Отзывы об отеле Nova Park Hotel 5* / Турция / Кумкой

Марина

04.06.2023

4,0

Размещение 4,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдохнули хорошо

Небольшой, хороший немецкий отель. Еда вкусная, уборка каждый день, дружелюбный персонал, особенно Наталья, всё расскажет и покажет, с любыми вопросами к ней. Спа услуги дорогие, мы ходили в соседний отель, брали с мужем курс массажа, там намного дешевле, остались довольны, т.к это уже традиция при отдыхе на море проходим курс. Море близко, идти минуты 3 по приятной дорожке, если лень - постоянно курирует туда-сюда "гольф кары". Лежаков хватает, пляж хороший, но заход в море это боль...не знаешь где отшибешь палец или обдерешь коленку, вроде глубоко... поплыла, а потом опять какие то плиты и неровности, даже около буйков. Но все равно вернулись с положительными эмоциями. Спасибо)

Подробнее

4,0

Zhanara

12.10.2022

4,0

Очень хорошо

В целом отель неплохой В отеле очень мало развлечений, скучно. Маленький выбор фруктов.

4,0

Laly

30.05.2022

Вполне хороший отель, можно с детьми отдыхать но вход в море ужасный и слабоватое питание

Расположение, наличие шаттлов к морю, дружелюбность персонала, безбарьерная среда, вкусные были только ужины вход на море - камни, нигде про это не упоминали; расписание питания - ранний обед и поздний ужин при этом дополнительное питание тоже рано закрывалось - с детьми неудобно; странное меню - диетический и детский буфет почему-то был только на ужин, что есть в обед??? обеды очень слабые; в детском бассейне не было горки как на фото; слабая детская анимация

Подробнее

Maxim

20.11.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный отель по системе все включено. Прекрасное местоположение. Отличный персонал. Пляж.

5,0

Elena

25.10.2021

Хорошо

Персонал обслуживания, еда. Очень грязный заход в море, приходилось уходить на соседний пляж.Не было зубных принодлежностей.

Юрий

23.10.2021

5,0

Великолепно

Персонал супер Плохо что нет собственной волейбольной площади на пляже.Платный сейф.

5,0

Аноним

09.10.2021

5,0

Великолепно

Отель отличный, пляж тоже, персонал отличный. В Nova park Hotel работает лучший массажист - Seymur которого я когда-либо встречала. Курс исцеления, который он сделал из пяти массажей, исцелил меня, и я чувствую себя прекрасно. Аниматоры Lili, Serkan и Moris - самые милые и лучшие, которых я когда-либо встречала. Все было волшебно! Спасибо Nova Park <3

Подробнее

5,0

Аноним

04.10.2021

Больше никогда в Турцию

Погода Все плохо. Старый, грязный, шумный отель. Мебель старая, в номере не работал кондиционер, дверь на балкон сломана. В этом отеле типа 5 звезд в номере не было ни тапочек, ни халатов, ни блокнота с ручкой, wi-fi через раз работает, кофе тоже не выпить, потому что чайник был дырявый, плитка в ванной покрыта плесенью, запах в ванной отвратительный. В бассейне вода ледяная, пляж только что лежаки, в море зайти невозможно, потому что дно завалено плитами (все пальцы ног отбила), можно было бы нырнуть, чтобы дна не касаться, но опять же мелко, вообщем приноровились 15 мин направо более-менее приемлемый пляж с нормальным входом. Но опять же пляж и море грязное, кругом валяются маски, окурки, пакеты, пластиковые стаканы, урны полные - никто их не убирает. Питание норм, но вино, пиво все разведено водой. Хочу сказать, что во "все включено" включено очень не много, свежевыжатые соки за деньги, турецкий кофе за деньги, турецкий чай только в ресторане ala card. СПА за деньги, массаж 70 долларов/чел и меня же еще отчитали как девочку, что за такие деньги я не хочу массаж делать, сейф также платный. Отель обьективно 2 звезды с натяжкой, но никому не порекомендую. Всегда любила Турцию и очень разочарована до слез, никогда больше не поеду в Турцию. В заключение еще трансфер не приехал,а деньги сняли, пришлось такси брать, чтобы на самолет не опоздать, вообщем ФУ!

Подробнее

Anna

14.10.2020

4,0

Первый all in

Разнообразная еда, шоу программа Не работал спортивный зал и библиотека

4,0

Aleksandr

12.10.2020

4,0

Очень хорошо

- Вкусный кофе.- Собственный пляж.- Вместительный сейф.- Бесплатная вода в холодильнике обновляется каждый день.- Персонал, работающий днём отлично говорит по-русски.- Везде можно расплатиться картой.- На ресепшне посоветовали русскоговорящего представителя тур-оператора, который помог с организацией экскурсий, хотя путёвку тур-оператора не покупали.- Там же на ресепшне посоветовали интернет-магазин где можно было заказать цветы для девушки (в самом отеле такой услуги нет). Заказ оформлял сам, цветы сразу принесли в комнату пока мы с девушкой гуляли и получился отличный сюрприз.- Много котов.- Еда звёзд с неба не хватает, но за 2 недели отдыха не приелась. - Уборщица выбрасывала одноразовые стаканы в номере, но не оставляла новых. Приходилось всё время бегать за ней и просить эти самые стаканы.- Кондиционер сильно шумит и иногда сильно пересушивает воздух в номере.- Ежедневные шумные мероприятия поздно вечером мешают спать, слышно громко даже через закрытые окна.- При позднем заезде еле-еле объяснились с персоналом на смеси русского и немецкого - хорошо владеющие русским сотрудники работают только днём, английским не владеет практически никто.- Безумные цены на такси и отсутствие городского транспорта. Реально поехать куда-то без экскурсий можно только на арендованной машине.

Подробнее

4,0

Oleg

01.10.2020

Все понравилось, хорошо отдохнули.

Понравился номер с видом на бассейн и море, питание вкусное, много свежеприготовленных блюд при тебе, море теплое в сентябре и погода комфортная от 32 градусов до 28. Больше разнообразных горячих мясных блюд.

Игорь

29.09.2020

5,0

Прекрасно отдохнули в бархатный сезон

Персонал очень отзывчивый, уборка каждый день, питание отличное, электромобиль до пляжа, парковка арендованного авто на территории отеля, бары у бассейна и на пляже супер. Не испытывали ни каких проблем.

5,0

Sergey

28.09.2020

4,0

Цена соответствует качеству

Быстрое заселение, Рускоговорящий персонал на ресепшн. Неуставший номер. Нормальная уборка+полотенца+вода и кофе(все менялось и пополнялось). Ресторан и бары - нормально. Отношение персонала - дружелюбное Разнообразить меню баров( больше коктелей и видов кофе, можно даже и платно). При полном заполнении не хватало лежаков на пляже и у бассейна. Вход в море просто ужас. Уходили купаться за 200 м

Подробнее

4,0

Nadezhda

15.09.2020

4,0

Очень хорошо

Отель недавно отреставрирован. Приятный персонал. Правда по их словам, это была половинная загрузка, и поэтому всем хватало места. При полной загрузке наверное будет сложно найти лежак и на пляже и у бассейна. Отель расположен не на первой линии. Есть пляж. Однако, у пляжа отеля самое плохое дно на всем побережье.В номерах очень не удобно расположен кондиционер. Если на ночь оставить включённым, то дует в голову, если выключить, о очень душно и жарко.

Подробнее

4,0

Svetlana

10.09.2020

4,0

Очень хорошо

Роутер вай Фай в номере, хорошее питание, чистота, хороший бассейн. В целом, все было хорошо, кроме некоторых моментов. Вход в море - камни и плиты, твёрдый матрас, не самый доброжелательный ресепшн (заселение).

4,0

Unauno

05.09.2020

4,0

Потрясающе

Чистота! Да, это правда! Наш номер убирали каждый день, мыли полы, дезинфицировали. В отеле есть необходимое количество санитайзеров и это очень круто в нашей реалии. Море сглаживает все недостатки. Оно было очень теплым, иногда даже горячим. Минусы камней на дне я уничтожила резиновыми тапками, купленными в магазинчике на -1 этаже примерно за триста рублей. В этих тапках я за бегала в море на ура. В ванной комнате душевая зона совершенно не продумана. Даже если мыться очень очень аккуратно и напор лейки делать не сильный, то вода все-равно вытекает за "границы". Порой лужи стояли около унитаза. Также смутила работа лифтов. Мы старались всегда спускаться пешком, но когда ты с багажом, то очень долго ждать. Из двух лифтов в наше крыле, работал только один и его умудрились использовать сотрудники отеля для перевозки рабочих вещей. Реально, это неудобно. В отеле должен быть отдельный служебный лифт. Пляж не на 5-ку, я бы дала троечку. Грязный песок, мусор, окурки. И ещё пару дней на территории отеля был зловонный запах (вечером), я так и не поняла причину)))

Подробнее

4,0

Alexandra

27.08.2020

2,0

Неудовлетворительно

Локация неплохая, можно по берегу дойти до частных пляжей с более чистой водой и ресторанов. Есть парковка. Вай-фай работает везде, даже на пляже. Анимация присутствует. Русско-говорящий персонал на ресепшн очень невежливый. Постоянно хамит. Море рядом с отелем грязное, дно илистое, пантон не работал. До него идти минут 5-7, но ходят гольф-кары. Еда средняя, не нашли fresh (даже за деньги). Из напитков только местное производство, никакого импорта (опять-таки даже за деньги). Спасал рядом магазин.

Подробнее

2,0

Sergei

26.08.2020

4,0

Летели в Афины приземлились в Сиде

Расположение отличное.Не первая линия, но до моря 2 мин пешком или на электрокаре по живописной аллее. Номера новые, после ремонта. Еда разнообразная. 2 бассейна, один с горками. Территория хоть и маленькая, но очень ухоженная. Рядом крупный супермакет, где можно купить памперсы и детское питание.Из минусов: мы заказывали трансфер из отеля, нас не встретили, пришлось терять время на поиски в аэропорту и переплачивать за такси. В отеле даже не извинились. При заселении не предоставили расписание еды, в итоге мы с дороги голодные пропустили обед.Мы заказывали 2 номера рядом, у нас 2 маленьких детей. Поселили через 3 номера при полупустом отеле. Поэтому коридор стал продолжением наших номеров-вечная беготня из одного в другой номер.Большой минус-полное отсутствие детского меню. Не то что каши, не было молока! Еда разнообразная, но в основном курица, очень вкусные и качественные соки из пакетов. А самый большой минус-это работа ресторана. Завтрак с 7 до 10, но 10 часов - это не время захода последнего посетителя в этом отеле, это время когда в ресторане убраны все столы, погашен свет и закрыта дверь. Начинают убирать со столов еду в 9:10. Тоже самое и на обед и на ужин! Безумные очереди за всем! Если не пришел к началу и не успел наполнить тарелку, то либо вообще больше не вынесут мясо, либо вынесут через час. Еду не подносят, стоят пустые протвини. Много еды из-за Covid выдают сами повара, но зачастую стоит один и на хлеб, и на овощи, и на сладости и просто физически не успевает всех обслужить. Это создает нервозность и постоянные очереди!!! Уборка отвратительная:либо вообще не успевают, либо только меняют полотенца.Мы заехали в отель за 2 дня до массового заезда русских. И первые 2 дня все было великолепно. Вывод-необходимо увеличить штат сотрудников, они просто не успевают!!! Пляж и море.Немного темного песка с остатками строительного мусора на берегу быстро переходят в куски бетонной крошки, кусков бетона, больших бетонных плит и глины на дне сразу после входа в море.?Обязательно нужны тапки для плавания. Из-за глины Вода мутная, особенно после прихода основной массы туристов.

Подробнее

4,0

Roman

24.08.2020

5,0

Отличный пляжный отдых

Отличный сервис, много зелени, хороший бассейн, водные горки, разнообразное питание на любой вкус. Никогда не было ничего несвежего. Хороший персонал. Знание русского присутствует не всегда, но объясниться можно. С английским - вообще никаких проблем. До моря - минут пять по зелёной аллее. Часто снуют шаттлы, довозят туда-сюда тех, кто ленится пройтись. Море чистое, теплое, мелкое у берега. Дно на первых метрах 30 - глинистое, поэтому по мере роста количества купальщиков становится мутноватым. Дальше от берега этой проблемы нет. Лежаки, полотенца, тканевые козырьки - все в наличии.Вдоль моря идёт набережная - Променад. Это место обитания десятков котов, которые возлежат на траве, бордюрах и воротах в ожидании покормления. Непуганые совсем и ласковые, так что если рискнете утащить из ресторана мяско или рыбку, они вам будут весьма признательны. Европейцы покупают для них корм, так он там везде кучками лежит ) А вообще, отдых отличный, потому такой высокий балл! Шумновато спать с открытыми окнами, играет музыка, и гульнувший народ норовит ей подпевать. После 23 часов - это перебор. Да, очень нелегко записаться в рестораны "а-ля карте", нам не удалось - записываться нужно дня на 3-4 вперёд, так что, займитесь этим вопросом сразу по заселении в отель.

Подробнее

5,0

Tatiana

24.08.2020

Хорошо

Вкусно кормят, комнаты очень красивые, с птичками на стенах, душ удобный. Бассейн классный, чистят каждый день, хлорки не перебарщивают=) Мороженое бесплатно выдавали, хотя в описании отеля написано было, что оно за отдельную плату. Постель каждый день меняли. Через дорогу супермаркет, где можно дешево купить всякие тапочки или что вам еще нужно=) Есть второй бассейн с горками, но мы туда ни разу не ходили. Вход в море жестокий. Мы все изранились. В телевизор не втыкается флешка, ну и ладно, чай, не за этим прибыли. Персонал был какой-то небрежный. То ли они после карантина еще не оправились, то ли русских к ним понаехало не в меру и они ошалели. Мужик на ресепшене все время с каким-то отсутствующим видом общался. В столовке на раздаче сладостей тоже гарсон швырял их как фрисби в тарелку. Уборщица в последний день разбросала вещи по столу. Тренажерка закрыта на карантин. Выбираться в аэропорт из отеля только на такси (ну, или на автобусе туроператора, если есть такая опция), иначе часа 4 на дорогу уйдёт. Хотели сходить в ресторан а-ля-карт, но на ресепшене нам сперва сказали одну информацию о бронировании, а на следующий день - уже другую, соответственно, мы опоздали записаться. Музыка дискотеки оооочень громкая, заснуть практически нереально. Причем играет какой-то Юра Шатунов, просто треш. Анимация средненькая.

Подробнее

Отзывы об отеле Nova Park Hotel 5* (Турция, Кумкой)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (161)

Отзывы об отеле Nova Park Hotel 5* (Турция, Кумкой)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (161)

Будьте в курсе