Добавить отзыв об отеле Imperial Cave Suites & Spa
отзывы 1001tur (21)
4,0
Отлично!
Оценка по 21 отзыву
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Natalia
18.05.2025
1,0
Очень шумно, спать было невозможно!
Из плюсов на мой взгляд - это вкусный завтрак и обслуживание. Так же было очень чисто. Было дико шумно и просто невозможно спать! ! При бронировании я специально уточнила, тихо ли в отеле, и ответ был "все комнаты очень тихие благодаря расположению отеля" (отель пещерный). При заселении нам дали 2
комнаты в которых просто невозможно было спать из-за жуткого шума от дороги (нас было 4 человека, 2 номера). После ужасной 1ой ночи и кучи недовольства, один номер нам поменяли, и там было ок. Но 2ой номер находился на углу, прямо на дороге ведущей на гору, где все машины газуют на подъёме и едздят там до 1 часа ночи... а в 4 утра уже опять собирают туристов на полёт на шарах. Машины дико шумят и иногда сигналят, а звукоизоляция в номере вообще нулевая.На мои жалобы менеджер сказала что надо было брать комнату класса люкс (у нас был стандарт), нормально, да??... В целом осталось очень плохое впечатление... не понятно вообще как отель имеет такой хороший рейтинг.Единственный плюс на мой взгляд- это завтрак и обслуживание. Так же было очень чисто. Но бессонные ночи на каникулах (при гарантии тишины при бронировании) ничего не загладит!
Подробнее
1,0
Olga
13.05.2025
5,0
Великолепно
Понравилось абсолютно все!Расположение, вид из окна, великолепные завтраки, чуткий персонал. Дверь ужасно скрипела при закрывании.
5,0
Olgad
25.07.2024
4,0
Очень хорошо
Отличное месторасположение, любезный и внимательный персонал Были очень неудобные подушки и довольно однообразный завтрак
4,0
Tatiana
18.02.2023
5,0
Великолепно
Жили в люксе, за те деньги, что мы заплатили - все соответствовало . Тепло, уютно, большой номер. Скромные завтраки (разносят стандартный набор блюд , не шведский стол, не заказное меню). Своя парковка, что важно для Каппадокии. Хорошая уборка, работающий джакузи.
5,0
German95
05.05.2022
4,0
Очень хорошо
Из плюсов это только тайская массажиста которая делала свою работу добросовестно Номер был не тот что предлагался на Букинге. Мы заплатили больше 3000 лир за 50кв. а в итоге получили 20кв. Как мы поняли, они просто дороже отдали его другому клиенту.Более того нас поселили не в самом отеле, а в
каком-тот дополнительном комплексе, который был прилично отдален. Было очень неудобно после спа идти в номер через улицы, или идти на завтрак под дождём. Завтрак также разочаровал. Все таки 3000 лир за номер могли бы устроить шведский стол. Вместо этого вам впаривают с порога платное меню. Понятно что есть и завтрак по умолчанию, но он очень скудный.Пару слов о спа салоне. Он действительно хорошо обустроен. Массаж делают тайки. Правда за 90 евро можно было и побаловать клиентов, также очень скудно. Но массажистка старалась и это единственный плюс в этом отеле.Вообщем, мы туда точно не ногой...
Подробнее
4,0
Lelik
19.12.2021
4,0
Превосходно
один из лучших отелей в Каппадокии. Внимательный персонал. своя парковка. Чтобы по -настоящему отель запомнился, нужно бронировать номер с бассейном и джакузи. Хамам и общий бассейн тоже отличный. Ресторан подвёл с выбором и качеством еды. Плюс не весь персонал понимает английский. твёрдая 4 из 5.
ресторан и еда.неудобные подушки персонал без знания английского
Подробнее
4,0
Alexey
19.12.2021
Превосходно
один из лучших отелей в Каппадокии. Внимательный персонал. своя парковка. Чтобы по -настоящему отель запомнился, нужно бронировать номер с бассейном и джакузи. Хамам и общий бассейн тоже отличный. Ресторан подвёл с выбором и качеством еды. Плюс не весь персонал понимает английский. твёрдая 4 из 5.
ресторан и еда.неудобные подушки персонал без знания английского
Подробнее
Galina
05.11.2021
5,0
Прекрасный отель
Отель очень колоритный, номер в пещерном стиле с оригинальным интерьером, с камином и джакузи. Когда за окном всего 10 градусов - камин, джакузи и бокал вина - что может быть лучше! Прекрасные завтраки с интересной подачей. Отличное spa! Отличное местоположение. Очень рекомендую! Бесплатно
разведение камина только первый раз, следующее - уже за отдельную плату.
Подробнее
5,0
Serejke
31.10.2021
Превосходно
Отличное расположение, совсем недалеко от смотровой площадки.Профессиональный персонал. Хорошо говорят по английски. Лучший сервис, который мы встретили в Каппадокии.В номере идеальная чистота. Отличный дизайн.Вкусный завтрак.В номере есть камин - его можно бесплатно растопить 1 раз.Чистая новая
сантехника. Чистая вода.Хороший ресторан на территории. Самый вежливый официант, которого мы видели. Холодный пол - кафельная плитка.Растопленный камин почти не нагревает помещение.В номере с голубиными клетками странные коричневые пятна - смутили
Подробнее
Irina
30.10.2021
5,0
хорошее место. номер категории люкс просторный и уютный
отличный персонал, внимательное не навязчивое обслуживание. в ресторане однообразные завтраки. Персонал плохо говорит по английски. заказали вино с орешками в номер. Рум сервис ждали около часа
5,0
Dmytro
08.09.2021
Праздник удался. Масса позитивных эмоций.
Прекрасное месторасположение, комфортный номер, удобная кровать, превосходный сервис, чего не хватает в других местах Гереме. Цель нашей поездки, позитивные впечатления в День Рождения моей любимой супруги, была достигнута. Спасибо огромное персоналу гостиницы, по просьбе организовали огромный
букет роз, организовали экскурсии на каждый день. Персональная благодарность от нас Semih YILDIZ! Услуги в СПА на низком уровне. В последний день нашего пребывания при уборке номера поставили бутылку воды не запечатанную, а набранную из под крана, хотя в предыдущие дни ставили запечатанную бутылку.
Подробнее
Elena
15.04.2021
5,0
Замечательный отель в необыкновенном месте
Замечательный отель, необыкновенное место, приветливый персонал, чудесные богатые завтраки, отличная локация (все необходимое в шаговой доступности). Из-за короновирусных ограничений не успели оценить спа, но у нас был прекрасный номер со своим бассейном и джакузи...и это было прекрасно)
Администратор отеля помогла с решением всех наших вопросов, благодарю! Буду рада вернуться!
Подробнее
5,0
Anastasia
29.03.2021
Превосходно
В целом прекрасно провели время. У нас был большой номер, двое взрослых и двое детей разместились с комфортом. Халаты, тапочки, кофемшина с пополняемыми капсулами и чаем. Если не ошибаюсь, был номер делюкс. Все недостатки отеля, о которых расскажу ниже, были незначительными, но прекрасный тёплый
бассейн и хаммам сделали наше пребывание максимально комфортным. Пользовались им два раза в день! Все, что не понравилось, упоминалось в предыдущих отзывах: Песок на полу! Уборщицы не используют пылесос, только швабры. Это самый жирный недостаток. Все дни песок на ногах, хотя убирали каждый день. Мало шкафов. Верхнюю одежду есть куда повесить, остальное раскладывается по дивану.Странные подушки, как будто наволочки малы. Завтрак в 8:30 и очень медленный. Если у вас утренний рейс из Невшихира, позавтракать вы не успеете. А вот если бы он начинался в 8, то успели бы. Наш оплаченный завтрак «сгорел».
Подробнее
Liliya
25.03.2021
5,0
Наверное самое лучшее место в Гёреме!
Локация, отель. интерьер, ресторан, завтраки - все замечательно! Спасибо за помощь администратору - мужчине, с красивыми волосами. который в считанные минуты организовал нам прекрасную экскурсию! Отсутствие халатов в номере и в СПА( - очень неудобно переходить.
5,0
Наталья
24.03.2021
Превосходно
Прекрасный пещерный отель, красивая небольшая территория. Достойный завтрак. Отличное местоположение, Особенно удобно было идти пешком до главной смотровой площадки. Буквально 5/7 мин в горку) Жили в номере делюкс с камином и джакузи, очень красивый номер. Было холодно в спа, шла какая-то стройка
и дуло прямо ледяным воздухом. Ограниченное количество кроватей для отдыха в спа зоне.
Подробнее
Ирина
16.03.2021
Прекрасный атмосферный отель в скале
Красивые интерьеры, прекрасный вид с террасы на город, включённые сауна и бассейн, отличные завтраки Уборка, хоть и была каждый день, оставляла желать лучшего, полы очень грязные, отель находится в паре кварталов от центра, но эти пару кварталов - сильно в горку, будьте готовы к небольшому кардио)
Natalia
10.01.2021
Атмосферный семейный отельчик
Отель пристроен к скале, часть номеров имеют стены в виде пещеры. Атмосферное место, из некоторых номеров, из ресторана открывается красивый вид. Персонал старается угодить гостям за высокую оценку в Booking. Нам предложили бесплатно повысить категорию номера, показали несколько вариантов, однако
отказались предоставить понравившийся нам номер из-за протекающей крыши))). В итоге мы остановились в номере 301. Номер хорош всем, за исключением того, что находится на 1м этаже, однако нужно отдать должное, мимо окна особо никто не ходил. В номере есть все необходимое и даже больше: халаты-тапочки; чай-кофе-вода-фрукты-печенюшки; 2 раковины, гидромассажная ванна и даже унитаз с крышкой-биде)). В ресторане прекрасные завтраки а-ля карт. Только 1 ключ (дверь закрывается на механический замок), к которому прикреплена карта разблокировки электричества в номере. Соответственно если один человек ушёл с ключом, второй остаётся в номере без света
Подробнее
Yuliya
10.11.2020
5,0
Стоит того
Очень чисто и красиво Завтрак не очень привычный для русского туриста, но сытно
5,0
Nastassia
08.11.2020
5,0
Очень комфортный отель с потрясающим СПА
Очень комфортный отель, с прекрасными номерами. Мы бронировали обычный стандартный номер, нам бесплатно повысили категорию и мы жили в простором номере с собственной сауной
5,0
Yustasiya
20.10.2020
5,0
Лучший отель для влюбленных
Это был лучший номер (императорский), который только можно себе представить для романтического уикенда с любимым человеком. Персонал отеля был невероятно внимателен. Еда очень вкусная.
5,0
Ирина
04.03.2020
5,0
Отличный отдых в Каппадокии
Отель находится в центре посёлка, это очень удобно. Рядом много ресторанов, смотровая площадка. Самое приятное - это то, что нам сделали повышение категории номера! Мы проживали в императорском люксе. Это было очень неожиданно и приятно, большое спасибо отелю за это. Это сделало нашу поездку ещё
более запоминающейся и особенной. Номер очень большой, комфортный, даже есть джакузи в ванной. Номер расположен в настоящей пещере, как мы и хотели (специально выбирали отель такой, так как многие другие просто пишут в названии слово «cave”, а на самом деле номера не в пещере). Ещё в номере было очень тепло. Завтрак подаётся каждому отдельно, в турецком стиле - очень красиво и вкусно. Есть небольшая шведская линия с фруктами и напитками. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый, при заезде менеджер помог донести тяжёлые сумки до номера. Обязательно порекомендуем друзьям, и если ещё раз попадём в Каппадокию - сами остановимся снова :)
