Отзывы об отеле DOUBLETREE BY HILTON BODRUM ISIL CLUB RESORT 5* / Турция / Бодрум

Марина

27.05.2025

5,0

Общее впечатление положительное

Хороший пляж, несколько палуб, много лежаков, хорошая кухня, внимательный персонал. Качество уборки номеров можно улучшить

5,0

Lidiia

15.05.2025

3,0

Хорошо

В этом отеле мы отдыхали 3ий раз. Сразу скажу, что к территории, номерному фонду и персоналу вопросов нет. Очень красивая территория, ухоженная, природа кайф, воздух, тихая спокойная бухта, никогда нет волн. Но хочу отметить питание, в этом году оно стало мягко говоря скудным. Посуда в ресторане часто грязная, или в разводах от моющего средства. Несколько раз замечали, что колбаса-нарезка была заветреной)) Я прекрасно понимаю, что продукты оставшиеся с завтрака, перекладывают на обед и ужин, но не до такой же степени) Выпечка вся отвратительная, сухая, и даже пару раз была горелой. Из блюд в ресторане даже на завтрак в основном одни овощи (отварные брокколи, бобы, горох, капуста), ни одного нормального салата. На завтрак даже не было элементарно сосисок и тостов 🤣 Я в своей жизни бывала во многих отелях, и прекрасно отличаю пятерки от троек, мне есть с чем сравнить, но мы приехали на Ультра, с ребёнком! Ребят, пересмотрите концепцию питания, она портит впечатление об отеле. Для подобного отеля сети мирового уровня, считаю, это не приемлемо.Что касается работы аля картов, баров и мини клуба не территории — они были закрыты почти все. Хотя информации об этом на букинге нет. При заселении сняли не верную сумму оплаты (мы не обратили внимания) поставили нас в неудобное положение, потребовав при выселении доплату. В выходной день, с учетом того, что российские карты сейчас не работают за границей, еще и в воскресенье, когда с платежами сложно.

Подробнее

3,0

Alesya

06.11.2024

Отель, в котором я ОТРАВИЛАСЬ едой и вызывала скорую помощь!!

Ни отель, ни служба Booking не ответили на мою претензию в течение суток, поэтому оставлю отзыв здесь!Из позитивного в этом отеле - менеджер, который будет говорить, что понимает вас и очень бы хотел вам помочь, но это не в его компетенции. Впервые в жизни я отравилась едой в отеле. Отравилась очень сильно!!! Так, что мне пришлось вызывать скорую, потому что мне становилось ВСЁ ХУЖЕ и ХУЖЕ!! В клинике мне поставили капельницы и назначили антибиотики, потому что в крови нашли бактерию, из-за которой у меня началась сильнейшая рвота, диарея и озноб. Я думала, что умру и очень испугалась.По возвращению из больницы в отель администраторы и менеджер отеля пытались меня убедить, что это вовсе не еда отеля (ведь если бы это была она - все бы блевали. Но так может не всем пришлось вызывать скорую и вы просто не в курсе, что каким-то людям тоже было плохо?!!)Для информации: я НЕ перегрелась на солнце (1 ноября в тени это сложно сделать), я не отравилась водой из моря, потому что не купалась в тот день, я не пью алкоголь. Ела только в отеле, потому что он находится в отдалении от цивилизации и мы были на системе "всё включено".Из-за больницы мы пропустили ужин в отеле и менеджер вежливо предложил принести нам с мужем ужин в номер. Я попросила рис и куриный бульон (мне нужно было выпить антибиотики, а значит хоть что-то съесть). Только через час нам принесли... жирный соленый рис и (внимание) жирный, острый томатный суп!!ЭТО УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!Чтобы я написала об отеле, если бы не отравилась в нем:Это не 5 звезд. Максимум 3. Бассейн не подогревался, некоторые бары/рестораны не работали. Изначально нас поселили с номер "повышенной категории" который был темный, как бункер!! Окно было закрыто некрасивым деревом, будто это задний заброшенный двор. Мы попросили нас переселить в виллу со стандартным номером - он был получше. Но там не выключался свет!! Проблему решил техник уже в 11 часу вечера. В пятизвездочном отеле в номере вас будут ждать одноразовые бумажные стакансики. Не чашки, не бокалы, не стаканы!!! Одноразовые бумажные стаканчики!! Халат надо будет просить отдельно.Заросшие кустами теннисные корты, ракетки для всех теннисов старые, кий для бильярда стерт.

Подробнее

Anton

28.10.2024

4,0

Превосходно

красиво, близость к морю, природа обед с 12:30 до 14:00. всего 1,5 часа

4,0

Daria

11.10.2024

3,0

Не советую

Красивая территория, море Все остальное. Номер люкс выходил на гремящие установки. Самое ужасное -еда. Все измельченное и плавающее в масле. Сильно пережарено, даже булки. Вероятно, отель ориентирован на турецких граждан, лучше выбрать другой отель. Официантов мало, ресторан скорее выглядит как столовка - к ужину ничего не приводят в порядок.

Подробнее

3,0

Olga

09.10.2024

5,0

Прекрасный отдых в ДаблТри Хилтон

Отдыхали 1-8 октября 2024, понравилось местоположение, недалеко (35 мин) от аэропорта, море чистое, очень внимательное отношение к гостям, к чистоте на пляже и и территории отеля, гостеприимство и клиентоориентированность персонала, очень вкусная и обильная еда, отлично подобраны музыкальные треки, аниматоры очень старательные, номер-Улучшенный имеет очень комфортную кровать и бельё, в туалетной комнате места достаточно. Пляжные принадлежности, лежаки, зонты и полотенца чистые, ухоженные. Есть выделенные места для прогулок домашних животных. приходилось просить туалетные принадлежности, так как новые не подкладывали, в меню ресторана практически нет морской еды,

Подробнее

5,0

Albina

03.06.2024

5,0

Великолепно

Отличный, разнообразный завтрак. Ухоженная территория, приветливый персонал, удобное изолированное расположение номеров. Итальянский ресторан не соответствует итальянскому, в капрезе должен быть базилик, а не листья салата))

5,0

Tourism

02.06.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё, чистая ухоженная территория , хорошая разнообразная еда в номерах очень чисто сотрудники внимательные,вежливые. Emrah bey , Olesya, Eda , Utku всем огромное спасибо. Безопасность отеля на высшем уровне со спокойной душой можете отправить на отдых своих родных.

5,0

Andrey

14.05.2024

5,0

Отличный отель

Все. Чистота. Хорошая еда, прекрасная территория, вежливый персонал. Нет

5,0

Pavel

14.05.2024

4,0

Превосходно

Прекрасная атмосфера. Очень комфортный отдых Десерты преимущественно невкусные

4,0

Sergey

03.11.2023

5,0

Великолепно

Чисто, спокойно, уютно. Персонал дружелюбный, питание отличное, море шикарное.

5,0

Mariya

12.10.2023

5,0

Один из лучших представителей сети Doublee Tree

Отличное местоположение недалеко от аэропорта и от старого города Бодрум, но при этом в отдалении от тусовочных заведении. Хороший выбор напитков в оллинклюзив, вкусная и разнообразная еда, прекрасное обслуживание, стабильный вайфай. Территория компактная, а вокруг лишь еще несколько отелей, то есть погулять особо негде. Это не минус - а просто нюанс.

Подробнее

5,0

Chingiz_is

12.09.2023

4,0

Очень хорошо

Номера Коннект очень удобно, в последнее время это вышло из моды, но для семьи идеально: 2 санузла, 1 двух + 2 односпальные кровати. Жили на 2м этаже с балконами. Шикарная зелёная ухоженная, но небольшая территория. Плюс в том что всё рядом. Персонал отзывчив и старается выполнить просьбы гостей. Официанты в ресторане очень вежливые, стараются. Тренажеры хорошие, качественные! В номер вода, 1фанта, 1 кола и 1 кола зеро. Чайный набор. Вечером скучно, не всегда была развлекательная программа, театр есть но он неудачно расположен и не используется. Горки только детские и опять таки только по графику, мы не поняли по какому и не пользовались. Предлагаю установить горки прямо в море с места где лестница на "пляж", который только формально существует. Впервые пришлось обратиться на отдыхе в медпункт, начался отит, заболело горло. В пункте ничем не смогли помочь, даже йод не могли дать для полоскания горла. Только изменили температуру и предложили поехать в больницу. В отеле не продают лекарства, на ресепшн можно заказать доставку за 1000лир. На ужине пиде только с мясом и пожилой пидеола почему-то горделиво об этом сообщал всегда. Брокколи всегда переварено в хлам. Нет возможности выбрать себе спагетти/пенни со своим набором соуса.

Подробнее

4,0

Iuliia

28.08.2023

4,0

Маленький, приятный отель при въезде в Бодрум

Неплохой, но маленький отель с концепцией ультра all. Комфортное размещение в семейном номере с двумя спальнями и двумя санузлами, относительно свежий ремонт. !!!!очень теплая вода по сравнению другими бухтами Бодрума в это же время.Наличие в номере утюга. Средний выбор блюд. Мы останавливались на две ночи, более, наверное заскучали бы. 1. Береговая полоса с пляжем не более 30 метров. Остальное спуск с платформ.2. Персонал не отвечает на письма через Букинг и плохо говорит на английском. При заселении около 16 часов при отсутствии гостей пришлось долго ждать заселения, на просьбу рассказать где находится комната, чтобы без проблем дойти самостоятельно, получали ответы, ждите нашего помощника. 3. Очень грязно у бассейна и в общепите рядом. Пластиковая (под имитацию стекла посуда) очень изношена. Неприятно пить из нее. 4.Сложно найти стол в ресторане на ужине. 5. Дефицит крючков в санузлах, минимум доп аксессуаров в ванной. Многое держится еле еле, стоки проблемные.6. Дизайн помещений сильно прост для заявленных цен.Беда с освещением общественных зон и комнат, прямо огромный дефицит фонового света, акцентного света. 7. После ужина очень шумно. Так как территория маленькая, спрятаться некуда. 8. Детский клуб очень очень скромный.

Подробнее

4,0

Yulia

21.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отель расположен в бухте, поэтому море довольно теплое, вода чистая. Есть лестницы в воду, это удобно. Вполне достойный отель за свои деньги. Шведский стол довольно разнообразный За лежаками не следят, в итоге они заняты, а люди не приходят весь день. Трансфер стоит очень дорого, лучше заказывать его в сторонней компании такси - разница в цене почти в 3 раза. All inclusive скромный - минибар меняют редко. В номерах высокая слышимость

Подробнее

4,0

Evgeniy

19.08.2023

4,0

Один из лучших отелей в Бодруме

Отель - крепкие 9 баллов из 10! Бронировал этот отель для родителей с сестрой, т.к. это лучший вариант в соотношении цена / качество (отзывы) из всего, что букинг предлагал мне в Бодруме. Для Турции сервис на очень высоком уровне, абсолютно всё что касается кухни, питания, баров и обслуживания - это 10 баллов! Готовят очень вкусно, разнообразно, на всех завтраках и обедах и ужинах большое разнообразие еды и десертов. Для турецкого отеля алкоголь очень качественный, за это можете даже не переживать. В отеле настоящее «всё включено» без различных нюансов, абсолютно всё в вашем распоряжении в течении всего дня.Персонал действительно работает, ребята искренне стараются делать так, чтобы вы были полностью удовлетворены отдыхом. Вас всегда и везде обслужат, предложат, принесут, отнесут и так далее.У отеля отличное расположение: в небольшой бухте, вода очень спокойная и чистая. В августе месяце отель был слабо заселён, что не может не радовать! Для Турции, можно смело говорить, что в отеле было совсем мало людей.Ухоженная зелёная зона. Есть как и песчаный пляж, так и вход в воду с понтона. Большой бассейн, развлечения все стандартные для Турции, ничего особенного.Трансфер (у нас был Мерседес V-class) из аэропорта Бодрума туда / обратно стоил 120 долларов. На такси будет дешевле. Из отеля до Бодрума на такси 15-20 минут езды. Надеюсь, хоть немного помог вам. Удачного отдыха! 1. По турецкому стандарту: при заселении был предоставлен не тот номер, который бронировался на букинге. После небольшого количества лёгких и ненавязчивых скандалов, уже на следующее утро родителей переселили в нужный номер, всё закончилось хорошо, за что благодарен отелю и персоналу.2. Этот пункт скорее не минус, а предупреждение: в отеле практически отсутствуют сотрудники, которые хотя бы чуть-чуть понимают по-русски. Таких сотрудников максимум 2-3 человека на весь отель. Если честно, я не знал, что в Турции вообще такое бывает. А родители не говорят по английский) Просто хотелось, чтобы на смене всегда был хотя бы 1 сотрудник, который свободно говорит на русском языке.

Подробнее

4,0

Антонина

04.08.2023

5,0

Великолепно

Отличное соотношение цена-качество. Комфортные чистые номера, вкусная еда и напитки. Тренажёрный зал с достаточным инвентарем, для поддержания формы. В целом отель однозначно рекомендую. Минусы незначительны, но руководству стоит их устранить. 1. Выход к морю, где небольшой пляж, нужно отсыпать песком. Видно, что когда-то он был, но теперь пляж выглядит уныло2. Место, где стоят лежаки у детского бассейна и горок, возле детского клуба, нужно закрыть или газоном и резиновым покрытием. Потому что сейчас там просто открытая земля. И когда ребенок бегает там, все это тащится и в бассейн, и ноги в принципе становятся очень грязные. В общем, как то непродуманно. Фото приложила.

Подробнее

5,0

Daria

01.08.2023

5,0

Прекрасная перезагрузка

Второй раз в этом отеле, очень нравится и публика, и сам отель. Хороший all inc. Очень нравится то, что в отеле классно распределены зоны: лежаки на пандусах у воды, лежаки на травке, лежаки у бассейна, получается меняешь за пару минут несколько локаций) В этот раз немного расстроила кухня, так как совсем не было нормальной рыбы, что было крайне удивительно)

Подробнее

5,0

Nikita

15.07.2023

4,0

В целом очень хороший отель с прекрасным берегом

Пирсы над водой, котята, природа, печенье при заезде, арбуз, пустой спортзал, пластиковый понтон, чистота, безалкогольное меню В пятизвездочном отеле не смогли принести в номер два стеклянных стаканчика для зубных щеток(при звонке отказались принести!) В номере могло бы быть больше окон. Мало горок в аквапарке, кондитерские изделия своеобразные

Подробнее

4,0

Sofia

01.07.2023

2,0

Все ок

Вкусные и красивые коктейли.Вкусная еда.Когда вы отдыхаете возле бассейна, официанты про вас не забывают и приносят новые коктейли, если вы этого попросите. А-ля-карт итальянский был вкусный, рыбный вообще не понравился.В номере чисто, большая кровать, большой телевизор, новая сантехника, в ванной все работает как надо. Вроде интерьер красивый, но освещение так странно расположено, что любое зеркало номера подсвечивает все ваши недостатки.Коты - да, прикольно, на территории разгуливают коты, тощие и облезлые, и их жалко и хочется накормить. Кормятся они в столовой за завтраком, когда сердобольные туристы им кидают ошметки колбасы. Видели девочку, которая панически боялась котов, и поэтому официанты начали их выгонять, но это не помогло. В целом - надо наверное организовать какую-то кормушку для котов отдельную. Звукоизоляция номеров. Я в целом нормально отношусь к звукам дискотеки за окном, но тут другая ситуация. В первом номере, в который нас заселили, в основном здании, прямо над балконом был выход вентиляции. Вентиляция невозможно гудела, мы попросили поменять номер. Нас заселили в бунгало на первом этаже, и все было нормально до тех пор, пока у нас не появились соседи. Номера на первом этаже бунгало связаны между собой простой межкомнатной дверью. Вы слышите разговоры соседей, как они принимают душ и даже как они включают кондиционер, и они вас тоже! Тут дело даже не в звукоизоляции, а в простой приватности. Француженка-соседка сказала, что они приезжают сюда уже третий раз и что все бунгало такие.Проблема с напитками во время обеда и ужина. У вас физически нет возможности самим себе что-нибудь налить, все нужно спрашивать у официантов. Вы садитесь за стол, официант приходит, наливает воду в бокал, и потом спрашивает, что вы хотите пить. В первый же день мы попросили красного вина - официант про нас забыл, мы попросили второго - он тоже забыл. Видно, что официанты стараются, но в целом мне кажется, что это странная схема работы. В прошлом отеле (не хилтон конечно) у нас были доступны диспенсеры с газировкой, пивом и вином.Мест мало. Присесть и спокойно насладиться ужином не получится, если вы вежливый человек: всегда есть люди, которые ищут место, поэтому вы стараетесь доесть быстрее и освободить помещение.На деревянных помостах-пирсах возле моря нет зонтов и не играет музыка. Прыгать с этих пирсов кстати тоже нельзя - слишком мелко. Мы изначально планировали отдыхать там, но к 11 утра уже слишком печет солнце, чтобы там находиться - пришлось в следующие дни выбирать места возле бассейна. Проблему с прыжками в море решили в середине нашего пребывания - в море развернули плавучий понтон.Вообще, если вы планируете с утра съездить на экскурсию или просто погулять, а к обеду вернуться и отдохнуть на пляже - у вас не получится, мест нет, все лежаки заняты.

Подробнее

2,0

Tural

19.06.2023

5,0

Великолепно

Персонал вежливый, кухня разнообразная, территория очень ухоженная, номера чистые. В основном отель подходит для семейного отдыха. Были в июне 2023-го года работали крутые ребята аниматоры (ЕКО, Муму, Баран, Джамал), спасибо им за отлично проведенное время, так же официанту Мухаммаду за хорошое обслуживание в ресторане.

Подробнее

5,0

Anatoliy

16.06.2023

5,0

прекрасный отдых . олязаттентнг вернёмся

расположение , вода и еда космос. номерной фонд с новым ремонтом , но уже не актуального архитектурного стиля. очень темные номера.

5,0

Zhanna

09.06.2023

5,0

Великолепно

приятный и вежливый персонал, в честь дня рождения сделали презент и дали комнату с красивым видом. Благодарю за сервис. завтраки были вкусные и хороший выбор. а вот ужин и обед из горячих блюд выбор был скудный. не было нормальной рыбы, только мойва и то не вкусно. Так как часто останавливаюсь в сети Хилтон ожидала все таки большего от вторых блюд.

Подробнее

5,0

Oxana

03.06.2023

5,0

Великолепно

- внимательный персонал (что редко встретишь в Турции)- красивая и ухоженная территория- ненавязчивые и приятные аниматоры- в отеле гостей было много, но при этом не было ощущения «толпы». Очень комфортно. - еда невкусная, с рыбой на гриле на ужин вообще беда! Но вкусно в снек-баре (салаты, пицца, лазанья, паста, куриное филе на гриле). - запрет на посещение сауны с ребенком. Объясняют «по причинам здоровья», но я - родитель и несу ответственность за ребенка. В начале отдыха было прохладно и хотелось согреться (при этом других посетителей в сауне не было, мы бы никому не мешали).- вода на детских горках очень холодная, гораздо холоднее, чем в большом бассейне.

Подробнее

5,0

Svetlana

01.06.2023

5,0

Великолепно

Были с семьей на отдыхе в мае, нам очень все понравилось 👍 персонал очень вежливый, аниматоры профессионалы! мы обязательно приедем снова!

5,0

Отзывы об отеле DOUBLETREE BY HILTON BODRUM ISIL CLUB RESORT 5* (Турция, Бодрум)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (82)

Отзывы об отеле DOUBLETREE BY HILTON BODRUM ISIL CLUB RESORT 5* (Турция, Бодрум)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (82)

Будьте в курсе