Плохое обслуживание, ужасное месторасположение, наплевательское отношение к клиенту
Ничего, ожидание-реальность Виллы уже немного старые, расположение ужасное, очень далеко, рядом ничего нет, со стороны пляжа вообще свалка, лодки, каждый вечер сжигают мусор, дым доходит до виллы. На территории все время опавшие листья валяются. Там где бассейн мало лежаков, но самое ужасное что
мне не нашли очки, мои любимые, и вообще никак не хотели реагировать. Когда ты бронируешь через букинг отель, ты не предполагаешь что у тебя могут что-то украсть. Я оставила очки на лежаке, на утро вспомнила, подошла к ресепшен, обычно там можно забрать то что забыл, их там не было, и персонал не помогал их найти, камеры там не все работают, или они сделали вид что не все работают. В итоге очки не нашли, по камере не смогли посмотреть кто забрал, даже не хотели смотреть, сказали обратитесь в полицию, а нам уже надо было улетать, они 1,5 дня не могли найти. Одно разочарование от отеля. 1 раз заказали завтрак, завтрак не вкусный, после этого больше не заказывали. Убираются и меняют постель не каждый день, и даже не 2, поменяли полотенца только когда попросили. В целом обслуживание не понравилось. Бронировали на неделю, мы и так были разочарованы, а тут еще ситуация с пропавшими очками. И кстати, вообще нету пляжа, фото приложила. Didn’t recommend you to stay here, if you don’t won’t to let your staff be unsafe.
Подробнее
