The Reina Hotel 3* (Турция, Стамбул)

Хорошее соотношение цена/качество. Расположение очень удобное. Приветливый и вежливый персонал. Не хватает столика. В холодильнике нет полок. Немного лучше убираться (под кроватью толстый слой пыли). Можно поставить микроволновку на 1 этаже.

Уютная комната чисто вежливые персоналы Реально крутой спуск до отеляГорячий воды не всегда было

4 марта, на ресепшене сидел молодой парень, который не знает английского, и грубый, даже не пытается нас понять

Локация,персонал,уборка каждый день!все было как всегда отлично, обязательно вернёмся именно в этот отель!

Очень удобная локация, но персонал грубый особенно на ресепшене

Было чисто,персоналу который убирает ставлю 10 из 10. Предупредил заранее что в 6.30 нужно такси в аэропорт,утром вышел сонный сотрудник и ответил что такси не будет,наверное спать сильно хотел и было не до меня.Стройка рядом целый день шум.

Завтрак отличный, вкусный. Сервис хороший, но не понравился русскоговорящий администратор, который пытался продать услуги дорогого такси. Хотя бюджетнее был шатл бас. Вводит в заблуждение туристов , обманывает, что на шатл басе до аэророрта ехать 5 часов. По факту-1.5 часа.поэтому не ведитесь на него. Зовут его если не ошибаюсь Рауф.

Не рекомендую этот отель. Даже не знаю что и понравилось, хорошо что хоть чайник был и то ржавый внутри. Фен есть и мыльные принадлежности, вот что понравилось. Расположение ужасное, нужно идти вниз далеко по дороге из камней, в номере грязно, два дня не было воды, стаканов нет. Душ и кран текут, душевая очень маленькая. Слышимость хорошая.

Ничего Никогда не бронируйте этот отель!! У нас было ночное заселение ,о котором мы заранее предупредили. Приехали в отель уставшие, хотели спать, администратор не торопясь начал нас оформлять,задавать не понятные вопросы, предлагать обратный трансфер. У нас не было размена,поэтому мы сказали что оплатим утром . Когда мы поднялись в номер ,то заметили что нет одеял,полотенца и фена. Я спустилась вниз,чтобы попросить одеяло с полотенцами,на что мне администратор сказал,что только утром сможет дать,так как сейчас никого нет!!! Это как вообще??? Мы забронировали заранее ,нас ждали и не приготовили нам полотенца с одеялами. В итоге дали рваные простыни чтобы укрыться. Рано утром в коридоре начал шуметь персонал,от чего не возможно было спать. Полотенце мне дали спустя час как я попросила,фен так и не принесли. Мы собрали вещи и переехали в другой отель. Унитаз у нас стоял прямо в душевой. При нас там ещё стояли люди и ругались с ними. Не тратьте свои нервы и не бронируйте этот отель!!!

Ужасное отношение к гостям. Не рекомендую!Приехали ночью. Была бронь. Не удосужились даже номера должным образом подготовить. 2 номера бронировали на 2 семьи с детьми. В одном номере не было ни одного полотенца. Принесли простыни вытираться. Сказали: утром дадим. В номерах везде плесень. Утром когда спустились на ресепшен, там ещё новые гости разборки с администрацией вели. Это к них видимо часто. Постельное бельё грязное. При выяснении отношений с отелем дошло до повышенных тонов. Русскоговорящий администратор пригрозил нас вышвырнуть из отеля при куче гостей, которые тоже оспаривали что то при заселении.

Удобная кровать, симпатичный интерьер Старое, в пятнах постельное белье, фен поломан

В объекте понравилось отношение персонала и месторасположение. В отеле работают достаточно приветливые люди, а сам отель в паре улиц от Голубой мечети. Плесень по всей ванной, тараканы в комнате, продуваемые стеклопакеты, протекающая стена, плесень в комнате, плохое интернет соединение, отсутствие вентиляции, некоторые члены персонала курят прямо под окнами, после чего комната пропитана запахом табака.