Добавить отзыв об отеле Delta Hotels by Marriott Antalya Lara 5*
отзывы 1001tur (25)
4,0
Отлично!
Оценка по 25 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Анатолий
08.05.2025
3,0
Хорошо
Местоположение, частный пляж, вежливый персонал 1.Заселили в номер с окном, выходящим на лестничный пролет. Хотя покупали номер с частичным видом на море.После просьбы переселить, сотрудники предоставили номер с частичным видом на море, сославшись на совершенную с их стороны ошибку.2. Номер
подуставший. Раковина разбита, кусок просто собран и приклеен обратно. Порожек при входе в номер просто отвалился. 3. Очень скользкая напольная плитка в коридоре. Выходя из ванной в тапочках супруга упала и сильно ушиблась.4.Номер не убирался несколько дней, хотя включали индикатор уборки. Только после просьбы на ресепшене убрать номер, сделали уборку. Но не пополнили гель для душа, хотя мы просили, и не принесли воды. Со своей водой в отель нельзя.5. Отсутствует обычный душ, только тропический. 6. Короткая кровать. При росте 192 ноги свисают)
Подробнее
3,0
Olga
04.05.2025
4,0
Превосходно
Хорошее расположение, вкусный завтрак, все свежее и вкусное.Пляж на море платформа, но для меня это плюс, т.к. не люблю песок. А еще на этой платформе нет туалета, что не очень удобно.Мне заменили подушку по запросу!!!
4,0
Daria
29.04.2025
4,0
Превосходно
Замечательный отель Посреди номера была колонна) это удивило) остальное супер
4,0
Karina
29.04.2025
4,0
Очень хорошо
Потрясающие завтраки и очень вежливый персонал Очень странный клининг за неделю даже полотенца не поменяли просто сворачивали их и то не все
4,0
Rinat
28.04.2025
1,0
Очень плохо
1. Обслуживание номеров : забывали положить воду, шампунь, чай, унесли тапки, не принесли полотенца и т.д.2. За один и тот же завтрак на две персоны на шведском столе на третий день выставили счет больше, чем в предыдущие дни на 450 лир. Внятного объяснения не дали, деньги не вернули.
Администратор сказала, что «на кухне свой менеджер и он сам это решает исходя из курса евро. Можете жаловаться». Какой курс евро и как он изменился за ночь, никто из персонала отеля не знает. При этом курс евро на тот момент снизился и почему повысилась стоимость завтрака нам никто не стал объяснять.
Подробнее
1,0
Ruzanna
27.04.2025
5,0
Все было супер!
Прекрасное месторасположение, малолюдный отель (но мы были не в сезон), очень вкусные завтраки! Вежливый и отзывчивый персонал! Нет
5,0
Ekaterina
19.04.2025
4,0
Очень хорошо
Персонал на ресепшен, удобная кровать, лифт к морю и чистейшее море. В номере не открываются окна, слышимость из соседних номеров, пылесосить коридор начали в 8 утра в субботу, старший Белл бой неприятный и странно себя вел.
4,0
Ulyana
17.04.2025
5,0
Великолепно
Удивительное сочетание Восточной Сказки, Турецкой Роскоши и комфорта новейшего уровня. Нежная, утонченная и изысканная кухня ресторана гармонично продолжает и увлекает погрузиться глубже в негу, роскошь, сказку.А являться членом альянса поднимает уровень эго до небес.Благодарю от сердца
5,0
Pavel
17.04.2025
5,0
Хорошие 5* в отличном районе Анталии
Отель производит впечатление нового, всё чисто, персонал старается. За ту цену, что заплатил перед самым сезоном – идеально. Никакого детского шума, пьяных туристов, всё культурно и спокойно.
5,0
Alexander
27.03.2025
3,0
Не стоит своих денег
Очень маленькие номера. Нет халатов, принадлежностей для чистки зубов, даже лейки в кране. Не работали лифты для спуска к воде.И очень скудный спа, часть саун не работало... Видимо потому что не сезон. Но цена довольно большая для этого времени года в Турции.
3,0
Evgenii
24.03.2025
5,0
В этом отеле мы почувствовали заботу о себе
Гостеприимный и внимательный персонал! Большое спасибо Марике и всей команде за помощь в решении нестандартного вопроса!Потрясающий завтрак!
5,0
Igor
27.02.2025
4,0
Очень хорошо
Хочу особо отметить сотрудницу Аллу, за ее профессионализм !
4,0
Эльмира
11.01.2025
4,0
Соответствует цене, отель в целом хорош. С детьми не рекомендую в сезон.
Удачное расположение, рядом много кафе. Стоянка такси. Вид с террасы отеля очень красивый. Можно было завтракать с видом на море. На улице очень красиво, хорошая мебель, растения. Персонал в целом приветлив. Плохо убирали в номерах, полы были пыльными. В номере не было халатов и полок для вещей,
все приходилось развешивать на вешалках. Сантехника устарела. Очень маленькое меню у ресторана, кроме завтраков, они были прекрасны.
Подробнее
4,0
Evgeny
22.11.2024
5,0
Великолепно
Мало народу. Очень комфортное расположение. Собственный пляж Навязчивость персонала при заезде и выезде. Стояли над душой в попытке вызвать такси, пока перекладывали вещи в чемодан. В итоге забыл штаны.
5,0
Chulpan
15.11.2024
4,0
Отель идеальный, хочется вернуться ещё !)😍 территория вау!
Отель потрясающий! А самое красивое - пляж! Очень красиво и чисто! Глубокое море сразу!) Номер маленький по площади
4,0
Sofia
26.10.2024
4,0
Превосходно
Плюсы: отличный персонал 10/10; роскошные завтраки 10/10; уборка номеров 10/10; сервисы в виде бассейна, спа, тренажерки, напитка в лобби, круги и палки для плавания; вид просто восторг 10/10; скалы и море 10/10; дизайн территории 10/10; водичку в номера ставили, заменяли мыло, тапочки.Минусы:
вода в бассейне всегда холодная, нет зубных щеток в наборе. Я сто процентов вернусь к вам снова. Просто потрясающий экспириенс! Рекомендую)))
Подробнее
4,0
Alexandr
21.10.2024
5,0
Великолепно
Достойный отель. Внимательный персонал. Очень хорошие завтраки. Понравился SPA. Немного гостей, что для меня большой плюс. Рано разобрали площадку для купания в море. Мы приехали 17 октября, доступ к морю уже был закрыт. В качестве компенсации за отсутствие входа к морю нам повысили категорию
номера. Нашли решение - рядом с отелем можно спуститься к морю, правда пешком а не на лифте как в отеле.
Подробнее
5,0
Grigory
20.10.2024
4,0
Обязательно приедем сюда ещё раз!
Отель очень свежий, недавно прошел реновацию. Уютное и стильное оформление всех общественных зон: фойе, лобби-бар, ресторан, спа-зона и терраса вокруг бассейна- все сделано из хороших экологичных материалов, плюс шикарные виды на море - все радовало и создавало отличное настроение! Благодаря
выбору этого отеля впервые узнали и попробовали скальный пляж, у них организован свой спуск к морю - современный лифт, деревянная терраса с лежаками и лестница к воде - попадаешь сразу на глубину, поэтому вода очень чистая и прозрачная.Очень большая и комфортная зона спа с сауной, турецкой парной, бассейном и зоной отдыха- везде чисто и аккуратно.Весь персонал очень радушный и предупредительный от горничных и милых девушек на ресепшен, готовых откликнуться на любую просьбу, до управляющего на завтраке (кстати, завтраки отличные! Огромный ассортимент блюд, в том числе традиционных турецких).Отдельно хочется отметить менеджера по работе с клиентами Марику и хостес Аллу, они говорят по-русски и очень помогали нам с оперативным решением разных вопросов, были доброжелательны и отзывчивы.Учли все наши пожелания, предоставили номер на верхнем этаже, в день рождения жены в номер доставили поздравительное письмо и тортик, украсили номер и сделали скидку 15% на массаж. Из отрицательного:Нам не повезло-в связи с завершением сезона через несколько дней закрыли выход к морю, о чем заранее не предупредили, а предложили воспользоваться бассейном на верхней террасе.Пришлось пойти на общественный пляж в Лара парке (для нас важно было плавать в море), к счастью он оказался в 200 метрах от отеля. Чтобы мы не расстроились, Марика договорилась с руководством о небольшой, но приятной компенсации за неудобство. Спасибо!И еще хотелось, чтобы после массажа предлагали чай, как это обычно бывает в спа-салонах.
Подробнее
4,0
Kirill
19.10.2024
4,0
Превосходно
Очень стильный, современный отель! Все новое! Мы были в октябре, море шикарное, бассейн прохладный! Спуск к морю удобный, на лифте! Персонал очень отзывчивый и улыбчивый!
4,0
Yury
14.10.2024
3,0
Хорошее расположение. Новый отель.
Все новое. удобно, что есть лифт к пляжу. Хорошее расположение: рядом много ресторанов, баров, клубов. Очень маленький номер, нет балкона и почти не открываются окна. Холодный бассейн. Невкусный Бургер. Маленькая территория.
3,0
Oksana
09.10.2024
5,0
Великолепно
Ощущение, что ты почти один в отеле) гости почти не пересекаются, очень комфортно. Сотрудники отеля клиент ориентированны на 120%, все стараются сделать так, чтобы отдых был приятным! Самая красивая бухта. Полотенца (не каждый раз) оставляли белый след на коже, ткань не очень качественная
5,0
Антон
07.10.2024
4,0
Превосходно
Прекрасный, чистый, новый отель. Очень тихо, уютно и комфортно. Бассейн был достаточно холодным. Было бы прекрасно если бы он был подогреваемым.
4,0
Svetlana
27.09.2024
1,0
Очень плохо
Нам понравился вид из окна. Полотенца на лежаках( были не всегда). Некоторые служащие, были внимательны и отзывчивы. Яблоки в холле были вкусные. Предоставили халаты по просьбе. Качественные тапочки. Большой экран у телевизор. Хорошая подсветка. На этом всё! По приезду в отель, при оплате номера
на ресепшене не было сдачи. За сдачей потом ходили 2 раза!Что создало нам сложности и неудобства.Служащий который донес чемоданы до номера, навязчиво стоял, не уходил - ждал чаевые. Когда чаевые я ему дала в размере 40 лир. Сделал недовольное лицо и на следующий день с нами не здоровался.😃Номера крошечные, чувствуешь себя «селедкой в бочке». Не повернуться, не чемодан поставить. Подушки очень высокие, неудобные.Кондиционер в жару не справляется. Даже на 16 градусах. Дверь в ванную комнату из стекла, сделана как двигающаяся перегородка. Звукоизоляции ни какой.И если один из жильцов находится в туалете, все звуки отлично слышны в номере, как будто вы вместе на унитазе сидите.😃Совершенно не эстетично и неприятно обоим всё это слушать.Ванная комната тоже крошечная! Не предусмотрена сушилка для купальников. Душ только сверху, тропический. Сполоснуться и не намочить голову-невозможно!За 3 ночи, номер убирали один раз , после уборки в номере пропали кружки, не положили воду, чай, сахар и ложечки. Пришлось идти на ресепшен и просить. На завтраке выбор вроде и большой- но всё не вкусно и без души приготовлено , многие блюда холодные.. Решили заказать яичницу из 2-х яиц, чтобы повар пожарил при тебе. И была горячая еда. Первую яичницу ему удалось сделать не расплескав желтки по всей сковородке. Вторую -кое-как одной рукой разбивает яйца и все растекается , это уже не глазунья а не пойми что! Кидает это на тарелку и отдает нам. Очень неприятно было контактировать с таким работником. То кофе закончилось в кофе-машине, не найти работника. То чай закончился. И вот так ходишь и ищешь кто поможет.Не чувствуешь себя желанным гостем в этом дорогом и пафосном отеле!!!Завтрак с 7 до 10 утра. Не до 11, как в нормальных отелях, которые работают для удобства постояльцев! И с 9 до 10 в ресторане толпа народа и нет свободных столов.
1. Мало людей2. Отличный бассейн3. Шикарный частный пляж (спуск к морю)4. Полотенцы на каждом шезлонги (бесплатно)5. Не далеко от аэропорта.6. Рядом вкусное кафе и не далеко ехать до всяких торговых центров или можно дойти.7. Есть два сотрудника, которые говорят на русском8. Есть спасатель на
пляже и много тени. 9. Бесплатные надувные круги для плаванья.10. Вкусные яблоки на ресепшене11. Очень понравился шампунь и кондиционер для волос и вообще все гигиенические принадлежности. 1. Вонь...нет, это не вонь... это огромная, зловонная вонь канализации. Жили на первом этаже. В номере воняло так, что мы думали, что у нас прорвало канализацию. Сообщили это сотрудникам, они кинули в канализацию ароматизатор, типа починили. Теперь в номере воняло канализация+химическая клубничка. Переселить нас отказали. Делала активный вид, что стараются помочь, но потом начали бегать от нас. Пришлось самим затыкать каждый раз все сливы, что бы избавиться от вони.2. Кондиционер. Первую ночь ели работал, даже на установленном 16 градусов, не мог охладить комнату. Дул в одну точку. Сказали сотрудникам, что то починили, но все рано дул ужасно.3. Сотрудники- будут улыбаться в лицо, но ничего не сделают. Не извиняться, не сделают комплимент от отеля, хотя бы бесплатный завтрак в качестве извинения. 4. Нет отдельной лейки в душе, только американская система , когда душ сверху, помыться не получится, всегда придётся мочить волосы. 5. Очень очень очень высокие подушки. Но их сразу две, на одного гостя. 6. Если у вас самсунг вы не сможете подключится к вайфаю. Который очень медленный. 7. На -1 этаже и в спа, стоит такая вонь от канализации , что не смогла даже купаться. Пошла в спа, взяла 2 полотенца,побежала сотрудница начала кричать на меня, вырвала одно полотенце и кричать , что можно взять только одно, хотя ни где этого не написано и для гостей на шезлонгах лежат по 2 полотенца.8.в спа, в женской раздевалке, на зарядках стоят телефоны сотрудников. И воняет какашками. Хамам без пара.
Подробнее
1,0
Aigerim
19.09.2024
4,0
Думаю не хватает мыльницы в ванную, и негде сушить купальник. Бывают аппараты для сушки купальника который можно постави
Понравился персонал, отзывчивый На ресепшене не очень приветливый персонал, когда был чек аут никто не предложил помощь с чемоданом, просто взяли молча оплату и все. Когда заехали в номер, комната не была убрана и и подготовлена хорошо после прошлых постояльцев, убрали комнату но поверхностно. так
как зеркала были грязные, в брызгах, кафель в ванной тоже был в брызгах, они были не заметны, но было понятно что их не протерли. Гель в душевой был закончен, значит они не проверяют после постояльцев нужно ли залить гель/ шампунь. Зубных щеток не было, но когда попросили принесли. Воду оставляли на 2х человек бутылки 0.5, но лучше бы было 4 бутылки, так как и на одного оставляют по 2 обычно. Халатов тоже не было, но когда попросили, из принесли. Бутылки с шампунем и гелем в душе пыльные и в пятнах, значит их не протирают после прошлых постояльцев. То есть каждодневная уборка хорошая, но после постояльцев должна быть более детальная уборка, где протрут и зеркала и детали и полы и тд.
