Добавить отзыв об отеле The Norm Collection Door'a 5*
отзывы 1001tur (22)
4,0
Отлично!
Оценка по 22 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,2
Сервис
1,8
Лариса
13.08.2024
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдыхала в данном отеле в июле 2024 года
Отдыхала в данном отеле в июле 2024 года. Впечатления двоякие. Сразу хочу сказать, что я среднестатистический российский турист , который не отдыхает в премиальных лакшери отелях , но может себе позволить хорошую пятерку или проверенную добротную сетевую четверку. Поэтому есть с чем сравнить. В
Бодруме отдыхала впервые. Турагент посоветовала, для отпуска в июле выбрать именно этот регион Турции из-за более приятного климат . Когда увидела цены на отели была немного удивлена тем , что они фактически в 2 раза выше таковых в Кемере . На что турагент сказал , что это премиальный курорт и это того стоит . Выбрала Нормал , как что-то среднее между стоимостью Жасмина и Титаника . Плюсы Нормала: 1. Хороший оборудованный пляж, море чудесное. 2. Кухня- отменная. Не люблю турецкую кухню , поэтому была приятно удивлена обилием блюд европейской кухни . Питание разнообразное, вкусное. 3. Приветливый персонал . Алине отдельное спасибо за заботу. 4. Территория отеля небольшая , но красивая и ухоженная. 5. Диджей по вечерам и вокал под гитару в ресторане на пирсе . Минусы: 1. Ужасный номер. У нас был стандарт в бунгало. Простите , но этот номер не то что на пятерку , он даже на тройку не дотягивал. Вместо полноценной двуспальной кровати две составленные полуторки, которые каждую ночь раздвигались . На полу вместо коврового покрытия, холодная плитка. Вместо удобного кресла , непонятная полутахта. Ни одной настольной лампы или дополнительно светильника у кровати. В душе очень плохо работала канализация. Лишняя минута купания и вода начинала затекать в номер . Короче : о какой премиальности тут можно говорить , номер не уютный и не комфортный . Говорят , что в основном корпусе номера гораздо поинтереснее, но ценовая политика отличается почти на 100 тыс за неделю. 2 . Мне не понравилась локация отеля. По сути отель находится вне населенного пункта , на трассе. Вечером прогуляться за территорией отеля не получится . Если пожелаете походить по местным магазинам , кафешкам , улочкам , то необходимо ехать на такси . Сразу хочу сказать машины в основном приезжают без кондиционеров , плата недешевая . Следовательно не накатаешься . 4. Интернет работает плохо . Кто работает на удаленке и совмещает отдых в отеле - без вариантов . 5. Экскурсии . Специально переплатили в три дорого, купив все экскурсии в отеле у официального тур оператора . Надеялись , на комфортный трансфер, интересных гидов. Но увы, худшего транспорта и гидов не встречала нигде. Я понимаю , что эта история уже не про отель . Но в целом , подводя итоги поездки , для себя решила , что соотношение цены и качества сервиса в конкретном отеле и в целом Бодруме меня не удовлетворило.
Подробнее
5,0
Людмила
17.06.2024
3,0
Размещение
5,0
Питание
4,0
Сервис
2,0
Территория - самый большой плюс отеля
Территория отеля очень красивая и ухоженная, это самый большой плюс этого отеля.
Еда в ресторанах однообразная, мало рыбных блюд. Обслуживание в ресторанах на 4, персонал не знает английского языка, очень часто приносили совсем не то, что просили. Уборка в номере (может только у нас)
практически отсутствовала, убирались и меняли полотенца только после жалоб, т.е не каждый день. Мини-бар не пополняли. Чаевые оставляли, не помогало, деньги собирали, номер не убирали. Был случай, работники отеля приходили вешать картины в номере и выпили соки и воду из мини-бара, оставили после себя пачки пустые и в холодильнике полупустую бутылку воды.
Очень хотелось бы вернуться в отель ещё раз, т.к. визуально все очень красиво, но обслуживание перечеркивает все, персонал поражает своим наплевательским отношением.
Подробнее
3,0
Oksana
22.09.2023
2,0
ситуация, когда атмосфера определяет все. не в пользу гостей. дешёвый свежий ремонт, с избытком стен в штукатурке «корое
работа садовника. милая девочка-официант. пляжный бар с музыкой ( впрочем на пирсе почти не слышно) несоответствие цена -качество. концепция продавать дешевую еду под видом выбора «а-ля карт» ( исключение - рыбный ресторан на ужин). отношение персонала (не уровень 5*, и не уровень 5* Бодрума).
странная дорога к пляжу через спа и летящие в голову дротики , мимо очистных сооружении с соответствующим ароматом.
Подробнее
2,0
Iliaf
21.08.2023
5,0
Отличный новый отель, уединённый и хороший отдых в Бодруме :)
Благодаря менеджеру Dogan наш отдых был прекрасен :) Отличное питание по системе всё включено, большое и хорошее меню во всех ресторанах и кафе отеля, красивый бассейн и территория всего отеля, отличный чистый пляж, людей не много - поэтому отдых идеален, удобно ездить с отеля куда либо :)
5,0
Gulbakyt
02.07.2023
5,0
Улучшить территорию пляжа - вход в море, убрать острые камни.
Понравилось все!Комфортно, просторно, чисто, отличный дизайн, вкусная еда, отзывчивый персонал.Отдельно благодарим мистера Доган который встретил нас и курировал до послднего дня проживания в отеле. Для гостей отводится отдельный ватсап чат с гестрелейшнс, что очень удобно и быстро.Так же, большое
спасибо официанту Акын и бармену Джем за старательность, отзывчивость, за внимантельное отношение.Концепция питания не шведский стол, что очень удобно, поскольку еду приносят горячей по выбору гостя, меню постоянное, но по нашей просьбе готовили ,что мы просили.Очень вкусный куриный суп с овощами, вкусные морепродукты, суши, мясное ассорти.Отель для семейного тихого отдыха, кому надоели крикливые аниматоры-самое то. Такого нет.
Подробнее
5,0
Anastasia
19.10.2022
4,0
хорошая территория с пляжем, шезлонгами. беседками. уборка по желанию каждый день. хотелось бы разнообразия завтраков. Н
приватная уютная территория, ни с кем не пересекаешься. все чистое, новое. персонал не очень хорошо говорит на английском
4,0
Viktor
16.10.2022
4,0
Очень хорошо
Очень уютный, приватный отель.. Скорее подходит для спокойного отдыха без детей, так как никаких активностей не предлагается для них. Отель свежий, недавно построенный. В номерах и территория чистые ухоженные. Пляж не большой но чистый..песок/галька.. Очень красивая бухта в которой расположен
отель., вокруг прекрасная природа.. Завтраки слабовато конечно.. Не сказать что плохо готовят, скорее вопрос к разнообразию..
Подробнее
4,0
Oksana
15.10.2022
4,0
очень красивый отель, пляж и территория, все чисто, стильно
красивый новый отель персонал плохо говорит на английском
4,0
Egor
28.07.2022
5,0
Отдых в отеле нам очень понравился,можем смело рекомендовать.Не смотря на не самую выдающуюся кухню на ужине,завтраки на
Очень стильный отель,дружелюбный персонал,все очень продуманно. ужины,кухня не дотягивает до уровня отеля.незначительные косяки шумоизоляции в номерах.
5,0
Albert
11.07.2022
Хорошая локация, новый отель
Отель новый, на этом плюсы почти заканчиваютсяПерсонал видимо только набрали и пока не обучили, очень много промахов, начиная от завтрака и заканчивая guest relation. За столом у нас были грязные приборы,в СУ на пляже постоянно нет бумаги и полотенец, девушка обещала заказать нам стол в
ресторане-забыла... НО они действительно очень стараются, но пока работать и работать....Такое впечатление, что отель не был готов приему гостей, а его все равно открылиНапример -в санузле, в номере один крючок для полотенец. Куда вешать полотенце второму человеку, халат -просто непонятно.. Нет кофемашины. Есть чайник, пакетики чая и растворимого кофе -нет ложек. Размешивать пальцем??Надеюсь они поработают над ошибками, обучат персонал и станут лучше, тк место расположения отличное, хороший пляж с песком, иначе будет очень обидно....У нас был двухместный номер с видом в сад, номер небольшой, очень неудобные подушки, полотенца были не все по количеству,пришлось просить принести, убираются чисто.Итог - хорошее месторасположения в закрытой бухте, хороший пляж с удобными лежаками, хороший бассейн, над остальным надо работать Очень сильная слышимость в номере -с утра подлетаешь от громких разговоров людей, идущих по коридору и хлопанья дверей,Невкусный завтрак
Подробнее
Elizaveta
06.07.2022
5,0
Лучший отель за свою цену! Понравилост абсолютно все
потрясающий отель! нас было 9 человек, все остались в полном восторге ! новый, красивый, безумно стильный, замечательный персонал, всегда шли на встречу и помогали по любым вопросам ! очень хочется снова вернутся !
5,0
Дмитрий
19.06.2022
4,0
Хотелось бы вкуснее блюда. А так хорошо.
Красивый отель, номер с видом на зелёную территорию. Море чистое, много лежаков на любой вкус и цвет. Шумоизоляция, еда в ресторане.
4,0
Daria
17.06.2022
3,0
минусы , которые я считаю необходимым отметить и желательно поправить: очень скудный выбор рыбы и морепродуктов в меню.
красивый, новый отель с хорошим дизайном отелю необходимо серьезно поработать с персоналом. к сожалению, не все знают английский язык- это не имеет значения, если вы ориентируетесь только на турецкий рынок, но ведь это не так. Не все сотрудники ориентированы на сервис, но есть единицы , которые
прям стараются и это чувствуется.
Подробнее
3,0
Anna
14.06.2022
5,0
Великолепно
С самых первых минут бронирования и до отъезда из отеля, все было на высшем уровне сервиса. Спасибо сотрудникам Ресепшен, за возможность оплаты на месте, за решение всех наших вопросов, за трансфер, за такси, за улыбки и отзывчивость, за помощь с багажом, за катание нас до пляжа на гольфкаре))
Спасибо всей команде food and beverage под руководством mr Bulent и его ассистента Ogun, ваша чуткая забота, вкусная еда и прекрасное настроение , сделали наш отдых! Отдельное спасибо официанту Edem, всегда так тепло и приятно нас встречал и сервис был на высоте!Отель очень стильный, красивый с высоким уровнем сервиса, мы сюда точно вернёмся❤️
Подробнее
5,0
Аноним
27.05.2022
5,0
огонь
персонал очень вежливый, интерьер и чистота в отеле на высоте. Кухня вкусная. Коктейли на уровне. Сервис у отеля на высоте спуск к морю на пляже покрылся зеленью, почистите пожалуйста.
5,0
Валерия
21.05.2022
5,0
Великолепно
Большой и красивый пляж, деревянные шезлонги с матрасами. приятная музыка на пляже. в номере есть все: зубные щётки, шампуни, расчёска и др. номер просторный. Гостиница современная, стильная
5,0
Assem
18.05.2022
5,0
Великолепно
очень красивый отель, первая линия, очень дружелюбный персонал (Miray, Elif, Ahmet, Kamuran, Abdurrohman, Metcan, Fatih). чистый и уютный. спасибо за хороший отдых
5,0
Olesya
11.05.2022
5,0
Великолепно
Все безумно понравилось! Отель новый, чистый. Пляж замечательный, бассейн прекрасный. Отель находится не в гуще событий ночного города, что делает его еще более прекрасным, так как воздух очень чистый и можно по настоящему расслабиться, отдохнуть от шума и суеты. Персонал очень заботливый,
приветливый. Вы ничего можете и не просить, но о вас все равно всегда позаботятся. Спасибо этому отелю за прекрасный отдых, впечатления и отзывчивость.
Подробнее
5,0
Svetlana
09.05.2022
5,0
Великолепно
отель супер!!! номера , пляж , кухня , все на высшем уровне!!!
5,0
Andrii
04.05.2022
5,0
Спасибо Door’a Bodrum!!! Вы супер!
Посетили отель на майские праздники. Очень впечатлила доброжелательность персонала! Любой вопрос был моментально решаем. Огромное спасибо девушке Miray на ресепшене. Всегда помогала во всем.Отдельное спасибо за быстрое заселение и повышение категории номера! Было очень приятно!))Тк у меня был День
Рождения, отель дважды делал комплимент и подарили большой вкусный торт и шампанское!!!Спасибо большое за такое внимание!Так же, отель работает по системе Аля-карт. Выбор еды по меню. Все очень вкусно! Очень внимательные официанты! Очень стараются. Спасибо большое Ersin! Спасибо Mystafa! И к сожалению не запомнили имя человека, который всегда накрывал нам завтрак. Но, надеюсь что он прочитает нашу благодарность. Спасибо за ваш профессионализм и такое обслуживание!Ребята на баре у бассейна и на пляже! Вы супер! Территория очень красивая! Везде чисто! С большим удовольствием гуляли)Еще если кому то важно, в отеле есть кальян. Отличный фитнес зал и спа, шикарный хамам! Обязательно сходите к девушкам на массаж! Рекомендую! В общем, отель новый, красивый, чистый! И невероятно приятно отношение людей!!! Спасибо каждому человеку кто работает в этом отеле за ваше внимание! Вы сделали наш отдых потрясающим!!!Очень рекомендуем!!! Door’a Bodrum, спасибо ВАМ ВСЕМ!!!
Подробнее
5,0
Elina
13.11.2021
4,0
Очень хорошо
Каждый уголок отеля - эстетическое удовольствие. Прекрасный пляж и чистое море. Вкусный кофе и десерты на баре. Персонал отличный. Очень не понравилась еда, было мало вариантов здорового питания и практически ничего для вегетарианцев. От еды все время была изжога, может быть добавляли слишком
много масла, не знаю.
Подробнее
4,0
Ekaterina
26.09.2021
4,0
Очень хорошо
персонал и отношение сотрудников. пляж маленький. песок грязный.
