Понравилось ВСЕ😍 номера убирали каждый день,все чисто,комфортно.Персонал дружелюбный,вежливый!!! Отель большой,но очень все грамотно спланировано.бассейны (детские отдельно-Инфинити ..16 +😉Есть бассейны с подогревом) Анимация великолепная😊 еда настолько вкусная и разнообразная,что похоже мы все
прибавили в весе🙈 (отдыхали семьей)Отель великолепный-РЕКОМЕНДУЮ❤️ обязательно вернемся туда еще не раз🌞🌞🌞
Подробнее
5,0
Olga
06.11.2024
5,0
Прекрасный отдых
Хорошие номера, отличное питание, не смотря на большое количество народа мест везде хватает Вход в море с берега затруднен из- за гальки
5,0
Olga
30.10.2024
4,0
Превосходно
,,Отель красивый, уютный, современный. соответствует заявленным описаниям.Компактный, всем хватает места. Очень много детских развлечений, что хорошо для семейного отдыха, но и тем кто хочет уединения тоже места хватает. Анимация не навязчивая но очень разнообразная. Скучать не получиться
Хотелось бы чтоб бармены на пляже тоже умели делать вкусные коктели
Подробнее
4,0
Alexander
30.10.2024
4,0
Все очень понравилось, минусы относятся к природе. Недостатков у отеля не выявили.
1. Разнообразная и вкусная еда. Безупречные десерты.2. Много интерактива для детей. Каждый вечер шоу-программа.3. Быстрый интернет.4. Безупречная чистота. Отличная уборка номера.5. Удобное месторасположение.6. Приветливый персонал. 1. Песочный пляж, но при заходе в море галька, нужны тапочки ,
чтобы не поранить ноги.2. Грязное море.
Подробнее
4,0
Alexander
29.10.2024
3,0
Хорошо
Хорошее питание Напитки в основном баре В целом отношение персонала хорошее Кровать сильно скрипела Вода в бассейне и а аквапарке очень холодная ,нет подогреваНа пляже в песке много мусора ,не убирают а закапывают
3,0
Dragoljub
21.10.2024
3,0
Гостиница должна решить вопрос мусора это ужасно иначе болье 3 звезди нетянеть.
Все стандартно ничего упечтлююше. Очень распространьелся ужасни запах мусора. Из 5 дней два раза могли острить балконную двер.
3,0
Anna
15.10.2024
5,0
Великолепно
Замечательный отель: большое разнообразие еды, был хороший номер, анимация супер, всем довольны. В номере шкаф был только с полками, не было места повесить длинное вечернее платье.
5,0
Liubov
10.09.2024
1,0
Плохо
Понравилось- питание. Но тарелки в черных разводах и царапинах от вилок надо заменить. И кофе отвратительный из кофемашины. Отель 5 звезд- уже по факту не соответствует заявленным звездам. За 250 000 рублей на 5 ночей - это был самый провальный отель в моей жизни. Там не красиво уже все.
Полотенца совсем не белые, в пятнах и дырках, лежаки/столики разбитые, уличные зонты в дырках, постельное белье не по размеру одеял/кровати и все в огромных каташках, застиранные пляжные полотенца в дырках и с пятнами. Весь отель давно устал. Туалет на пляже как в аэропорту. Весь отель давно пора отмыть, начиная от стен. Уборка посредственная. Тряпкой туда-сюда поводили и все. На пляже песок весь в окурках, семечках, склянках, в горшках мусорных тухнут фрукты с предыдущих дней. Зона лежаков выглядит хуже чем в Адлере. Семейный отель. В море многое детей. Спасателей на вышке за 5 дней так и не увидела. Их попросту нет там. Все картинки на букинге сделаны видимо в момент открытия отеля. Поверьте, там все уже давно не так. И я искренне не понимаю, почему такие отзывы, и неужели за такой ценник людям нормально загорать на полотенцах с дырками, спать на отвратительных подушках с катышками. И по 5 раз за ночь вставать охлаждать номер. Потому что на минимальной позиции он дует так, что сносит. Сидушка на унитазе каталась. Попросила «службу заботы» починить ее. Сказали утром придут в 11.00. Не пришли) сказали, что постельное белье заменят, заменили на одной кровати - минуточку внимания, на новое из упаковки, запах покупного белья с линиями как было сложено в упаковки. Серьезно? - подумала я. И просто оставшиеся 4 дня не вылезала с ребенком из моря. Чтобы не видеть остального кошмара)
Подробнее
1,0
Vitalii
30.07.2024
5,0
Великолепно
Собственно, понравилось практически все:1. Хорошие, большие удобные номера с отличной мебелью2. Вкусное и разнообразное питание. Кажется, все даже не попробовал. Опять же, нет вопросов к качеству - ели почти все и желудок-кишечник был в полном порядке.3. Супер-персонал! Как в Guest Relation
(несколько раз нам очень помогли, всегда по всем вопросам консультировали), так и в остальных местах4. Бомбический baby club. Ребенок в восторге был, постоянно просился туда. Аниматоры там - просто супер (помню Гюль, Алину, Макмал). В том числе, очень нравилось вечернее шоу5. Анимация ненавязчивая в хорошем смысле слова. Но если кто-то хочет тусу - есть дискотеки до поздней ночи6. Отличные коктейли прямо-таки барного уровня.7. Есть зоны 16+, если вы одни или ребенок ушёл в бейби-клуб8. Хороший пляж, много лежаков и нет "боя на смерть" за них. Пляж чистый, есть вход с пирса.9. Приятные водные горки В целом, есть небольшие мелочи вида "к чему бы прицепиться"1. Дешевая пластиковый душевой поддон портит дизайн номера2. Под кроватями не всегда качественно убрано3. В зонах 16+ иногда тусят родители с детьми, этот момент контролируют не очень строго.В остальном - все действительно отлично. Могу порекомендовать этот отель и возможно сам приеду ещё раз.
Подробнее
5,0
Diana
28.06.2024
4,0
Очень хорошо
Еда великолепная! Есть поздний ужин до 2-х ночи, ранний завтрак с 4-х утра! Очень отзывчивый персонал! Спа на слабую 4, но очень классная массажистка Руби! Классный пирс! У нас была отличная горничная! Номера не очень, что нет двери в душ/туалет, дверь в душ не закрывалась до конца, телефон в
номере не работал, обещали отправить мастера он так и не пришел! Постельное белье как будто уже старенькое. Слабая была шоу программа.
Подробнее
4,0
Konstantin
20.06.2024
5,0
Отличный отель для отдыха семьей, так же пары без детей могут уединиться в отдельной зоне и на ужине и в Pool bar! Номер
Все что нужно для отдыха семьей! Отличная анимация и развлекательная программа! Пирс очень крутой! Повезло с номером, что он не выходил непосредственно на Sunset bar, иначе могло быть громко по ночам, но нам предоставили номер в боковом части корпуса, так что все было хорошо! Нет
5,0
Alexander
16.06.2024
4,0
Превосходно
Все было чисто , персонал отличный Выбор еды и напитков огромный Есть небольшие минусы Например на завтраках один вид сосисек невкусных европейских , ассортимент завтрака одинаков каждый день )
4,0
Kristina
18.05.2024
5,0
Великолепно
Отдыхала в «Кирман Белазур Резорт & Спа» с 1 по 17 мая. Я под прекрасным впечатлением от этого отеля. Сервис, еда , анимация все на высшем уровне. Невероятно вкусные и красивые коктейли делают в барах. Хочу выделить бармена по имени Сонер. Его коктейли произвели на меня особое впечатление. Очень
разнообразные, вкусные и с впечатляющей подачей, а процесс приготовления завораживает. Касаемо питания - это отдельная тема. Огромный выбор блюд качественных и очень вкусных. Сервис в ресторане на 10 из 10. Несмотря на то , что шведский стол подразумевает самообслуживание , персонал всегда наливает воду, предлагают принести любые напитки. Территория очень красивая , все очень чисто и ухожено. Анимация очень насыщенная. С детьми занимаются с желанием и особой заботой. Девочки аниматоры умницы. Отдельная благодарность аниматорам Светлане, Ильнаре и Арзу за то, что с легкостью справлялись с моим очень непоседливым сынишкой.Рекомендую данный отель! Ставлю ему 10 звезд из 10!⭐️
Подробнее
5,0
Erkin
10.05.2024
2,0
Если вы путешествуете с детьми, не советуем эту гостиницу.
Понравилось расположение гостиницы. Достаточно хорошее питание. Бассейны и пляж были тоже хорошие. Номера в целом были хорошие, но ванная требует ремонта.Ужасное отношение персонала с ресепшен. Зная, что мы путешествуем с маленьким ребенком, нас заселили сначала прямо над баром, в котором каждый
день с 20:00 до 23:00 играла громкая музыка.Спустя три дня жалоб, нас переселили в номер, находящийся в другом корпусе и одну ночь ребенок спал хорошо.Но потом дискотека перешла на улицу и каждый день снова играла громкая музыка, наша маленькая доча не могла нормально спать из-за этого. Мы испытывали из-за этого сильные переживания и дискомфорт.Если Вы вынуждены организовывать дискотеку, заселяйте семейных гостей в тихие номера, или сделайте свою гостиницу 18+ и тогда проблем не будет. К сожалению, из-за ужасного отношения персонала с ресепшен, мы остались недовольны. Нашу проблему никто не хотел решать. Если вы путешествуете с ребенком, мы не советуем вам эту гостиницу.
Подробнее
2,0
Artyom
23.04.2024
4,0
Супер отель с вкуснейшей едой и качественными коктейлями. Единственный минус - очень и очень шумно
Все понарвилось!Еда! оооооооочень большой выбор еды и ооооооочень вкусная. Не смотря на то, что мы вегетарианцы, выбора у нас было достаточно.Супер пляж песчанный приятный.Коктейли! я привык, что в all inclusive на коктейлях экономят, но не тут. Качество и выбор на высоте.Отель выглядит хорошо и
как будто после ремонта. один минус, иногда уже прям мешал отдыхать - это шум. Если ищите тихий отпуск, то это точно не ваш отель. Особенно вечером это кошмар - три площадки на улице где идет шоу или оч громко играет музыка + кричат аниматоры в микрофоны. Это превращается в шумный неприятный раздражающий хаос. До 11 вечера у вас не будет шанса лечь спать даже с закрытыми окнами. Спрашивали еще у одной семьи - они сказали тоже самое. Единственный минус отеля это нереальный шум и музыка из каждого угла, которая накладывается друг на друга в тотальный шум. Единственное место куда можно сбегать от этого - пляж.
Подробнее
4,0
Sergey
12.04.2024
3,0
Достаточно хорошо
Хороший пляж и море. Есть зарядка для электромобилей . Были вкусные ролы каждый ужин Слабая еда для такого ценника . Еда 6 из 10 для такого уровня отеля . Маленький выбор по настоящему вкусных блюд в течение дня. Бассейн не подогревается. Хотелось большего ассортимента. Хотелось большего
ассортимента. Территория отеля небольшая. Средняя анимация для детей. В начале дали номер в котором плохо пахло, но по запросу поменяли . Ночью внутри отеля очень громко работала музыка в клубе до 1 ночи. Пришлось попросить персонал отключить музыку. Спасибо помогли сразу. Персонал молодцы, вывозят недостатки .
Подробнее
3,0
Tatiana
29.09.2023
3,0
Достаточно хорошо
Прекрасная еда, старательный и отзывчивый персонал, вкусные коктейлиМного тени на пляже, достаточно лежаковХорошо ловит wi-fiКрасиво сделали пирс сразу с баромЧисто везде, ухаживают и за садом и за территорией Очень неудобные матрасыВода в бассейнах ледяная, хотя на улице было +40. Купаться
невозможноБыли мелкие недоделки в номере: оторвана часть шторы, не работает пульт, сначала не работал кондиционер, шкаф не закрывался. Понятно, что можно позвонить на ресеп и исправить, но впечатление подпортило.Неудобный вход в море, мелкая неприятная галька
Подробнее
3,0
Khrystyna
26.09.2023
5,0
Великолепно
Мне очень понравился этот отель! Все было супер! Еда, сервис, развлечения. Вначале нас встретил парень Mehmet персональный ассистент, он просто замечательный! Постоянно шутит и разговаривает с улыбкой, очень позитивный! Так же он предоставил на люкс номер, хотя был забронирован другой номер. Так
же он сразу реагировал и помогал в любом вопросе. Питание просто 💯 👌 очень много разноообразной кухни, оооочень много! Особенно мне понравилось что очень много разнообразной рыбы, и креветки. Вообще очень богатый выбор. Так же я рекомендую Спа. Это было потрясающе! Особенно девушек из Африки , они очень профессиональны . Мы вернулись к во второй раз. Вообщем отель замечательный . Для семье самое то, для деток так все продуманно. Я рекомендую 10/10.
Подробнее
5,0
Bragunets
11.09.2023
2,0
Очень жаль что все впечатление испортил ужасный персонал, жуткий сервис не приемлемый для отеля 5*
Из плюсов, вкусная еда, разнообразие выбора,хороший номер и вид из номера, персонал на рисепшн приветлив и сразу реагировал на просьбы принести нужные вещи в номер, огромный бассейн и свежевыжатые соки на территории бассейна, территория красивая и ухоженная, много зелени. Минусов оказалось очень
много по истечении отпуска, 1-ПЕРВЫЙ и самы огромный- обслуживание, а точнее его отсутствие оно было на нуле, в главном ресторане Angel официанты попросту не подходили, а если подходили то забывали принести то что просили..всё делалось с таким не желанием и выражением лица как будто я им чем то обязана и заставляю работать,не приветливые, не улыбчивые 99% персонала.2- Бары на территории это отдельная тема- алкоголь палёный это чувствуется сразу, от коктейля моментально начинает болеть голова и вкус дешевый.Бармены обслуживают нехотя с такими же кислыми лицами, вкусные кокотейли были только в баре Sunset и в лобби, персонал Sunset Bar это просто дно!Девочки официантки, особенно русскоязычная блондинка- не подходит, когда подходит делает все нехотя, не улыбается, постоянно недовольная мина, вторая-такая же, просила воду казалось бы ничего такого, попросила дважды- не принесли, пошла сама в бар просить у бармена- с кислой миной без улыбки и приветствия указал пальцем на упаковку с водой мол бери сама!И так было везде, абсолютно в любом баре на территории и фудкорте, была приветливая женщина на вафлях и на рисепшен персонал был приветлив, отбило полностью желание обращаться к персоналу и ходить в бары, вставали сами и все себе брали сами , а в Sunset bar последние три дня отпуска не ногой, ужасное впечатление и нулевое обслужиние!3-Так же на территории отеля есть просто нереально противный тип- фотограф который подходил ко мне каждый день и приставал с фото, после отказов он продолжал настаивать и мешать отдыхать, подошел даже на пляже когда я лежу и загадаю!Так же женщина с шубами и мехами- полный пи*дец, подходила неоднократно и настаивала после отказов даже на пляже!4-Жуткие магазины подделок просто жутко понижают уровень отеля и дешевят!5-уборка, а точнее её отсутствие в номере, уборка по нулям, полы не мылись ни разу, один раз было что то липкое на полу, балкон не убирался а пыль не вытиралась!6-суши в ресторане- из никогда нет.
Подробнее
2,0
Maria
25.08.2023
3,0
Достаточно хорошо
1. На фотографиях отель выглядит более большим и зеленым, а по факту территория отеля маленькая, а плотность населения большая, зелени почти нет.2. Ужасно работающий кондиционер в комнате, никак не регулируется, хотя пишет, что температура изменена. В холах кондиционера вообще нет.3. Постельное
белье якобы меняют каждый день, хотя у нас в номере три дня лежала подушка с дыркой и грязью и никто даже не собирался ее менять, пока не сказали об этом на ресепшен. 4. Мини бар каждый день пополняют, что снова далеко не так, ни разу ничего не добавили в течение всего отдыха.5. Девушка казахского происхождения, видя, что дочери достаточно юны вела себя некорректно по отношению к ним.6. Еды много, многие десерты похожи между собой по вкусу, хотя выглядят по-разному. Многие блюда не подписаны, найти что-то по-настоящему вкусное сложно.
Подробнее
3,0
Larisa
15.07.2023
5,0
Очень довольны отдыхом!!!
Понравилось всё!!! Вкусная еда , большой выбор очень много всего. Персонал все стараются. Очень хорошо отдохнули.Пожелание : сделать мороженое в свободном доступе на пляже, бармены не успевают делать напитки и давать детям мороженое, приходилось долго ждать,детям это вообще не удобно или поставить
человека только на мороженое. .
Подробнее
5,0
Larisa
11.07.2023
5,0
Великолепно
Понравилось все персонал особенно Полотенчики пора сменить
5,0
Aleksandr
19.06.2023
4,0
в общем и целом это был хороший отдых , пенная вечеринка удивила ! так же еда была на уровне как в главной столовой так
компактная территория , дети остались довольны , при большой загрузке не было очередей на горках и в принципе за едой ощущалась нехватка обслуживающего персонала , того количества официантов явно недостаточно, даже мой маленький сын заметил как тяжело они работают ! за поздний чек аут пришлось
доплатить за три часа .
Подробнее
4,0
Veranika
17.06.2023
4,0
Превосходно
Бассейн, два аквапарка-горки (один детский, второй взрослый), каждый день прикольная шоу-программа, еда на высшем уровне (особенно порадовали сладости, они шикарны), есть спа, хамам, закрытый бассейн, рестораны, дискотека.Ездили all inclusive, всем понравилось. Иногда вечером раздражали официанты
в ресторане, которые долго приносили напитки.
Подробнее
4,0
Ilya
24.05.2023
5,0
Великолепно
питание разнообразное и очень вкусное, персонал очень дружелюбный и готов всегда помочь, с аниматорами подружились, в баре безумно вкусные коктейли не так как всегда в Турции. Отдых прошел отлично такого нет: это очень хорошо)
