Не тратьте свои нервы и деньги на этот отель. Сервис ужасный.
В номерах плесень на потолке и в душевой. Вместо одеял предоставляют тонкое полотенце, одно на двоих, к тому же грязное. За нормальные одеяла пришлось пару раз гонять персонал, принесли их без пододеяльников. Санитария отсутствует.
Посуда в ресторане старая, плохо отмытая. Выбор блюд очень
скудный. В общем, нахождение в этом отеле мы терпели, а не наслаждались.
Подробнее
1,0
Melek
23.09.2024
5,0
Великолепно
Большой комплекс, с собственным пляжем много зон для загара с лежаками,, бассейнами, беседки для отдыха, фонтаны, большая зеленая территория Экономия на уборке номеров. Постель была чистой, но номер не был убран, везде были отпечатки на мебели, зеркала грязные
5,0
Anzhela
23.09.2024
5,0
Великолепно
Большой комплекс, с собственным пляжем много зон для загара с лежаками,, бассейнами, беседки для отдыха, фонтаны, большая зеленая территория Экономия на уборке номеров. Постель была чистой, но номер не был убран, везде были отпечатки на мебели, зеркала грязные
5,0
Elena
06.07.2024
На фото видно, что наше полотенце лежит на земле. Нет лежаков. Персонал совсем не говорит на Английском. Попросила найти
Ничего Отвратительный отель. Не понимаю почему у них 4 звезды? Очень старый, все ветхое, старое, разваливается. Лежаков нет на пляже и в бассейне. Мы не смогли найти ни одного лежака. Заплатили 230€ за одну ночь. Еда отвратительная, мы поехали кушать в ресторан. Заселили нас в 14.30, а в 12 часов
нам нужно выселяться. На ланч мы не попали. И это хорошо. Очень плохая еда, даже десертов нет утром. Персонал отвратительный, не дружелюбный. В ванной нет ничего из средств гигиены. Вы вообще понимаете что это 2 звезды отель? У вопрос к Букинг. Зачем вы людей вводите в заблуждение? Не рекомендую этот отель.
Подробнее
Khamidullo
20.08.2023
Ужасно
Старый отель. Все не так как на фотках Почти все , не соответствует ценовой политике
Farida
03.07.2023
2,0
Достаточно хорошо
mestopolenie nomera more aquapark KAk zaexali ne ponravilsa personal devocki v reeption obsalutno ne ulbicivayi i ne sklonni reshit problemu.Voznikla problema s nomerom ne bilo dopolnitelnoy kravati dla rebenka po prosila postavit daje soqlastna bila na prosta matras no povtarali odno i to je cto
nomer kot ya zabronirovala nezla niceqo polojit skazala doplacu pomenayte vse ravno net.Nu tut uje u mena isterika.Pomoq obicniy parniwka kotoriy nes nashi cemodani ocen xorosiy i uslujliviy Orcun zvali .Xot ya idevconke skazala svajite mena s nacalstvom na cto ona povesila trubku.a malcik sfotkal nomer i poslal direktoru zvali esli ne oshibayus Fuad.Spasibo Fuadu on vernulsa k nam i pomenal nomer na suit daje.Bili v vostorqe.No vse je eda i personal doljni nad soboy po rabotat.A tak mestopolohenie nomer otel sam aquapark ocen ponravilsa.
Подробнее
2,0
Mishka84
02.10.2022
3,0
Хорошо
Приятный отзывчивый персонал. Прекрасное чистое море, зелёная территория отеля, чудесный вид из окна номера Уборка в номерах - это только название. Максимум, вам поменяют полотенца и протрут раковину. В отеле пыльно, полы в номере были грязные, предоставленные одноразовые тапочки за полдня стали
серыми. Пыль на спинке кровати, грязные заляпанные двери в номере, плесень в ванной, сломанное крепление для душа, грязь на стенах!!! Убирают откровенно плохо, я бы сказала, не убирают вообще. В столовой периодически встречаются плохо вымытые тарелки. В баре у бассейна напитки наливают в многоразовые, видавшие виды, стаканы
Подробнее
3,0
Svitlana
02.10.2022
5,0
Великолепно
Номер стандар, 3 комнаты, с шикарным видом на море. Еда обычная, ничего особенного, каждый день или мясо или рыба на гриле. фрукты: арбуз, дыня, слива.Сладости вкусные Очень красивая территория! Водные горки, хорошая детская площадка. Принадлежности для ванной есть. Уборка каждый день. Брали на 4
дня, потом продлили ещё на 5 дней. Персонал вежливый. Любой вопрос решали сразу же. Заход в море супер, особенно для деток. Слышиность в номере. Звукоизоляции нет вообще. Еда могла бы быть лучше и разнообразние
Подробнее
5,0
Nadya
02.10.2022
3,0
Хорошо
Приятный отзывчивый персонал. Прекрасное чистое море, зелёная территория отеля, чудесный вид из окна номера Уборка в номерах - это только название. Максимум, вам поменяют полотенца и протрут раковину. В отеле пыльно, полы в номере были грязные, предоставленные одноразовые тапочки за полдня стали
серыми. Пыль на спинке кровати, грязные заляпанные двери в номере, плесень в ванной, сломанное крепление для душа, грязь на стенах!!! Убирают откровенно плохо, я бы сказала, не убирают вообще. В столовой периодически встречаются плохо вымытые тарелки. В баре у бассейна напитки наливают в многоразовые, видавшие виды, стаканы
Подробнее
3,0
Antony
15.09.2022
реновация / смена управленческого состава
первая береговая линия абсолютно все остальное - не понравилось !от чистоты номера и всей территории до ужасного качества алкоголя (пива / крепкого) в баре !в отеле пахнет старой мебелью / на пляже мусор и бычки от сигарет по всей набережной полосе. море не чистят от огромного количества старых
водорослей !
Подробнее
Аноним
07.09.2022
5,0
пожалели, что не забронивали на большее количество дней)
приветливый персонал, идеальное расположение для Ялыковака-там не первый раз все идеально и не понимаю почему рейтинг низкий, так как хорошо знаю район Бодрума, Мугла. Лучшее соотношение цена и качество
5,0
Olesya
01.09.2022
Ужасно! Воруют сразу же!
Украли 8 тысяч евро сразу де в день заезда! Спустя 2 часа! Сейф был закрыт, типа сломан. Ужасно!
Violeta
31.05.2022
Соотношение цена-качество отличные
Соотношение цена-качество отличные! Вай Фай был везде, номер в целом нормальный, с красивейшим видом на море. Еда тоже была разнообразная.Людей было немного, иногда казалось что персонала было больше гостей) Чистейший пляж, на котором отдыхать было сплошным удовольствием. Душ требует ремонта( это
единственный минус.
Подробнее
Аноним
06.10.2021
3,0
Good hotel!)
Все есть , соотношение цена качество отличное) Уборка хромает но зависит от смены.
3,0
Alina
01.10.2021
4,0
Очень хорошо
Очень хороший отель с зелёной территорией и собственным песчаным пляжем. Вход в море возможен как с берега, так и с нескольких оборудованных пирсов. Несколько бассейнов. Мини-аквапарк для малышей и несколько горок для взрослых.Уборка и смена полотенец ежедневная, смена постельного несколько раз в
неделю. Питание хорошее. Из основных блюд - курица, индейка, рыба морская, печень. Большое разнообразие сыров, овощей, зелени. На холодные закуски - традиционные турецкие соусы, пасты и т.д., язык. Фрукты - апельсины, сливы, яблоки, дыня. Сладости на любой вкус, в т.ч. несколько видов пахлавы. Ванная в номере требует косметического ремонта, обработки от плесени. Т.к. в санузле сыровато, то потолок покрывается плесенью и сыплется штукатурка. Не очень приятно и безопасно.Также требуется смена сантехники и приборов пользования в ванной (ёршик, держатель туалетной бумаги).Нам немного не хватило развлечений, т.к. оказалось, что приехали в конце сезона и все мероприятия (живая музыка, турецкие ночи) закончились за неделю до этого (около 15 сентября). В связи с этим, видимо, не было новых закупок продуктов и нам не давали арбузов и мяса (кроме котлет).Чай дают только на завтрак и в баре у лобби. Это немного странно, т.к. с пахлавой в обед или вечером, хочется именно горячего свежезаваренного чая. Из нашего номера "сад" приходилось проходить несколько этажей за чашечкой чая.
Подробнее
4,0
Olga
07.09.2021
2,0
Вцелом отдых удался благодаря прекрасному морю и положительному настрою!
Отель для ооочень нетребовательных туристов. Основной плюс - это море (неглубокое, чистое и теплое) и приемлемый, собственный, пологий пляж. Дно песчаное (возможно, для кого-то это важно). Лежаков достаточно. Еда - сностная, не более. Завтраки однообразные, обеды-ужины получше. Голодными не будете,
но и каких-либо деликатесов или вкусностей нет. Где-то с 10 до 18 ежедневно достаточно(!) громко играет музыка на бассейне, которую слышно на одну часть пляжа. Возможно, кого-то она будет напрягать, но нам это не мешало. Наверное из-за нее на этой части пляжа было совсем мало людей))) В отеле отдыхают в основном турецкие молодые семьи, россияне и совсем немного других национальностей. Анимации в отеле нет. Вечером пройтись/прогуляться практически некуда. Не везде соблюдаются требования, связанные с COVID-19: еду выдают официанты, а столовые приборы, стаканы - все кладется руками, без перчаток на стол. На завтраке столы застилают многоразовыми салфетками, которые настолько грязные, что первые дни крайне неприятно было садиться за стол. Потом смирилась, старалась не обращать внимание. В дополнительном корпусе номера более-менее нормальные (лично мне не понравилось разделение сан.узла, но это "на любителя"), но очень омрачает дорога под окнами и шум всего, что происходит за окнами. Если бы не она - номер, вид из него были бы отличные! Особенно во 2 половине дня, когда солнышко идет к закату. Мыльные принадлежности есть, но они низкого качества, так что лучше берите свои. Полотенца меняют каждый день, но бОльшая часть из них с пятнами. Приходилось несколько раз менять якобы "новые" полотенца.
Подробнее
2,0
Natalia
28.08.2021
3,0
Достаточно хорошо
Ежедневное пополнение воды в номере Старая мебель и постельное белье, в номере было пыльно. В ванной старая плитка, местами с плесенью
3,0
Lisa
16.08.2021
2,0
Неудовлетворительно
Расположение хорошее Грязный номер: крошки, песок, пыль на полу. Ощущение, что номер не пылесосили ни разу, не мыли полы. Грязные и старые душевые кабины, старый туалет. Паутина на потолке и где пол. Забывали приносить полотенце для ног. За 5-10 минут в ресторане, где шведский стол, выключали свет
и начинали убирать еду. Не очень доброжелательный персонал. На рецепции не могли заказать такси, приходилось ловить с улицы самим.Заказали трансфер в аэропорт, стоимость 350 турецкий лир. Расплачивались на рецепции, дали 400 тур. лир, сотрудница рецепции при расчете не хотела отдавать 50 тур. лир сдачи, требовала отдать ей на чай - это хамство.
Подробнее
2,0
Inga
29.10.2019
1,0
Очень плохо
сняла один номер, а получила другой вообще не тот...
1,0
Ivan
17.10.2019
Хорошо
Хорошая задумка, хорошее техническое оснащение, ресепшн неплох. Персонал в ресторане не воспитан, не понимает английского.
Sergei
13.10.2019
3,0
Много людей для такой компактной территории
Аквапарк, можно покататься с горок, хорошо даже для взрослых. Платформы для ныряния-отличное развлечение. Разнообразное питание. Отравились в последние дни, доктор некомпетентный юноша. Высокая влажность в номере. Много людей для такой территории. Неудобное расположение ресепшена. Некуда пойти
прогуляться вечером.
Подробнее
3,0
Marina
10.10.2019
2,0
Неудовлетворительно
В этот отель стоит ехать только из-за пляжа! Он здесь потрясающий, отмечен голубым флагом. Море было тёплым даже в начале октября. Удобный вход в море с мелководьем даже для самых малышей, несмотря на мелкую гальку, заходить в море было легко. И проплывая метров десять метров, опять чувствуешь
песок под ногами. Море чистейшее и наитишайшее. Видно без всяких масок всех рыбок. 1. Персонал. Персонал не говорит по-русски, да и по-английски мало кто изъясняется. Это усложняет процесс коммуникации. Также мне не нравилось, что всех без разрешения трогали мою годовалую дочку: подходили и сразу начинали ее тискать, для неё это было шоком, я говорила please don’t touch, но мало кто это понимал.2. Интернет. В номерах он не ловит. Ни у кого. Ловит только в холлах и на улице, и то очень слабо и постоянно вылетает. Так что вас ждать цифровой детокс 3. Больше всего расстроил клининг в этом отеле. На нашем этаже была очень ленивая уборщица, она каждый день с надеждой спрашивала нужна ли нам уборка сегодня, и когда я отвечала да, она грустно вздыхала. И это при том, что я оставляла ей чаевые
Подробнее
2,0
Лидия
13.06.2019
3,0
Достаточно хорошо
Отличная еда, уборка номера,чистое море и потрясающий воздух. Очень отзывчивый и вежливый в общении обслуживающий персонал. Бронировала клубный номер с обычным балконом, проживали в номере с французским балконом ( только покурить, но мы не курим). Тюль на окне была порвана, обращались с просьбой
заменить, получили положительный ответ, но выполнить забыли.
Подробнее
3,0
Olga
24.08.2016
Море потрясающее, прозрачное, хороший пляж
Море потрясающее, прозрачное, хороший пляж. Питание в целом понравилось. Персонал вежливый, ненавязчивый. Уборка в номере, чистота вопросов не вызывала. Ради такого моря стоит приехать.
Natalia
22.06.2016
Идеальная чистота на территории, в отеле
Идеальная чистота на территории, в отеле. Да, не новый, наверное требуется уже ремонт, но принимая во внимание нынешние времена, все очень достойно. Просто молодцы.
