Отзывы об отеле Dobedan World Palace 5* (Турция, Кириш)
Отзывы об отеле (71)
4,5
Отлично!
Оценка по 68 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,6
Сервис
3,5
Сергей
14.10.2024
Размещение
5,0
Питание
3,0
Сервис
2,0
Отвратительное поведение охраны
Приехали в отель восьмой раз.
Сразу скажу - нововведения не пошли на пользу. Был прекрасный отель, стал середнячком. Реконструкция ресторана сделала его хуже. Тесно, шумно, официантов приходится ловить и зазывать.
Ассортимент на уровне. Номера тоже.
Но самое отвратительное - поведение охранников
на входе.
Заплатив более 500 тыс. руб. Я такого не ожидал. 24 октября меня застигли за ужасным преступлением - я выносил за ворота гамбургер!! Представляете?
По этом толкали, удерживали, угрожали полицией. Четверо охранников приняли участие в задержании 60-летнего человека, просто герои!
Спасибо представителю отеля Диане, помогла уладить конфликт, а то пропал бы в турецком зиндане!
Подробнее
Oleg
09.09.2024
Превосходно
Общее впечатление:Прекрасный отель за свои деньги. Всё очень хорошо продумано.Территория:Большая, всегда очень чистая, ухоженная, много зелени, пять ресторанов, три бара в пляжной зоне и ещё несколько на территории. В снек-баре всегда полно еды - рыба, пицца, паста, фрукты, кондитерские. В
отдельном ресторанчике готовят гёзлеме, в другом бургеры. Есть Старбакс (крохотный), есть небольшое кафе-кондитерская со столиками в тени деревьев. Всегда можно взять мороженое.На территории есть холодильники с бутилированной водой. Все часы на территории показывают точное время с отклонением не больше минуты. Пляж большой, мелкая галька, вода очень чистая. Помимо шезлонгов есть отдельные шатры за деньги, ну и пирс, куда же без него.Есть спа-центр, где вас помоют, погладят и помассируют, но это за деньги и на любителя. Я там не был, комментировать не могу.Анимация и разнообразные активности на свежем воздухе - бочча, дартс, стрельба из пневматического ружья, игры в бассейне. Естественно есть детский клуб и мини-диско. Есть отдельный уголок для любителей кальяна. Во всех барах на открытом воздухе можно курить, снек-бар разделён на зоны для курящих и некурящих.Еда:Это сильная сторона отеля. Еда очень качественная, вкусная, свежая и разнообразная. Кухне - твёрдая пятёрка! Каждый может найти блюдо себе по вкусу - всегда есть супы, каши, мясо, овощи, сыры в ассортименте, выпечка, жареная рыба, гриль, разнообразные десерты. Турецкие огурцы - великолепны, не сравнить с нашими пластмассовыми. Главная задача - не съесть лишнего!Вся выпечка и кондитерские - отличные, очень вкусные.В обед и ужин есть вино - местное, непритязательное, но вы не можете ожидать хорошее вино в турецкой пятёрке, для этого надо ехать в Грузию. Как столовое вино - не супер, но пить можно. Пиво в Турции только одно - “Эфес”, но лично меня оно устраивает. Из минусов я бы назвал только один - кофе. Кофе ужасный, в том числе в прекрасном кафе-кондитерской. Не знаю почему так. Возможно кофе закупают самый дешёвый, а может быть неправильно его хранят. В любом случае пить это невозможно. Впрочем, если вы привыкли к кофе из Старбакса, вам зайдёт.В остальном - это прекрасный отель, очень рекомендую!
Подробнее
Vala
23.10.2023
Великолепно
Чистота идеальная ,персонал супер приветливый . Место шикарное . Для семей с детьми это лучше не найти да и не надо , а вот если пара которая хочет и вечером отдыхать то с программой вечерней слабовато . Поэтому отдыхать уходили к 22:00 .
Yevgenia
26.09.2023
Великолепно
Шикарная гостиница , великолепное обслуживание. Однозначно стоит потраченных денег. Каждый вечер разные представления, шум не мешает. Детям всегда есть чем заняться. Персонал разговаривает и на русском и на английском, очень отзывчивые. Если будет возможность обязательно вернемся. Детские
мероприятия больше подходят с танцами для девочек. Было бы хорошо добавить что нибудь для мальчиков.
Подробнее
Oksana
13.06.2023
Великолепно
Замечательный отель...очень чистый,большой,комфортный..отличный отдых с детьми....Разнообразная ,вкусная кухня на любой вкус...обязательно вернемся..
Mariia
31.05.2023
Хорошая Пятерка, в целом все было хорошо и понравилось все, кроме погоды: увы, были дожди.
Питание. Очень разнообразное как для детей так и для взрослых, каждый день на ужин были блюда разной тематики (итальянская кухня, мексиканская кухня, гала-ужин с живой русской музыкой и отварными раками и т.д.). Всегда были свежие фрукты, овощи и зелень. Много десертов, в том числе национальных
турецких сладостей. Помимо основного ресторана есть еще 4 ра-ля-карт, где можно поужинать, предварительно забронировав стол. Для именинника и гостей, проживающих в одном номере, бесплатно, для остальных - 10 долларов. Алкоголь не самый лучший, от 5* ожидалось лучшего, но найти что выпить можно.Номер. Номер просторный с выходом на небольшой балкон. Единственное, что было не очень удобно - раковина установлена за пределами ванной комнаты, через небольшую перегородку от кровати. В целом номер хороший, но некоторые моменты требуют ремонта (сбитый и отслоившийся угол шкафа, небольшие пятна плесени на кафеле в ванной, сколы на плинтусах и столах и т.д.). Приятно удивил велком-сюрприз от отеля: на столе нам оставили несколько турецких сладостей, бутылку вина, фрукты, открытку и небольшой букет цветов. Ничего необычного, но было очень приятно.Территория. Несколько открытых бассейнов, один небольшой релакс-бассейн с подогревом под открытым небом, небольшой аквапарк(маленький комплекс для детей и несколько коротких горок для взрослых), закрытый бассейн.Так же есть два бассейна с птицами: один с розовыми фламинго и белым лебедем и один с черными лебедями. Бассейны регулярно чистят, птицы выглядят сытыми и ухоженными, приятно было за ними наблюдать. Каждый вечер устраивали развлекательное шоу: музыка, акробатическое шоу и танцы. Часто приезжают популярные российские исполнители(для постояльцев отеля-бесплатно).Пляж. Галечный, плавный спуск в воду, первая линия. Много лежаков. Море чистое, красивое, но для нас было холодным.Сервис: великолепный! Начиная от официантов в ресторане и заканчивая горничными!На ресепшене всегда все подробно объясняли и помогали при обращении к ним. Только одно замечание и пожелание - Обновить ремонт в номерах.Все остальное было хорошо.
Подробнее
Krasilnikova
31.05.2023
Хорошая Пятерка, в целом все было хорошо и понравилось все, кроме погоды: увы, были дожди.
Питание. Очень разнообразное как для детей так и для взрослых, каждый день на ужин были блюда разной тематики (итальянская кухня, мексиканская кухня, гала-ужин с живой русской музыкой и отварными раками и т.д.). Всегда были свежие фрукты, овощи и зелень. Много десертов, в том числе национальных
турецких сладостей. Помимо основного ресторана есть еще 4 ра-ля-карт, где можно поужинать, предварительно забронировав стол. Для именинника и гостей, проживающих в одном номере, бесплатно, для остальных - 10 долларов. Алкоголь не самый лучший, от 5* ожидалось лучшего, но найти что выпить можно.Номер. Номер просторный с выходом на небольшой балкон. Единственное, что было не очень удобно - раковина установлена за пределами ванной комнаты, через небольшую перегородку от кровати. В целом номер хороший, но некоторые моменты требуют ремонта (сбитый и отслоившийся угол шкафа, небольшие пятна плесени на кафеле в ванной, сколы на плинтусах и столах и т.д.). Приятно удивил велком-сюрприз от отеля: на столе нам оставили несколько турецких сладостей, бутылку вина, фрукты, открытку и небольшой букет цветов. Ничего необычного, но было очень приятно.Территория. Несколько открытых бассейнов, один небольшой релакс-бассейн с подогревом под открытым небом, небольшой аквапарк(маленький комплекс для детей и несколько коротких горок для взрослых), закрытый бассейн.Так же есть два бассейна с птицами: один с розовыми фламинго и белым лебедем и один с черными лебедями. Бассейны регулярно чистят, птицы выглядят сытыми и ухоженными, приятно было за ними наблюдать. Каждый вечер устраивали развлекательное шоу: музыка, акробатическое шоу и танцы. Часто приезжают популярные российские исполнители(для постояльцев отеля-бесплатно).Пляж. Галечный, плавный спуск в воду, первая линия. Много лежаков. Море чистое, красивое, но для нас было холодным.Сервис: великолепный! Начиная от официантов в ресторане и заканчивая горничными!На ресепшене всегда все подробно объясняли и помогали при обращении к ним. Только одно замечание и пожелание - Обновить ремонт в номерах.Все остальное было хорошо.
Подробнее
Yulia
09.01.2023
Очень хорошо
Прекрасное питание , можно кушать круглосуточно. качество уборки , матрасы и подушки каменные( болела шея и спина все время отддыха), вцелом номера очень уставшие, огромные очереди за напитками в Старбакс, там одна кофе машина и очень долго делается кофе.
Aleksei
16.11.2022
Жемчужина Кемера!
Шикарный отель! Превосходная огороженная территория, утопающая в зелени. Собственный большой пляж, парковая зона, всевозможные бары и кафе на территории, зоны отдыха на любой вкус. В отеле приветливый персонал, шикарная разнообразная еда на любой вкус, развлечения на любой возраст, по вечерам - не
дешевая анимация, а полноценные концерты и шоу-программы. Находиться в отеле было сплошным удовольствием, машиной практически не пользовались, так как не хотелось уезжать. Отдыхать было крайне комфортно. 1. Номера немного "уставшие", НО это не критично, так как в номере мы почти не находились.2. Большой теннис было бы здорово включить в стоимость проживания.3. Хотелось бы, чтобы персонал более строго следил за соблюдением установленных в отеле правил. Везде написано, что "бронировать" лежаки с помощью полотенец запрещено, но с раннего утра все наиболее удобные места заняты - люди бросают полотенце на лежак и идут дальше спать до обеда; в итоге те, кто приходит на пляж, вынуждены искать незанятые лежаки, даже если на пляже никого по факту нет. В маленьком бассейне запрещено купаться детям, но их там полно - смысл релакс зоны пропадает. В ресторане и на концертах люди постоянно пытаются "застолбить" столики заранее, бросив на них личные вещи - было бы правильно, если бы официанты не давали такой возможности.4. Жестковатая кровать
Подробнее
Людмила
16.11.2022
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Всё очень понравилось
Отдыхали в отеле с 04 ноября по 13 ноябре. Всё очень понравилось. Территория, питание, анимация, номера, пляж все супер. В отеле были только русские туристы и с 10 числа местные жители, у них были каникулы. Персонал очень отзывчивый, кормили круглосуточно. Отдельное спасибо моему туроператору, что
посоветовала этот отель. Море позитива, хорошего настроения, солнца. Отель рекомендую.
Подробнее
Салтанат
27.10.2022
Великолепно
Мы постоянные ваши гости.Ездим к вам несколько лет подряд. Спасибо вам за то, что вы есть.Понравилось всё.
Панченко
26.10.2022
Великолепно
Все, что мы хотели получить от отдыха, получили. Очень вкусная еда, классная анимация, водные развлечения, вечерние разнообразные программы, детский клуб, SPA. СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Отдыхаем в Alva Donna второй раз. Несколько лет назад отдыхали в Alva Donna Exclusive Hotel and Spa нам тоже
очень понравилось. Спасибо за качественный подход!!!!
Подробнее
Dmitry
25.10.2022
Плохо
Все кроме номеров и холодной воды в бассейне. Бронирование,номера,неработающий кондиционер,уборка номеров.
Александр
19.10.2022
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отель Alva Donna World Palas
Отель - супер. Его фишка, это выступление эстрадных звёзд. Кроме того- отличная вечерняя профессиональная программа, сервис, вышколенный и приветливый персонал, ухоженные номера. Если соберётесь в этот отель, то точно останетесь довольны.
Alexey
18.10.2022
Очень хорошо
Территория роскошная. Удачное расположение корпусов, бассейнов, ресторанов, баров. Отель большой, но передвигаться удобно. Старые номера, не удобные кровати. Еды много и выбор большой, но реально вкусных блюд и деликатесов мало. Сервис в целом нужно улучшать (и на ресепшене, и в ресторанах), очень
медленно и долго.
Подробнее
Oleksandra
13.10.2022
Огромная Благодарность Прекрасной АЛВА ДОННЕ за мой прекрасный отдых !
Великолепная архитектура, освещение и ландшафтный дизайн территории Отеля - просто эстетическое удовольствие! Внимательный, приветливый и доброжелательный Персонал Отеля! Идеальная чистота номеров , ресторанов, пляжа и бассейнов. Питание - очень -очень изобильно - и мясные продукты / говядина,
ягненок, баранина/ и морепродукты / лосось, дорадо , сибас, крупные креветки/, огромный ассортимент сыров, фруктов, сухофруктов, орехов и сладостей и турецких и традиционных тортов, пирожных, желе , варенья -даже мед в сотах ! Все блюда нереально вкусные! Хочется отметить аккуратность и предупредительность персонала ресторанов и великолепную сервировку столов- текстильные скатерти, салфетки, идеальная посуда и столовые приборы -все идеально чистое и хорошего качества! Очень красивая, зеленая и ухоженная территория Отеля - цветы, топиарии , скульптуры, озера с Фламинго и Лебедями, Релакс зона с гамаками и чистейшим , тихим бассейном, Огромный центральный Бассейн , аквааэробика и веселые конкурсы, активная но ненавязчивая Анимация и прекрасные вечерние Шоу! Все это создает то ощущение Комфорта ,Спокойствия и Счастья, которое так ждешь от отдыха!
Подробнее
Vitaly
11.10.2022
Шикарный отдых!
Отличный отель, большая ухоженная территория. Пляж - галька, нужны тапки для купания. Места занимали все с утра:) Море чистейшее, синее. Номер двухуровневый шикарный. Еда - выше всяких похвал, чего только не было. Даже Старбакс на территории отеля бесплатный. Аля карте ходили в рыбный ресторан,
платно (10 долларов с чел.), понравился. 5 раз в неделю в основном ресторане тематические ужины (итальянский, мексиканский, турецкий и проч.) Только в среду и пятницу обычные ужины. Все чисто. Есть детский и диетичский стол. Анимация хорошая, но ненавязчивая, это плюс. Вечером отличные шоу программы, профессиональные. Рядом магазины, аптеки. Недалеко Кемер, на автобусе. По средам базар в Чамвьюва. На автобусе рядом. Вообщем, отдых удался. Влюбились в этот отель. Приедем еще. Номер был на троих, сразу не дали третьи тапки. И косметика на третьего на втором этаже не вся была. Полотенце было одно немного грязное. Но это реально мелочи.
Подробнее
Vitaliy
11.10.2022
Шикарный отдых!
Отличный отель, большая ухоженная территория. Пляж - галька, нужны тапки для купания. Места занимали все с утра:) Море чистейшее, синее. Номер двухуровневый шикарный. Еда - выше всяких похвал, чего только не было. Даже Старбакс на территории отеля бесплатный. Аля карте ходили в рыбный ресторан,
платно (10 долларов с чел.), понравился. 5 раз в неделю в основном ресторане тематические ужины (итальянский, мексиканский, турецкий и проч.) Только в среду и пятницу обычные ужины. Все чисто. Есть детский и диетичский стол. Анимация хорошая, но ненавязчивая, это плюс. Вечером отличные шоу программы, профессиональные. Рядом магазины, аптеки. Недалеко Кемер, на автобусе. По средам базар в Чамвьюва. На автобусе рядом. Вообщем, отдых удался. Влюбились в этот отель. Приедем еще. Номер был на троих, сразу не дали третьи тапки. И косметика на третьего на втором этаже не вся была. Полотенце было одно немного грязное. Но это реально мелочи.
Подробнее
Ирина
06.10.2022
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Отдых в Раю
Добрый день туристы. Отель Альва Донна выше всяких похвал. Море чистейшее, пляж большой и чистый. Вход в море с берега по деревянному трапу с поручнями. Так же с пирса можно зайти по лесенке. Территория пляжа покрыта дорожками из дерева, что очень удобно для ходьбы. Тапочки по гальке не нужны и
галька очень мелкая. Питание и рестораны заслуживают особого внимания. Блюда все очень вкусные и ассортимент на любой выбор огромный. Все чисто и обслуживание внимательного доброжелательного персонала оставляет наилучшее впечатление. Территория большая, ухоженная и зеленая ,очень красивая. Целый ботанический сад. На территории есть пруд с черными и белыми лебедями, и фламинго тоже прекрасно вписываются в пруду с водопадом. Номера хорошие и балкончики удобные. Раковина, вне ванной комнаты, нисколько не мешает проживанию. Прилагаются сумочки для пляжа. Полотенца меняются каждый день. Имеются халаты и тапочки. Кондиционер в номере, мини бар пополняется ежедневно, чайник тоже есть. К нему все, что полагается и чипсы к пиву, которое охлаждается в холодильнике. Анимация в отеле просто великолепная. Целый день разные мероприятия расписаны по времени. Проводится пенная дискотека, Гавайская вечеринка у бассейна . В октябре пивной фестиваль грандиозно отмечался. Вечерне шоу профессионально подготовлено. Приезжают известные коллективы из Москвы и другие исполнители. Вечерняя грандиозная дискотека со световыми эффектами и салютом зажигает настроение. кафе, бары и ресторанчики расположены в тени по всей территории. Всегда можно поесть, выпить и фруктами перекусить. Мороженое на любой вкус. Смело советую этот отель, и обязательно сама в него вернусь.
Подробнее
Mikhail
23.09.2022
Отличное место для пляжного отдыха и релакса
Большая территория, вкусная еда, хороший сервис, каждый день развлекательная программа, отзывчивый персонал, хорошая звукоизоляция номеров, щедро наливают алкогольные напитки (даже слишком щедро)Очень понравились вечеринки с фейерверками и массаж. Для любителей ЗОЖа есть теннис (ракетки платные,
берите свои), футбол, баскетбол, спортзал. Всегда находились веганские блюда и есть лейблы с бжу и калориями. Отрицательные вещи в основном из серии к чему бы придраться, но может быть кому-то будет важно:- лежаки на пляже занимают заранее оставляя полотенца, хотя есть объявление, что так делать нельзя- кондиционер работал скорее на вкл / выкл, чем на определенную температуру- синтетическое одеяло в номере под которым потеешь- музыка в основном русская попса, которая под конец проживания надоела, потому что каждый день играли одни и те же песни
Подробнее
Anzhelika
12.09.2022
улучшить интернет
хороший отель, номер был с видом на бассейн с лебедями и фламинго! отличная развлекательная программа, хорошая, разнообразная кухня, отзывчивый персонал. слабый вай Фай на море и в номере. не смогли подключить ноутбук!
Александр
05.09.2022
не дай бог туда вернутся
хороший выбор блюд старые номера, не ухоженная территория, явная нехватка персонала ( причём тот что был с улицы набирали)
Anzhelika
01.09.2022
очень понравился отель! прекрасное обслуживание, говорят на русском,
практически все, особенно официант Ахмед, предупредительный, все успевает плохой интернет на берегу, в номере невозможно подключить компьютер, комнату убирают плохо.
Ирина
17.08.2022
Отзыв об отдыхе в Турции
Отдыхали с дочерью в Кемере. Отель - Alva Donna World Palace. Только положительные впечатления! Все было здорово!
Татьяна
11.07.2022
Хорошо
убирали в номере через день. приходилось мусор выносить самостоятельно.заявляют, что есть интернет. по факту есть, но работает нормально только ночью
