Отзывы об отеле Sunthalia Hotels & Resort 5* / Турция / Чолаклы

Igor

05.11.2023

4,0

Превосходно

Все понравилось кроме того как нас встретили. Бронировали проживание через букинг. В отеле администратор вел себя так как будто у нас ничего не забронировано) отвратительный пожилой администратор. Первый раз сталкиваемся с этим. За встречу гостей ставлю 1. Очень жаль что непрофессиональные работники могут испортить впечатление об отеле.И да.... Оооооооочень твердые подушки)

Подробнее

4,0

Maria

26.09.2023

небогатый выбор еды для отеля 5 звезд по сравнению с другими отелями в турции, пляж очень далеко, идти нужно через рынок

Номера чистые мы с мужем и годовалым ребенком забронировали этот отель, потому что в нем остановились мои родители с братом, которые живут в другой стране, и мы хотели провести с ними выходные. По приезду сотрудник ресепшена заявил, что у них нет свободных номеров и настаивал на переселении нас в другой отель, грозился вызвать охрану, когда я пыталась объяснить, что мы не можем с маленьким ребенком переезжать и вообще приехали именно в этот отель, потому что в нем уже живут мои родители. Мы заселились в номер родителей и спали втроем на двухместной кровати. На следующее утро сотрудница по работе с клиентами извинялась за неудобства, предложила альтернативный вариант-маленький номер видимо в корпусе для персонала, куда в итоге переехал на одну ночь мой брат. При выезде из отеля с нас списали полную стоимость проживания за три забронированных дня и предложили улаживать вопрос непосредственно с booking.com, так как бронировали мы через них. Нужно отметить, что в момент принесения извинений нам были предложены ужин на пляже, кабина на пляже и завтрак в номер, видимо они решили, что за эти комплименты они вправе требовать с нас полную сумму… Впечатления от отеля ужасные!!! Впервые пишу негативный отзыв, обычно не пишу ничего, если место не оправдало моих ожиданий, но этот случай вопиющий, поэтому хочу предостеречь других туристов от испорченного отдыха.

Подробнее

Adelina

06.09.2023

5,0

Все понравилось, отель новый, чистый, бассейн и пляж супер, для детей будет очень скучно

Очень вкусная еда, особенно на тематические вечера. Есть все необходимое, и даже еда на пару. Рыба, мясо, птица. Пляж очень классный, правда море волнуется сильно большие волны в конце сезонаПерсонал внимательный сразу убирает тарелки и номера если ставишь галочку на уборку в номере Детская анимация никакая, каждый день одно и то же, то есть для семей с детьми не подойдет, ваши дети заскучают)От опивающем одно название, во первых он предлагается только один раз за весь отдых, а во вторых там нет ничего кроме самых обычных капучино и эспрессо…

Подробнее

5,0

Vitalia

06.09.2023

5,0

Великолепно

Отель новый, номера хорошие, приятные, мы, причем, несколько номеров посмотрели. Нам предложили за доплату 10$ в день номера получше. На выбор были: на цокольном этаже с 2-мая кроватями (двуспальной и односпальной) и на 4 этаже стандарт с видом на бассейн, его и выбрали, на цокольном проходной двор, как по мне. До пляжа можно дойти пешком минут за 5-7. Но довольно часто ходит шаттл, но пару дней приходилось долго его ждать. Сам пляж отличный, много зелёной территории и песочек мелкий. Можно арендовать беседку с кроватями ( мы весь отдых арендовали). Еда очень вкусная, особенно завтраки и ужины, довольно разнообразный ассортимент, обедали мы зачастую на пляже, там с 10 до 18 работает ресторан-бар, можно по меню заказать что-нибудь, это тоже было включено в стоимость проживания по тарифу «все включено». Неплохой и недорогой кальян - 15$. Меня одной ночью достал сверчок, эта гадина как-то попала на 4 этаж и ночью орала где-то на этаже, потом увидела труп свечка, возможно, этого. Но это больше не к отелю претензия. Не очень понравилось, что нельзя взять утюг, если хотите погладить вещи - эта услуга платная. Порой, сложно было общаться с персоналом, на английском понимают плохо, только на ресепшене хорошо. По вечерам иногда ужасно шумно из-за анимации. Мы рано ложились спать и нам мешало, но если вы любите допоздна потусить, то для вас будет не проблема.

Подробнее

5,0

Наталья

05.06.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

отель понравился

Отдыхала в отеле с 25 мвя по 1 июня, отель понравился, питание, обслуживание, много фруктов,мясо,,напитки всегда в номере, чайник, чай, кофе, номер был на втором этаже. Были два минуса, когда заселили, на пятый этаж, угловой номер, нормальный, но когда открыла дверь в туалет, завоняло канализацией, спустилась на ресепшен, попросила поменять номер, через час уже была в другом номере, плохой номер был 1510, чтоб знали. Второй мину, наш гид, Гуля, это просто пипец, наплывом предлагает, даже можно сказать заставляет взять туры, не ведитесь, подумайте, а так все отлично.

Подробнее

5,0

Zhanna

10.10.2022

5,0

Все понравилось.

новый отель. все чисто новое и на затертое. персонал отличный, уборка каждый день. отель небольшой в чем есть своя прелесть. кухня не плохая, разнообразная. отель находится далеко от центра и рядом кроме небольшого базара ничего нет.

5,0

Evdokia

24.09.2022

Вам в целом нужно пересмотреть концепцию

В целом мне понравилась еда. Очень понравилась работа guest relation менеджера Далилы, понравилась работа СПА - менеджера Лейлы, великого физиотерапевта Мурада, массажиста Хасана Слоган этого отеля должен быть - smoker's only! В 2022 году невозможно представить ситуацию, при которой, все привилегии имеют курильщики! В отеле курить можно везде: на террасе, на балконе, в ресторане рядом, на лежаке на пляже... Ни разу никто не извинился за курение в вашем присутствии или в присутствии ваших детей. Мне не понравилось все, что касается бесконечной дискотеки. Было бы здорово, если бы от нее было можно куда-нибудь деться

Подробнее

Ekaterina

20.09.2022

5,0

Это был самый лучший отпуск в Турции!

Великолепно, это то самое слово.Отель новый, с иголочки. Персонал внимательный. Все прекрасно и еда и номера и анимация.Отдыхали семьей с ребенком 9 лет. Из небольших минусов - маленькая территория и поэтому для детей почти ничего нет кроме мини-клуба. И это 4я линия, не первая ))) Но на пляж возит шатл буквально каждые 5-7 минут. Сам пляж сказка!Ни разу не было проблем с поиском шезлонгов ни на пляже ни у бассейна, полотенец, вообще чего угодно.Бассейн удобный, есть мелкий детский, отдельно три неплохие горки.Еда потрясающая, с раннего утра и...ну в два ночи в ресторане все еще был полный стол. Очень рекомендую ресторан на пляже, там по меню готовит повар и это пальчики оближешь. Рыба меч с персиками на гриле - сказка!Рыбный день, день азиатской кухни, турецкая ночь - все на вышем уровне.Вай-фай летает на крыльях. И бесплатно. Я смотрела ролики на ю-тубе лежа на пляже. Каждый день что-то новое из анимации - вечеринки, концерты, пенные батлы в бассейне, диджей на пляже...Алкоголь импортный, коктейли мешают...по турецки, но в чистом виде - хороший алкоголь.Аниматоры выкладываются по полной. Аквааэробика спасала меня от лишних сантиметров в талии ))Вокруг есть где погулять, есть красивый парк с оливковыми и гранатовыми деревьями. Ну и пляж, вдоль него красивый променад.Вообще отель делает персонал. И в этом отеле персонал мега внимательный, дружелюбный и отзывчивый. На любой вопрос сразу ответ. Вам нужны еще подушки? Возьмите четыре разных. И пятую из шерсти верблюда хотите? Нужен чай? Сейчас! В 23 часа у нас была проблема с трансфером (на 4 утра) и ее мгновенно решили предложив свой. Более дешевый, к слову.Спасибо, Санталия!

Подробнее

5,0

Камилла

08.09.2022

2,0

Достаточно хорошо

Номера хорошие, красивые, но недоделанные, не было дверей в душевой и санузел, не работал телевизор Анимации скучновато были, на нашу просьбу поменять номер, при неоднократном обращении реакции ноль

2,0

Anatolii

04.09.2022

5,0

Пляж и питание

Питание в отеле на высоте. Последний раз по системе все включено отдыхали в нулевых. Готовились к обычной еде, но кухня в этом отеле превзошла все ожидания. Гастрономический праздник. Пляж не соединён с отелем, пешком идти не далеко, но не очень приятно. Улочки для пешеходов не продуманы. Сам пляж - лучший. Потрясающе зелёная территория. Особенно, если взять платное бунгало. Попробуйте - не пожалеете. Сама территория отеля небольшая, но все новое. Идеально для тех, кто предпочитает проводить весь день на море и любит вкусно поужинать:) Отель новый, так что есть мелкие недочеты, связанные с недостаточной эксплуатацией. Первое, что приходит в голову - отсутствие антискользящих ковриков в спа зоне. Там очень скользко. Но, уверен, такие вещи они поправят.

Подробнее

5,0

Ilchibaeva

04.09.2022

4,0

В целом очень хорошо

Завтрак, обед и ужин превосходно. Расположение неплохо, примерно час на машине от аэропорта Анталии. Отель новый, чистый. Кое где ещё ведутся ремонтные работы, но это абсолютно не мешало нашему отдыху. Персонал вежливый, уборка ежедневная. Развлекательных мероприятий немного, нашей 10 летней дочери было немного скучно. Бассейн большой, до пляжа 5 минут на машине. Пляж чистый, песочный. Удобно что подают перекусы (пицца и и пр.) и напитки на пляже. Лежаков и зонтиков очень много. Мы отдыхали в начале августа 2022г. Брали 2 дня массаж+пилинг всего тела, за $100. Не соответствовало описанию Кровать в нашем номере была неудобная, неустойчивая, стоило дочке во сне перевернуться, я просыпалась от раскачивания и наоборот. Хотя в описании отеля было мороженое, его подачу не наладили во время нашего отдыха. Развлекательную программу стоит пересмотреть

Подробнее

4,0

Анастасия

16.08.2022

4,0

Превосходно

чисто, новый отель, в красивом стиле, очень хороший ресторан, действительно вкусно и разнообразно. отель новый, персонал не обучен ещё к потоку людей. нет русскоговорящего персонала на ресепшен, анимация детская никакая, не понравилось что в номерах нет считай отдельного помещения ванны с туалетом. была с ребёнком мальчиком это неудобно, переодеваться в душе стоять прям. до моря не 600 метров совершенно не первая линия.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Sunthalia Hotels & Resort 5* (Турция, Чолаклы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (85)

Отзывы об отеле Sunthalia Hotels & Resort 5* (Турция, Чолаклы)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (85)

Будьте в курсе