Riu Palace Swahili Adults Only 5* (Танзания, о. Занзибар)

• Обслуживание со стороны официантов в основном на хорошем уровне — персонал вежливый и старается. • Еда достойная, примерно на уровне 8 из 10: есть выбор, вкус в большинстве случаев хороший. • Пляж визуально приятный и комфортный, примерно на 9 из 10. • Отдельно хочется поблагодарить официантку Паулину — она оставила исключительно приятное впечатление благодаря внимательному и доброжелательному отношению. Навязчивые гиды и представители масаев, которые постоянно подходят и мешают спокойно отдыхать. • Обслуживание на пляже крайне слабое: официанты принимают заказ, но пропадают на 30 минут и более, при этом каждые несколько минут приходит новый сотрудник, снова спрашивает заказ, результат отсутствует. • В номерах отсутствует нормальная вентиляция: после использования туалета запах долго не уходит. • Работа администрации формальная: на обращения реагируют, обещают решить проблемы, но фактически ничего не меняется. Мы прожили в отеле около 10–12 дней, и ситуация так и не была решена. • Несоответствие между меню и реальностью в баре: текила Jose Cuervo указана в меню, но её нет, и администрация не решила проблему. • Расписание шоу-программы неудобное: оно начинается раньше окончания ужина, гости вынуждены торопиться или пропускать часть развлечения.

Вкусная еда ,дружелюбный персонал . Не уютные номера ,территория без зелени и деревьев ,ощущение что ты в пустыни ,не чувствуешь колорита Танзании.

Прекрасная новая гостиница. Все новое и сделано со вкусом. Отличная еда. Нам все понравилось. Персонал просто замечательный. Нет такого

Хороший отель в целом, вкусная кухня, великолепный океан. 1. В 8 утра все лежаки заняты полотенцами на пляже, и целый день пляж полу пустой, а лечь негде. Персоналу такого уровня отеля нужно за этим следить. 2. Бармены на pool зоне, просто кошмар, заказываешь два напитка, они стоят смотрят и не хотят наливать 🙁. Стало не по себе на пляже, попросила бутылку воды дать с собой, сказали нет, вот вам в стакане вода и все3. Зная что люди отдыхают со всего мира и в мире не все стабильно (мягко говоря) включать песни “с политическим контекстом” не очень, понимая что может быть конфликт. Включайте нейтральные песни и всем будет хорошо 🤗

Огромный отель со всей необходимой инфраструктурой. Новый, стильный, с обходительным персоналом, готовым помочь в любой ситуации

Хуже отеля пять звёзд я не отдыхал.Еда отвратительная. Постельное белье дешёвое, жесткая Бассейны , пляж, вид!Добрые Занзибарцы