Serenity Queen Hotel 5* (Турция, Конаклы)

4,6

Отлично!

Отдых в Serenity Queen Hotel - Турция, Конаклы

+96
фото

50 м до пляжа

Тип пляжа: песок, первая линия

Турция, Конаклы

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Дайвинг

Лечебный и SPA

Люди с ограниченными возможностями

Отдых с детьми

Пляжный отдых

Праздники

Романтический отдых

Семейный отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (90)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Serenity Queen Hotel 5*

отзывы TopHotels (36)
отзывы 1001tur (54)

4,1

Отлично!

Оценка по 54 отзывам

Размещение

4,2

Питание

4,1

Сервис

4,2

Ashat

18.09.2025

4,0

Превосходно

Прекрасный персонал, особо хочу отметить Мохамеда, Василия и Бигаль на ресепшен, готовых в любой момент помочь в решении всех вопросов и бармена Мурада на пляже. Прекрасные повара и официанты! Спасибо вам за ваше отношение к отдыхающим! Отличный отель для семейного отдыха, шикарные интерьеры, вкусная еда, большой выбор напитков, мороженого,широкий пляж, большое количество лежаков, отличная анимация. Хотелось бы больше приспособлений для сушки купальников на балконе. Фрукты были жесткие и не спелые.В этом году не было свежевыжатых соков.Нельзя получить пляжные полотенца на пляже, приходиться тащить большие мокрые полотенца в отель, хотя в прошлом году их можно было получать и сдавать прямо рядом с пляжем. Море часто грязное, но это виноваты сами отдыхающие, которые кидают мусор в море. Ну как можно кидать пластиковые пакеты и стаканчики в море, как можно кидать мусор в это прекрасное море?

Подробнее

4,0

Valeriia

21.08.2025

5,0

Великолепно

Сам отель классный, новый. На ресепшене всегда есть кто-то русскоговорящий и всегда во всем помогут. Полотенца, ванные принадлежности по запросу - их сразу принесут по звонку. Номера комфортные и просторные, слышимость соседей нулевая.Территория отеля тоже большая, есть где походить. Больше всего понравился бассейн для взрослых 16+, тусовались там)Коктейли, алкоголь отменные. Старбакс безлимитный 5+.Еда очень разнообразная и не скучная - каждый день морепродукты, рыба, мясо на гриле. 5+ В бассейн для взрослых периодически притаскивают визжащих детей.

Подробнее

5,0

Lina

25.06.2025

3,0

Улучшить качество обслуживания, мы не привередливые, но персонал как будто одолжение делает. Выбор еды лучше сократить,

Сам отель относительно новый, есть кафе Старбакс, где вкусное мороженое. И круглосуточные бары. В целом симпатично выглядит. Абсолютно не съедобная еда! Просто ужас! Будьте пожалуйста готовы к этим страшным колбасам и сырам, которые невозможно есть. Концепция все включено абсолютно бесполезна в этом отеле, потому что мы ели только в Аланьи. На завтрак из съедобного был найден только омлет, который надо отстоять в получасовой очереди и приготовленный недовольной поварихой. Неплохой Спа, но в хамамме не уходила вода(

Подробнее

3,0

Hanna

30.05.2025

3,0

Хорошо

Наличие хорошего фена в номереВизуальный дизайн отеля Еда разочаровала, показалось что в студенческой столовой и то вкуснее

3,0

Логинова

18.04.2025

1,0

Очень ухудшился сервис!

Отдыхали в отеле в из первый год работы. Все было идеально. В этом же году сплошное разочарование! Мало того что отель был полупустой, мы бронировали номер с видом на бассейн, а дали с видом на парковку и отказались заменить! Внимание! Отель был полупустой!!!!! В номерах двери, сантехника зеркала все в разводах и уборка отвратительная. Еда - конечно ухудшилось меню но понять можно, дефолт в стране. Что особенно не понравилось - выезд с номера всегда был в 12:00 но можно находиться хоть до ночи, так было у них и во всех приличных отелях. Здесь же при входе прицепились а почему мы уехали вечером если в 12 покинули номер. И долго мариновали на выезде. В общем больше мы к вам ни ногой.

Подробнее

1,0

Soboleva1

11.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Хороший номер, просторный, новый. Хорошая еда Грязные общественные туалеты Какая-то сырость в санузлах Двери с наличниками из-за этого обшарпанные

3,0

Yuliia2024

04.04.2025

5,0

Великолепно

Serenity Queen замечательное место для незабываемого отдыха. Только наилучшие впечатления. Начну с интерьера, он просто завораживает, респект дизайнеру. Территория продумана до мелочей, одна локация сменяет другую. Была развлекательна программа. Также много площадок для детей. Еда супер, выбор огромный, повара умнички. Персонал ресторана вежливый и очень внимательный. Барменам особый респект. Качественный алкоголь, разнообразные коктейли. Администраторы быстро реагируют на просьбы, все о чем просили было выполнено. Уборка номеров каждый день. Рекомендую спа, очень расслабляющие процедуры, высокий уровень. В целом хочу поблагодарить весь персонал, вы действительно команда, работаете слажено поэтому такое положительное впечатление. Спасибо и наилучшие пожелания! Надеюсь ещё не раз посетим ваш отель. Хотелось бы чтобы были и семейные номера.

Подробнее

5,0

Aleksei

31.03.2025

5,0

Великолепно

Были неделю в конце марта, с погодой повезло, все дни было солнце.--Всё понравилось, отель не большой, это плюс лично для меня, людей было мало, а персонала много, заказ еды/напитков можно было делать не вставая с лежака)

5,0

Kitchuk

13.11.2024

5,0

Комфортный и уютный отель, территория не большая, но в целом все что нужно уместить, все было. Небольшой минус в том что

Отель отличный, понравилось все начиная с приветствия у входу до питания! Был индивидуальный подход при подбору номера( очень порадовал данный момент) Мало шезлонгов для пика

5,0

Elena

29.10.2024

4,0

Очень хорошо

Интерьер, вид из номера, обслуживание, бассейн 16+, коктейли, спа. В целом все было хорошо во время отдыха!

4,0

Dmitry

27.10.2024

5,0

Очень понравилось - рекомендую!

В целом понравилось все!Был заказан номер с видом на море, но проглядели и дали номер с видом на зеленую стену. Подошли на ресепшен и без проблем заселили в номер с видом на море. Персонал максимально приветлив. Были ньюнасы, но на общее впечатление не сказалось.Кухню хотелось разнообразнее: 20 блюд - гарниров, а мясных только два. Но это мое субъективное мнение, потому как понимаю, что всем не угодить.Мини бар бесплатный: вода, напитки, чипсы, орешки и пиво!Приятно удивил один момент. Выселение в 12 дня, а самолет поздний в 21. На ресепшене спросил, можно ли обедать и ужинать в отеле за доп плату как это принято в других отелях, на что получили ответ, без проблем ешьте пейте дополнительных денег с вас не возьмем! ))))

Подробнее

5,0

Aleksandr

26.10.2024

3,0

Достаточно хорошо

Холл красивый )) в тенис хорошо поиграл ) 1) Еда на шведском столе очень однообразная и несильно вкусная. Десерты вообще невкусные их почти не ели. Никаких морепродуктов и в помине не было. Было только филе окуня и на ужин дохленькая рыбешка на гриле. Все! Сосиски и колбаса синтетические. Ну и все остальное оставляло желать лучшего.2) Номера. Номера маленькие и немного тесные. Но самое неприятное это кондиционер, который не регулируется! Есть пульт, но отрегулировать его нельзя! Он дул на 17 градусов холода, а если мы выключали его и открывали окно то вуаля, прям под окнами у них стоит огромный генератор, который гудит всю ночь так, что спать невозможно! И треть номеров отеля слушают эти серенады😒 Ну и вдобавок ко всему из двух суток что мы были в 1 день утром отключили всю воду. И это в типо пятизвездочном отеле!3) Шоу. Шоу у них не было вообще! Один вечер местные аниматоры включили музыку и пытались веселить туристов танцами в стиле «Маленьких утят», второй Турецкая группа пела на балконе лобби. На этом все!4) Грязь на пляже. С утра стоять куча бокалов и бутылок, я лично подошла к 2 официантам и попросила убрать, на что мне сказали хорошо и исчезли. К 14:00 все же убрали бокалы с прошлого дня. 5) Владельцы отеля сильно экономят на всем! На продуктах, на шоу, на персонале которого очень мало, на электричестве, все бассейны были ледяные! Хотя я читала что есть подогреваемый уличный бассейн но его нет. 6) Мест в ресторанах не хватала и люди стояли с тарелками, ждали пока кто-то поест.Никаких красивых шезлонгов тоже нет. Простые лежаки с матрасами и все, которые еще постоянно не хватает. В 10 утра не займете, будете на писочке на подстилочке лежать. Вот вам и отель 5 звездПозорище! Отель своих денег не стоит! Если вы заплатите за него 50$ то хорошо, но за 150 $ в сутки можно найти вариант намного лучше по соседству.

Подробнее

3,0

Показать еще 12 отзывов