Добавить отзыв об отеле Kaya Palazzo Resort & Residence Le Chic Bodrum 5*
отзывы 1001tur (31)
4,5
Отлично!
Оценка по 31 отзыву
Размещение
2,5
Питание
2,5
Сервис
2,5
Filipp
18.05.2025
5,0
Остались самые приятные впечатления от отдыха в этом отеле. Отдельное спасибо G.R. Supervisor Serhat за его позитив и по
Достойный отель во всех отношениях. Учтивый, вежливый, приятный персонал. Ухоженная территория, пляж и очень комфортные номера. Великолепная кухня, блюда от шеф повара - бесподобны.
5,0
Vladislav
01.11.2024
5,0
Великолепно
Современный отель с высоким уровнем комфорта. Дружелюбный персонал, выделенная пляжная зона, отличный ресторан - все, что требуется для отдыха на море. Отдельное спасибо Александре - с вашей помощью мы быстро сориентировались в отеле и в Бодруме.
5,0
Mykola
16.09.2024
5,0
Великолепно
Отличный персоналПросторные и чистые номераУдобные лежаки на пирсеОтдельная благодарность Александре и Серхату, они замечательные люди)
5,0
Oleg
09.09.2024
5,0
Великолепно
Очень любезный персонал, готовый помочь в любой ситуации. Номера с обустроенным балконом и террасой были идеальны для семейного отдыха. Еще появилась кошка, которую приручили и она жила на нашей террасе, что доставило особое удовольствие ребенку. такого не было.
5,0
Bogdan
18.07.2024
5,0
Вернусь снова
Все было отлично! Особенно сотрудник ресепшен - Александра. Она была любезно и профессионально решала каждый вопрос! Спасибо большое!
5,0
Mariia
11.10.2023
4,0
Превосходно
Отличная локация, шикарные виды, очень хороший пляж, есть разные зоны - платформа с лестницами или территория на песке. Пляж при этом очень большой, несмотря на загруженность отеля чувствуешь себя свободно. Номера просто супер, очень красивые, со свежим ремонтом, уборка идеальная. Полотенца меняют
2 раза в день. При заезде комплименты в виде сладостей и фруктов. Реакция персонала на возникающие проблемы очень оперативная и адекватная. Отличный шведский стол в ресторане Мы были в начале октября, было очень много семей с маленькими детьми, то есть для романтического отдыха было не очень подходящее место. Два ресторана в это время уже закрыты, по сути для ужина остался только один - со шведским столом. Сервис на пляже оставляет желать лучшего: несмотря на наличие столиков рядом с лежаками, официанта придется искать самостоятельно. Пицца на пляже ужасная) Ну и багги для транспортировки из ресторана иногда приходится ждать очень долго (хотя можно и пешком дойти, в принципе))
Подробнее
4,0
Tamara
04.10.2023
5,0
Вернусь точно!
Чистота, комфорт, и отзывчивый персонал, а так же личный менеджер Серхат, поможет решить любые ваши вопросы!
5,0
Yana
08.09.2023
3,0
Средний отдых
Очень спокойно, разнообразие блюд не большое, но все очень качественно и вкусно Очень скучно, территории нет…развлечения отсутствуют совсем, в ресторане гуляют кошки и собаки.
3,0
Наталья
24.05.2023
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Обожаю этот отель
Обожаю этот отель. Всегда брала на базе завтраков и обедала в ресторане при отеле. Всегда был адекватный ценник, но в этот раз даже топовые рестораны Москвы по ценам отдыхают. 2 стакана чая за 209 лир - это перебор
5,0
Наталия
22.09.2022
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отель, действительно, на 5 звёзд
Гостиница за свои деньги очень хорошая. Главная претензия – к персоналу 1001 тур. Я купил тур за 340 тысяч, а менеджер Светлана Меняйлова не соизволила сделать лишнее движение, чтобы помочь мне зарегистрироваться на рейс. В итоге я получил у авиакомпании номер билета и самостоятельно
зарегистрировался. За что я тогда вам плачу?
Подробнее
5,0
Sofia
19.09.2022
5,0
Великолепно
Прекрасное расположение, 30 минут от аэропорта. Советую брать не трансфер из отеля, а такси при выходе, получается дешевле)Отличное обслуживание, уборка номеров и отношение персонала. Апартаменты были даже больше и лучше, чем мы ожидали. Питание разнообразное и вкусное, отличный чистый песчаный
пляж. Соотношение цены и качества превосходны. Также приятно, что отель новый. Есть желание вернуться сюда снова. Минусов не нашли
Подробнее
5,0
Arina
16.06.2022
5,0
Великолепно
Отличное расположение (20 минут на такси до центра Бодрума), очень просторный и чистый номер, удобная кровать и подушки, отличный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, береговая линия с песком (насыпным; вход в море немного каменистый), есть понтоны, море чистое Не всегда в номер при уборке
ставили воду
Подробнее
5,0
Olga
14.06.2022
5,0
красивый новый отель, хорошее обслуживание. атмосфера, чистая вода, возможность оплаты e foil и skijet на номер. вкусные
красивый новый отель, хорошее обслуживание. атмосфера, чистая вода, возможность оплаты e foil и skijet на номер. вкусные завтраки, сервис, стиль.
5,0
Alena
31.05.2022
5,0
Великолепно
Отеле превзошёл все наши ожидания. Персонал очень приветливый, решают все вопросы быстро, четко и на высочайшем уровне. Отношение и подход к гостям на 5+. Хочу поделиться некоторыми ситуациями ,которые нас приятно удивили. Мы приехали в несезон и шведского стола ещё не было (питались по меню)
нашему ребёнку особо есть было нечего и шеф повар готовил ему то, что мы просили, мы такого подхода нигде не встречали. Ещё была одна ситуация , которая многое говорит об отеле: мы бронировали самый обычный номер и он был великолепный, но рядом с нами поселились молодые и очень шумные соседи,которые ночами тусовались ) мы попросили нас переселить в другой номер, нас не просто переселил, нам предоставили люксовый огромный номер. Хочу поблагодарить весь персонал за прекрасное отношение и отличный отдых.
Подробнее
5,0
Elizaveta
31.05.2022
5,0
Великолепно
Все просто великолепно ! Такого обслуживания и работы персонала редко встретишь . Идеальное соотношение цены и качества . Брали номер с выходом к бассейну , он идеален . Все из премиум материалов , персонал угадывать все желания гостя заранее ! Еда в ресторане супер . Изыскано , сдержано , без
типичных тазиков всего подряд )) в целом одно из лучших мест для пребывания ! Настоящий отдых , особенно благодаря персоналу . Обязательно вернёмся ! Спасибо
Подробнее
5,0
Konstantin
02.10.2021
5,0
Великолепно
Все было отлично, очень отзывчивый персонал.Парень по имени Mert помогал нам с рекомендациями и резервированием хороших ресторанов Zuma, Sakhalin и т.п. жили в большом номере, уборка отличная, косметика Hermès.Если нужен отель для спокойного, тихого отдыха, без аниматоров, вечеринок, то рекомендую.
5,0
Эдуард
17.09.2021
Превосходно
Местоположение. Прекрасный, удобный, семейный, новый номер. В кухне полный набор посуды. Прекрасная новая мебель. Рядом с пляжем. Очень удобно для тех кто приезжает на собственном авто. Есть хорошие рестораны прямо у берега. Самое главное мало людей в наше пандемийное время. Персонал вежливый,
многие говорят на английском. На пляже очень удобные лежаки с толстыми матрасами. Завтраки. Однообразные. Ужасные сосиски на протяжении всего отдыха. Из горячих мясных блюд кроме несъедобных сосисок-ничего! И это отель 5’’ за 1000 евро в сутки! Из фруктов только арбузы, дыни и не всегда качественные сливы…
Подробнее
Dmitry
22.07.2021
4,0
Очень хорошо
Пляж. Рецепция, там все говорят на хорошем английском, что редкость в Бодруме. Не удобно устроена система на завтраке, приходится тянуться самому через стекло. Завтрак средний. Отель похож на многоуровневую парковку. Самому дойти до пляжа или завтрака проблематично, если вы живете в основном
здании.
Подробнее
4,0
Andrey
15.07.2021
5,0
Великолепно
Очень красивый отель! Почему то в описании нет общественного бассейна, а их два) Еще хотелось бы, начиная с верхнего уровня, иметь непрерывный проход к морю (не всегда хочется пользоваться услугой баги)))
5,0
Аноним
31.05.2021
5,0
Очень понравилось!
Новый отличный отель. Удобные свежие номера, качественный ремонт, великолепные виды. Надо немного разнообразить кухню и винную карту.
5,0
Elvira
02.12.2020
Превосходно
Новый отель, очень красивый дизайн номеров, и красивый вид из номера, хороший сервис (по меркам пандемии), красивый пляж и пляжный бар. Чистое море. Территория отеля совсем не зеленая и больше напоминает гигантскую парковку - все серое и кругом огромные туннели, так как видимо это больше комплекс
для долговременного проживания чем отель и своя подземная парковка есть почти у каждого номера и виллы. Однажды когда в моем номере были гости персонал с ресепшна позвонил и довольно грубо и бестактно допытывался останутся ли они на ночь, хотя можно было просто вежливо попросить данные паспортов без вторжения в личную жизнь.
Подробнее
Александр
19.11.2020
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно все! Номера, бассейн, пляж, ресторан, все просто прекрасно! Совсем не ожидали такого от Турции! Такого нет!
5,0
Kirill
15.11.2020
5,0
Великолепный отдых!
5,0
Polina
26.10.2020
5,0
Великолепно
Очень чистые и просторные номера. Нас заселили на втором этаже, поэтому вид был просто потрясающий! В номерах кладут все для душа от Hermes, зубные щетки, средства для бритья, vanity kit, даже прокладки (ребята живут в 21 веке, остальным отелям на заметку!). Пляж приятный, в рамках ковида выдача
полотенец, обернутых в одноразовый пластик. Везде по отелю есть маски, перчатки, санитайзеры, в лифтах специальные пластиковые палочки чтобы нажимать кнопки. По территории отеля ездят электрокары (вверх-вниз), но можно спокойно ходить минуты по три пешком)). Про еду: завтраки очень вкусные. Не сказать, что здесь супер-пупер разнообразная еда, но вам хватит, поверьте. Короче, ехать, однозначно ехать! Мы оформили фулл-борд, но в силу того, что народу было по пальцам одной руки пересчитать, буфет не открывали. Таким образом, нам говорили ходить на обед и ужин в ресторан а-ля-карт. Там-то выбор очень скудный, поэтому фул-борд не берите, лучше на месте его уже дооформить, на самом-то деле. Кто-то здесь еще из минусов писал про вайфай, но у меня лично с ним проблем не возникало, всегда по поводу вайфая можно было обратиться к администратору Денизу, который быстро берется за любые ваши проблемы. Еще минус: персонал очень-очень плохо говорит по-английски, поэтому иногда крайне сложно до них донести свою мысль.
Подробнее
5,0
Kirill
16.10.2020
5,0
Отличное место для недели на море!
Отличное место, чтобы провести неделю на море. Расположен примерно в 45 минутах езды на такси от аэропорта Бодрума - стоит это 25 долларов и в 15 минутах от самого центра старого города (7 долларов). Сам отель оставил очень хорошее впечатление - построен совсем недавно, современная архитектура в
современном стиле, много растений, все сделано очень качественно и со вкусом, сами номера уютные, комфортабельные и отлично декорированы - просторная ванная комната с отделкой мрамором, хорошая сантехника, вся косметика Hermes, множество различных принадлежностей по уходу. Помимо этого имеется спальня и мини-гостиная с диваном, креслами и вторым телевизором (показывает все мировые спутниковые каналы), а так же свой небольшой сад с лежаками. Подушки и постельное белье хорошего качества, халаты, тапочки, фен - в целом есть все, что необходимо. Завтрак очень хороший и разнообразный - более 10 видов сыра, 7 видов колбасы и ветчины, различные каши, 4 вида рыбы, круассаны, выпечка, много свежих и сушеных фруктов и йогуртов. Много обслуживающего персонала, все делают быстро, на все просьбы реагируют мгновенно и все очень доброжелательны - большинство со знанием английского языка. На территории есть 4 ресторана, (где в целом везде кормят очень неплохо и вкусно), хороший бассейн. Пляж (мелкая галька и песок) не очень большой, но оборудован хорошими лежаками и зонтиками, при входе всегда есть чистые полотенца. Для передвижения по территории для удобства можно передвигаться на гольф каре, который можно вызвать по телефону и он приедет буквально через несколько минут. Если хочется сменить обстановку, то в 35 минутах езды на такси (примерно 20 долларов на в одну сторону) находится город Yalikavak- красивое место на берегу живописной бухты с хорошими ресторанами - ZUMA, NUSR ED, NOVIKOV и т.д и шопинг-моллом довольно высокого уровня Palm Marina. Подводя итог хочется сказать, что в целом это отличное место и наверняка мы вернемся сюда вновь) Из мелочей, на которые стоит обратить внимание менеджменту отеля - при заселении у нас в номере стояла ваза с конфетами и фруктами в виде комплимента. Клубника в ней, что у нас , что у наших друзей была покрыта плесенью. стоит заметить, что все остальное было отличного качества. В ванной комнате не помешал бы лосьон для тела. А в остальном молодцы - мы остались очень довольны!
