хорошее местоположение, хороший бассейн и пляж. Отличное питание, не плохой спортзал. не всегда горячая вода в душе
4,0
Elmira
28.09.2022
1,0
Ужасно
абсолютно ничего не понравилось! такой грязи ещё надо поискать. была ровно сутки в этом отеле. Грязь, грязная посуда, непонятный запах в номере. основной «ресторан» напоминает столовку с непонятными «ароматами»
1,0
Liliya
10.09.2022
3,0
Отличный пляж, неплохой ресторан, ужасные матрасы и так себе номера
Отель я выбирала исключительно по местоположению, так как он расположен на хорошей части побережья в Белеке на 1й береговой линии. И соседние отели стоили сильно дороже за тот же пляж и море. Что понравилось. 1) Еда была на 5ку, было много свежих овощей, мяса, шведский стол очень разнообразный. Не
хуже чем в соседнем Риксос. Алкоголь был тоже хорош. 2) Пляж 3) территория отеля в целом приятная. 4) все чистенькоЕсли вам важно классное море и хорошая еда, а номер только поспать на недельку-две, то это отличный вариант. Соседние отели не стоят той переплаты. Но если чистота номера, новизна отделки и удобный матрас на первом месте - то не рекомендую. Нас поселили в самые ужасные старые номера. У родителей не было горячей воды, минибара, сейфа и телефона, чтоб звонить на ресепшен. Номера типа таунхауз. Но располагались они на горе, так что родителям пожилым приходилось скакать по высокой лестнице (во всем отеле нет лифтов). Номера старые, отделка старомодная пластиковыми панелями. за два дня никто не принес и бутылки воды. пришлось покупать в супермаркете, благо у меня есть машина. По любой мелочи приходилось ходить и подавать заявку на гест релайшен. 2 дня просила, чтоб хотя бы родителей пересилили. К счастью это произошло. им дали отличный номер в главном корпусе на первом этаже (никаких ступеней). Так что прямо сразу требуйте нормальный номер. Не стесняйтесь. Из реально плохого - матрасы. Они просто ужасны: супер жесткие и чувствуются пружины. Так же в главном корпусе система, когда для включения электричества требуется вставить карточку. Все прекрасно, но система кондиционирования не центральная, а обычный кондиционер, то есть когда ты приходишь в номер - в номере сауна. Отдельное негодование - это СПА зона, хамам холодный и грязный, по сути работает только одна сауна. и только 2 душевые из 3х. Шкафчики не запираются. ценные вещи надо оставлять на ресепшен. Огромный минус - это супер неприветливый персонал ресепшен СПА. А так же в СПА нужно приходить с тем же полотенцем, с которым ты ходишь на пляж.... Если сильно попросить. то конечно могут дать свежее... но ты будешь враг номер один.
Подробнее
3,0
Aleksandr
21.07.2022
Разочарование и уныние
Несоответствие цены и качества! Номера отвратительные! Давно уже требуется ремонт! Уровень отдыха - задрипанный отель в Анапе!
Aleksandr
15.07.2022
1,0
необходим ремонт!!!
Отзывчивость и внимательность персонала! Абсолютно всё!!! Убогие номера!!! Напитки все доящие в стоимость далеки от слова «нормальные» Неисправный кондиционер в номере! Во время дождя видимо протекала дверь в номер с балкон
1,0
Oleg
01.07.2022
5,0
Великолепно
1. Разрешили ранний заезд в 11-00 без доплат.2. Большой выбор блюд и вкусно готовят.3. Бесплатно мороженое, лепёшки Гёзлеме, вафли.4. Песочный пляж, пологий заход.5. Собственный аквапарк, для детей и взрослых.6. Анимация, пляжный спорт, пенные диско.7.Отличный спа, скраб+пенный массаж+ массаж =
40$ со скидкой.8. Алкоголь не разбавленный 9. Разрешили поздний выезд, без доплаты.10. И самое главное- это люди! Персонал очень приветливый и внимательный! Время пролетело незаметно.
Подробнее
5,0
Олег
01.07.2022
5,0
Великолепно
1. Разрешили ранний заезд в 11-00 без доплат.2. Большой выбор блюд и вкусно готовят.3. Бесплатно мороженое, лепёшки Гёзлеме, вафли.4. Песочный пляж, пологий заход.5. Собственный аквапарк, для детей и взрослых.6. Анимация, пляжный спорт, пенные диско.7.Отличный спа, скраб+пенный массаж+ массаж =
40$ со скидкой.8. Алкоголь не разбавленный 9. Разрешили поздний выезд, без доплаты.10. И самое главное- это люди! Персонал очень приветливый и внимательный! Время пролетело незаметно.
Подробнее
5,0
Anastasia
12.11.2021
3,0
отель не соответсвует заявленным звёздам
прокуренные номера, отсутствие какой либо шумоизоляции, очень скудный шведский стол и напитки в барах, работа персонала ( навязчивое предложение платных услуг спа центра, в номере за три дня ни разу не убрались)
3,0
Андрей
08.11.2021
Хорошо
Кормили отлично, отличный персонал. Нет анимации, мало отдыхающих.
Pavel
18.10.2021
5,0
Великолепно
Мне больше всего понравилась цена, а эмоции я получил не сильно меньше чем в других более дорогих отелях если сравнить цену которую я за них платил. В прошлом году был в Voyage и отдыхал в Barut Lara Collection и тот и другой мне очень понравились, но они кратно дороже. По мне это лучший вариант
по соотношению цена/качество. Рядом находиться Voyage который в 10 раз дороже, но лично я лучше 2 или 3 раза в год съезжу в Soho чем 1 раз в Voyage. Был и там и там, понятно что это разный уровень отдыха, но если нужно море, солнце и песок, то на качество номеров можно не обращать внимание. Да персонал не такой идеальный, да контингент отдыхающих не такой пафосный. Всё просто, но рейтинг 6.7 на Букинге считаю неадекватно низким. Мы сначало боялись отзывов и взяли отель на 2 дня, но в итоге ещё продлили на 2 дня. Для нас самое главное оказалось море и солнце. Но каждый решает сам.
Подробнее
5,0
Юлия
09.09.2021
2,0
Неудовлетворительно
Близость к морю и его чистота Толпы народа в столовой , по другому это место не назовёшь
2,0
Tatiana
30.09.2020
Прекрасное место, номера, интернет, возможности ресторана не соответствуют звездам
Невероятно красивое расположение и парк Нет возможности питаться, на один стол десять жеоающих, очереди, неприемлемо
Aaeksandr
26.09.2020
3,0
Достаточно хорошо
Красивая закрытая территория Обслуживание в барах, очереди в ресторане, отсутствие анимации. Время работы баров не соответствует заявленной. Номера не соответствуют забронированым.
3,0
Sergey
31.10.2019
4,0
Очень хорошо
Отличный отель за свою цену, персонал, неплохой пляж, номера чистые. Повторюсь, отдельные спасибо персоналу, приветливые, вежливые, улыбались. Все недостатки скорее нюансы ценовой категории отеля, все-таки стоит понимать, что соседние отели ощутимо дороже. Я был уже под конец сезона и анимации
было маловато, в основном корпусе очень слабая шумоизоляция стен, я слышал АБСОЛЮТНО все, что происходило в соседнем номере, хотя местами было даже весело, как в реалити шоу побывал)) Слегка смущал запах в ванной комнате. В целом, соотношение цена-качества - на высоте!
Подробнее
4,0
Дмитрий
19.10.2019
3,0
Достаточно хорошо
1-я линия, чистый пляж, хватает лежаков, вкусная и разнообразная еда, кормят реально много, часто и разнообразно. Много заделий для детей. Отель хорошо подойдет, для отдыха с детьми. Старый номерной фонд, приборка оставляет желать лучшего, сотрудники не знаю языка, т.е. либо знает несколько слов
на русском, либо на английском.
Подробнее
3,0
Maria
19.10.2019
4,0
Лучшее «все включено» на моей памяти
Самое яркое впечатление - ресторан! Количество и разнообразие блюд просто невероятное, я с таким еще не сталкивалась, если честно. И все очень вкусно. Персонал - в основном молодцы, почти все говорят по-русски. Команда аниматоров не давала соскучиться, лежа на пляже или у бассейна. Возникла
заминка с оплатой по карте при заезде, потратили кучу времени и нервов. В этот момент (ночью) на ресепшене оказался сотрудник, не говорящий ни по-английски, ни по-русски. Не очень чисто в ресторане и вообще на территорииПляж - в основном вход в море из гальки, не очень приятно заходить, на пляже из-за этого не загорали
Подробнее
4,0
Leonid
04.10.2019
4,0
Очень хорошо
В общем и целом неплохо, первая линия, большая территория,не luxury конечно, но вполне приятный отель для своей цены. Не хотели пускать на территорию трансфер не от отеля, но после разговора по телефону с менеджером все решилось моментально.
4,0
Aylin
21.09.2019
Хорошо
Новый Детский бассейн и горки, а так же Детский клуб и площадка для игр. Снек ресторан, семейные номера и пляж. Главный ресторан. Еда выглядела не совсем свежей. Надо что то поменять. Еды много, но она не выглядит аппетитно и на вкус не всегда хороша. Жаль что убрали дискотеку под открытым небом.
Anna
08.09.2019
5,0
Великолепно
Отличный Отель. Точно стоящий своих денег. Езжайте смело
5,0
Diana
06.09.2019
4,0
Потрясающе
Территория отеля, пляж очень красивые. Много мест для фото. Кафе с разнообразной едой на любой вкус, есть веганская еда. А какие десерты ... ммм! Я не сладкоежка, но там ела десерты на завтрак, обед и ужин. Подача блюд порадовала. Когда заехали, полотенца были не свежие и с запахом нафталина. Wifi
платный. Только на территории лобби отеля можно сидеть бесплатно
Подробнее
4,0
Ribwar
29.08.2019
1,0
Плохой администратор
Еда Все остальное, платный интернет, администратор , коктейли, комната .... и оплатили 50 Евро за день за ребёнка (меньше 2 года)
1,0
Maria
25.08.2019
уволить весь персонал и нанять умеющих работать людей.
хороший большой пляж, качественная и разнообразная еда в ресторане ужасный сервис в отеле. Персонал игнорирует любые жалобы и просьбы, каждая смена валит на предыдущую и так по кругу. Например, 3 дня пытались убедить при неработающем кондиционере, что мы просто не умеем им пользоваться. После 3х
дней ругани пришли ремонтировать, выяснилось, что не работал пульт и его просто надо поменять (3 дня на 35 градусной жаре жили без кондиционера, номер менять отель отказался ссылаясь на овербукинг). Детскую кровать несли сутки, вместо матраса бросили видавщее виды одеяло и предложили ребенку спать на одеяле, убеждали минут 20, потом признались, что матрасы кончились ("ну что вы кричите, так же нормально, вот смотрите, я его сложил"). постельное белье в детской кроватке меняли только , если 3 раза позвонить на ресепшн и несли его полдня. Отдыхала с грудничком: предложили за горячей водой вечером ходить в круглосуточный бар на ресепшн (где допивают те, кому мало в течение дня и как правило это мужики в состоянии полного нестояния) и там кормить ребенка, т.к. чайник в номер нельзя и рум сервис тоже воду по номерам не носит. Пришлось поехать и купить чайник. Грязный бассейн. плохая уборка номеров.Очень шумно на территории, и днем и ночью (дискотека долбит часов до 3х ночи) Этот отель подходит тем, кто едет пить и гулять 24 часа в сутки, наслаждаться морем и не заморачивается ни о чем. Если же у вас есть необходимость "нестандартных" запросов - категорически нет.
Подробнее
Irina
20.08.2019
4,0
Очень хорошо
Отличное расположение отеля, недалеко до достопримечательностей, магазинов. Много развлечений внутри отеля: бассейны, горки, пляж, спа. Разнообразное питание! Условия проживания в номере: старенькая мебель, сломанный душ.
4,0
Olga
01.07.2019
4,0
Впечатления от проживания в общем положительные. Но на пять звёзд всё таки отель не тянет.
Понравилось питание, разнообразное и что самое главное вкусное, даже ребёнок кушал с удовольствием. Пляж и море чистые, есть ресторан на пляже, где можно вкусно пообедать. Два бара, где можно попить турецкий вкусный кофе или чай со сладостями. Уборка номера хорошая. Персонал доброжелательный,
улыбчивый. На ресепшн персонал отличный, заселили сразу, как только приехали, даже минуты не ждали.) Анимация и вечерние программы отличные, деткам весело, два детских бассейна с Горками, мини клуб. Хорошая набережная для прогулок. Дали номер на первом этаже с большими насекомыми, и некоторыми недостатками (сломано ведро и нет лампочки в ванне), которые устранили сразу при нашем обращении, но от насекомых не избавили. Они были повсюду, Было очень страшно спать, так как заползали на кровать. На третий день наших просьб, всё таки поменяли номер, дали с ремонтом на втором этаже, и оставшиеся дни мы прожили спокойно.
Подробнее
4,0
Татьяна Николаевна
17.01.2014
Хорошо съездили
Хорошо съездили. Было только очень скудное питание. А так отель очень понравился. По питанию были нарекания, ни мяса нет, ни рыбы. Но отдых понравился и место понравилось. Отель конечно старенький, двери не работали, но это всё конечно мелочи. Море отличное было. Отель соответствует 3*.
