Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Турция
  6.  \ 
  7. Эрзурум
  8.  \ 
  9. Отель Dedeman Palandoken Resort Hotel, Palandoken 4*

Отзывы об отеле Dedeman Palandoken Resort Hotel, Palandoken 4* (Турция, Эрзурум)

Отзывы об отеле (27)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Dedeman Palandoken Resort Hotel, Palandoken 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (27)
3,5
Нормально
Оценка по 27 отзывам
Размещение
2,5
Питание
2,5
Сервис
1,5
25.12.2023
4,0
Очень хорошо
Местоположение, приветливый персонал. Всё включено в том числе трансфер и скипасс Убитое спа. Не чищеный от снега вход.
4,0
09.01.2023
4,0
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 3,0
Отель Дедеман
Мы были первыми туристами из России за последние 26 лет. Сервис пока не адаптирован под наши требования: наши карты не принимают, нал не меняют, депозит и обеды только в национальной валюте. Таксист свозит за 10 долларов в каждую сторону до обменика и обратно. Основной поток туристов Иранцы и местные, которые воспринимают каталку как экстрим и попробовав разок -другой с горы уходят. Очередей на подъемниках не бывает, трассы пустые, ухоженные. Иногда включают Ночную каталку до 21. Обычно с 9 до 16-30. Работали 3 трассы, одна - продолжение другой. Для накатки детей - супер. Спортсменам проводить сборы - идеально. Взрослым скучно. В аренде оборудование - дрова, только для ознакомления. Магазинов нет. Все надо привозить с собой. Зато удобно добираться. 14 км до аэропорта. 20 метров до подъемника.
Подробнее
4,0
23.03.2022
5,0
Великолепно
Отзывчивый персонал уютная атмосфера отличные горы включено абсолютно все от подъёмника до еда. Еда очень вкусная выбор просто огромный! На территории отеля есть все хороший диско бар отличные диджеи хорошая музыка. Подъёмник прям на выходе из отеля! Все понравилось
5,0
01.03.2022
5,0
великолепный отель во всех отношениях
Великолепное расположение, напротив подъемника. Профессиональный персонал, отличный сервис. С каким бы вопросом мы не обратились все решалось мгновенно. Читала перед поездкой отзывы, готовилась к возможным недочетом по самому отелю и питанию, но хочу сказать, что отель превзошел все ожидания. Большое спасибо менеджменту и всему персоналу за отличный отдых. При большой численности приезжих сотрудники отеля справлялись на 100%. нет такого
Подробнее
5,0
22.02.2022
5,0
очень удобно для комфортного катания
все отлично. вкусная еда, приятная атмосфера, удобное расположение, благожелательное отношение, классная музыка везде только наличные расчёты
5,0
20.02.2022
Легендарное место на Паландокене
Месторасположение отеля превосходное. Вежливый и внимательный персонал, всегда готовы помочь либо найдут человека, который это сделает. Вкусная кухня с национальным уклоном. Приятное дополнение, в отеле есть СПА зона с бассейном. В номере в ванной не хватает места для хранения (крючков для одежды). В СПА зоне давно не было ремонта
Подробнее
20.02.2022
4,0
Отличное соотношение цена/качество
Первый раз был в данном отеле в 2005 году. Отличное местоположение (ski-in/out), бесплатный трансфер в/из аэропорта, ски-пасс входит в стоимость номера, 3-разовое питание по системе "шведский стол" (оценка - хорошо), наличие в отеле дополнительных опций (spa и др.), трассы ратрачат ежедневно. За 10 дней постельное белье не меняли ни разу, на отдельных трассах много камней в силу специфики гор и ветра (можно было бы периодически собирать вручную), не все трассы и подъемники были открыты в период 06-16.02.
Подробнее
4,0
15.02.2022
Плохо
Расположение отличное, удобно, что аренда оборудования в отеле. Питание превзошло ожидания - чай / кофе в 17:00 был приятным сюрпризом. Устойчивый wifi. Однообразное детское меню, нет порционных йогуртов для детей, нет выбора детям для завтрака (даже сухих завтраков). Ни один работник на ресепшн не говорит по-английски, понимает плохо. пропустили время закрытия подъемника, позвонили на ресепшн в отель, обещали прислать такси, мы звонили еще 2 раза и прождали 40 минут, в итоге вызвали такси сами. Никто даже не извинился. Такая же история с ПЦР-тестом - обещали в 10:30, потом в 10:30, не приехали даже в 11:30. ПЛОХО и НЕОРГАНИЗОВАННО! Качество уборки в номере плохое, о замене постельного белья пришлось дважды просить. Хотя номер на троих, всегда оставляли только 2 комплекта полотенец, шампуня / геля, 2 пары тапочек. ПОЧЕМУ?! Отсутствует шторка для душа, много воды попадает на пол в ванной, особенно когда мылся ребенок. Вентиляции в ванной нет, полотенца всегда сырые. Подушки неудобные, с комками наполнителя :(
Подробнее
11.02.2022
Превосходно
Очень хорошо организован отель, вкусная еда, высокий сервис. Удобное место, ски-пасс в стоимость проживания. Не было трансфера, хотя он был обещан, как с аэропорта при заезде, так и в аэропорт. Максимум, нам вызвали такси когда мы уезжали, при том, что: 4 человека, 2 чемодана и 2 комплекта горнолыжного снаряжения еле уместилось в легковую машину...(чемоданы на руках, снаряжение торчало из багажника)... было не приятно. А в остальном все хорошо.
Подробнее
29.01.2022
5,0
замечательный отдых , вернёмся снова , но со своими подушками ))))
Замечательный персонал ! просто умнички , очень отзывчивые, во всем помогут , расскажут , что как . не знаю почему многие пишут , что сложно общаться и никто не говорит по -английски . конечно не все знают английский , но в каждой скажем , локации (рецепшен , ресторан , аренда , спа) есть люди , кто говорят по -английски . Проблем с этим вообще не было ! Чистота в номерах идеальная . Да , номер далеко не новый , но все же чистый и очень тёплый . Номера оооочень тёплые . В комментариях видела , что пишут очень прокуренно , видимо это зависит от блока , блок В вообще не пахнет сигаретами , в блоке А ощущается конечно запах сигарет . Но персонал пытается бороться с курящими отдыхающими в номерах . Еда , супер , очень вкусно , большое разнообразие . Аренда бордов и лыж - очень все удобно , быстро и четко . Есть мужчина , кот говорит по -русски даже . Виды замечательные . И советуем фотографов , у нас теперь много превосходных фото с супер локаций . Обязательно приедем снова ! звукоизоляция отсутсвует . очень слышно соседей , причём слышно абсолютно все ! подушки неудобные ((( плохо спали из-за этого и конечно хотелось бы более обновлённых номеров , но это особо не проблема .
Подробнее
5,0
17.01.2022
В целом отдыхом остались довольны.
Расположение отеля прямо на склоне, хороший сервис по прокату лыж, бесплатный трансфер и ски-пасс. В отеле можно сдать пцр-тест и на следующий день получить результат. В спа делают хороший массаж. Питание шведский стол достаточно разнообразное, напитки (в т.ч. спиртные) бесплатны, причем вино вполне достойное. Конечно, питание на шведском столе - на любителя, за 5 дней приелось, но голодными точно не останетесь. Катание на лыжах зависит от погоды: если верхние склоны закрыты, то трасс мало, но на 3-4 дня катания достаточно. Персонал почти не говорит по-английски. Номерам не помешает косметический ремонт, сантехника старовата. Подушки неудобные. В номерах очень жарко, мы регулировали батареи отопления, но ночью их все равно централизованно включали на полную, приходилось спать с открытым окном. Не работал бассейн, хотя каждый день обещали, что вот-вот заработает. В хамаме нет привычного нам пара, в нем делают пенный массаж и скрабы.
Подробнее
15.01.2022
5,0
Великолепно
В двух предложениях всё не описать. Отель находиться на склоне и при нём есть лыжная школа. Инструктора большие молодцы. После трех-четырёх занятий мы уверенно катали по склонам. Персонал очень доброжелательный и всегда рад помочь. Также в отели есть СПА с крутыми массажами. Еда отменная и её много. В отели есть лобби, где можно хорошо провести время, а также поиграть в пинг-понг или бильярд. Для детей есть игровые автоматы. Ски-пасы на подъемники бесплатно даются проживающим, что несомнено радует. В отели есть крутой диджей Рафаэль, он говорит хорошо по-русски и всегда выручает, если вдруг нужна помощь. Отель заслуживает все пять звёзд, но ему нужен косметический ремонт, что вроде как и планируется в этом году. В номерах чисто и свежее бельё. Мы ехали в первую очередь кататься, посему к номеру претензий нет. На склонах порой встречаются мелкие камни которые осыпаются сверху, но надо отдать должное-склонны каждый вечер и утро ратраками проходятся, так что с утра на склоннах свежий вильвет.
Подробнее
5,0
11.01.2022
4,0
по этой цене. осень хорошо.
размещение. вполне нормальное Питание персонал практически не говорит на английском.
4,0
09.01.2022
5,0
Великолепно
Отличное расположение на горе рядом с подъемником, вежливый и доброжелательный персонал, вкусная еда. Скипасс и трансфер входят в стоимость номера (все включено). Сам отель нуждается в ремонте, но это мелочи, так как в целом чисто. Плохие (неудобные) подушки.
5,0
08.01.2022
Превосходно
Отличное питание по системе все включено, близость к подъемнику. Скипасс включён в стоимость проживания Большая часть персонала не знает английского и русского, что иногда вызывает сложности.
06.01.2022
5,0
отличный вариант для проведения времени на лыжах/ бродах, с хорошим сервисом, без очередей на подъемники.
отель для тех, кто любит покатушки с горок. Номера достаточно просторные, не изысканные.Но там такое и не надо. все удобства в наличии, тепло регулируется, убирались каждый день. Еда разнообразная. Много овощей в разном виде, также мясо - говядина, индейка, курица. Склоны на любой вкус и умение. Ски пасс входит в стоимость номера. персонал хотя и не говорит на английском, но всячески помогает. да собственно все понравилось. Вот только персонал не говорит по английски. Но можно рассматривать, как изюминку)
Подробнее
5,0
05.01.2022
Отличный и единственный вариант размещения посреди горы в 5 метрах от подъемника
All inclusive, шведский стол 3 раза в день плюс чай/кофе с 17 до 18. Матрас и хорошее постельное белье позволяет отлично выспаться после сауны, в которой есть тайский массаж, хамам и бассейн (не работал на время пребывания). Весь сервис по горнолыжке есть в отеле, скипасс входит в стоимость, но его надо обновлять каждый день. Был прокуренный номер, к которому рано или поздно привыкаешь. В целом запах курева витает по всему отелю)
Подробнее
27.12.2021
5,0
прошу запретить курение во всем территории отеля и сделать реконструкцию отеля.
Отличное расположение отеля. прям у подъемников. Очень вкусно кормят, все свежее, разнообразно. Хочу отметить ресторан наверху Küre вкусный чизкейк и внимательный персонал. отель требует реконструкции. очень все старенькое. Запретили бы курить везде. одних наклеек недостаточно. даже в некоторых номерах пахнет табаком, да и в номере есть пепельница! Неудивительно, что потом есть запах табака.
Подробнее
5,0
28.04.2021
5,0
Великолепно
Прекрасное разнообразное питание, внимательный и профессиональный персонал. Особенно подкупает расположение отеля на склоне. Надо улучшить качество лыж в прокате , установить оборудование для точки лыж. Персонал в прокате превосходный. Надо привести в порядок тренажеры в фитнес-зале.
5,0
20.03.2021
4,0
Отличный отель для тех, кто хочет жить прямо на склоне
Выбор был между несколькими отелями, но в итоге остановились на Dedeman Palandoken Resort. Отличное расположение - выходишь прямо на середину склона (это единственный такой отель, другие отели расположены внизу). В проживание включено трехразовое питание (все вкусно, выбор большой, но одинаковая еда надоедает за 8 дней все же), ски-пассы, трансфер из аэропорта и обратно, посещение сауны (бассейн еще был закрыт в марте 2021). Номера не очень новые, но убирают их каждый день. В отеле есть еще два небольших ресторана на случай, если захочется выпить кофе или перекусить. Отличное соотношение цены и качества, так что рекомендую этот отель! Номера не очень современные, но чистые и ухоженные. Из персонала мало кто говорит на английском, а если и говорит, то не очень хорошо. Если снаряжение свое, а не прокатное, то его предполагается брать с собой в номер после катания (места хватает, у батареи все просыхает быстро).
Подробнее
4,0
15.03.2021
4,0
Очень хорошо
Спортивный отель с хорошим месторасположением,выход с отеля прямо к подъёмнику,там же Оренда лыж,в проживание включены ски-пасы,не плохо подготовлены трассы,есть все для катания на лыжах. На протяжении всего отдыха было сопровождение русскоговорящего гида,который всегда готов помочь,что очень приятно. Присутствует трансфер с аэропорта и обратно. Сытный и разнообразен шведский стол,включены вина,пиво,напитки,водка-платно. Не отработана система возврата залога на ски-пассы,или так задумано...
Подробнее
4,0
14.03.2021
4,0
Удалось достойно покататься.
Отличное месторасположение для горнолыжников: отель находится на склоне, на трассы попадаешь практически сразу. Стандартный номер вполне функциональный, все необходимое есть, в номере тепло. Питание ( все включено) вполне достойное: шведский стол разнообразный. Wi-Fi работает стабильно. Ски-пасс входит в стоимость номера.Есть бесплатный трансфер до аэропорта. Подушки в номере видавшие виды, их надо бы менять почаще. Лыжный инвентарь можно взять напрокат, но качество лыж среднее, поверхность с множеством царапин, их, видимо, готовят один раз, перед началом сезона. Но в целом, для непрофессионалов для катания в течение 4-5 дней подойдёт.
Подробнее
4,0
11.03.2021
3,0
Достаточно хорошо
Близость к подъёмнику. Подъёмники выглядят как новые. Очередей на них небыло совсем.Персонал очень внимательный, вежливый, расторопный. Заметно, что сотрудники стараются делать свою работу хорошо. Особенно это заметно в столовой.Сотрудникам проката отеля оценка "6" по пятибальной шкале. Даже на фоне остального персонала. На двух трассах в некоторых местах на снегу разбросаны мелкие камни. То есть, не снег стёрт до камней, а именно на нём они лежат. Это повторялось все дни моего катания там.Немного подуставший интерьер, серое бельё, холодные батареи, проттекающий на пол унитаз, неважное качество еды на верандах.Вынужден был уехать из отеля на два дня раньше из-за переноса моих обратных рейсов. Отель не возвращает разницу в цене уже две недели.
Подробнее
3,0
01.03.2021
5,0
Великолепно
Хоррший шведский стол и расположение относительно горнолыжной трассы. Очень низкая шумоизоляция. Слышно всех соседей.
5,0
11.02.2021
Если нет больших ожиданий, то в целом это хорошая альтернатива в условиях закрытых границ
Плюсы отеля:- Отличное расположение, вход и выход на лыжах сразу на склон, подъемник 15 метров от выхода. - Полный пансион, не мишлен, но найти что поест всегда можно. Много зелени, овощи, хорошее мясо. Завтраки страдают, нет каши, только хлопья аля несквик, луковые кольца, жареная колбаса. Готовят яичницу, но на очень большом количестве масла. есть вареные яйца, овощи. Почему-то десерты только на ужин, хотя логичнее их подавать утром. утром ничего сладкого кроме халвы и вафлей, но зато вечером большой выбор десертов. - включены скипасы и это огромный плюс, так же некоторые подъемники работают весь день с утра до вечера, не как в европе в 4 закрылись и все. Можно отдохнуть днем и снова пойти кататься. - трассы для всех уровней, есть и очень крутые черные и при этом длинные и так же много синих трасс.- широкие трассы, само катание точно лучше чем в сочи. -нет очередей, людей мало. -нет русских (кому-то это плюс, кому-то минус) - погода была отличная как в альпах, яркое солнце, голубое небо, легкий минус. -бесплатный трансфер из аэропорта. - очень старый отель, номера требуют срочного ремонта. Помимо того, что он старый, убирают плохо. ковролин грязный, в душевой не хочется мыться, Белье правда чистое, полотенца тоже. - шампунь, кондиционер девушкам лучше взять из дома, дают не каждый день и совсем простенький, я таким не могу помыть волосы. мужчинам подойдет)) - очень сильная слышимость, у кого любовь в номере у кого телевизор и так со всех сторон. - к русским отношение так себе, это чувствуется. - на трассах есть камни, довольно много. готовьтесь, что поцарапаете лыжи и после поездки надо будет их отдавать в сервис. - вообще нет магазинов, если вам что-то надо лучше закупиться заранее. до города надо ехать на такси. - нет прямых рейсов - мы летели до стамбула и от туда турецкими авиалиниями итого 13 часов в пути.
Подробнее
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх