Naila Hotel (Турция, Стамбул)

4,0

Отлично!

+57
фото

Турция, Стамбул

На карте

В отеле

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (31)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Naila Hotel

отзывы TopHotels (1)
отзывы 1001tur (30)

4,0

Отлично!

Оценка по 30 отзывам

Размещение

4,0

Питание

4,0

Сервис

4,0

Hajiaga

15.04.2026

3,0

Достаточно хорошо

В отеле идет ремонт, о котором не было информации.

3,0

Iuliia

19.03.2026

5,0

Великолепно

Удобно расположен отель, в шаговой доступности есть метро, наземная железная дорога, автобусы. В отеле вкусные завтраки, приветливый и участливый персонал. В номере есть всё что необходимо. Отличное освещение в номере, удобная кровать, сушилка для белья, по запросу выдали тазик для стирки мелких вещей, хороший напор воды в душе, что для моих длинных волос немаловажно 😊

Подробнее

5,0

Elizarova

28.02.2026

5,0

Великолепно

Отличная локация для данного района,много кафе, магазинов,ресторанов и близко к морю. Очень приветливый персонал. Завтраки мы не брали, так как рядом полно кафе.

5,0

Irina

30.09.2024

5,0

Великолепно

Хороший,маленький номер . Уборка каждый день. отзывчивый персонал и замечательный завтрак с видом на море. 🙏 спасибо

5,0

Ирина

30.09.2024

5,0

Великолепно

5,0

Сергей

12.09.2023

4,0

Превосходно

Цена по сравнение с прошлым годом выросла в два раза , пришлось за место двое суток, находится одни.

4,0

Ali

01.05.2023

5,0

Великолепно

Завтрак классный, персонал добрый. Все удобства на высшем уровне Очень плоха что большие проблемы с парковкой, если честно только из за паркинга я хотел съехать

5,0

Ташимова

22.12.2022

4,0

Превосходно

Здравствуйте, спасибо большое персоналу отеля , в особенности Зияде, Шухрату(извините, если неправильно ) Ильясу, парням на ресепшене, девушкам на кухне, за очень хороший , теплый приём и обслуживание, желаю процветания в новом наступающем году , здоровья и много-много радости

4,0

Vladislav

22.10.2022

2,0

Чисто, часть сотрудников очень приятные люди, другая - наглые обманщики, на такси не уехать.

О посещении и проживании в этом отеле: Забронировали его заранее, указали, что прибудем в час ночи. Самолёт задержали, мы не смогли предупредить, что задержимся. Приезжаем в начале третьего, но нам говорят, а мы сняли бронь, Вы на звонок нам не ответили. Мы объясняем, самолёт задержали, предупредить не могли, опоздали не на пол дня, а на час-два, что ночью не критично, потому-что бронь за нами и сутки идут с 12ч. дня, а время прибытия может меняться. Кстати, нам обещали кроватку для ребёнка, но по приезду рыжий парень-менеджер отеля говорил, что не могли такого обещать. Хорошо, была переписка с отелем и мы ему её показали, несмотря на это он утверждал, что не знает кто и что нам обещал. Мы с маленьким ребёнком на руках выясняли все обстоятельства до 5:30 часов утра, я уже просила супруга оставить разговоры и поехать в другой отель, как менеджер признался, что виноват и ему не нужно было отменять бронь, но теперь уже новое число, поэтому с того числа он выбрать дату не может,а поставит с нового дня и из-за своей ошибки этот день не включит в оплату, и, да, они обещали кроватку, но её нет, поэтому в плюс, если мы всё же останемся на все дни, как бронировали, он сделает нам и общую скидку на заселение (к слову, детскую люльку они нам всё-таки нашли через день, мы ею не пользовались, т.к. она была для детей до 4-6 месяцев). Отель в неудобном месте, супруг приехал по делам в этот район Стамбула,а я с ребёнком планировали быть в центре, к слову,с ребёнком из данного отеля в центр ездить каждый день на такси не дёшево, да, и такси к отелю не подъезжает(тогда мы об этом не знали), чтобы уехать надо выходить к торговому центру, со слов таксистов у отеля "трафик" (пробки и им невыгодно заезжать туда), но учитывая скидку и нашу усталость мы согласились. Оплату молодой человек на ресепшн сразу брать отказался, сказал, что оплатите позже, не торопитесь, всё нормально. ,выясняли в отеле обстоятельства-что уже не хотелось о чём-то думать, решили послушать менеджера и оплатить позже. Пробыли мы там недолго, завтрак был включён (тарелка, где по 3 ломтика огурца и помидора, несколько кусочков сыра, пару маслин, и в разовых маленьких упаковках по шт. масло сливочное, джем и варенье; хлеба можно взять сколько хочешь, чай и кофе тоже из разлива, но для меня,хрупкой девушки, этого было маловато. Муж поел один раз, потом ел в других местах, я поела всего пару раз- это в качестве справки). Кстати, часть сотрудников на ресепшн и на кухне очень приятные люди (на ресепшн трое, один очень вежливый молодой человек, один нейтральный, а третий пофигист). И так, самое интересное, за день до выселения я решила оплатить по договоренности проживание, но сотрудник ресепшн мне сказал, что я должна больше, и за день проживания, в который мы прибыли тоже, когда я ему попыталась объяснить, что другой сотрудник нам сделал скидку, он сказал, что ничего не знает надо оплатить и всё. Я предложила созвониться с сотрудником и решить этот вопрос с ним, сама с ребёнком поехала по своим делам, т.к. были планы, я торопилась и не хотела опять несколько часов разбираться у ресепшн. По возвращении вечером мне сказали, что тот сотрудник, который нам что-то обещал уволился (хотя утром он пришёл и работал по смене), так что они ничего не знают, надо оплачивать. Попытки что-то объяснить или доказать ничего не дали и чтобы не морочить себе голову мы оплатили. Каков вывод: есть сотрудники на ресепшн - обманщики, которым верить не стоит. Мы общались в первый день с рыжим парнем, а другой включил режим "ничего не знаю, оплачивайте"(кстати, был брюнет на ресепшн, наоборот, очень приятный и обходительный). Остался осадок от посещения этого отеля, неприятно, когда тебя нагло обманывают.

Подробнее

2,0

Aleksandr

13.10.2022

5,0

Великолепно

Чистый небольшой уютный номер. На крыше завтраки с красивым видом.

5,0

Almaz

08.10.2022

4,0

Очень хорошо

Вежливые и приятные администраторы, и персонал в столовой. Рядом с отелем много магазинов, много кафе, хоть ночью можно выйти и покушать, но локация далеко от центра. Хороший напор воды в душе. 8 минут ходьбы от мармарай. Уборка качественная. Есть прачечная, постирали мне одежду, цена за стирку хорошая Маленький номер, отдаленность от центра, но самое главное это завтраки, каждый день одно и то же, не сытный

Подробнее

4,0

Aziza

17.09.2022

5,0

Великолепно

отличный персонал на 10+ хорошее место расположения. Чисто, аккуратно, очень гостеприимный персонал.

5,0

Показать еще 12 отзывов

Расположение: Турция, Стамбул

Заезд c 14:00

Выезд до 12:30

Naila Hotel находится в городе Стамбул.

Рядом с отелем находится: Мечеть Рустем-Паша, Музей турецкого и исламского искусства, Военный музей Стамбула, Ural Ataman Classic Car Museum, Les Arts Turcs Tours, Borusan Contemporary, Болгарская церковь Святого Стефана, Мечеть Фатих, Panagia Vlaherna Meryem Ana Church, Florya Ataturk Marine Mansion, Yavuz Sultan Selim Mosque, Музей Ашиян, Hisart Canli Tarih Muzesi, Shrine Of Zoodochus Pege-Balikli Kilise, Dialogue in the Dark Istanbul Sergisi, Yildiz Chalet, Molla Celebi Cami, Kanuni Sultan Suleyman Turbesi, Karakoy Junk.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, кондиционер и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, без питания