Отзывы об отеле Get Enjoy Hotel 4* / Турция / Бельдиби

Татьяна

16.09.2024

3,0

Размещение 4,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Отдых сентябрь 2024

Только что вернулись с отдыха, море супер!!! Еда посредственная, много минусов, но если едешь с хорошим настроем, то их не замечаешь. Deniz - аниматор, озабоченный тип, вызывает не приятные эмоции, гнать надо такого самовлюбленного петуха. Спасибо Расулу аниматору за положительные моменты эмоции, смех, веселье.

Подробнее

3,0

Анжелика

10.09.2024

2,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 2,0

Настоятельно, не рекомендую

Отель ближе к 2* кондиционеры только в номерах, в ресторане, ресепшен и т.д. отсутствуют. Кушать в жаре некомфортно. Номера не убирают, все грязное. На ресепшен просишь чтобы помыли пол, бесполезно, хотя обещают выполнить просьбу. Пляж находится прямо на дорожке между 2-ух пятизвездников. Лежаков не хватает. Территория пляжа вдоль моря метров 6 из них 3 м покрыта грудой камней, их туда скинули соседние отели, чистили свою территорию. В общем чувство ущербности на пляже присутствует всегда. Селят всех поголовно на первую ночь в подвал с маленьким окошечком под потолком номер не убран, мне по ощущениям показалось, что и на постельном, кто то спал до меня. На второй день переселяют с доплатой40$. Мы потребовали свой законный номер по туру, дали. Мяса нет, только соя. Давали раков, по 3 штуки на человека, смешно, есть там нечего, раки маленькие. Зато так красиво готовили, как фаер шоу прямо. Много турков, и поэтому вечером часто включают национальную музыку ооочень громко, музыка не популярные мировые хиты, а типа народной, слушать тяжело, начинает голова болеть, ещё и аниматор орёт, как резанный. Вообще вечернее шоу отстой, один вечер было весело, "пара отеля" были очень смешные конкурсы, мы смеялись до слез. Алкоголь пиво и вина красное и белое. Нормальные, пить можно, но наливают почти в мензурку. Ценник отеля завышен, мы отдали по 65 тысяч за неделю с человека, это дорого. За этот отель максимум 40 тыщ. Не читайте, где рейтинг 5 стоит. Это вранье. Даже я, оптимист по жизни в шоке от такой 4* хотя на все закрываю глаза. Столы посуда приборы, всегда лишние. Ппц такого я нигде не видела, посетила более 10 стран мира. В Индии в 3* было чище. Единственное, на пляже дают гамбургеры, котлета конечно не мясо, а соя, но на вкус ничего так. И дают с утра лепёшки с зеленью, вкусные. На пляже вечером, караоке, если народ соберётесь, будет весело, а так там народу нет.

Подробнее

2,0

Оксана

13.08.2024

3,0

Размещение 2,0

Питание 5,0

Сервис 2,0

Отдыхала в июне

Отдыхала в июне. Приехала одна в обед , сказали мест нет , поселили в другой похуже, на следующий день в отель поселили, номер не убирали , сейфа нет, еда вкусная, при приезде в Анталию надо взять номер телефона гида, чтобы помог заселить , отношение к россиянам мы на чемоданах в фойе сидим, а иностранцев заселяют

Подробнее

3,0

Амир

25.07.2024

3,0

Размещение 1,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Средний бал

Когда едешь один приходится долго ждать заселения, сначала семейных заселяют, при приезде в Анталию возьмите номер гида что бы помог заселиться, или ночевать в другом месте,в основном ждут россияне, нежели иностранцы , кухня хорошая номер не убирают, анимация есть

3,0

Sergey

16.07.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Хостел, это максимум

Был забронирован стандарт на двоих, по итогу при заселении разместили в подвале с плесенью, которая была не только на стенах, но и на кровати, сломана мебель, одна подушка с грязным постельным бельем, на унитазе даже не присутствовала кнопка а просто лежала рядом, зеркало в ванной было в разводах, что не видно было своего отражения,в раковине валялись волосы и засохшие сопли,чемоданница была покрыта кусками грязи. После возмущений пересилили на чердак, который был якобы после реновации, но и здесь не было особо лучше. Та же старая мебель, покрашенная краской, которая так и не высохла за год, единственное - отсутствие плесени на кровати и стенах. Постельное белье и полотенца были все в пятнах. Пригласили горничную. Но из 5 комплектов белья, так и не нашли чистого. Полотенца которые она принесла были более менее. При попытках решить этот вопрос на ресепшене, было сказано, что на фото был Фотошоп, и если вас не устраивает, можете переночевать и ехать домой. Клиентоориентирование ноль.из за позднего прилёта и мотания по номерам,мы остались голодные и в грязном номере.Спать пришлось в одежде.За всё время ни разу не пришли убрать номер.На завтрак,обед и ужин одна зелень ,соусы и салаты из зелени.есть нечего.После такого ALL INCLUSIVE похудели на пару кг.Приходилось ходить поесть в кафе.Пляж -это отдельная история.Его трудно назвать пляжем.Размер метр на метр,на котором лежат все огромные волуны.Зайти в воду почти невозможно .Да и кишить в этом метре воды тоже так себе...Ни однократно замечали,что всех прибывших гостей заселяют в сарай возле подсобных помещений(за танцполом),как и нас(А вдруг прокатит и они останутся )Это не отель,а хостел в Индии.

Подробнее

1,0

Зоя

30.06.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Худший отдых! Не советую!

Здравствуйте. Отдыхали в данном отеле в июне 2024 года. Если бы можно было поставить -100000 звезд, я бы поставила. С 01.06. мы должны были проживать в данном отеле, но приехали 02.06. после 00:00. Заселили нас в сад, хотя мы доплачивали у тур оператора, чтобы нас селили исключительно в стандарты! Так как размеры комнат в саду - смешные, даже для 2х местного проживания. Но сотруднику ресепшн на эту информацию было все равно. Он сказал, что это только на ночь, чтобы мы якобы помылись и поспали после перелета. После 12:00 нам обещали дать наши номера. Прийдя на ресепшн в 12:00, ночного сотрудника мы не обнаружили, за то стояли другие, которые не понимали или делали вид, что не понимают о каких номерах мы спрашиваем. В течение всей беседы нам напоминали о том, что мы на отдыхе и могли бы быть по спокойнее, видимо наша усталость надоедала сотрудникам. Ведь ночью в саду не помыться, не поспать мы не смогли. Отдыхали мы семьей из 4х человек и отправили нас в два разных номера в саду. В обоих номерах - схожая ситуация. В душевой только леденая вода и всю ночь громко работает очиститель бассейнов. По итогу мы выпрашиваем один стандарт и нам обещают через один час предоставить второй, но прийдя через два часа - ситуация повторяется. Никто не собирается переселять. Поднимаясь в номер, чтобы хотябы скинуть сумки и дойти до моря, мы увидели уборщицу и узнали у нее какие номера уже убраны - с этой информацией пошли на ресепшен и снова же: выпросили второй стандарт. За который мы заплатили! Все таки цена на стандарты отличается от гардена! Сотрудникам на это все равно, все упирается в то, что они делают и расселяют как посчитают нужным. Вся работа ресепшена сопровождается упреками в сторону отдыхающих, как то помочь или объяснить какие-либо происходящие ситуации - отвечают - виноваты сами. Если ситуация прошла - значит ее не было. Дословно. Один из сотрудников, прямо нам сказал, что за комфорт нужно платить. Не заплатили на ресепшене дополнительно - свои номера не увидите. Пляжные полотенца - отдельная история. Выдавать никто не хочет, также требуют заплатить, хотя на сайте отеля сказано, что полотенца входят в оплату номера! По итогу дали нам платки для сафари (такие выдавали нам в Египте на экскурсии), со словами: то, что есть. В номерах также творится беспорядок: мебель сломана, ни к чему не прикоснуться. Мы были в номере со сломанной лейкой душа, заявку до сих пор обрабатывают. Также сломана дверь выхода на балкон, открываете как хотите, вещи тоже сушите как хотите. Воды в номерах нет, пейте в столовой! Еду и напитки проносить в номер нельзя, но только туристам. Местным и слова не скажут. Столовая, по другому, не назовешь - жуткая жуть. Готовить не умеют, будете есть на завтрак, обед и ужин - одно и тоже. Маленькие туристы лезут в тарелки и чаны с едой прямо руками, также как и обслуживающий персонал. Ни на одном не видели перчаток. Всюду грязь и никто убирать ее не думает. Обслуживания - нет. Все нужно брать и искать самим. В моменты обращения, резко забывают русский, хотя «до» каких-то конфузов разговаривали лучше носителей языка. Везде тараканы, номера не убираются, элементарно в номере нет мусорного ведра, только в туалете для определенных вещей. В общем, испытали дикий шок, домой привезли кишечную инфекцию и данный отзыв. Говорить и писать можно еще очень много, хотелось бы предупредить туристов и ни за что не брать путевки в этот отель! Про пляж отдельная история! Вся береговая линия - государственная! Будете на маленьком клочке отдыхать вместе с местными жителями! Отношение будет хуже, чем в отеле! Еда на пляже такая же антисанитарная! Ни перчаток, ни защиты ни чего нет! Лучше возьмите путевки по дороже и посмотрите, что то, но только не Бельдибби! Другие туристы из других отелей также негодовали, видимо именно в этой части города такой ужас! А то получается так, что мы приехали на отдых и сами же виноваты, что приехали. Заметили такое отношение именно к туристам, на территории отеля также проживали местные - к ним было иное отношение: обслуживали вне очереди, приносили напитки и было обслуживание , как на террасе, так и в зоне столовой. Местных заселяют только в стандарты, не издеваются и не хамят, всегда здороваются и прощаются. С туристами же отношение такое, будто это они отдыхают, а я их обслуживаю. Один сплошной негатив. Не рекомендую и не советую ни кому и ни когда!

Подробнее

1,0

Анастасия

21.06.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 2,0

Сервис 1,0

Ужасный отель !!!

Это хостел , но никак не отдельно 4* Отель конюшня . Бассейн как бардель , полотенца валяются круглосуточно , потому что наши люди «застолбили место», персонал это не контролирует . На пляже(проход между двумя отелями другими ) бомжатня , никто не убирает , грязные лежаки , битое стекло , окурки. 3 зонтика «Рогань» на весь отдель . Половина еды не съедобная , а вторая половина это зелень и огурцы с помидорами. Кофемашина и автомат с напитками наливает мачмалу . Номер гадюшник , с поломанным унитазом который не смывает и поломанным душем который на соплях держится . В номере не убирают , бумагу даже не кладут .

Подробнее

1,0

Галина

19.06.2024

2,0

Размещение 1,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Отдых июнь 2024

Отдыхали с 10 по 18 июня 2024. Впервые решила оставить отзыв об отеле, так как все ожидания не оправдались. Я уже несколько раз отдыхала в отелях 4*, так что есть с чем сравнивать. И не надо думать, что у меня планка завышена, совсем нет. Приехав вчера и сейчас перечитав предыдущие отзывы, вообще возмущена. Не ведитесь на хорошие отзывы. Про номера. Приехали мы 10.06.24 вечером в 23 часа. Нас не покормили, но бог с ними, до утра доживем. Значит дают нам ключи от номера 424, заходим туда, а там не убрано. Ладно, спускаемся обратно с чемоданами. На ресепшене очень удивились, дают нам ключи от номера напротив 423. 4 этаж, это номера в крыше. Заходим туда, но, у нас не работает холодильник и антенна от телевизора. ВСЕ розетки в открытом виде, есть даже щиток в шкафу, всё в открытом виде. В шкафу лежало одеяло, на котором как-будто лежал бомж, как половая тряпка, жаль что к отзыву не прикрепляются фото. Как потом сказала уборщица, что это оказывается теплое одеяло, да к нему страшно было прикоснуться и не нахвататься блох. Я его попросила убрать, потому что даже вещи в этот шкаф было противно класть. Так вот, возвращаюсь обратно, говорю дайте нам номер где все работает, а они "номеров нет, завтра вызовем слесаря, он все посмотрит, только с утра еще раз предупредите". Но, чтобы Вы понимали, это почти ночь, мы голодные, без телевизора, без холодильника, без интернета. Что нам делать? Правильно, плевать в потолок или ложиться спать. Сын чуть не заплакал, хотел поменять отель или поехать обратно домой. Кое-как его успокоила, уснули. С утра пошла подключать интернет. Чтобы Вы знали интернет платный 10$ на одно устройство, т.е. если у Вас 2 телефона, то это 20$. Пошла предупредила о холодильнике и телевизоре. В итоге пришли после того как я еще раз подошла перед обедом и попросила чтобы пришли. Пришли двое только около 16 часов, что то поковырялись, поменяли нам холодильник из другого номера, а вот с телевизором пришел другой другой слесарь после 18 часов, ковырялся и сказал что нужно удлинить провод для антенны, придет завтра с утра с проводом и все сделает. Ладно. Провели еще один вечер без телевизора. С утра он не пришел. В обед спрашиваю когда? Они говорят придет. Вечером спрашиваю "Он придет или нет?", уже на взводе вся. Звонят слесарю, а он говорит "Я жену в аэропорт везу, не могу сегодня, завтра все сделаю". Вы издеваетесь? Я говорю "Завтра не сделаете, будете менять номер". Они ОК. Ну и как Вы понимаете, на следующее утро он не пришел. Мы целый день были на экскурсии и только вечером я узнала об этом. На ресепшене мне говорят "Ок, нам уже надоело это все, вот Вам другой номер". Нормально!!! Им надоело, не мне!!!!? Я пошла смотреть его. И как Вы думаете что? Нам дают номер не помню какой, тоже на 4 этаже, где не работает холодильник! Я в шоке подхожу обратно. "Вы издеваетесь? Дайте нам номер на другом этаже, где будет все работать?" Он дает мне номер уже на первом этаже. И АЛЛИЛУЯ!!! БИНГО!!! Наконец-то свершилось, все работает, правда дверь как-будто ногой пытались проломить, с пятном и бра одна без стекла, но бог с ним. И это все на протяжении 3 суток. Мы из 8 ночей провели без телевизора 3 ночи. Главный плюс всех этих номеров был, что кондиционер работал с открытым балконом. Не знаю почему тут пишут, что работает только при закрытом балконе. Так работает только в нормальных отелях, а этот не нормальный. Теперь общий итог сравнения 4 номеров, в которых мне удосужилось побывать. 1. На фото вообще ни в одном номере нет бежевой или коричневой мебели. Во всех номерах она была темно синей, мне показалось стиль ближе к деревенскому. 2. Во всех номерах в ванной нет обычных крючков, куда можно повесить полотенце и вещи. Вообще крючки это их большой минус, их нет даже в раздевалке на море. Я попробовала там переодеться и поняла, что просто беда. Вещи я держала между ног, чтобы они не упали на пол, даже на занавеску не было возможности повесить, вообще никак. Неужели сложно потрать деньги на 4 крючка в двух раздевалках? 3. Во всех номерах нет стаканчика для зуб.пасты и щетки. Как сказали на ресепшене это не предусмотрено, надо в дырку на полке поставить пластиковый стакан. 4. Во всех номерах нет сейфа. Не знаю почему, но они стоят в общем коридоре, что на 1 этаже, что на 4 этаже. Наверно скоро поставят. 5. Полы они моют раствором (это было при мне), после которого пол какой-то мыльный. С влажными ногами как на льду. А с влажными, потому что полотенца для ног нет. Могли бы обычной тряпкой пройтись, чтобы смыть этот раствор. Про пляж. До пляжа идти минут 5-7. Нормально. Сам пляж максимум 20-30 метров по морю (по ширине), не больше. Плавать можно на соседнем пляже. лежать на шезлонгах соседнего отеля не получиться, так ходит строгий охранник каждые 5-10 минут и всех нас просит уйти. Шезлонги, которые ближе к морю стоят вообще без зонтиков, сгореть можно за 5 минут. Шезлонги, которые стоят дальше от моря под навесом находятся в 20 метрах от моря. Сложно потратиться на 10 зонтиков, чтобы люди сидели нормально не под палящим солнцем? Про еду. Еда в сравнении с другими отелями 4* скудная, выбора нет. Каждый день обед и ужин практически одинаковые. Из мяса всегда только один выбор, нет другого, что дают, то и ешь. В основном курица. Говядина была 1 раз, рыба была 2 раза, печень куриная 1 раз, все остальное курица в разном виде. Из салатов постоянно помидор-огурец, огурец-помидор, помидор-лук, просто по разному порезаны. Был салат пару раз типа оливье (горох- яйцо-майонез). Из фруктов всегда не более 2 видов. Яблоко, апельсин, арбуз был последние дни 3 дня подряд., один раз были абрикосы и два раза персики. Тортики и пироженки дают с 14 до 17 часов.

Подробнее

2,0

Uladlena

22.10.2023

4,0

Нам в целом всё понравилось, наша цель была посетить много экскурсий и не париться о еде, так оно и вышло. На баре так ж

Цена-качество. Персонал приветливый. Уборка хорошая. Еда как еда. Не знаю кому там мяса не хватало, нам с мужем хватало всего, кроме нормальной питьевой воды. Хороший вид на горы из бассейнов. В отеле начался ремонт номеров, так что отзывы об уставших номерах скоро будут не актуальны. Питьевая вода (но на замену там есть минералка) И Анимация. Цель главного аниматора не развлечь гостей а соблазнить. Короче говоря, хорошие отзывы про анимацию могли написать только девушки, которые хорошо провели, вероятно, незабываемые ночи с ним. И ему всё равно с мужем вы приехали или нет. Ну и пляж немного облагородить хотелось.

Подробнее

4,0

Anna

12.10.2023

3,0

Хорошо

Атмосфера. Персонал отеля. Персонал Спа центра. Чистота в номерах. .

3,0

Sergei

10.10.2023

4,0

Превосходно

Вкусно кормили, регулярно делалась уборка номера Платный интернет везде, на ресепшене включительно. Запах канализации в санузле, периодически пропадающий. Плохо уходила вода в душевой.

4,0

Kateryna

03.10.2023

5,0

Великолепно

Всё очень понравилось! Отличное расположение отеля. Питание, номер, персонал, развлечения. Все понрасилось.

5,0

Anastasiya

06.09.2023

Ужасно

ничего грубый персонал!!! Дали номер совсем другой, чем я забронировала и оплатила!!!! номер на -1 этаже в подвале!!!! воняло плесенью!!!! грязно!!!! на вопрос где мой номер, который я оплатила сказали извините, но мы в него заселили других людей!!!! в общем отдых был испорчен напрочь!!!!!

Екатерина

25.08.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Место для релакса

Были в Get enjoy в августе 2023 года. Поехали, потому что было дешевое предложение. Помимо цены подкупил бассейн с видом на гору. О своем решении не пожалели. Турецкие четверки и даже тройки нам отлично знакомы. Поэтому больших ожиданий не было. Но в своем сегменте отель очень неплох. Главное, выбирайте номер стандарт в основном здании, на экономы многие жаловались. Мы жили в трехместном стандарте на последнем этаже с чумовым видом на горы и звездным небом без козырька над головой. Настоящий релакс. Уборки не слишком регулярные, но мусор выбрасывают каждый день. Оставляют туалетную бумагу и заправляют жидкое мыло без напоминаний. Белье и полотенца чистые, но не меняют. Территория у отеля небольшая, но уютная и очень чистая. Два раза в день общие зоны моют, а в остальное время бродит специально обученный дедушка с совком и веником, собирает все, что упало. Поэтому ничто нигде не валяется. Бассейна 2. Один побольше с маленькими детскими горками, работающими по часам, второй поменьше. Максимальная глубина взрослому чуть ниже шеи. Вода чистая, хлорированная. Каждый вечер бассейны пылесосят специальным аппаратом. Залезать в них приятно. Вода чуть прохладнек морской. В столовой выбор еды не очень большой. Но она в нон-стопе. Сперва завтрак, потом лепешки, затем бургеры и макароны с соусом, далее обед, потом время пирога, ужин. И так с 7 утра до 20:30. Всегда есть курица, какие-нибудь котлеты. На обед - наггетсы. Часто рыба чуть по-разному жареная, какие-нибудь овощи с фаршем. Овощей много. А вот гарниры рис и булгур, макароны и пюре. Увы, нет фри. Из фруктов яблоки, груши, арбузы и виноград. Сласти разнообразные, но многие на любителя. Овощей и травок хватает в разных видах. Фишка отеля - супы и бобовые. Нут и фасоль - чудо. Шеф-повар всегда в зале и следит за качеством. Ничто не заветривает, не подтухает и не валяется, где не надо. Из безалкогольных напитков вода и соки круглосуточно. Один автомат в столовой, один в баре, один на пляже. Круглосуточный в баре. Есть чай и кофе в чайниках или из автомата, газировки и вкусный лимонад. Из алкоголя только пиво (очень вкусное), красное и белое вино. "Наливайка" до 22:00, что минус. Анимация есть весь день довольно активная. В команде турки и африканец. По-русски не очень хорошо говорят, но все понятно. По понедельникам приглашенная танцовщица исполняет танец живота, по вторникам живая музыка с приглашенным певцом, по пятницам настоящий праздник - турецкая ночь с национальной кухней, фейерверками, большущим тортом, барабанами и танцевальным коллективом. Персонал танцует и поет с гостями. Все очень позитивно. Кругом флаги и шарики. К гостям выходит шеф-повар и оба владельца. Кстати, последние каждый день на месте. Если кому-то что-то не так, с жалобами прямо к ним. Видела, как некая дама кричала на них за то, что сама же облилась супом и обожглась. Он, мол, слишком горячий. И мужик терпеливо внимал. Пляж через дорогу. Он маленький и каменистый, но рядом две пятерки. И к ним вход открыт. Рядом водные виды спорта за деньги. В 10 мин ходьбы здоровенный городской пляж с набережной. Вокруг много магазинов. В том числе в здании отеля. Есть аптека. Автобусные остановки до Кемера и Алании прямо у выхода. Долмуши ходят ровно до 0:00. В своей категории отель достойный. Не пятерка, но мы отдохнули отлично.

Подробнее

5,0

Филиппова

22.08.2023

3,0

отдых в августе в Get Enjoy Hotels

Для августа месяца это была самая низкая цена за отель 4звезды, плюсы для нас перекрыли минусы этого места и поездкой мы остались довольны. Самый большой плюс -персонал отеля, который очень старается, чтобы гостям было хорошо. Уборка не всегда качественная, но ежедневная, постельное бельё меняли 2раза точно за 10 дней. Ни в одной 5ке не видела такой активной работы аниматоров. Для людей с детьми это ещё один большой плюс. Есть своя дискотека, устраиваются игры в дартс, водное поло. Достаточно вкусные завтраки и ужины. Бывает рыба и мясо на гриле, вкусные десерты.Есть возможность перекусить в снек баре или лепëшками с начинкой. Есть два бассейна.Пляж от отеля не очень, но можно пойти на другой рядом,с понтонами, никто не выгонит. Если мыслить позитивно и концентрироваться на плюсах можно реально хорошо отдохнуть. Состояние холодильника, туалет у бассейна грязноват, в бесплатные часы сауна совсем не прогрета, на обед из мясного часто одно соевое мясо.

Подробнее

3,0

Садыков

18.08.2023

2,0

Достаточно хорошо

Расположение отела Комнате, коридоре и столовой старий мебели. Коридорах и столовой отсутствует вентиляция очень душно

2,0

Oleksii

29.07.2023

2,0

Отдых испытание.

Горы , Море Номерной фонд в очень плачевном состоянии. В Номерах на протяжении 4 дней пребывания не убирали , стулья поломаны , душ стоки работали на 2+ из 5 . Из 4 дней проживания 2 дня нам пытались доказать ,что бронь не оплачена , хотя в данном случае бронирование не возвратное ,деньги сразу сняли с карты ,если бы оплата не прошла ,соответственно и брони не была бы подтверждена .Наших троих детей в первый день поселили в подвал . После ночёвки задобрили бесплатным Wi- Fi и номером стандарт ( ОКЕЙ Бывает проехали ).В отличии от указанного номера эконом с балконом и видом на горы .Но дальше ПОШЕЛ КАКОЙ СЕРИАЛ 90 ых ... Отельер Get Engoy и его рабочие на рецепции ,со второго дня проживания требовали у нас оплаты нашего проживания ??? ОТ НАС ТРЕБОВАЛИ ОПЛАТЫ НАЛИЧНЫМИ , ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ГРУБЫМ НАРУШЕНИЕМ ОТ ОТЕЛЬЕРА .Мы предоставили им распечатки , всех транзакций, наших карт , все все необходимые документы ,но они даже слушать не хотели . Мы сказали ,что наличных у нас нет , нам предложили занять деньги у кого нибудь .... ???? 580 € ( Бред какой то ,мне до сих пор в это мало вериться ).НАМ ПРИ 4 ДНЯХ ПРОЖИВАНИЯ 2 ДНЯ ТРЕПАЛИ НЕРВЫ ЗА ЯКО БЫ НЕОПЛАТУ БРОНИ . , что является бесмыслицей . Нету оплаты --- нет брони . Нет заселения ...Наша семья приехала с уже подтвержденной бронью и необходимыми документами .Бронь была Невозвратной .ЧТО ОЗНАЧАЕТ ДЕНЬГИ СНЯЛИ И НА ЭТОМ ВСЕ... ИХ НЕ ВЕРНУТ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ даже если ты не заселилися.Некомпетентность работников говорит сама за себя ОТЕЛЬЕР ДАЖЕ ПРИ КАКИХ ТО ПОХОЖИХ СИТУАЦИЯХ НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ТРЕБОВАТЬ НАЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА ИЛИ ЕЩЕ КАКИЕ ЛИБО СРЕДСТВА И ВООБЩЕ ЧТО ТРЕБОВАТЬ ОТ ГОСТЯ ... ОН ОБЯЗАН... РЕШАТЬ ЭТО С ТЕМ ПОСРЕДНИКОМ КОТОРЫЙ ПРЕДОСТАВИЛ ГОСТЯ .В НАШЕМ СЛУЧАЕ ОТЕЛЬЕР ДОЛЖЕН БЫЛ СВЯЗАТЬСЯ С Booking.com. ( посредником )Отельер сказал найти деньги до завтраВ итоге ситуация решилась после 2 часов звонков в Booking.com на горячую линию .Благо ,что парень на той стороне линии оказался быстрым .

Подробнее

2,0

Sergei

23.07.2023

4,0

Если очень хочется в турцию, а денег нет

Поставили плоский большой телевизор, когда сказал, что буду работать и их "пузатики" не годятся.Море через дорогуДва бассейна и даже детский лягушатникВкусные оладушки на завтрак, но через день.Из "тагила" Был всего 1 человек за все две недели, в основном семьи и пары, всё спокойно. Фото отеля не соответствуют действительности. На фото эконом номер с окном, при заселении пытаются втюхать номер в подвале со щёлкой под потолком. Нет спортзала, хотя указано, что есть и это больше всего разочаровало.Вредные официанты и бармэны: в 22:00 бармэн закрыл бар перед носом у оставшихся трёх человек. Мог бы им уже долить пива и идти спокойно. Кондей только в номерах, во всём отеле жара. Ешь и потеешьОчень напрягали мухи, было ощущение, что я посягаю на их еду - очень наглые и они везде.Еда так себе, но на ужин либо мясо, либо рыба есть всегда.Через пару дней пару дней ко всему привыкаешь и начинаешь отдыхать)))

Подробнее

4,0

Ежовкин

21.07.2023

3,0

Вид на горы завораживает!

Отличный персонал,начиная от руководителя заканчивая всеми кто работает в данном отеле.Отдельное спасибо Александру на ресепшен!Разобрались с букингом был вопрос по броне!Хорошие завтраки,обед,и ужин всё свежее!Нормальные номера,всё работает!У отеля свой пляж в пешей доступности,есть шезлонги матрасы полотенце на ресепшен выдали,у моря небольшой лобби бар с напитками! Да нету такого,нормальный отель цена качество!Поспал поел позагорал!

Подробнее

3,0

Vagif

14.07.2023

5,0

Великолепно

Расположение и внимательный персонал. Благодарю за рекомендации персонала. Все понравилось

5,0

Alena

20.06.2023

5,0

Благодарю за соответствие качества и цены

Понравилось ВСЁ! Море, солнце, отель. Было великолепно. Еды предостаточно. Отель чистый, постельное бельё и полотенца белые…всем огромная благодарность 🌞🌞🌞 всё понравилось

5,0

Tatiana

12.06.2023

5,0

Великолепно

Персонал очень отзывчивый, при заселении разрешили выбрать номера, при любой просьбе помогали. Слишком громкая музыка, но это лично для нас.

5,0

Anna

11.06.2023

3,0

понравилась очень низкая цена на все включено.

цена, до моря идти пару минут в душе слив воды сделан ужасно, вода не уходит. выбор еды печальный. из алкоголя только пиво и ужасное вино, все в пластиковых стаканчиках. пляж отеля 10 метров, зайти в воду невозможно, везде булыжники. анимация никакая.

3,0

Кирило

05.06.2023

Ужасно

Темнокожий парень-аниматор. Очень хорошо делал свою работу. Он на фоне всего происходящего в отеле единственное «светлый» человек. Отдых в данном отеле не спасет даже очень хорошая компания!Номерной фонд ОЧЕНЬ старый : торчащие в ванной провода, отпадающие полки, ржавые унитазы, рваные полотенца, отсутствие минимального набора косметики ….. список можно продолжать еще и еще.Плесень в этом отеле чувствует себя как дома : заплесневелые стены и мини-бар- норма для данного заведения ( бронировали несколько номеров- во всех картина одинаковая).Что окончательно «повеселило»- телевизор «привет из 90-х» и дополнительное одеяло в шкафу, которое сохранилось, видать, еще со времен распада Османской империи. Немного о еде: хрючево, корм, но никак не питание по системе «all inclusive “. Еды ровно столько чтобы турист просто дожил до обратного рейса домой.С выпивкой дела обстоят еще хуже, единственный в отеле «БАР» сможет порадовать вас только пивом и местным разливным вином похожим на уксус - все.Море: выход к нему мы так и не смогли найти. Каждый у кого мы спрашивали дорогу к нему - объяснял ее по своему и по разному😂😂😂😂Даже с учетом того что у нас была машина, найти выход к морю не удалось. Провели мы в данном отеле всего одну ночь. Итог: лучше остаться вовсе без отдыха чем попасть в такую ДЫРУ!

Подробнее

Olga

03.06.2023

5,0

Великолепно

В отеле чисто, приветливый персонал, отель не большой, очень спокойно.

5,0

Отзывы об отеле Get Enjoy Hotel 4* (Турция, Бельдиби)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (492)

Отзывы об отеле Get Enjoy Hotel 4* (Турция, Бельдиби)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (492)

Будьте в курсе