Наверное еда, выборочно. На фото и в отзывах все прекрасно, в реальности далеко не все так радужно. У нас был двухуровневый номер с выходом к бассейну. Очень холодный, мрачный, с кривыми стенами грязно-бежевого цвета (покрашено дешево, как здания на улице обычно красят, что задев,поцарапаешься),
кучей замазанных мест по всему номеру, со скрипучей лестницей, с очень плохой вукоизоляцией. Доп.места просто позорные диваны-раскладушки, спать на которых -мучение. Подушки и одеяла очень неприятные. Халаты такие старые и размерный ряд ограничен парой размеров, детям и крупным людям от XL уже точно придется везти халаты с собой. Полотенца хорошие. Кнопки на телефоне ни разу не мылись, фен еле дует. Все нужно было просить, чайные чашки, кофе,воду, нас в номере было 6 человек, чашек 2 чайные, 2 кофейные, потом еще 2 принесли, посуда разная.В номере уборка зависит от человека, одна женщина убирала хорошо, вторая девочка - плохо. В-общем, любителям эстетики категорически не рекомендую. Во внутреннем бассейне в спа зоне запах хлорки просто убийственный, по бортикам постоянно какой-то мусор лежал. Специально всю неделю следила за лежащей резинкой для волос, так и не убрали. Цвет стен просто ужасный коричневый и заляпан (или специально замазан) белой краской.Бассейны с острыми углами, часто отколота плитка. Еда достаточно хорошая, но не все вкусно, а капучино похоже на какую-то бурду. Посуда как в столовых. Причем room service тоже далек от хорошего. Приносят все на подносе, посуда такая же как в буфете. При том, что можно было бы купить раскладные столы на колесиках и шкафы,чтобы в них еда оставалась горячей, как это в хороших отелях и делают. Ну вот никак не дам 5 звезд отелю. За меньшую сумму можно отдохнуть в гораздо более приятных условиях и лучшим обслуживанием. До сих пор жаль, что потратили время и получили такой ужасный отдых. Еще много негативных моментов, но думаю и этого достаточно чтобы увидеть всю "прелесть" отеля.
Подробнее