В целом для 4-х зведочного отеля неплохо, впечатления остались приятные, но в основном благодаря сотрудникам из СПА и от
Из плюсов: вкусная и разнообразная еда, хорошие и качественные напитки, новые номера со всеми удобствами, особенно понравилось в СПА, профессиональный массажист Мехмет и администратор Светлана, которые сразу очаровали при первой встрече своей приветливостью, заботой и великолепным обслуживанием!
Благодаря им остались приятные впечатления от отеля в целом. Из минусов: самый главный минус отеля нерегулярный трансфер, то есть несколько раз не соблюдался график и вместо заявленного интервала в каждый час, была ситуация, когда мы прождали автобус с пляжа почти 2,5 часа и если бы мы сами не связались напрямую с отелем, то за нами так бы никто не приехал. В другой ситуации автобус должен был забрать нас в 17:00, но он уехал на 15 минут раньше и следующий автобус пришлось ждать ещё целый час. Во всех этих ситуациях администрация отеля не сочла нужным даже принести свои извинения. Уборка номера также оставляет желать лучшего, пыль, как была с момента заезда, так и осталась после 10 дней пребывания, принадлежности в ванной не пополнялись пока не попросишь, балкон не убирался вообще. Бар на пляже открыт только до 15:00, хотя должен был работать до 16:00, в отличие от соседних баров других отелей, которые работали до 18:00.
Подробнее
