Отзывы об отеле Swissotel Buyuk Efes Izmir 5* / Турция / Измир

Karina

30.05.2025

5,0

Великолепно

Удобная локация, стоянка для машины, правда платная, в отеле все продумано для отдыха, можно и не выходить за территорию) Очень внимательный персонал!

5,0

Nariman

12.05.2025

5,0

Великолепно

это прекрасный отель. я остаюсь там уже 4 раз и всем рекомендую!

5,0

Evgenii

05.01.2025

4,0

Пятизвездочный курорт в лучшем районе города.

Персонал просто великолепен. Охранники были приветливы, консьержи - внимательны и услужливы, улыбались абсолютно все. Высочайший уровень комфорта, качественная сантехника как в номере, так и по всему отелю. Постоянная забота персонала - в номере нам не только заправляли постель, но и готовили ее ко сну вечером, и даже аккуратно складывали мою пижаму. Приносили, помимо воды, какие-то шоколадки, поздравительные открытки, тапочки с необычным оформлением. В ресторане официанты на каждый наш запрос с улыбкой приносили чай, воду, дополнительный прибор. В СПА шкафчики с электронными замками, белоснежные халаты, два вида полотенец и тапочки. Очень уютный и красивый сад на территории отеля. Ну и, конечно, произведения искусства на каждом шагу создают незабываемую атмосферу. У нас остались незабываемые, теплые воспоминания об отеле и его сотрудниках. Депозит - это в какой-то мере удобно в курортном отеле. Однако было бы лучше заранее предупреждать, чтобы это не было неприятным сюрпризом. Наши великолепные, милейшие горничные иногда забывали оставить нам тапочки, а иногда - халат и полотенца. Но это сущие мелочи на фоне их невероятной доброжелательности и готовности моментально принести все необходимое. Чай в пакетиках качестве комплимента прекрасен, однако было бы превосходно видеть чай, уровень которого соответствует высочайшему уровню самого отеля. В великолепном ресторане на завтраке было все, чего только можно было пожелать, кроме... каши. Обычной утренней овсяной каши нам сильно не хватало. И еще - официанты с готовностью приносили нам чайные ложки, но почему бы не выложить их вместе со столовыми ложками? Вот, пожалуй, и все замечания. Мне кажется, если они будут учтены, отель станет просто райским местом в двух шагах от красивейшей набережной, парков и пешеходных улиц.

Подробнее

4,0

Timofey

06.10.2024

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение, удобная парковка, комфортный номер Ужасный завтрак, грязная и не ухоженная столовая, нам 15 минут не могли убрать стол, завышенное ценообразование для достаточно старого отеля

2,0

Alexey

29.09.2024

5,0

Добротный отель в центре на набережной

Центр города, все в пешей доступности. Хороший бассейн Рестораны на набережной явно побеждали разнообразием и свежестью.

5,0

Ивохина

24.09.2024

4,0

Превосходно

Сам отель очень комфортный, расположение прекрасное, классный бассейн и спа.

4,0

Anatolii

17.09.2024

5,0

Великолепно

Очень неплохой отель, самое удобное расположение в этом городе, соответствует своему рейтингу. На букинге дешевле чем на all.com 🫢

5,0

Roman

23.08.2024

5,0

Да что тут говорить !? Если смогу выбирать - выберу этот отель

Отель очень хороший. По всем параметрам Туповатый спортзал

5,0

Nigar

29.06.2024

2,0

Достаточно хорошо

мы приехали ночью и нас встретили очень недружелюбно, можно даже сказать по-хамски! В номере был забыт ремень и конечно же его никто не вернул! я очень люблю сеть Swissotel и часто остаюсь в них, но именно Swissotel в Измире меня очень огорчил!

2,0

Gulnaz

20.06.2024

3,0

Когда останавливаешься на 1-2 дня хочешь, чтобы все прошло гладко и без приключений. Жаль, что у нас случился именно так

Остановились на 2 ночи и сняли 2 номера для семьи. Путешествовали по Турции на машине и в Измире захотелось заселиться в отличный отель. Из плюсов:1. Просторный отель с приятной территорией. 2. Чисто, вкусно пахнет. 3. Отличные завтраки. 4. На первом этаже кофейня - хороший кофе. 5. Номера довольно большие, есть зона со столом, что удобно, если хочешь поработать. 6. Паркинг - для нас было важно.7. С номера garden view открывается красивый вид на море. Из минусов:1. Заселили в некурящий номер с застоялым запахом сигаретного дыма. На столе на кожаной подставке был проженный след от сигареты. После нескольких звонков на ресепшен с просьбой заменить номер, ожидания поздно вечером около часа, нам его заменили на другой. 2. В номере не работал сейф. Чинят его только в личном присутствии жителей номера, то есть ты должен сидеть и ждать мастеров. Почему проблема отеля становится проблемой клиента в отеле такого уровня?3. Мы попросили изначально разделить нам кровати. В номере с запахом дыма были раздельные мягкие кровати с доп матрасом. В новом номере была большая мягкая кровать. Но после разделения кроватей в новом номере матрасы почему-то не постелили и получились жесткие кровати. 4. Итальянский ресторан Scoppi на 9 этаже - пиццы не было, была сломана печь. Ребенок заказал безалкогольное мохито, принесли кислую газировку с лимоном и льдом. После того, как сказали официанту, что это не мохито, добавили сироп. Салат из морепродродуктов супер странный на вкус - какой-то маринад, перемешанный с огромным количеством сельдерея. Есть невозможно. В целом еда на 3-4. 5. При чек ауте попросили звонком пригласить в номер курьера чемоданов. Ждали около 20 мин, никто не пришел. 6. На ресепшен при чек ауте очередь на 30 мин. Нужно ждать, пока они проверят мини-бар и другие формальности. Это выглядит странно заставлять так долго ждать в отеле уровня Swissotel. 7. Мы попросили оплатить другой картой, отказ, исключительно той, что привязана к booking.

Подробнее

3,0

Albert

09.05.2024

4,0

Однозначно рекомендую.

Все прекрасно. Спа отличный. Персонал безупречен. Хотелось бы немного более разнообразный завтрак. Завтрак однообразен.

4,0

Viacheslav

15.04.2024

5,0

Великолепный отель на 5 звезд

Отель высшего класса с соответствующим сервисом. В номере есть больше чем ожидаешь от 5 звезд. Просто фантастический завтрак Слабый спа с разделением на мужской и женский

5,0

Sabina

14.09.2023

5,0

Превосходно

Отель как сказка , настолько все было красиво и чисто , я просто проживая в отеля полюбила Измир , все было на высоком уровне Мне все понравилось

5,0

Umid

14.09.2023

5,0

Превосходно

Отель как сказка , настолько все было красиво и чисто , я просто проживая в отеля полюбила Измир , все было на высоком уровне Мне все понравилось

5,0

Bellava

26.08.2023

5,0

Отличный отдых в современной гостинице

Очень хорошая гостиница в центре города,отличные завтраки,все вкусно и разнообразно,прекрасный персонал,который всегда помогал и поддерживал,быстрое заселение,чистые красивые номера,бассейн большой и красивый,ухоженный и чистый,спа на высшем уровне:современный хамам турки,отличные массажисты,вы супер!!!Тренажёрный зал - современный и оборудован !!есть все и много,всем хватает мест и это здорово!!!Отличное расположение в центре города,все в пешей доступности!!!Вообщем отдых удался!!!Спасибо вам большое!!! Все понравилосьх

Подробнее

5,0

Elena

25.07.2023

5,0

Великолепно

Прекрасный отель с удобной территорией, хорошее питание, завтраки отличные. Номера со всеми возможными удобствами. Так же хочу отметить администраторов и команду на ресепшен, всегда приятно было к ним обращаться, очень вежливые. Цена - качество на уровне, рекомендую однозначно.

5,0

Olgabogod

02.05.2023

5,0

Идеальный отель в центре Измира

В полном восторге от нашего пребывания. Отличный сервис, идеальное расположение, просторная территория, бассейн, хамам. И просто невероятный завтрак. Вернёмся в Измир и точно именно в Свиссотель.

5,0

Olga

02.05.2023

5,0

Идеальный отель в центре Измира

В полном восторге от нашего пребывания. Отличный сервис, идеальное расположение, просторная территория, бассейн, хамам. И просто невероятный завтрак. Вернёмся в Измир и точно именно в Свиссотель.

5,0

Alexander

18.03.2023

3,0

Достаточно хорошо

Расположение, хороший номер Раздельный Спа, об этом никто не предупреждает, заставили купить зачем то купальник. Ужасный дорогой платный завтрак, не могли за эти деньги хлеба свежего подать. Отель своих денег не стоит. Переплата за бренд, не более того

3,0

Anna

07.11.2022

5,0

Великолепно

удачное расположение. в номере чисто и тихо. завтраки прекрасные

5,0

Marina

17.10.2022

3,0

Ожидали большего

В целом не плохой отель, нормальное расположение, есть парковка, в номере все необходимое. Персонал вежливый. Еду оценить не можем, т.к. в отеле не кушали. Зачем в дорогом отеле брать депозит, чтобы вернуть который надо потратить минут 30: сначала горничная должна сходить проверить, потом оказывается что она не туда сходила или не к тому номеру данные занесла, потом этот вопрос еще обсуждали, выясняли и т.д. Неужели люди, которые могут себе позволить этот отель, не могут позволить себе минибар?Стеклянная дверь в туалете, которая конечно же не закрывается до конца, отсутствие вытяжки принудительной. Вишенка на торте тропический душ без терморегулятора, то холодно, то горячо. Номера для некурящих, но с балконами, как следствие люди курят на балконах и кидают сигареты не в пепельницы, а вниз на газон.

Подробнее

3,0

Марина

17.10.2022

3,0

Ожидали большего

В целом не плохой отель, нормальное расположение, есть парковка, в номере все необходимое. Персонал вежливый. Еду оценить не можем, т.к. в отеле не кушали. Зачем в дорогом отеле брать депозит, чтобы вернуть который надо потратить минут 30: сначала горничная должна сходить проверить, потом оказывается что она не туда сходила или не к тому номеру данные занесла, потом этот вопрос еще обсуждали, выясняли и т.д. Неужели люди, которые могут себе позволить этот отель, не могут позволить себе минибар?Стеклянная дверь в туалете, которая конечно же не закрывается до конца, отсутствие вытяжки принудительной. Вишенка на торте тропический душ без терморегулятора, то холодно, то горячо. Номера для некурящих, но с балконами, как следствие люди курят на балконах и кидают сигареты не в пепельницы, а вниз на газон.

Подробнее

3,0

Nargiz442

18.08.2022

Хорошо

Остались в отеле благодаря стараниями сотрудниками имени Тургут. Он сделал все возможное, чтобы пребывание было неутомииельным. Поменял номер, описал преимущества отеля. В целом все неплохо. Превосходная кровать и подушки. Отель несколько старый и обветшалый. Блок С , котором нам первоначально разместили, очень далеко от выхода.

Подробнее

Ayka

07.07.2022

5,0

нам с мамой все очень понравилось. если вернёмся в измир, то только в этот отель

потрясающий персонал! всегда помогали всем. выдали даже набор для бритья. комнаты чистые, отель удобный. немного можно было бы следить за чистотой джакузи. было очень чисто всегда, но один день заметила на воде какие-то мусоринки

5,0

Igor

27.06.2022

5,0

Отличная пятерка для семьи с детьми

Прекрасный вариант для семьи с детьми:1. Есть семейные номера с 2мя комнатами. При этом детей размещают на дополнительных кроватях, но ни удобные. В номерам 2 туалета, душ и ванная.2. Есть большой и детский бассейн. Вода теплая.3. Большая зеленая территория - можно покатать ребенка на коляске/беговеле. Т.е. можно не выходить за пределы отеля.4. Есть детская площадка.5. Хорошая кухня на завтрак, обед и ужин. Есть детское меню.6. По вечерам на ужине в ресторане у бассейна живая музыка. НО, надо бронировать столик заранее.7. На последнем этаже классный бар/ресторан с видом на залив и закат.8. Парковка бесплатная. Автомобиль забирают и выдают, когда надо. Что не понравилось:1. Процесс check-in и check-out нормально не организован. Есть 4 окна/ресепшен, несколько очередей, кто последний - непонятно. Куда бежать, тоже не понятно. Все длится относительно не быстро - 10-20 минут.2. Кухня в ресторанах закрывается в 23-00.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Swissotel Buyuk Efes Izmir 5* (Турция, Измир)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (39)

Отзывы об отеле Swissotel Buyuk Efes Izmir 5* (Турция, Измир)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (39)

Будьте в курсе