Sura Design Hotel & Suites 4* (Турция, Стамбул)

4,6

Отлично!

Sura Design Hotel & Suites 4* Турция, Стамбул

Туры в Sura Design Hotel & Suites в Турции

Отдых в Sura Design Hotel & Suites - Турция, Стамбул

+82
фото

Турция, Стамбул

На карте

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми

Экскурсионный

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (110)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Sura Design Hotel & Suites 4*

отзывы TopHotels (10)
отзывы 1001tur (100)

4,0

Отлично!

Оценка по 100 отзывам

Размещение

4,0

Питание

3,9

Сервис

4,0

Rasim

21.05.2026

4,0

Номер очень хорошие, есть несколько моментов, которые можно еще улучшить: шторы явно дешевят вид номера, стоит выбрать б

Приветливый и доброжелательный персонал. Отдельная благодарность Байраму, помог разобраться в гостинице, показать номерной фонд и помог с бронированием. Номер был шикарный, с ванной возле окна. Некоторые шкафы работают некорректно, из-за износа механизмов, но это только в одном шкафчике. Несколько столов в зоне приема еды на 5 этаже, стоят неровно из-за ножек, что может привести к опрокидыванию стакана или посуды.

Подробнее

4,0

Левенко

10.05.2026

5,0

Великолепно

Доброжелательный персонал , в частности Байрам по отношению к гостям. Очень грязный ковролин в комнатах .

5,0

Геннадий

07.05.2026

5,0

Великолепно

Все было очень хорошо, Отдельное спасибо Байраму, за отличное отношение к гостям

5,0

Saule

29.04.2026

5,0

Великолепно

Хороший отель, персонал очень внимательный. Байрам менеджер по работе с клиентами отличился своим уважительным отношением с момента заезда и до конца пребывания в отеле Все хорошо

5,0

Ve_tra

09.04.2026

2,0

Абсолютное несоответствие цена-качество

Расположение просто потрясающее, в пешей доступности от основных достопримечательностей, при этом улица, на которой расположен отель не шумная, хотя есть много кафе и ресторанчиков рядом. Я вообще не понимаю множества хороших отзывов тут. Начнем с того, что мы бронировали номер за несколько месяцев, бронировали с двумя раздельными кроватями. Приехав ночью, уставшие после полета, мы заходим в номер, а у нас одна кровать. На наши вопросы, нам сказали, приходите утром, мы попробуем решить вопрос. Мы попросили хотя бы второе одеяло, его нам несли 40 минут! Утром нам сказали, что извините у нас фул букинг, нет номера для вас с раздельными кроватями. Это учитывая, что мы бронировали сильно заранее и отмечали это в пожеланиях!! Потом нам сказали, приходите вечером. Мы пришли вечером, была уже другая девушка на ресепшен, которая сказала, что никаких отметок о том, что нам что-то поменять надо в системе нет... Приходите утром, я попробую решить ваш вопрос. Мы пришли утром, пошли смотреть номер и как вы думаете что? он опять был с одной кроватью! Разумеется мы отказались уже менять номер, так как нам оставалось 1,5 дня в городе.Далее, если говорить про номер, номер с балконами на сад оказался номером с балконом на трубу, из которой ежедневно был ужасный запах копоти. Все номера и внизу и наверху в правой части выходят на здание с трубой, из которой невозможная вонь, такая, что открыть окно нельзя, а учитывая, что кондиционер работал через раз, окно открыть невозможно - духота обеспечена.Мы дважды просили dental kit , нам его не принесли. Уборка до нашего номера КАЖДЫЙ день доходила почему-то только в районе 16:00. Разумеется в итоге у нас убрались один раз, так как преимущественно в 16 мы как раз были в номере и переодевались.Ершика для унитаза в номере нет, мы просили, нам не принесли.У нас в номере был сломанный душ, который на второй день, спасибо починили.В целом, номер довольно уставший и совершенно точно не стоит тех денег, которые мы заплатили.Раковина неудобная, имейте это в виду, если планируете вдвоем, например, утром умываться, это сделать будет просто невозможно.СПА и бассейн уличный находятся НЕ в этом отеле. А в соседнем через дорогу

Подробнее

2,0

Vladislav

13.03.2026

4,0

В целом все понравилось. Хороший завтрак с прекрасным видом.

Отличное расположение. Прям рядом с голубой мечетью. Также внизу есть отличные рестораны. Спасибо Bayram за внимательность и дружелюбие. В номерах не очень чисто. Так как нас переселили из одного в номера в другой, потому что не работало отопление, в одном номере был сейф, но сам по себе, не прикрученный. Во втором номере сейфа не было вообще. Пришлось таскать все ценные вещи с собой.

Подробнее

4,0

Galina

11.01.2026

5,0

Великолепно

Не смогли исправить тv: были только арабские каналы. Пугали зеркальные стены и двери

5,0

Alexandra

08.01.2026

5,0

Великолепно

Прекрасный отель. Месторасположение очень-очень хорошее, близко ко всему. Завтраки очень достойные. Персонал вежливый и очень приветливый. Обязательно еще вернемся в этот отель. Хочется отметить персонал отдельно EZGİ,CAN ,GULLÜ ,SEZGİN! Особенное к завтраке! Все было хорошо.

5,0

Daniyar

17.11.2025

5,0

Thank guest relation Bayram

Thank you. Special Bayram. Guest relation шведский стол с разнообразием блюд, иногда с живой музыкой, хотя завтрак может быть платным в зависимости от тарифа. Everythinh ok

5,0

Zaytuna

14.11.2025

5,0

Великолепно

Отдых в Стамбуле нам очень понравился!!! В Турцию мы приехали в первый раз , отмечать 75 лет мужу ! Особенно понравился сюрприз на день рождения !!! ... Благодарим персонал отеля за гостеприимство и лично Байрама за помощь !!! Немного огорчились , что нас поселили в номер не соответствующий нашей брони . Исправлено было на следующий день по нашей просьбе.

Подробнее

5,0

Iuliia

29.10.2025

4,0

Все сотрудники отеля были крайне доброжелательны, но самые позитивные и любезные - команда на завтраках Sezgin, Yasin, Y

Доброжелательный персонал. На завтраке варят кофе по турецки. Есть хамам. Много зеркал в оформлении номеров. Просторный санузел Старенькие полотенца, требуется ремонт в номерах. Не комфортный полумрак в коридорах. В спа: массаж и другие процедуры неоправданно дороги - их цена не соответствует квалификации сотрудников

Подробнее

4,0

Milana

01.08.2025

2,0

Никогда бы вновь сюда не вернулась.

Сначала жила в отеле sura напротив ( Оказалось , это сетка , два отеля напротив друг друга : sura и sura design hotel). Потом переехала в Sura design hotel : номера гораздо лучше , чем в sura. Ощущение , будто находишься на вокзале. Безразличные администраторы ресепшен, видно , что они уставшие. Слушала раздраженный бестолковый диалог администратора по телефону с клиентом , где он пытался помочь услужливо отвечать , но не применять действий. Абсолютно не понравился маленький бассейн , где очень много детей. И мне был сделан отвратительный , непрофессиональный часовой массаж за 132 €. Который я остановила, почувствовав , что с меня хватит. Очень жалею , что согласилась на это. Ощущения самые неприятные.стараюсь быть объективной.

Подробнее

2,0

Показать еще 12 отзывов