Отель Suntopia Pegasos Planet Club 4*, Аланья, Турция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (19)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Suntopia Pegasos Planet Club 4*

отзывы 1001tur (19)

5,0

Отлично!

Оценка по 19 отзывам

Размещение

5,0

Питание

5,0

Сервис

5,0

Ольга

19.08.2013

Отдыхали в Пегасос клаб с подругой с 29

Отдыхали в Пегасос клаб с подругой с 29.08.13г. неделю. Всё очень понравилось, хороший пляж, улыбчивый и позитвный персонал, еда на любой вкус, мы кушали 3 раза в день, и нам было достаточно. На поздние завтраки, обеды и ужины не разу не ходили (не было необходимости), во первых жарко, а во вторых еда это не главное, а те эмоции которые мы получили...мы с подругой любим активно отдыхать, мы играли в волейбол, дартс, я играла в новую игру для меня "боча" и наша команда выиграла, вечером перед шоу программой на сцене нам вручали дипломы...было приятно как в детстве...зарядились позитивом на весь год, но недели нам оказалось мало...

Подробнее

Галина

09.10.2012

Отдыхали с 23 сентября 2012 года

Отдыхали с 23 сентября 2012 года. Море шикарное, пляж хороший. Еда на 3, фруктов не было. С голоду не умрешь, удовольствия никакого. Мясо было очень редко и невкусно приготовлено, рыба была каждый день. Каша была холодная, выпечка несвежая. Номер был на 4. Второй раз туда не поедем. Знакомым не посоветуем туда ехать.

Подробнее

Оля

20.08.2012

Плюсы: - представители Tui молодцы, все четко

Плюсы: - представители Tui молодцы, все четко. На ресепшн - русскоязычные люди, можно подойти, можно позвонить из номера, все решат, помогут. - сразу дали браслетики, разместили быстро. - номер хороший (мы жили в дальнем корпусе - family): разделен на две части раздвижной перегородкой в одной части вход, ванная, двойная кровать, шкаф и кондиционер, во второй - маленькая кровать, из-под которой выезжает еще одна, стол, телевизор и выход на балкон. Мы жили в подвале, балкон выходил на газон, ребенку была радость, когда периодически разрешали забегать в номер с газона. - номер убирают четко каждый день (если не повесить табличку "не беспокоить"), воду приносят в минибар, белье меняют раз в неделю. Когда ребенок перепачкал свою постель, я позвонила из номера на ресепшн, объяснила ситуацию, попросила поменять - быстро пришли,все принесли, поменяли, без вопросов. - весь персонал, имеющий дело с туристами, предпочитает объясняться по-русски. Уборщики номеров языков не знают, но вполне можно объясниться жестами: я показала, что мы предпочитаем спать под двумя одеялами и попросила еще один пододеяльник (по умолчанию там по одному пододеяльнику на кровать и два одеяла в шкафу) - все сделали. - прекрасный пляж - длинный, широкий, песчаный, плавный песчаный заход в море, постепенное погружение. В полосе прибоя плавают кусачие рыбки 2-3 см длиной - видимо как раз те, которыми в бане пилинг делать предлагают ;) - если пройти по берегу в сторону мыса (путь не очень удобный, но возможный), так там какие-то развалины, маленький песчаный пляжик и большие камни - хорошее место для фотографирования. В лесу там, правда, какая-то строительная техника и может быть что-то построят... Минусы: - слабое кондиционирование. Если в номере можно, уходя, оставить воткнутой одну из карточек и работающим кондиционер, и будет просто-таки холодно (в standart, говорят, кондиционер по расписанию), то в ресторане, если не сесть под один из двух мощных кондиционеров, и если нет ветра на открытой веранде, то просто потом обливаешься. - все бассейны (и море) теплые! Охладиться в жару вообще негде, только под душем. Более-менее прохладный крытый бассейн - но там скучно. - еда стремная! За 10 дней пребывания успели отравиться и сын и муж - по дню лежали пластом и фонтанировали изо всех мест. Мы списали все на гамбургеры в снек-баре, а там кто его знает. Блины, например раза четыре были явно кислые, от стойки с майонезными салатами несло тоже кислым, порезанные свежие овощи не всегда выглядели хорошо, арбузы были иногда тоже задумавшиеся. То есть еду человеку с чувствительным желудком приходится выбирать очень придирчиво. - из попить в течение дня ребенку - вода в бутылках (во многих местах стоят холодильники - можно брать сколько хочешь) или безалкогольные коктейли в баре. Чай еще можно наливать и просить у бармена лед в него - нормально получается. Автоматы с "соками" выдают такую страшную химию, которую даже мы, не придирчивые, пить не захотели, а половину времени нашего пребывания так они и не работали. - аквапарк расположен в противоположном конце территории, по жаре туда идти хоть и минут 10, но утомительно. - лежаки надо занимать с утра, причем лучше до завтрака, потому что все хотят в тень и лучшие места сразу занимаются. Можно найти место и в течение дня, но оно будет на солнце. Просто факты: - бар в номере - маленький слабо работающий холодильник, в который каждый день добавляют воду. - сейф в номере платный - полотенца призывают менять по мере острой необходимости - интернет есть в фойе, за 15 евро можно купить wifi для 1 устройства, еще за 15 - еще для двух (может и больше) - тогда ловится в любом месте и в номере и по всей территории трех отелей. - если выйти из отеля и перейти дорогу - там ряд лавочек. Так вот в частности пляжные тапочки мы ребенку покупали, так там они раза в 2-3 дешевле, чем в отеле и выбор гораздо больше. А так там и одежда, и обувь, и сумки, и игрушки, и еда, и посуда, и украшения, и часы... - два раза в день по полчаса детям дают мороженое. Тут все зависит от раздающего: кто-то открывает коробку и бери сколько хочешь, кто-то бдительно раздает только по одному и только детям. - горки работают с 10 до 12 и с 15 до 17. - есть детский клуб с 10 до 12 и с 14-30 до 17. Есть там одно кондиционированное помещение, а так вообще жарко. Часа в 4 таскают детей в амфитеатр на театрализованное действо с пиратами - там очень солнечно и жарко. Кто чувствителен к температуре, как наш ребенок, например - не очень комфортно. - в 20-00 детская танцевальная программа в амфитеатре, в 21-00 взрослое шоу. - бары до 12-ти ночи - бассейны до 20-00, потом их начинают хлорировать - в море можно купаться хоть всю ночь, благо в августе море теплое В общем неплохо. Деньги свои оправдывает. Из-за проблем с едой, отсутствия холодных бассейнов и слабых кондиционеров от рекомендации этого отеля другим воздержусь. Но тут все зависит от приоритетов - если вы любите теплую воду (есть у меня такие знакомые) - это неплохой вариант.

Подробнее

Наталия

31.07.2012

Пытались отдыхать в этом отеле с 07 по 20 июля семьей 3 взрослых и ребенок 4 года

Пытались отдыхать в этом отеле с 07 по 20 июля семьей 3 взрослых и ребенок 4 года. Постараюсь отключить эмоции и рассказать факты, чтобы будущие туристы этого отеля знали куда едут! 7 июля мы прилетели где-то в 9.30 по местному времени, нас быстро погрузили в автобус, по дороге долго рассказывали о том, как они нас ждали, желали приятного отдыха… ну и все такое. Через 1 час 40 минут мы прибыли. Каково же было наше удивление, что нас вовсе еще не ждали: основной ресепшен закрыт (принимали в «запасном»), из номеров еще не выехали австрийские студенты, кондиционер не работает (на улице 38 в тени), нас полный автобус с детьми. Ну мы, конечно, цивилизованные люди, вошли в ситуацию, знаем, что в 14.00 заселяют, ждем! Ждем час, два, три, нас продолжают убеждать, что номера еще не убраны. Но тут приезжают местные турки на отдых! Убранные номера находятся мгновенно. Народ начинает истерить, требовать заселения, но… номера еще убирают. Продолжают убирать номера еще час, люди с маленькими детьми начинают скандалить, со стороны отеля полное игнорирование. А где ваш гид? – спросите вы. А он просто ушел со словами «Что вы орёте? Расселят, куда денетесь?!». И деньги предлагала (отказались), и доплату и все что угодно, лишь бы заселили уже! В общем, кому интересно, я думаю, люди, которые снимали все то безобразие, которое происходило, уже выложили это в интернете. В 17.20 нам дали номер. Радостные мы побежали с чемоданами в главный корпус, нас даже не насторожило, что в это время не работает кондиционер в здании (а его там нет вообще), в номере уж точно есть. Но в номере он тоже не работал (как выяснилось позже, он работает по расписанию с 9.00-12.00 и с 17.00-21.00). У нас был заказан семейный номер с видом на море. Картинка в описании отеля не совпадает с реальностью. Номер состоит из 1 небольшой комнаты-спальни и еще одной «коморки» без окон с 2 раздвижными сломанными креслами. Я негодовала, меня успокаивали… переселялись еще сутки. В общем 08 июля в 16.30 мы получили нормальный номер с проблемами кондиционирования. Но через неделю ругани и моего теплового удара (ну не я одна ругалась, конечно) режим работы кондиционера изменили с 6.00-09.00, с 12.00-14.00, с 17.00-03.00. Потом мы его еще долго просили отремонтировать, чтобы не дул теплый сырой воздух, и 15 июля уже стало приемлемо обитать в номере, за исключением ночи (в 03.00 его отключали до 06.00 – в общем вставали мы рано)). Теперь про обслуживание. Как вы поняли из истории заселения, персонал не горит желанием помогать. А гид отвечал примерно одинаково всем – «Ну что? Поорали? Легче стало? Идите отдыхайте!». По этому поводу мы долго еще удивлялись. Уборки номера за 2 недели полностью не было вообще. 2 раза сменили белье, 4 раза полотенца. Но это надо «ловить» уборщиков и на ломаном турецко-английском, помахивая долларами, завлекать к себе на уборку (если не поймаешь, не уберут). Весь персонал от уборщиков, сотрудников ресторана до старшего менеджера приблизительно с одинаковыми недовольными лицами, не желающими оказывать нам одолжение. Даже детям при выдаче мороженого (11.00-11.30 и 15.00-15.30) было страшно. Никто не улыбнется, не подскажет, все убегают, отворачиваются (ну за исключением молодых пьяных девиц – им внимания хватало). Пляж. Широкая береговая линия с прекрасным песчаным входом, НО… территория не убирается (повсюду окурки, бумажки, стаканчики, презервативы и еще кучу всего интересного). Лежаков оооочень мало, занимать надо часов в 6.00 – последний срок!!! Под тентом мест 50 не больше! А в море кусаются рыбки! Достаточно неприятно, хочу сказать! Ресторан. Вегетарианское меню, никакого выбора. «Лучшее», что есть для ребенка – картошка фри! Либо ешь помидоры с огурцами и зеленью, либо все жирное, жареное и очень острое! Из фруктов (и это в июле!!!) только зеленые дыни, белые арбузы, немного апельсинов и яблоки. Правда, больше ничего не было за 2 недели! А если придешь позже, то будешь добирать «остатки роскоши»! Тарелок хватало, а вот стаканов нет! Напитки тоже имели свойство заканчиваться еще до окончания завтрака, обеда или ужина. Борьба ни на жизнь!!! Докармливали ребенка булочками, так как к фаст-фуду не приучена. И, самое главное, во всех помещениях ресторана адская жара!!! Привезли дополнительные напольные кондиционеры позже, когда еда стала портиться еще до того как попадала на стол отдыхающим. Ели пищу на углях? Вот! А там вся еда была на льду! С напитками большие проблемы: молоко только на завтрак и ужин (внимание, кто с маленькими детьми). Кола разбавленная, чай нормальный (в пакетиках был какой-то фруктовый) только на завтрак, кофе из автомата пить невозможно, спасал горячий шоколад из того же автомата, но иногда заканчивался. Со спиртными напитками проще – есть водка, виски, джин, раке и пиво. Вечером готовили алкогольный пунш (ужасный), который был без присмотра и его спокойно наливали подращённые дети (10-14 лет). Подростки 13-15 лет вообще спокойно сидели на ресепшене в Лобби-баре и пили пиво! Люди, друзья, ребята!!! Не слушайте рекламу компании TUI !!! Это отвратительный отель!!! Под красивой оболочкой кроется чудовищная начинка! Их там 3 отеля: Клаб, Резорт и Рояль! И везде одно и тоже!!! Мы разговаривали с людьми, да и сами кое-что видели. А еще хочу вас предостеречь от посещения местных массажей. Реально я лично видела, как у женщины после массажа была травмирована ожогом нога, а концу отпуска больше напоминала гангрену! Сейчас уже эмоции остыли! Мне просто жаль денег и драгоценное время, отведенное мне на отдых, а не на ругань, страдания, мучения и т.д. Больше НИКОГДА не поеду с компанией TUI (мостревел)!!! Полное безразличие к отдыхающим, хамство, полное отсутствие квалификации, неумение и нежелание помогать отдыхающим! «Все ради вашей улыбки» - слоган компании TUI(мостревел)! Я убедилась в обратном! Желаю вам просто любоваться красивыми рекламными щитами и НИКОГДА не попадаться в руки таким НЕПРОФЕССИОНАЛАМ!!! Удачного отдыха в других отелях с хорошими тур-операторами!

Подробнее

Татьяна

03.04.2012

В отеле отдыхали в первый раз

В отеле отдыхали в первый раз. Волшебно!!! Все понравилось, анимация просто супер - весело, профессионально!!! Аквапарк в 15 минутах. Приехали домой сытые и довольные!!! 4+

Ирина Викторовна

10.11.2011

В Турции я отдыхаю уже не первый раз

В Турции я отдыхаю уже не первый раз. Спасибо большое менеджеру 1001 тура Маргарите. Отель очень понравился нам, мы сначала туда не хотели ехать, но теперь совершенно не жалеем что поехали именно туда. Отель сам мне понравился. Там пляжа как такового нет, он у них не оборудован. Питание там обыкновенное, но атмосфера в отеле замечательная. Питание на 4 с плюсом. Мне больше всего отель понравился всё-таки своей атмосферой и доброжелательностью. Анимация замечательная. Не жалеем что поехали именно туда.

Подробнее

Мария Николаевна

19.10.2011

Отдыхала в Турции, мне понравилось

Отдыхала в Турции, мне понравилось. В стране этой я была 2 раза. Общие впечатления у меня хорошие. Отель мне тоже понравился. Большое спасибо нашему менеджеру Светлане. То, что мы искали, то мы нашли, пляж замечательный, пляж чистый, песочек. В Алании просто в основном преобладают камни и мне было очень приятно, что там преобладает песок, потому, что я отдыхала с ребёнком и для нас это было очень важно, что бы ни было камней. Мне всё очень понравилось, так что большое спасибо.

Подробнее

Галина Сергеевна

14.10.2011

Мы отдохнули хорошо

Мы отдохнули хорошо. От отеля у меня остались очень приятные впечатления, мне понравился отель, мне понравился отель, я очень осталась довольна отдыхом. Что касается пляжа и питания, то я человек не придирчивый, мне всё понравилось. Самое главное, что никто не отравился, была прекрасная погода и кормили нас вкусно, номер хороший у нас был. Мне очень всё понравилось. В основном я осталась довольна отдыхом и отелем в том числе.

Подробнее

Юрий Алексеевич

11.10.2011

Всё было потрясающе, всё было классно, всё было хорошо

Всё было потрясающе, всё было классно, всё было хорошо. Что мне не понравилось в отеле, на ресепшен надо заплатить деньги, что бы получить хороший номер. Я помню, что лет 10 назад этого не было. А в этом году я с этим столкнулся. Нарекания у меня только к этому. Но раз это стало у них модным, то это, наверное, уже и не нарекание. А так всё хорошо, отель даже превзошёл все мои ожидания. Там 3 отеля и можно было спокойно передвигаться по территории 3-х этих отелей и пользоваться инфраструктурой любого из отелей и это большой плюс, один из самых больших плюсов. Анимация там есть. Так что всё мне понравилось.

Подробнее

Юля

28.09.2011

Отдыхали в начале сентября 2011г

Отдыхали в начале сентября 2011г. Ездили 3 взрослых и 1 ребенок - 3,5 года. Персонал русскоговорящий, доброжелательный, внимательный, а к детям - так вообще, ни один не проходит равнодушно, обязательно комплиментик, презентик. Приятно! Номер был фэмили (как двухкомнатная квартира, но без кухни). Номер чистенький, небольшой, все со вкусом, все есть, но в то же время ничего лишнего. Убираются каждый день. Питание хорошее, большой выбор всяких салатов, пирожных, как и во всех нормальных отелях Турции, я думаю. Никакого даже расстройства желудка за все пребывание ни у кого из нас не было. Пили все местные напитки (в меру, конечно), не отравились. Территория огромная, не буду повторяться. Все чисто, красиво. Проблем с лежаками и полотенцами нет. Аниматоры - молодцы, тоже не хочу повторяться. Кто с детьми - вам туда без раздумий. Мы из-за ребенка выбрали этот отель. Короче, если есть сомнения, не сомневайтесь, не разочаруетесь!!!

Подробнее

Марина

13.09.2011

Отдыхали в период с 8 по 15 августа 2011 года

Отдыхали в период с 8 по 15 августа 2011 года. Нам все очень понравилось. Отель гордо несет 4 звезды с +, которые честно заслуживает. Не понравилась обзорка по Сиде, т.к. больше внимания уделено магазинам, а не городу и его достопримечательностям. Непосредственно в этом отеле отдыхают преимущественно русские, но были поляки и еще кто-то. Анимационная команда - молодцы! Ребята делают все, чтобы не было скучно.

Подробнее

Ирина

15.08.2011

Отдыхали в отеле с 16

Отдыхали в отеле с 16.05.2011 - 29.05.2011. Территория у отеля хорошая, много зелени, бассейны, море, горки - все как надо, но больше мы в этот отель не поедем. Еда - с голоду, конечно, не умрешь, но на 10-ый день стала есть петрушку, которую, в принципе, не ем. Из фруктов только яблоки и апельсины, клубники, вишни и арбузов не видели вообще. Судя по разговорам с другими отдыхающими вроде бы все нормально, но морщатся и сами не поймут, что не так, особенно еда.

Подробнее

Показать еще 7 отзывов