Отзывы об отеле Radisson Resort and Suites Phuket 4* (Таиланд, Пхукет)

Большой двухкомнатный номер. Чисто, но все подъушатанное. На бассейне анимация, есть игровая комната для ребятишек. На такой большой номер и 4 человека был один сан узел 2/2. Очень маленький. Вода практически не бежит. Унитаз набирается раз в пол часа. Только из за этого уехали.

Мы были транзитом на один день. Приехали раньше срока заезда. Мы были с двумя детьми, 6 лет и 6 месяцев. Менеджер ресепшна Ангелина вошла в наше положение и помогла с быстрым заселением. Мало того, она предложила трёхкомнатный номер Делюкс вместо нашего Делюкса. Было очень приятно и неожиданно. Ангелина ещё раз большое вам спасибо. Отель реально клиентоориентирован. В общих чертах отель соответствует уровню сети Radisson. Немного далековато до пляжа особенно с маленькими детьми. В остальном все супер.

Бассейн рядом при выходе из номера , очень удобно, в номерах прохладно Отель требует ремонта, но это совсем не помешало отлично провести свой досуг, море рядом совсем. Нет магазинов рядом, надо идти минут 10. Приехали обнаружили что сломан холодильник и микроволновка, но решили быстро нашу проблему.

Прекрасная анимация !!!Дети в восторге с 10 утра до 18 !!!Ангелина (русскоговорящая девочка на ресепшен) помогает решить все проблемы!!!Номера очень большие ,комфортные и чистые !!! Завтраки -это ужас (панкейки и вафли не из теста,а из резины)Лифта нет(Мы жили на 4 этаже ,такое себе увлечение с моря шагать )))До моря мин 10 ,вы проходите речку говнотечку,но залив здесь очень красивый!!!

Очень хороший отель, в 7 минутах от пляжа, большие просторные номера, хороший персонал Не понравилось только то, что отель уже старенький, тренажеры убитые и некоторые вообще не работают, детский клуб тоже пора бы обновить

хорошие 2-х комнатные семейные номера, отличный бассейн с водной горкой, игровая для детей с развлекательной программой. персонал вежливый, отзывчивый. место тихое. рядом массажки, рестораны, минимаркеты, фрукты, стоянка такси. пляж красивый. для отдыха с детьми - рекомендую из территории - только внутренний двор с бассейном, завтрак на 3-4 из 5. еда в ресторане по качеству не дотягивает до цен. нет лифта (мы жили на 4-м этаже, была коляска). до пляжа идти 7-10 мин.

Ничего Грустно. Расположение плохое: через трущобы к пляжу. Грязно: столы на завтраке грязные, у бассейна постоянно мусор в виде бутылок, оберток от еды и тд.. в лобби игровые автоматы не работают, у бильярда сломаны кии . И номере насекомые нападают на все, что не закрыто, лампочки перегоревшие, в шкафу провода подсветки торчат оголенные, свет не выключается. Вообще, подушатана гостиница. Хорошо, что на 2 дня остановились, так как проездом были, больше выдержать невозможно.

Единственным плюсом было то, что была красивая елка. Ну и администратор Ангелина Да вот все, ровным счетом все, завтраки такие же как и в отелях с наименьшим ценником. Плитки в бассейне все отрываются, решетки вокруг бассейна ломаются. Реально подошел к бассейну и провалился из-за того-что все настолько старое. Персонал может вынести мусор и не убраться, или например убраться в номере и не принести закончившиеся туалетные принадлежности. Вечно не работающий wi-fi

Плюсы : Звукоизоляция в номере;Вкусный завтрак (но меню минимальное);Чистый бассейн; Близко к морю; Отличная уборка; Пару раз персонал отлично выручал; Семейный номер отличный для малышей; Вкусная еда в ресторане; Замечательная Ангелина на ресепшн. Нехватка персонала в столовой (неприемлемое долгое ожидание подачи блюда);Система кондиционирования в номере не продумана; Плитка в детском бассейне подлежит замене; Напольное покрытие в бассейне не понравилось ( оставляет глубокие раны при падении);

Отличный отель за свои деньги, может не пятерка, но четыре звезды однозначно. Номера шикарные, состоят из гостиной зоны с огромным smart телевизором, можно смотреть ютуб или фильмы в браузере (такое оооочень мало где можно встретить) и спальня, море в 5 минутах ходьбы, рядом бич клаб Del Mar. Завтраки супер, каша овсяная для детей, сыр и колбаса для бутербродов, на завтрак можно зайти несколько раз, так как мы рано просыпаемся, то в 7 часов завтракали и ближе к 10 шли есть фрукты. Персонал очень обходительный и вежливый, несколько раз в день аниматоры развлекают детей Зона бассейна действительно требует ремонта, но в целом бассейн чистый, есть зона для совсем маленьких детей и для детей 5-10 лет. Детская комната с запахом затхлости, ребенка пару раз туда отпускала, но сама не смогла там сидеть. В кафе дорого и не очень вкусно, лучше заказывать доставку или сходит в ресторан на пляже.

местоположение, территория ржавая вода, запах из душа, кокосов в отеле не было неделю, не смогли вызвать такси в 10 вечера

Завтрак хороший. Продуктов достаточное количество Санитарную обстановку

вообще ничего не понравилось! ужасный отель!!! При заселении мы увидели на лестнице рвотные массы!!! После завтрака отравились и мы с мужем! Когда мы сообщили на ресепшене, что отравились на завтраке, тайский персонал сказал ой спасибо, что сказали мы сообщим менеджерам! Помощь не предложили! Нас рвало и извините поносило 2 дня! Людей травят на завтраках, не ешьте ничего в этом отеле. Если вы приехали сюда пакетным туром либо сами надолго, то я Вам сочувствую! Бегите из этого отеля. Жили мы в номере 2419, номер весь потасканный жизнью, утром отключали воду! за 10 лет путешествия по Тайланду это первое отправление и не после трешовой тайской кафешки, а после завтрака в данном отеле!P.S В день отъезда на лестнице также были рвотные массы! Мы уточнили у русской девушки на ресепшене, а вы в курсе, что люди у вас с отравлением после завтраков?! И она сказала, что мы не первые кто обратился с данной жалобой.

детские анимации, наличие детской комнаты, хорошие затвраки по меркам Тайланда. очень хорошие кровати и подушки. чистое всегда свежее белье. были постоянно перебои с водой, сантехника бьется током в душевой сильно.

гостиница в целом очень понравилась, детей развлекали, бассейн был чистым и с комфортной температурой. Во время убирались в номере, все просьбы выполняли без напоминании. Не понравилось, что ждали свой номер 2,5 часа. приехали в гостиницу в 11:30 утра, check-in по правилам был в 15:00, но обычно гостиницы при свободном номере дают номер раньше. На этот раз мы ждали номер 2,5 часа, с двумя детьми это неудобно, хотя номера свободные были.Не понравилось меню, очень скудное и цены в 2 раза дороже чем в городском кафе.

Хороший тихий семейный отельДобрый отзывчивый персоналВсе понравилось минусов нет. Нет минусов

удобные большие номера с выходом к бассейну, телевизоры с поддержанием интернета очень удобно. Не удобно заказывать уборку на рецепшен каждый раз, постоянно забывали убирать приходилось бегать по несколько раз. Если нет уборки значит нет воды в номер 🥲 тоже надо заказывать каждый день.

На удивление неплохо. Интересный бассейн, и хотя немного тесно хватает места всем. Номер по размеру большой. Если пройти/проехать метров 200 и перейти дорогу вы попадаете на Камала. Можно ли этот отель рекомендовать не знаю, мы были один день. Но думаю это имеет смысл только если Вы мобильны. При заезде была попытка снести мне бронирование на букинге и заселить за наличные в однокомнатный номер со щедрым))) завтраком вместо трёхкомнатного. Попытка была пресечена хмурыми бровями и тычком пальцем в бронь букинга. Заселили как надо. Правда на четвёртый этаж с коляской и тремя детьми. В остальном персонал хороший. Есть проблема на кухне, есть чашки и тарелки, но нет кастрюль или сковородок, об этом надо знать, чтобы избежать сюрприза. Также довольно много курят и это во внутреннем дворике зажатом корпусами чувствуется. Атмосфера спокойная, особых проблем нет.. Также не считаю Камала лучшим пляжем, но это не совсем про отель..

Большой номер хорошо.бассеинбольшой.всегда 5сть полотенца для бассейна и пляжа.Два кафе рядом одна европейская другая местная очень вкусно и доступно по ценам.Есть администратор русскоязычный Анжела только она ещё может что решить остальные только кивают. Персонал не успевает уберать номер. Завтрак только рано утром есть,после 9.00 нету мест,нехватка посуду,большая очередь за кофе их там два аппарата,за омлетом очередь,половины еды нету пустые латки.Место положения отдельная статья, сто метров это от дороги до пляжа а до дороги еще триста метров.Магазин в 800метрах , рынок три раза в неделю в семистах метрах.

Очень уютный отель, большой теплый бассейн, игровая зона для детей, фитнес зал, наличие горки, детский бассейн, вкусные завтраки, большие просторные номера, по всему периметру люкса лоджия большая, всегда в номере есть питьевая вода в бутылках, возможность заказать борщ (русская кухня), выдают зонты во время дождя, полотенца для бассейна и пляжа, зеленая территория, свободно можно пригласить гостей. Есть сейф, постельное белье накрахмаленное, меняют каждый день, телевизор большой в гостиной. Мы заранее забронировали номер через Booking, по приезду в отель нам сказали номеров нет, пришлось настоятельно требовать и только после этого появился у них номер. Жили на 4м этаже - воды часто не было(( объяснили это тем, что по всей Камале такая проблема. За 10 дней кондиционер 2 раза переставал охлаждать, свет выключался 3 раза, но это всё временно, проблема очень быстро устраняется. Связи с ресепшеном не было, приходилось ходить до них. В апартаменте не предоставляется посуда. Потерялись вещи возле бассейна, пока мы купались, при активном поиске никто не помог, работники пожимали плечами, тк нет камер наблюдения в сторону бассейна. После выезда из отеля, мне на завтра написали, что не оплачен обед, пришлось отправить чек банковской карты и они успокоились. Как-то так. Если на всё это не обращать внимания, то всё круто! Выше описала положительные стороны отеля.

Прекрасные номера в плане площади и идеи. для большой семьи хорошее решение. красивый бассейн, близко к пляжу, красивый отель дачный такой. просто отвратительное отношение обслуги к клиентам. ни одна просьба не воспринимается никак. уборка просто ужаснейшая, в номерах всегда грязно, приходит три тайки убираться с веником. просто вместе бездарно ходят по номеру, выносят мусор, приносят полотенца и то иногда в меньшем количестве чем нужно и подметают пол. везде всегда пыль, грязные стекла и зеркала, муравьи в номере, постельное белье за месяц поменяли один раз и то пришлось почти умолять… не дополняют ничего из средств гигиены, приходится просить.воды в номерах практически никогда нет. утром нечем чистить зубы, вечером невозможно помыться и сходить в душ. проблему никак не решают. холодильник в номере ломался 3 раза. сейф тоже. кондиционер работает жутко. либо дико холодно либо жара.завтрак тоже отдельный вид искусства. еды всегда нет, не успевают докладывать новую, вечно грязные все столы, персонал грубый и неквалифицирован. по английски понимают 2 человека в отеле. остальные как обезьяны, не понимают что там делают даже.бассейн грязный, по началу чистили, потом забили. мусорок на территории практически нет. анимации нет. что либо узнать или попросить бессполезно.в общем итог: отель сам как идея прекрасный, если полностью поменять персонал и отношение к клиентам и чистоте и сервису.вообще после посещения этого отеля в сеть Радиссон возвращаться не хочется совсем.

В целом, ничего! Ничего не понравилось. Самый ужасный отель! Отношение персонала как со скотом! Ты для них никто! Заплати и вали

большой номер При заселении нам достался номер не соответствующий купленной категории без вида на бассейн и без террасы. При просьбе персонала на ресепшн переселить в другой номер, сказали, что это возможно только на следующий день. И на следующий день делали вид, что заявленной категории нет в наличии. В итоге нас заселили на 4 этаж, где лифтов нет. Но самое интересное, что в номере не убирались 4 дня, о чем я напоминала 3 раза. Оказывается у них уборка производиться только по требованию.Не рекомендую этот отель, так как от сети Рэдиссон осталось только название. Отель не соответствует категории 5 и даже 4. Ремонт уставший

ничего Нас с вселенским ребенком поселили на 4этаж, антисанитария полная, цена не соответствует качеству, постоянно отключали воду, причем и горячую и холодную, мне с двумя маленькими детьми было ужасно, еще в добавок дети, после купания в бассейне отеля подхватили ротавирус(( Не было гигиенического душа возле унитаза, Переход через дорогу небезопасный, и персонал не удосужился подсказать где есть безопасный переход!

Большие, просторные номера. Постоянные проблемы с водой в номере. Очень скромный завтрак, рано заканчивается в 10 часов. плохая уборка номеров, плохое обслуживание в ресторане.