Отзывы об отеле Blue Marina Hotel & Spa 3* / Турция / Анталья

Monapov

13.05.2025

Ужасно. Никому не советую.

В этом же доме, супермаркет за углом. Много кафе рядом. 1. Прокуренные номера2. Сильнейший запах сигарет3. Наплевательское отношение администратора.4. Ложь администратора5. Заселили не в тот номер, я оплатил делюкс, заселили в эконом.Теперь более подробно.Это худший отель в котором я когда-либо бывал… Запах сигарет ужасный, комната вся пропахла сигаретами и еще какими-то непонятными запахами.Мы заселились в 19:00, были после дороги, сразу почувствовали запах, ужасный, включили кондиционер открыли окно и ушли кушать, думали проветрится, вернулись, запах не ушел, запах очень стойкий.Легли спать, думали принюхается, но нет, меня начало тошнить от этого запаха, супругу тоже…Поняли, что спать здесь не сможем.Я пошел на ресепшен, попросил администратора нас переселить, так как очень сильно пахнет, а так же указал ему на то, что нам дали не тот номер, так как сразу я этого не заметил.На что администратор сказал, «свободных номеров нет, квадратный метр сюда - квадратный метр туда, или что я мерил линейкой?» - «поэтому ждите, завтра вас переселим, сейчас номеров нет».Я вернулся в комнату, супругу еще сильнее начало тошнить и ее вырвало.Я вновь пошел к администратору просить пересилить нас, но он утверждал, что номеров нет.Я настаивал, после чего, вдруг, каким-то чудом, номер появился в 22:30 и он повел меня показывать другой номер, но там запах был еще хуже.Мы начали просить вернуть средства, в чем нам было отказано, так как администратор утверждал, что в номерах нет запаха, он сам не курит и ничего не чувствует…После чего мы настаивали на возврате , администратор кому-то позвонил, через переводчик мы перевели то что он говорил и администратор сказал следующее - «все гости жалуются на запах сигарет, мне что со своих денег им делать возврат?» спустя 30 минут времени - нам вернули оплату за последующие ночи, но за эти 3 часа проведенных в отеле взяли деньги как за сутки.

Подробнее

Deniss

24.02.2025

Никому не советую останавливаться в этом отеле даже бесплатно.

Удобное расположение, хороший интернет. Бронировали номер Delux, получили сразу номер эконом класса очень маленький. Попытались его поменять сказали свободных номеров нету, пришли на следующий день сказали без проблем после 12 поменяем, но так как мы уехали по делам вернулись только в 05:00 вечера и нам сказали что надо было находиться на месте или оставить чемодан на ресепшен для замены номера. Вторую ночь пришлось опять спать в маленьком номере. На третью ночь всё-таки нам поменяли номер но он был чуть больше по размеру но опять же не Delux. В номерах слышимость как будто окон вообще нету , все ночи очень плохо спали. На улице была температура +2 номерах было очень холодно особенно в ванных комнатах, номера абсолютно не соответствует описанию, ни в одном номере мы не увидели ни чайника ни кофемашины, Sofa и всё остальное вышеперечисленное в их списке. В ванных даже отсутствуют крючки чтобы повесить полотенце. сегодня выезжали из отеля в 8 утра хотели быстро сходить на завтрак который у них прописан с 8 до 10 утра но как оказалось женщина которая занимается завтраком просто не пришла на работу,мы подождали 15 минут и уехали в аэропорт и не получили оплаченный завтрак, были вынуждены купить его в аэропорту. На завтраки конечно есть абсолютно нечего: варёные яйца огурцы помидоры один вид колбасы, пару видов сыра,растворимый кофе и чай. В принципе завтрак полностью соответствует уровню отеля. В номере пахнет табаком, видимо местные курят в окно. Наружный блок кондиционера расположен сразу за стенкой, то есть открываешь окно и видишь, и он так сильно шумит всю ночь а учитывая что окна как будто их нет то возникает такое ощущение что он просто находится внутри. Если ваш рост 1. 70 и выше то помыться в душе вы можете только сидя так как лейка расположена очень низко.

Подробнее

Александр

22.01.2025

3,0

Достаточно хорошо

Недалеко от центральных достопримечательностей. Была горячая вода, чистое постельное белье. На этом все. При заселении нам приподнесли в качестве комплимента ровно то, что мы и сами заказали. Номер на троих оказался очень тесным, не развернешься. Сильно пахло табаком, вся одежда теперь пахнет табаком. Вся мебель в плохом состоянии. Крепление фена оторвано от стены, фен висел на проводах, кое-где оголенных. Одно полотенце застиранное с дырками. На завтрак, после увиденного побоялись даже идти. Вывод можно переночевать одну ночь, если других вариантов нет.

Подробнее

3,0

Aliaksei

22.01.2025

4,0

В целом отличный отель. Советую. Не пожалеете

Чисто, уютно. Отдельное спасибо администратору Дэни за то что подобрал для нас с ребенком максимально удобный, просторный номер Завтрак очень скромный. Хотелось бы побольше разнообразия

4,0

Ivan

13.01.2025

2,0

Достаточно хорошо

Расположение. Недалеко от старого города. Есть парковка, горячая вода. Заселили в курящий номер, хотя указывали с ребёнком сильно пахло сигаретами.Номер старый , отломан фен, оплавлены розетки.

2,0

Anngorn

11.01.2025

5,0

Рекомендую

Прекрасное месторасположение, отличный внимательный персонал. Особое спасибо Г-ну Кемилу, который всегда был предупредителен и профессионален в помощи клиенту.

5,0

Pavel

10.01.2025

3,0

Хорошо

Расположение в самом центре Анталии в достаточно тихом переулке, недалеко от старого города и в 5 мин пешком от большого торгового центра MARK. От аэропорта Анталии можно доехать на такси всего за 350 лир (около 10 долларов). По соотношению цена-качество идеальное место, если нужно остановиться на 1-2 ночи. Завтрак как и везде в Турции в отелях такого уровня - очень скромно, но и голодным не останешься.Из минусов: останавливались в январе, ночью холодно, из отопления только кондиционер, который должен работать на тепло. Но он жил своей жизнью: включался и выключался когда хотел и не реагировал на изменение температуры. Но впрочем, я мог и не разобраться до конца с его управлением.

Подробнее

3,0

Iana

30.12.2024

5,0

Великолепно

Особенное спасибо Джамалу ,супер отношение, отзывчивый, вежливый на 100%,чистые номера...спасибо большое

5,0

Igor

22.12.2024

5,0

Великолепно

Всё отлично, проезжайте!!! Всём советую. Отличный завтрак, омлет. Всё хорошо.

5,0

Didenko

09.12.2024

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение. Цена соответствует качеству.Хороший персонал. Завтрак с 8 до 10.Когда пришли в 9:30,ничего не было.Спросили у девушки,которая готовит,,а позавтракать нечем?На что она ответила:уже закончился".Сказали администратору,и он все решил.))приятно.Очень плохая обесшумка.Лифт с очень громким звуком.

Подробнее

3,0

Tamara

01.12.2024

3,0

можно остаться на одну ночь не больше

рядом с центром душ с туалетом были очень маленькие,

3,0

Svitlana

29.11.2024

5,0

Отличный городской отель

Очень хороший городской отель. Часто бываю проездом в Анталии, останавливаюсь только тут. Чисто, уютно,удобное расположение,гостеприимный персонал. В номере большой современный телевизор, холодильник, кондиционер, чистое постельное белье, всегда есть запасные подушки и одеяла. Рекомендую всем.

5,0

Svetlana

29.11.2024

5,0

Отличный городской отель

Очень хороший городской отель. Часто бываю проездом в Анталии, останавливаюсь только тут. Чисто, уютно,удобное расположение,гостеприимный персонал. В номере большой современный телевизор, холодильник, кондиционер, чистое постельное белье, всегда есть запасные подушки и одеяла. Рекомендую всем.

5,0

Challenger_project_guides

28.11.2024

3,0

Достаточно хорошо

Вежливый персонал. Удобное местоположение. Номера требуют реновации, сантехника тоже.

3,0

Кручинина

14.11.2024

2,0

Доделать ремонт, прежде чем заселять гостей, сделать большее количество розеток. Указать параметры спальных мест в номер

Чистый отель, расположение в центре, хороший персонал, который помогал с каждым вопросом. На этом все. Тесно, стены картонные. 4 местный номер состоял из одной кровати 2-х спальной, одного мини дивана и кресла, где могут поместиться только дети с ростом не более 1.3 м. Нас было 4-ро взрослых и спать было очень некомфортно. Постоянно что-то не работало. То свет, то кондей. Ремонт недоделан, везде торчат провода, розетки и выключатели просто вставлены в стену и вываливаются при использовании . Стены картонные! Слышимость, как будто вы все живете в одном помещении без стен. Розеток катастрофически мало на 4-х человек. Ванная это отдельная история. Это крошечная комнатушка. Душ практически над унитазом, без стены, перегородки и занавески. Раковина настолько маленькая, что в ней даже умыться нет возможности.

Подробнее

2,0

Alexey_korolev

14.11.2024

4,0

Отличный отель для комфортного проживания

Отличная локация, 10 минут пешком до исторического центра города.Чисто, комфортно, замечательный и отзывчивый персонал. Большое спасибо администратору Джамилю за помощь во всём.На ресепшене можно бесплатно взять чай/кофе.Удобная кровать, чистый душ, сытные завтраки.В общем, отличный вариант. В номере не было чашек, но этот вопрос быстро решился.Так же в номере только 1 розетка, что не очень удобно.

Подробнее

4,0

Mariia

11.11.2024

5,0

Великолепно

Очень гостеприимные служащие отеля, спасибо большое Cemil и Faruk встретили и проводили. Заезжали поздно ночью, очень приветливо нас встретили, на следующий день разрешили оставить багаж на некоторое время, пока мы ещё ходили гулять по городу.Вкусный завтрак. Удобное расположение. Близко от автобуса и трамвая, легко добираться до аэропорта и автовокзала.Да, особенно отмечу удобство кровати! Матрас идеальный для сна))

Подробнее

5,0

Nadzeya

06.11.2024

3,0

Хорошо

Очень приветливый милый персонал. Мы приехали из аэропорта на несколько часов раньше, чем check in. Нас заселили раньше и даже бесплатно накормили завтраком! Отдельное спасибо Cemil на стойке регистрации ❤️

3,0

Irina

20.10.2024

2,0

Не понравилось

Местоположение удобное. По номеру и гостинице ползали тараканы. Завтрак никакой, кофе нет. Завтрак находился в душном помещении на -1 этаже. Очень сильная слышимость. Не рекомендую.

2,0

Zarina

18.10.2024

3,0

Достаточно хорошо

Персонал встретили после ночного рейса и быстро заселили Очень маленький номер, даже чемодан негде было поставить. Ванная также очень маленькая. Отелю нужен ремонт. Звукоизоляции нет . Было шумно.

3,0

Vitalii

23.09.2024

5,0

Великолепно

Jamil прекрасный сотрудник, который сориентировал нас в рамках локации отеля. Сам отель чистый и уютный. Спасибо за время прибывания

5,0

Дмитрий

21.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Расположение, персонал. На рецепции парни норм. Завтраки так себе на 2+, в туалете нет шампуня ,только мыло ,унитаз и душ не в хорошем состоянии, в ванной комнате нет полотенца для ног для выхода из ванной.Отдыхал с семьей ,жена и 2 дочери ,в номере зеркало установленно очень странно, не видно ни ног ни головы, только середина тела. Что бы посмотреть на лицо надо согнуться вдвое.В остальном пойдет. Но я бы в другой раз невернулся.

Подробнее

2,0

Наталья

12.09.2024

5,0

Великолепно

Хороший чистый отель. Удобное расположение Бежит смеситель. Из душевой попадает вода на пол

5,0

Yevgeniy

05.09.2024

5,0

Великолепно

Aitouch и Cemil красавицы. Хорошо отдохнули. Хорошее обслуживание. Отель приятный

5,0

Liubov

31.08.2024

Советую выбирать другие места за эти деньги

Удобно расположен. Не далеко от старого города, также не далеко от пляжа Отель не соответствует описанию. Минимум персонала. Больше похоже на семейный не большой отель. Завтрак это вообще отдельная история. Готовит и убирает один человек. На букинге при заказе номера было предложено 2 тарифа: стандартный и с доп. услугами, включающими ранний заезд и поздний выезд с разной стоимостью соответственно. Мы приобрели расширенный, т. к у нас был поздний вылет. Когда пришло время выселяться, нам сказали что такого тарифа у них нет, когда я им показала подтвержденную ими бронь, они сказали что это ошибка букинга и разбирайтесь с букингом, а выселиться надо в стандартное время, т. к номер продан

Подробнее

Отзывы об отеле Blue Marina Hotel & Spa 3* (Турция, Анталья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (31)

Отзывы об отеле Blue Marina Hotel & Spa 3* (Турция, Анталья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (31)

Будьте в курсе