Отель чистый, много разнообразной еды! Везде дезинфекторы! Староват уже отель, пора бы ремонт сделать..Персонал странно посматривает и шушукается! Это видно!
Larisa
10.08.2019
5,0
Великолепно
Отличный отель , красивая зелёная территория. Разнообразная кухня , на любой вкус .Персонал очень приветливый и внимательный . Все понравилось )))
5,0
Wowtourism
10.01.2019
Все для комфортного отдыха даже зимой
Сервис очень высокого уровня - сотрудники готовы решить любой опрос (как guest relation, так и во всех сервисных зонах отеля). Особенно приятно отличное отношение к детям, 2 больших детских клуба с полным набором развлечений. Красивая большая территория и отличный пляж. Великолепный ассортимент
еды и напитков. Все возможности для спорта и отдыха (тренажёрный зал, спа, корты, гольф) Неоправданно высокая цена в сравнении с отелями схожей категории и большим набором «зимних» услуг.Отель построен давно, соответственно номера и общие зоны главного корпуса при всей чистоте не соответствуют современным ожиданиям.Ограниченное время работы спа и тренажерного зала.
Подробнее
Ekaterina
06.01.2019
Превосходно
Шикарный отель с замечательной территорией и сервисом. Очень вкусная еда. Плохая звукоизоляция в номерах, очень мягкие матрасы
Аноним
29.09.2018
Превосходно
Понравилось все, кроме ценыОсобенно хороша территория Что у туроператоров России намного дешевле
Vallmo
20.09.2017
Были там 2 раза год назад, по сравнению с последней поездкой ухудшился сервис
Были там 2 раза год назад, по сравнению с последней поездкой ухудшился сервис. Носильщиков ждешь по 10 мин. Кровать просто адская, я думала, что к концу отпуска лишусь спины. Жесткая до невероятности, подушки маленькие, тонкие, даже 2 вместе не спасают шею. Проще видимо спать на полу. Постельное
белье местами дырявое. Это огорчает. По сравнению с прошлыми годами шоу ужасно неинтересные, однотипные. Куда-то делся ведущий, нынешний на корявом русском по 10 минут объявляющий название шоу ну как-то не радовал ни глаз, ни ухо. Бесконечные вечеринки с однотипной музыкой, странное представление о музыкальных вкусах туристов. в мини-зоопарке который год больные морские свинки, видимо именно за ними там вообще не следят, остальные животные вроде в порядке, забавные. В общем, это, конечно, 5-ка, но по сравнению с предыдущими приездами, нынешнее сплошное разочарование. Совершенно семейный отдых, для детей масса всякой развлекаловки. Пляж отличный, еда отличная, можно объесться. Природа красивая.
Подробнее
Evgeny
23.08.2017
Требуется современный ремонт в номере (у нас был семейный люкс)
Требуется современный ремонт в номере (у нас был семейный люкс) !!! Кондиционер - шумный, ТВ - устаревший с маленьким экраном, мебель старая. Уборка в номерах - удовл. В ресторанах официант сам подходил 2 раза за 10 дней. Пляж - рядами стоят лежаки, тесно. Разная политика сервиса у объединённых
отелей, то что можно и есть в одном отеле - в другом нельзя или нет !!! Территория - 5+, Кухня - 5+, Развлечения - Отель в целом - 4, 5.
Подробнее
Evgeniia
24.06.2017
Персонал не всегда здоровается и не улыбается гостям, ресторан итальянский на территории отеля Серенити не понравился совсем
Персонал не всегда здоровается и не улыбается гостям, ресторан итальянский на территории отеля Серенити не понравился совсем. Суши на шведском столе за ужином оставляют желать лучшего и мало напоминают сушиКомфорт отдыха с ребёнком, отличные рестораны Аля -карт, шикарная территория, прекрасный
детский клуб. Отличный заход в море и пляж, прекрасные вечерние шоу, очень приветливые аниматоры. Все очень понравилось, лучший отдых в Турции. Приедем ещё раз обязательно. Ребёнок немного заболел и персонал с ресепшион ( особенно девушка Виктория) были очень участливы к нам и нему. Были в июне 2017
Подробнее
Lena
20.06.2016
Территория отеля большая и пляж находится в удалении от центрального корпуса
Территория отеля большая и пляж находится в удалении от центрального корпуса. ( через речку). Но дорога на пляж красивая и цветущая. Прекрасный отель, в котором отдыхаем несколько лет подряд. Прекрасный широкий пляж, комфортные номера, чисто и уютно. Меню в главном ресторане всегда разнообразно,
все очень вкусно и красиво. Прекрасные вечерние концерты, с каждым годом все интереснее и интереснее. Брали в аренду велосипеды, территория отеля большая и есть где покататься.
Подробнее
Oleg
29.11.2015
В главном корпусе маленькие номера, вдвоем тесновато, ванны нет, только душевая кабина, и унитаз расположен возле умывальника, без отдельного помещения
В главном корпусе маленькие номера, вдвоем тесновато, ванны нет, только душевая кабина, и унитаз расположен возле умывальника, без отдельного помещения
Mikhail
01.11.2015
На воллебольной площадке на пляже не было желающих играть, приходилось ездить в глория Верде
На воллебольной площадке на пляже не было желающих играть, приходилось ездить в глория Верде. Хотя это и не претензия к отелю. Порадовало качество вечерних концертов. Совершенно фантастические танцевальные коллективы бальных и современных танцев уровня столичной концертной площадки. Три ресторана
"а ля карт" удачно компенсируют традиционное для Турции относительное однообразие вкусов блюд шведского стола. Обилие русскоговорящих сотрудников персонала, очень удобно.
Подробнее
Леонид Михайлович
18.05.2012
Всё хорошо , всё положительно, прекрасный отель!
Всё хорошо , всё положительно, прекрасный отель!
Evgeniya
03.09.2010
Отель просто супер! Были приятно удивленны предоставленными услугами и качеством обслуживания!!!! Питание - на высшем уровне!
Отель просто супер! Были приятно удивленны предоставленными услугами и качеством обслуживания!!!! Питание - на высшем уровне! Огромный выбор блюд в больших количествах.вплоть до королевских креветок и кальмаров. Пляж тоже очень хороший, плавный вход в море,песочек. огромная зеленая территория и
ходят машинки для ленивых. Не жалейте денег - и отдых Ваш будет незабываемым!
