8 дней 15Gb интернет. Использовали на пляже как точку доступа для 3-х смартфонов.

Бронировали 2 номера, просили поселить повыше. Получили номера 3203 и 3205. Вид с балкона - потрясающий! Самый верхний этаж, от лифта с 9-го этажа еще пешочком нужно было подниматься, но мы этого и хотели (подробный отзыв читайте в предыдущем отзыве от Ирины, чтобы не повторяться). Номера убирали каждый день. После вручения сувениров из Питера с шоколадом и 20 Бат (давали не каждый день), шампуни и бумагу не забывали оставлять:)

Выбирали этот отель из-за хорошего расположения к пляжу - до Ката 5 минут пешком. Уходили в центр пляжа чтобы не мешал катер с парасайлингом, 2 лежака и зонт 200 бат на весь день. Пляж и море - сказка! Один день провели на Ката-Ной, 15 минут пешком в горку налево. Пляж маленький, народа мало.

Единственное, что не понравилось - на пляжах нет переодевалок и нет душа, только туалет за 20 бат и душ в начале пляжа тоже платный.

Еда и фреши (50 бат) в тук-туках на пляже не дороже, чем на рыночке, где мы обедали (Из отеля прямо по улице 5 минут пешком). На рыночке самый выгодный обмен валюты.

Ужинали в двух ресторанчиках: Coconat - по улице прямо минут 10 от отеля (нет комиссии) и Melissa направо от отеля 5 минут пешком. Платили картой UniPay от Газпромбанка. Также карту принимает маркет 7/11, самый дешевый. Их два - большой прямо по улице минут 15 пешком и маленький от отеля налево минут 7 пешком. Пиво Чанг стоит 60 бат. Но.....для любителей, алкоголь в 7/11 не продают с 14 до 17. Покупали в маленьком маркете через дорогу на 3 бата пиво дороже. Вечером под манго брали ром с белой этикеткой (считается лучшим 40%) и Golden Stag (35%, мне понравился больше).

Поскольку на Пхукете первый раз был 7 лет назад и обьездил вдоль и поперек, с друзьями только сьездил на Пхи-Пхи. Халтура полная, но кто едет в первый раз, то по цене в самый раз. Брали у "монаха", как мы назвали дядечку, слева через дорогу. очень хорошо говорит по-русски. Торгуется плохо, но скидку на 4-х сделал.

На Большого Будду ходят открытые маршрутки с площади, но нам выгоднее было заказать такси. Парень за маленькую доплату 40 минут нас подождал и сделал остановку на слоновой ферме. Можно покормить слоников и сделать с ним много фоток, также можно прокатиться на слонах.

На самую известную улицу Патонга Бангла Роуд поехали на красной маршрутке с громкой музыкой. Фотографии с трансами 100бат.

Советую закачать приложение Maps.me, Organic maps. Работают в оффлайне, помогут ориентироваться.

Массаж стоит 300 бат, ходили налево от отеля.

Теперь про отличную оценку работникам ресепшен отеля. Если бы мне рассказали - не поверил. Наша дама прочитав отзыв про кражу рублей из сейфа загрузилась, и все оставшиеся деньги, как потом оказалось, прятала под лампой на тумбочке. Вспомнила про них уже в самолете по пути в Сингапур. Попрощавшись с 600$ и 15 Евро понимая что номер еще не заселен все-таки написали письмо на почту и звонили много раз на ресепшен и.........о! Аллилуйя! Нам написали на почту, что деньги нашлись, прислали фото и попросили указать реквизиты, куда можно отправить. 15 Евро подарили девочкам за честность.

Встретили семью, которая 3-ий раз отдыхает в этом отеле на протяжении 6-ти лет. Если еще раз соберусь на Пхукет, остановлюсь именно здесь!

Бронировала 2 номера с 23 февраля по 15 марта. 1 Гранд Делюкс и 1 Гранд с выходом в бассейн. Дали 1202 в первом корпусе на 2ом этаже и 3103 в третьем корпусе на вершине отеля. Отличие в номерах, конечно же, в наличии бассейна, виде из окна, диване в номере, ну и по факту в уборке. Подробнее обо всем.

1. Расположение отеля. Далеко не первый раз на Пхукете, жила в разных 5*-4* на Кате. Выбирала по удаленности от пляжа, размеру номера, отзывам и тд. Место отличное, рядом все. Магазины, кафе, laundry, фрукты, рынок, массажные салоны и тд, до пляжа минут 10 неспешным шагом. Да, немного в горку. Но я честно думала, что подъем больше. По факту не критично совсем.

2. Check-in. Мы прилетели вечером, потому все было готово. Из тонкостей, дают 1 ключ на номер, за второй ключ нужно внести депозит 200 бат, которые вы получите обратно при выезде. И выдают купоны на завтрак. Депозит за номер не берут.

3. Отель. На пригорке в 100 м от основной улицы. Весь этажами высотой примерно в 14 этажей. 2 лифта, если подниматься на самый верх, с 1 по 4 этаж лифт, затем немного пройти вдоль номеров, и снова лифт с 4 по 9, затем 2 пролета лестниц и наклонный подъем. Есть общий бассейн. Sky Bar на 7 этаже, но пустующий. Массажный салон, но тоже не сильно используемый постояльцами. Территория не скажу, что большая и сильно ухоженная, но по сути она и не нужна. Зато просторные и чистые номера. За 21 ночь 2 раза днем не работал второй лифт, и за 2 дня до отъезда сломался первый. На ресепшене всегда можно попросить отвести в номер на машине, сотрудники всегда помогают.

4. Номера. Просторные и комфортные. Все есть. Халаты, тапки (именно обычные тапки, а не резиновые), кроксы, зонты, пляжные полотенца, чайник-посуда, 4 бутылки по 0,5 л воды ежедневно. Хорошо работающие кондиционеры. Приятно удивили нормальные большие холодильники в обоих номерах. Матрасы, подушки удобные. Большая ванна и просторная душевая кабина. Из минусов, нет русских ТВ каналов, никаких. С учетом того, что русскоговорящие третьи по численности туристы на острове, это странно. Уборка Гранд Делюкса отличалась от Гранда с бассейном. Возможно, это человеческий фактор. Номер 1202. То геля нет для душа, то бумаги туалетной не добавили, пол убирали «так себе», как упала пара волос у унитаза, так и они лежали, смена постельного случилась только когда мы попросили через неделю. Один день вообще забыли убрать, мини-тарелка с фруктами в качестве извинений была бы уместна, но нет. Нет прайса-описания всего в номере, как в других отелях. Мы разбили стакан, и пока сами не пошли на ресепшен и не попросили заменить, не узнали, что он стоит 80 бат.

В номере 3103 с бассейном в верхнем корпусе птицы поют на рассвете, неимоверное удовольствие! А вид из номера и из бассейна просто дух захватывающий! Тут убирали хорошо, все было всегда. Постельное белье меняли, все чисто, мыли мои чашки и стаканы. Единственное, что я замечала, что девушка убирала еще чище и аккуратнее, чем молодой человек))) спасибо ей. Бассейн не пахнет хлоркой и очень приятной температуры, я опасалась, что будет пахнуть, но нет. На самом деле в номере все же есть запах сырости, но от раковин в коридоре. И какие-то мошки у входа в номер постоянно. К вопросу, что сколько стоит в номере, нечаянно разбила пепельницу на балконе, взяли 130 бат. В обоих номерах комары, берите фумигаторы.

5. Завтраки. Все виды яиц, яичницы, омлеты, яйца пашот, довольно много разной тайской еды, иногда острой, спагетти с чем-либо, картошка с чем-либо, колбаса, сосиски, тайские супы (что для нас странно для завтрака), овощи, соусы, фрукты всякие разные, йогурты, круасаны и выпечка, кофе, соки порошковые, мюсли. Перевес в сторону тайской кухни немного удивляет. Но в общем вкусно. В сравнении с другими отелями, все вполне! Из минусов, нет овсянки и других каш, не все подписано и не указано spicy или нет.

6. Контингент. Китайцы, русскоговорящие и разные европейцы. Живя в видовом номере 3103 с бассейном 21 ночь заметила, что соседи меняются довольно часто, и некоторые устраивают «вечеринки» на балконах у бассейна в день заезда)))

7. Check-out. Продление номера стоит 300 бат в час, если в номер сразу никто не заезжает по плану. Договариваться лучше заранее. А так все без проблем.

В общем отелем остались довольны. Есть небольшие минусы, но в целом нам все понравилось!

Отдыхали в данном отеле в декабре 2023 года. Я турагент, по отелям Пхукета насмотренность имеется. Отель хороший.

РАСПОЛОЖЕНИЕ. Расположен между пляжами Ката (5 мин ходьбы через отель Бейонд) и Ката Нои (минут 15 в горку). Оба пляжа отличные, чистые, заход в море пологий, но заметили что в воде кусаются то ли какие то маленькие рыбки или планктон вообще непонятно, была в октябре 2022 там же, такого не было, не знаю что это, причем было и на Кате и на Ката Нои и на Кароне, сильного дискомфорта и следов от них нет, но все же.

Отель НА ГОРЕ! это очень важный момент, спуск градусов 45, метров 200 буквально. Отель каскадный, имеется 2 лифта, нужно переходить с одного лифта на другой (один 1-4 этаж, второй 4-9 этаж), на этажи выше пешочком по лестнице. Виды с отеля очень красивые.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Я писала на почту отеля заранее, попросила первое здание и этаж повыше, т.к. там виды красивее, чем в остальных. В итоге поселили в 4 здании на 10 этаже, этаж повыше учли, здание нет, но это не критично. Номера хорошие, просторные, на 3х взрослых спокойно хватит (если один человек спит на диване), минибар - вода, русских каналов нет, просторный балкон, живности не видели. На 2й день начал течь кондиционер, вызвали ремонт, пришли быстро, все устранили, но на 5-6й день он снова потек, снова вызвали, снова устранили. Персонал хороший, реагирует быстро на все просьбы, стараются все учесть, очень приветливые. Ремонт нормальный, чистенько, стильно, уборка хорошая.

ЗАВТРАКИ. Завтраки проходят на 1 этаже с 6 до 10 утра, завтраки хорошие, разнообразные, яйца (в разном виде приготовления), лапша, картофель, рис, курица, были роллы один раз (очень вкусные), спринг роллы, булочки, джемы и тд, все очень вкусно. Из фруктов - арбуз, папайя, ананас, драконье сердце, виноград. Всего достаточно, столов всегда хватало, очень комфортно все.

В отеле есть пара общих бассейнов (помимо номеров с выходом в бассейн), мы в бассейн ни разу не ходили, приехали на море.

В целом отель оставил приятные впечатления, однако временами добираться до номера было лень (в горку, на 2х лифтах и по территории), лишний раз в номер не возвращались.

Очень понравилось кафе рядом Kiri, вообще Ката очень уютный, все понравилось. Кстати еще один нюанс, ближайший супермаркет 7/11 далековато, минут 10 идти (в сторону Ката Нои), по жаре конечно некомфортно. В следующий раз поедем на Карон, он мне как то больше "зашел", чем Ката, более европейский, пляж больше, песок скрипучий.

Очень понравился отдых в данном отеле! Всем рекомендую. Это твердая четверка для Азии (есть с чем сравнить - отдыхал и в Азии, и в Турции много раз). Просторный номер, мебель не новая, но нормального качества. Широкая удобная кровать, в номере есть все необходимое, включая сейф и фен. Кондиционер работал без нареканий. Бесплатный вай фай. Уборка средняя, без замечаний. Каждые 3 дня меняли полотенца (и банные, и пляжные). Полноценные завтраки, с большим выбор фруктов (6-7 видов). Пляж в 5 минутах ходьбы. При заезде залог не брали, что тоже считаю преимуществом. Из пожеланий - хотелось бы видеть русскоговорящего сотрудника на рецепшн.

Отдыхали с 23 февраля по 16 марта 2023 года. Перелет покупали сами (Авиакомпания Этихат). Отель бронировала на сайте ВанТуТрип. Долго собирались и присматривались к Таиланду и решились! Как обычно самостоятельно.

Много читала форумов, задавала вопросов, изучала. Долго выбирала место и отель. До последнего сомневалась в выборе отеля, но как оказалось совершенно напрасно!!!

До отеля из аэропорта добирались на мини басе. 200 бат с человека до отеля на Кате. Прям в аэропорту как получили багаж обменяли 100$ там же в обменнике, для оплаты трансфера. Много менять в аэропорту не стоит – курс совершенно не выгодный. Ну на то и рассчитано)). Имейте ввиду - сто долларовые купюры разных годов выпуска обменивают по разному курсу. Самый высокий у купюр последних лет выпуска – те что синие такие. Потом на месте, уже осмотритесь по обменным будочкам пройдетесь и выберете курс получше. У купюр номиналом меньше 100 – тоже курс ниже. Долго морочила голову стоит ли открыть карту Юнион пейн. Честно скажу – посчитав все за и против, и проверив это на практике – если вы едите больше чем на 45 дней и опять же будет посещать страну больше чем раз в год – возможно какая то небольшая выгода и получится. Да и чехарда с санкциями по банкам уверенности в том что именно ваша карта будет обслуживаться в момент вашего пребывания на 100% нет. (я высказала свою сугубо индивидуальную точку зрения на данный вопрос. А вообще – каждый решает для себя сам). В остальных случаях – НЕТ. Понимаю что картой удобнее расплачиваться в кафешке… Но нас и наличка не напрягала. Сим карту тоже в аэропорту не советую покупать. Продают самый дорогой тариф. Опять же на улице по месту или в 7/11 ближайшем купите то что нужно вам и будет на много дешевле.

Еще один момент: на сайтах и туроператоры сейчас советуют приобретать услугу «Фас трек» что бы быстро пройти таможню и т.д. НЕ ВЕДИТЕСЬ. Это просто на лохов. Сейчас уже в аэропорту система прохождения таможни отработана и все происходит очень быстро, даже если много народу ( как на прилет, так и на вылет). Больше 10 минут вы не простоите в очереди, а денег с вас за это возьмут не мало))).

Отель оказался очень хорошим, очень удобно расположен относительно Пляжа Ката и Ката Ной. На Ката - 5 минут (Можно попасть через Кафе с краю пляжа, либо мимо Муниципалитета и отеля Beyond Resort Kata.) Отель на горке и представляет собой каскады с бассейнами. Мы выбрали номер с доступом в бассейн (Гранд пул) и попросили этаж повыше. нам предоставили номер на 9 этаже (2101). Нам очень понравилось. Изумительный вид из бассейна на город и частично пляж. С балкона тоже. В отеле на уровне 7 этажа прекрасная терраса (бар Седьмое небо) С нее обалденный вид на закат на пляже Ката. Она открыта постоянно, но сам бар работает несколько часов, как раз во время заката. Людей конечно в нем нет))). Вообще практически все номера и балконы на солнце весь день, как и терраса Седьмого неба. Этим обусловлено отсутствие народа там. Есть, конечно небольшое количество номеров, в которых вид …. ну не особо. Я укажу их на схеме. Убирают ежедневно. Постель перестилают ежедневно. Полотенца меняют конечно не каждый день, но в этом нет необходимости. (для нас ). В номере 2 зонта, 2 халата, 2 пары тапочек комнатных и 2 пары резиновых чёбот типа кроксов, сейф, большой двухкамерный холодильник с водой (пополняют ежедневно), чайник, кружки, чай, кофе. В номере большая ванна, и большой душ. Телевизор ( русских программ не нашли))). Шампуньки и гель для душа пополняют по мере необходимости. Нормальный фен. Две зубные щетки, разовая паста для зубов, мыло маленькое, шапочка для душа, набор в котором несколько ушных палочек и ватных кружочков. В общем, все как положено. Уборка производится (говорю о нашем номере) примерно часов 10-11. Просто пару раз оставались в первой половине дня в номере, поэтому и заметили. Так уборщиц практически не заметно в отеле. Кому интересно - могу прислать видеоно мера.

У нас были включены в отдых только завтраки. Завтрак кажется с 8 ( просто мы так рано не встаем) до 10-30. Обычный континентальный завтрак со шведским столом. Ничего выдающегося, но и голодным тоже не останешься. ( яйца в разных видах – разной степени варки, омлет и просто жареные), выпечка пару видов булочек, круасны и тосты, свежие овощи, жаренные ролы из теста( с овощами и еще чем то), какой то супчик, картошка , макароны, нагетсы, сосиски и ветчина ( вкусные), еще какие то тушеные овощи с курицей, йогурты, фрукты, и сухие завтраки в виде нескольких видов хлопьев и мюсли. Чай, кофе. Видео завтрака тоже есть)).

Мы с супругом с собой брали небольшой контейнер с крышкой ( из дома захватили) и брали в него с собой фрукты немного, яйца вареные ну и еще чего ни будь (что глянется) для перекуса. Пиво в магазе покупали)) и был зачетный обед на пляже! Ужинать ходили на ночной рынок Ката. Там вкусно и не дорого. Иногда ели там, но чаще брали в номер и наслаждались вечером на балконе перед басиком и с прекрасным видом.

Купаться мы предпочитали ходить через горку на Ката Ной. (минут 20 пешком в горку и с горки)))! Но этот пляж стоит усилий потраченных на дорогу. Все три недели только туда и ходили. Самостоятельно съездили на Биг Буду (когда выходишь из номеров на него прекрасный вид) и на озеро Чео Лан. Описывать здесь об этом не буду. Кому интересно – отвечу на вопросы.

Подведу итог нашему пребыванию. Отель отличный – рекомендую. Соотношение цена и качество на 100%. Расположение - тоже. Все рядом. Не пожалели ни разу что его выбрали. Тихо, уютно, красивый вид, птички поют. Обязательно вернемся.

По порядку))

Приехали в отель около 13 часов дня, процедура заселения заняла минут 5 всего. Депозита в отеле нет, разместили сразу же. Через тур-оператора (санмар) делали пометку для отеля, что необходим номер на верхнем этаже с выходом в бассейн. Все так и получили как хотели)) Этажность и планировка здания весьма интересна, но наверное все-таки людям пожилого возраста лучше размещаться на 1-х этажах здания. Во-первых небольшая сопка до самого отеля (нам было не в напряг совсем), во-вторых мы жили на 12 этаже по сути (вначале садишься на лифт, который едет до 4 этажа, потом проходишь по "галерее" и садишься в другой лифт, который идет до 9 этажа, выходишь, а дальше до 12 этажа только пешком, но после сытных завтраков самое то!).

Номер: вполне просторный номер, мы выбирали Grand pool (с бассейном), о чем за время отдыха не пожалели ни разу! в знойную жару, когда невозможно купаться в море, мы охлаждались в собственном чистом бассейне, под крышей. Убирали номер каждый день, полотенца меняли каждый день/либо по требованию на ресепшене можно менять полотенца по надобности. В номере: большой холодильник, чайник, стаканы, кружки, открывашка, по 4 полотенца, тапочки, халаты, зонтики, сейф, рюкзачок для пляжа небольшой, а также: гель для душа, шампунь, шапочка для душа, ватные палочки, мыло, зубной набор. Холодильник пополняют каждый день, при отсутствии напитков: 2 бутылки воды по 0,5 л., 1 маленькая баночка пива "Чанг", баночка пепси и пакетик сока.

Питание: мы брали только завтраки. Завтрак был всегда довольно разнообразным (шведский стол): рис разный, соусы разный, сосиски, ветчина, тайские блюда из лапши, овощи тушеные разные, обилие хлебобулочных и кондитерских изделий, море разных напитков (варят вполне неплохой кофе), фрукты, яичница, омлеты и т.д.... мы остались прям довольны.

Развлечения: ни разу не пользовались услугами отеля

Спорт: в отеле есть небольшой спортзал, но честно говоря мы им так и не воспользовались ни разу)) Нам хватало вполне фитнеса к нам до номера))

Местоположение отеля считаю прям самым удачным из тех, что можно себе было представить!!!! 3 минуты и ты на хорошем чистом большом пляже Ката, 15 минут и ты на великолепном пляже Ката Ной - мы выбрали именно его. очень атмосферное местечко, нам понравилось. Вблизи от отеля есть все, что необходимо: кафе, магазины, аптеки, пункты обмена, фруктовые лавки, рынки и так далее....

Транспорт: как такового тук-туков конечно на Пхукете нет - все это работает, как такси со своими таксами. Например от отеля до Патонга в 1 сторону можно доехать за 400 батт (800 рублей). Мы брали байк - самое удобное средство передвижения на райском острове.

Итог таков: провели время мы просто великолепно, за что я безумно благодарна сотрудникам этого отеля! Считаю, что для Азии - я получила то, что хотела. Если искать минусы-найти можно всегда. Меньше напрягайтесь, и мир вам улыбнется))))

Здравствуйте, надеюсь мой отзыв будет полезным, постараюсь быть максимально объективной.

Отдыхали вдвоём с мужем, тур был на Новый год, соответственно стоил не малых денег. Приехали 25 декабря в 13.00, встретили радушно, угостили соком, но заселять сразу не хотели, показывали на часы, мол заселение через час, но я постаралась объяснить, что мы очень устали. Т.К. номера свободные были, то нас заселили. Номер дали на 4 этаже, хотя бронировали за три месяца и просили этаж повыше. Номер поживший, из окна видно кусочек моря, но капризничать мы не стали. Расположение отеля хорошее, горка, конечно, в жару напрягает, но не критично. Убирали в номере хорошо, бесплатный бар пополняли регулярно.

Большое разочарование у нас вызвал завтрак, это из серии, что вообще нечего есть кроме омлета (которого ещё нужно дождаться) и остывшей яичницы. Прям в первый день, в тушеных овощах скрипел на зубах песок. И вообще всё так экономно и уныло, что завтрак просто ни о чём!!!

Самое большое впечатление произвёл день отъезда. Вечером, 4 января, я предупредила на ресепшен, что нам нужен завтрак. Из отеля нас должны были забрать в 06.15, а завтрак с 06.30. Когда мы спустились в кафе было уже всё готово, официанты стояли в ожидании первых гостей. Тем не менее, нам выдали ланч боксы. Оказалось, что у нас опаздывает трансфер. Мы открыли чудо-коробочки и обнаружили (я не шучу!): стакан воды, пакетик сока, пакетик молока, 2 маленькие баночки джема, 2 куска тостового хлеба, пожившая сладкая булочка и яблоко. Вы серьёзно? Это в отеле который заявляет себя, как 4 звезды! В это утро менеджер был молодой человек, у которого я спрашивала, что вам не стыдно, что гости уедут голодные, на что он отвечал, что они собирали нам ланч боксы, очень старались. Пока я не сказала ему, что я буду жаловаться и напишу отзыв, на завтрак он нас не пускал. В итоге трансфер сильно опоздал, я с испорченным настроением позавтракала, муж не пошел, боялся что разорит отель. Меня возмущает политика отеля, очень жлобская, а этот горе-менеджер пытался её воплотить!

Ещё хочу всем посоветовать, ничего не бойтесь, берите байк (можете прям в отеле), иначе ваш отдых может быть либо очень дорогим, либо очень унылым.

Ещё мы нашли отличное место для массажа (там где рынок, напротив отеля Гранд Ката Вип, белый с золотом салон и оранжевая форма у массажистов). Там делали нам скидку в размере 100 бат на двоих и работают прекрасные массажистки Лео и Арт.

Здравствуйте! Отдыхал в SUGAR PALM GRAND HILLSIDE 4* вторую половину ноября 2019 года. В отель приехали в 11.00 и... сказали, номер будет готов к 14.00 . Что ж, оставили багаж на ресепшн , пошли гулять... Через 30 минут перегрелись, чувствую закипаю( ну джинсы там, футболка), вернулись, вскрыли чемоданы, в туалете переоделись. И ушли вновь. Гуляли до 13.00. Пришла мысль, что жара просто невозможная. Решили вернуться на ресепшн( там хоть кондишен работает). И тут чудо, время 13.10, нам сказали, что номер готов и мы можем заселиться. В номере: шкаф для одежды, вешелок всего шесть, на двух висят халаты, тапочки, калоши для пляжа (дождя), сейф, телевизор, ОДИН стул, какой то секретер для бизнес работы ( на кой черт, чай попить нет места), чайник, минибар, телевизор. Итак, что есть плюс - в минибаре, каждый день, банка пива 0,33, сок 200 мл, кола 200 мл. , независимо от того сколько вас там проживает, НО всё это благо БЕСПЛАТНО. Если вы не использовали, новое вам не поставляется. Рекомендую всё убирать с глаз персонала и будет вам добавка. В ванной - один гель для душа + один шампунь, Зубные щетки, по количеству проживающих(каждый день). Вода в минибаре 2х0,5 , этого мало, приходилось докупать в магазине. Завтраки - ПУСТЬ однообразно, НО от пуза. Картошка, лапша, рис, овощи, выпечка, курица, мясо, рыба, сосиски, колбаса, фрукты, пирожное, торты,сок, кофе (натуральное, из кофемашины), чай. Голодным никто не остался. Может как минус-в отеле нет практики поздравлять с днем рождения! Территория - (с фото размещённых на сайте)... Пальмы не светятся( и нет на них никаких лампочек), над лежаками( на территории) нет покрывал от солнца. На подходе к отелю горка под 45 градусов, подсчитано, 40 шагов(порядка 20 метров), но даются эти метры с великим трудом, но через 2-3 дня отмечаешь, что уже становится легче( тренировка). ПЛЯЖ - муниципальный!Ходьбы 5-6 минут. У отеля нет своего пляжа,как это было написано ранее . Шезлонг 100 бат на день, вам даётся квитанция и если вы ушли и вернулись через 2-3 часа, нет проблем, занимаете другой. МИНУС - сколько путешествовал, впервые столкнулся - НЕТ душа для обмыва от морской воды, нет кабинок переодеться, нет воды сполоснуть ноги от песка. В итоге песок тащится( на ногах) в отель. По шопингу - для любителей кофе в зёрнах, недавно открылся АРОМА ХАУС (о нём знают далеко не все) и там продаются чаи, какао, кофе различных сортов, вина и прочии товары . По экскурсиям - Брали одну по островам на СИМИЛАНЫ... Тушите свет, гонка на перегонки с китайцами. Нас гнали как баранов, подгоняя словами- Давайте быстрее, скоро приедут китайцы и нам всем хана. В итоге китайцы нас догнали и перегнали... Китайцам отменили визы и их там как саранчи... Ведут себя нагло (по хозяйски). Через 3-4 дня в отель понаехали китайцы. У нас на этаже жили. Двери к себе в номер не закрывают. Орут у себя в номере как придурки, на весь этаж слышно. По ночам в бассейне купаются только китайцы... А в прочем отель подтверждает свою 4*. Рекомендую и всем приятного отдыха!