Отзывы об отеле Hyatt Regency Koh Samui 5* / Таиланд / Самуи

Veronika

03.03.2026

1,0

Плохо

Совершенно не понравился отель, не соответствует своей цене. Единственное что порадовало- это персонал Хочу предостеречь от размещения в этом отеле и в целом на северном побережье Самуи. Пляж очень плохой, каменистый заход, огромные камни по береговой линии, купаться нельзя. Бассейн для купания один, другие два- это декорация глубиной 80см, основной бассейн мал для такого отеля. Отдельная тема, это еда- завтраки очень плохие, нет разнообразия сыров, колбас, выбор скудный. Еда из основного меню невкусная, все время проживания заказывали доставку из других ресторанов. Цена- качество не соответствует

Подробнее

1,0

Marat

31.01.2026

5,0

Однозначно рекомендую данный отель, очень красивый и чистый.

Очень вежливый персонал, красивая локация, инстаграммнаы картинка Постоянно дует ветер, купаться в море не возможно, но есть плюс, в 5 минутах езды на такси есть отличный пляж.

5,0

Oleg

16.01.2026

5,0

Великолепно

Выход в море на острые камни. Не предназначено для купания.

5,0

Борис

09.12.2025

5,0

Как-нибудь сюда заглянем ещё!

Раньше останавливались с супругой в отелях сети Hyatt в разных странах мира, поэтому наш выбор на Самуи был однозначен. Поначалу было какое-то чувство, что отель находится несколько в стороне от популярных пляжей, но это вскоре прошло, поскольку вызванное такси приезжает практически незамедлительно.Отношение персонала на высшем уровне! Как-то под нашим окном развернулись небольшие ремонтные работы. Как раз хотелось отдохнуть, и тогда написал в службу размещения просьбу предупреждать о предстоящих работах. Вскоре последовал звонок с извинениями и звонок в дверь - на пороге стоял официант с бутылкой шампанского в ведёрке со льдом. Побывали здесь и на празднике Лои Кратонг, проводили сезон дождей. Это было очень зрелищно.Как-нибудь сюда заглянем ещё! Наверное, здесь не самый лучший пляж на острове, местами каменистое дно, поэтому вам пригодятся коралловые тапки. Но таким его создала природа. Купаться и загорать можно.

Подробнее

5,0

Afanasiy

27.07.2025

5,0

Великолепно

Офигенный отель. Все очень круто. Обслуживание на 10+. Очень учтивый персонал. Разнообразные завтраки. Всегда подвозили до номера на гольфкаре). Работники отеля сами парковали нашу арендованную машину. Если с детьми, лучше берите семейные номера, они близко к бассейну. Понравился ландшафтный дизайн. Все напольные покрытия из светлого камня, так что даже в жару не обжигает ноги, если ходить босиком. Детский клуб совсем небольшой, только для самых маленьких детей. В море плавать можно только с пирса. Если есть машина, то в 10 минутах езды прекрасный Чавенг. Рекомендую всем. Не было наборов для детей. Вроде как заказали, и с нового сезона они будут.

Подробнее

5,0

Anna

26.02.2025

1,0

Не советую

Красивые локации, видыПросторные номера. Вкусный кофеПожалуй всё Ужасный пляж, совсем невозможно купаться. Ветрено всегда. Запах канализации по всему пляжу и отелю, включая номер. Мутная вода в бассейне. Почти вся наша семья из 8ми человек переболела кишечной инфекцией. В номере невозможно полностью уединиться в ванной комнате, это очень неудобно, когда живешь с детьми.Завтрак скудный и невкусный.Рядом совсем ничего нет, ни массажа, ни кафе, ездить 10 мин в любую сторону.Холодильник совсем не охлаждаетКондиционер очень шумный, мешал спатьНасекомые в одном из наших номеров. В соседнем номере с нашим, делали ремонт, что очень мешало пребыванию.

Подробнее

1,0

Matveevsergey2013

02.01.2025

3,0

Хорошо

Отель соответствует пятёрке, номера большие, виды из номеров на море, чистая зелёная территория, хорошее постельное бельё, косметика, минибар, пляжные полотенца без ограничений, свой мини пляж, приветливый персонал т.д. Не хватает лежаков везде! и у пляжа и у бассейна. Постояльцы разочарованные либо ложаться с детьми на траве либо у бассейнов на плитке. Нет анимации никакой, нет игровых зон для взрослых и детей(бильярда, баров с телевизорами), Нет в бассейне пул-бара и музыки. В номерах маленькие балконы без шезлонгов. У шезлонгов нет меню и по сути обслуживания. Если позвать самому официанта, то конечно он принесёт еду и напитки куда скажут. Ужасный пляж с камнями и каналами. Есть отлив и прилив. Вечером купаться не поранив ноги почти не возможно.

Подробнее

3,0

Viacheslav

09.12.2024

3,0

Если бы жили в тройке, то все отлично. Для пяти звезд слишком много недоработок.

Вкусные кокосовые блинчики на завтрак Замечательный аниматор, проводящий детские мероприятия и уроки тайского бокса Все вроде хорошо, но постоянно какие-то недоработки. Мы приехали раньше заезда и спросили можно ли заехать раньше. Нам сказали снимите еще один номер или идите погуляйте. Так и гуляли пол дня. При регистрации было две семьи. Ребенку из второй семьи дарят маленькую черепашку из ткани. Нашему не дают. Спрашиваем: почему? Отвечают: подарки у нас не для всех!Чтобы убрались в номере нужно просить. Не каждый раз, но приходилось напоминать. Ночью персонал громыхает тележками под дверью и громко ржет. Постоянно что-то ломается: то нет горячей воды, то бассейн закрыт, то ремонт терассной доски, то из крана течет черная вода и так постоянно. И самое удивительное-доплаты! Они везде. Хочешь ананас -ок, хочешь манго - доплати. Ребенка отдаешь в детскую комнату - ок. Но каждый второй час - доплати. Спортивные мероприятия каждое второе платно. В Мелии стоят велосипеды- бери и катайся, а тут платно. Сделайте вы стоимость выше на 300-500 баксов и пусть все будет включено, а то ходишь весь день с кошельком и думаешь за что еще придется заплатить. Как будто отель на грани банкротства и хочет получить от жильцов все до последнего Батта.

Подробнее

3,0

Joseph

16.08.2024

3,0

Хорошо

Красивая территория отеля . Еда на завтраке очень хорошая но каждый день одно и тоже нет ничего нового. Бассейн с солёной водой .персонал очень дружелюбный Пляж есть но купаться не хочется , вода странно пахла , пляж не понравился вообще. Лежаки всегда заняты, из очень мало . Семья с 3 детьми берёт 5 лежаков и идут завтракать и приходят через 3 часа, это ужасно. Или занимают места у бассейна и у моря .маленький выбор еды на ужине .второй раз я туда не поеду

Подробнее

3,0

Korobeynikovsa

26.06.2024

4,0

Превосходно

Новые, чистые, современные номера. Завтраки, очень вкусная выпечка. Зеленая красивая территория. Пляжа нет, но есть плавающий пирс. Хороший детский клуб и персонал увлекает детей и не отходит от детей. На територии отеля бесплатная вода. При заезде не было приветственных напитков. Шумно у главного бассейна, много народу ) бассейны у сливной системы начинают ржаветь.

Подробнее

4,0

Dmitrij

18.03.2024

4,0

Милый улыбчивый персонал вкусное питание красивые виды плохой пляж для купания

Понравился персонал, еда на завтраке и лаундже, красивый вид из номера , удобные пляжные кровати, красивые бассейны и наличие зоны 18+ Пляж невозможно использовать для прогулок или загара на песке (острые камни осколки кораллов), большие волны . приходилось ездить на такси на общественный пляж

4,0

Albert

14.03.2024

4,0

Превосходно

Красивая территория, приятный дизайн отеля, отличный персонал, прекрасная локация, комфортные кровати и подушки. Кондиционирование отличное Очень высокая слышимость в номере, качество питания на завтрак крайне скудное, бары и рестораны в зоне пляжа и бассейна неудовлетворительные. Пляж неудовлетворительный

Подробнее

4,0

Alina

07.03.2024

4,0

В целом мне очень понравилось, однозначно рекомендую!

Большой отель, несколько бассейнов, в том числе для взрослыхприятный персонал, всегда помогут, улыбаются и приветствуют всегда.Большие номера, ванные комнаты, хороший кондиционер, хорошие кровати Завтрак - вполне хороший, но хочется больше разнообразия. Вкусный кофе.Сервис на бассейне хороший. Лежат таблички, что бронировать лежаки нельзя, но к сожалению не в н это соблюдают, но все же за этим следят.Ужинала в двух ресторанах на территории - еда не вау, но нормальнаяПонравился мини водопад со стульямиДа все понравилось - провела тут неделю с хорошим настроением Нет пляжа - но не считаю это проблемой, с таким количеством зон для отдыха у бассейна. Но территорию у пляжа хотелось бы убирать тщательнее. В ресторане отеля ценник считаю чуть завышен для тайланда. Еще и к любой позиции +10%сервис и + налоги 7% У бассейна для врозслых следует добавить табличек с этой информацией.В моем номере почему то уборка раньше 16:00 не проводилась, что было не очень удобно. Да и уборка средняя была, бегом бегом.

Подробнее

4,0

Anton

26.02.2024

5,0

Шикарный отель

Очень всё понравилось. Номер с видом океан прекрасен. Персонал супер вежливый. Завтраки разнообразные, найдется всё. Всегда ветрено, но и жаль что нет купального пляжа.

5,0

Ruslan

26.02.2024

3,0

своих денег не стоит

понравился очень приветливый персонал. чисто, отличные бассейны, красивый интерьер, детская развлекательная программа в номере очень пахло сыростью. и это очень шокировало. море некупабельное-берег каменистый, в воде плавает мусор и водоросли, так что нет желание на пляже посидеть. завтрак очень скудный для сети. 3 дня ели одно и тоже. нет ни рыбки, ни ветчины , но много хлебобулочных изделий.перед заселением на букинге списались с персоналом, нам сказали что подготовят для сна ребёнка диван. диван в итоге не подготовили, попросили на ресепшене все для ребёнка-принесли подушку и одеяло. а чем диван укрыть? хорошо что с собой было покрывало своё. вечером захотели посидеть на диванчике и винного павильона, заказать там что-нибудь-нас согнали (хотя никого не было), сказали что в наш номер не входит возможность там сидеть.

Подробнее

3,0

Roman

25.02.2024

3,0

Хорошо

Сам отель новый, очень понравился, НО есть большое НО, нет входа в моря, вообще ни как и не где. Что бы искупаться в море все гости отеля ездят на такси на другие пляжи. Это очень не удобно. Выход к морю есть, но большие волны и острые камни, за 10 дней ни один человек не рискнул искупаться

3,0

Natalia

11.02.2024

4,0

Двоякое ощущение… больше точно не приеду

Хорошая ухоженная территория, номера - люкс 135 и делюкс у детей 135, великолепный вид из окна В море искупаться не смогла, берег с острой галькой, босиком не пройтись, войти в море тот еще квест- крупные острые камни… нужно было брать с собой коралловые тапки , наверное… но не купалась ни я я одна…Не понравилась организация завтраков, видимо постпандемийная история осталась, когда ВООБЩЕ НИЧЕГО нельзя взять самому, даже булочку и если сотрудник отошел или занят с капризным гостем, который изучает КБЖУ состав, можно простоять долго…. К качеству завтраков претензий нетВода … очень часто сильно пахла хлоркой в номерах , да и предлагаемая питьевая также не очень хорошего вкусаБассейн. За детские не скажу, а то , что для взрослых обслуживался плохо - отчетливая «нефтяная» пленка от SPF- средств отдыхающих , мутноватая вода, не очень чистые бортики … к лежакам и полотенцам нет претензий

Подробнее

4,0

Aleksandra

09.02.2024

3,0

Хорошо

Красивая территория , дружелюбный персонал отеля Отсутствие пляжа, уровень уборки в номерах, завтрак

3,0

Ivan

03.02.2024

5,0

Стильный комфортный отель на Самуи

Отель потрясающий. Свежий, стильный. Завтраки норм. Самая, главная, фишка это пляж с волнами, на котором не покупаешься, но это и придает изюминки. Море там как-будто океан. Его хочется слушать вечером и рано утром. Всегда дует приятный ветер. Получили огромное эстетическое удовольствие от прибывания в отеле. P.S. Подушки нереально удобные. Не понравилась еда в ресторанах. Не завтрак, а то что можно съесть на обед или ужин. Слишком посредственная еда за неоправданные деньги. Отель находится достаточно далеко от Чавенга. Нужен или байк или машина. Таксисты там офигевшие) 300 батт за 5 мин до Чавенга.

Подробнее

5,0

Nunik

01.02.2024

5,0

Я бы дала возможность персоналы дышать свежим воздухом и не портить кожу на руках)

Потрясающий персонал, вкусные завтраки, великолепный дизайн и красота отеля радовали глаз и восхищали! Нам дали очень классный номер с частичным видом на океан, и он превзошёл мои ожидания, он находился рядом со всеми активностями и в тоже время не на виду! Мне лично показалось странным, что официанты в жару были в масках и перчатках. Это единственное, что лично обращало мое внимание и казалось, что это лишняя бутофория.

Подробнее

5,0

Mikalai

31.01.2024

4,0

Прекрасный отель с сомнительным пляжем

Современный дизайн, продуманный до мелочей. Тишина и спокойствие на всей территории отеля, безупречный сервис. Просторный номер, отличные завтраки. Каменистый пляж и заход в море, много мусора и водорослей в море

4,0

Nikolay

23.01.2024

4,0

Превосходно

Понравился персонал. Очень любезны как на ресепшене при размещении, помощи с багажом, так и около бассейна. Понравилось оперативность персонала на завтраке. Красивый дизайн отеля, интересные решения по подсветке, всё продумано, много развлечений детям, детский клуб, горка в детском бассейне. Очень много зелени. Считаю, что наш номер не подпадает под категорию с видом на море, скорее это с частичным видом на море. Наш номер 321.

Подробнее

4,0

Мария

19.01.2024

4,0

Превосходно

Красиво,эстетично, номера великолепные Просто отвратительная еда во всех ресторанах,при этом цены завышены в неск раз…грязный пляж.

4,0

Отзывы об отеле Hyatt Regency Koh Samui 5* (Таиланд, Самуи)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)