Отзывы об отеле IC Hotels Green Palace 5* / Турция / Лара, Кунду

Aleksei

16.05.2025

5,0

Отель космос, персонал тоже. Крайне рекомендую

Очень хороший отель и супер-персонал. Все очень красиво, возвращаюсь сюда второй раз, хотя всегда люблю экспериментировать с разными отелями и локациями.Отдельно благодарю команду Guest relations - ребята работают на максимуме. Проактивны и добры. Также хочу заметить, что почти весь персонал отеля работает как часы. Еда в ресторане очень высокого качества, а я человек избалованный в этом плане. Также отдельно отмечу официанта Хусейна из азиатского ресторана - вежлив и быстро все подмечает, контролирует качество сервиса на 100%. Повар тоже супер был, но его имя не знаю. Много где был, но в это место и в правду хочется возвращаться снова и снова. В этот раз привез с собой родителей даже.Всем спасибо 🙏 Чуть-чуть напрягала излишняя активность сотрудников СПА-центра, так как на дню они по 10 раз предлагали свои услуги.Плюс на территории отеля многовато кошек. Не всем такое подходит, особенно, когда ты их видишь в ресторане. А у кого-то и в целом аллегория на кошек может быть

Подробнее

5,0

Natalia

12.05.2025

5,0

Прекрасный отдых в великолепном отеле в Турции!

Я в полном восторге от нашего отпуска! Отель превзошёл все ожидания. Нам пошли навстречу и предоставили номер рядом с номером моей сестры, что было очень удобно. Персонал невероятно внимательный и доброжелательный, особенно хочется отметить девушек из службы Guest Relation, Каролину и Оксану, — всегда с улыбкой, готовы помочь.Питание на высшем уровне: потрясающая еда и разнообразные напитки. Для детей — отдельное удовольствие: подогреваемые бассейны на улице, внутренний бассейн, шикарный аквапарк. Пляж чистый, с множеством свободного места. Очень порадовало внимание к гигиене — все детские стульчики и столики были чистыми, обработанными, столики даже заклеены пленкой, которая снимается перед использованием.Развлекательная программа отличная, не даст заскучать ни детям, ни взрослым. Огромное впечатление произвёл детский клуб — каждый вечер детям делали невероятно красивый грим. Большая зелёная лужайка у пляжа стала любимым местом для игр и отдыха всей семьёй.Мы обязательно вернёмся сюда в следующий отпуск. Отель стал для нас местом, куда хочется возвращаться снова и снова! предлагаю поставить лавочки у зелёной полянки.

Подробнее

5,0

Svitlana

09.05.2025

5,0

Великолепно

Понравилась территория большая и зелёная, вкусная еда и заботливый персонал. Везде есть мелочи, но в общем все прекрасно

5,0

Евгений

12.04.2025

3,0

Хорошо

Прекрасная зеленая территория с раскидистыми соснами и цветущими апельсиновыми деревьями. Вежливый персонал и неплохой набор услуг. Свой достаточно большой аквапарк. Три теннисных корта. Даже миниферма с козочками и курочками. Персонал не заинтересован решать возникающие проблемы. Они могут улыбнуться, пожелать хорошего дня или поинтересоваться, как проходит отдых. А вот реально решить проблему постояльцев не могут. Вечером в последний день пребывания было прохладно на улице и единственный ресторан не смог всех вместить. Вместо того, чтобы оперативно поставить дополнительные столы, или организовать обогрев на улице, в крайнем случае проводить гостей за столы в лобби, вся прорва официантов просто пожимала плечами и ни хрена не делала. А когда мы пошли с тарелками в лобби, нас оттуда выставили, сообщив, что там есть нельзя. Никаких альтернатив, никакого решения - просто нельзя. Едите стоя.ВООБЩЕ ВСЕ халаты расщитаны на размер S и меньше. Мужских не видели ни разу за неделю прибывания.Все уличные бассейны кроме зоны аквапарка были холодными, взрослым купаться было негде.Качество овощей и фруктов хорошее, выбор белковых блюд тоже достаточный, а вот десерты - сплошные трансжиры и пальмовое масло. Лучше даже не есть. Кстати, сливки, которые подаются к клубнике и съедаются постояльцами в бешеных количествах, тоже дико вредны и должны быть запрещены. Зато мороженое марки Магнат с хорошим составом и всегда в наличии. За это отдельное спасибо! Кофейня на территории и в лобби работает почти всё время только выдавая напитки. Десерты появляются ненадолго и вечером уже в 17 (кажется) их убирают. Учитывая качество, лучше бы их и не было, так что это не совсем недостаток.

Подробнее

3,0

Snezhana

07.04.2025

5,0

Отличный отель с красивой территорией

Просто отличный отель. На ресепшене сделали апгрейд и номер был огромный с прекрасным видом,guest relation все рассказали,дали памятку,помогали по всем вопросам,чемоданы в номер донесли. Все доброжелательные и всегда готовы помочь. В ресторане работают очень быстро,убирают,наливают напитки,всегда помогут если что то нужно. Очень сложно выделить кого то одного,все молодцы. Конечно отель полностью не работал в летней концепции,так как были дожди и холодно. Но думаю каждый найдет что то для себя:воллейбол,теннис,спортзал,аквапарк,территория для прогулок,крытый бассейн,сауна с хаммам и тдНе вижу смысла придираться к чему то,так как сервис был великолепен и этот отель ниже по цене других хороших пятерок.Спасибо за великолепный отдых всей команде отеля

Подробнее

5,0

Olesya

07.04.2025

5,0

Хороший отель .

Красивая территория. Вежливый персонал. Завтрак понравился, все свежее . Много фруктов.

5,0

Natalia

05.04.2025

5,0

Великолепно

Все очень понравилось,спасибо!Удобно,чисто,красиво,вкусно.

5,0

Andrei

04.04.2025

5,0

Гостиница, в которую хочется вернуться, и которую можно советовать друзьям.

Проживание в этой гостинице превзошло все наши ожидания. Гостиница великолепна по всем параметрам: питание, территория, номер, персонал. Всё было на высшем уровне. Для детей во время завтрака, обеда и ужина имеется отдельная детская зона с привычной для детей едой (каши, греча, макароны, супы и т. п.). И это несмотря на то, что мы отдыхали в не сезон (начало марта). Одна из немногих гостиниц, где в не сезон работают не только уличные бассейны, но и взрослый и детский аквапарк. Обязательно сюда вернемся. Если путешествуете с детьми, то Green Palace - самый лучший вариант. Всё было отлично

Подробнее

5,0

Алексей

02.04.2025

4,0

Отель располагает к отдыху, очень хорошая атмосфера.

Уборка в номере при заселении была на уровне 3*, понравился персонал в зоне ресторанов и баров, хорошие коктейли, вкусная еда.

4,0

Mariia

30.03.2025

5,0

Вернулись бы еще!

Отличный отель с ухоженной зеленой территорией, по которой приятно дойти до моря. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Больше всего понравился дружелюбный персонал, готовый помочь с любыми вопросами. Ребенок с удовольствием оставался в детском клубе.Так же нам посчастливилось попасть в итальянский ресторан с прекрасным видом и воспользоваться спа-процедурами. Замечательно провели время! Ничего

Подробнее

5,0

Надежда

23.03.2025

5,0

Хороший семейный отель.

Были в зимнюю концепцию, нам дали бесплатный апгрейд, территория ухоженная, из бассейнов работал только крытый (теплый) и аквапарк (тоже с подогревом вода) , остальные были не чищены но опять же зима. Еда норм, алкоголь через раз, пиво хорошее, коктейли норм. Персонал очень понравился и бармены и аниматоры и ресепшн. Рекомендуем отдых здесь. Просто ждем летнюю концепцию и приедем еще. Мы живем в Анталье, можем сравнивать, этот отель по бюджету и качеству один из самых приятных.

Подробнее

5,0

Diam

02.03.2025

4,0

Вернёмся снова

Отлично провели время.. Персонал отзывчивый. Guest relations оперативно решает все вопросы. Ещё и бесплатный апгрейд номера - приятный бонус. В зимнее время работает детский бассейн и аквапарк, ещё и с подогревом..Немного обидно, что бассейн с подогревом для взрослых - только внутренний.Коктейли в лобби баре на высшем уровне. Бармены и официанты стараются. Есть разные активити - йога, стрельба из лука, волейбол и т.д и всё это даже в зимнее время.Из минусов - слабый бар на пляже. В основном ресторане периодически гуляют кошки, есть сопутствующий запах.При этом еда достойная и разнообразная. Манная каша для детей, красная рыба, роллы, запечённое мясо и пр.В ресторане имеется отдельный зал с едой для детей - отлично реализовано. Определенно вернёмся ещё.

Подробнее

4,0

Alina

24.02.2025

5,0

Великолепно

Новый, чистый отель. Большая красивая территория. Разнообразная еда, алкоголь. Вкусное очень вино. В номерах убираются отлично. Удобные кровати, есть дополнительные полноценные кровати в номере. Доброжелательный персонал.

5,0

Denis

24.02.2025

5,0

Великолепно

Понравилось в отеле все. Немного неудобная локация. Но для пассивного отдыха все хорошо

5,0

Marina-wanderer

23.02.2025

5,0

Великолепно

Хорошее расположение отеля, ухоженная территория, вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал. В отеле очень удобно размещаться с детьми.

5,0

Marina-wanderer

23.02.2025

5,0

Великолепно

Все прекрасно. Много развлечений для детей, есть где прогуляться даже зимой

5,0

Anna

05.02.2025

4,0

Отличный, спокойный отдых в конце декабря

Были в этом отеле второй раз. Отель не большой, людей не много. Нашей семье здесь нравится: хороший детский клуб, вкусная, разнообразная еда, вечером развлекательная программа. В этом году было все скромнее, чем в прошлом, но в принципе все равно достаточно, для хорошего отдыха. В конце декабря отдыхающих не много 👍 бассейн, три сауны, тренажерный зал-везде свободно. Сотрудники детского клуба все очень приятные, наши дети ходили туда с удовольствием. Теннисный стол всего один и он всегда занят. Вода в бассейне достаточно холодная.

Подробнее

4,0

Olga

30.01.2025

5,0

Полностью оправдывает формат откля - kuds concept! Дети в восторге, просят вернуться еще раз!

Достаточно русскоговорящего персонала, оперативно помогают решить почти любой запрос. Подучили в качестве презента фрукты и местное вкусное вино. Вроде бы мелочь, но это было сюрпризом и безусловно приятно!

5,0

Michel

30.01.2025

5,0

Великолепно

Нам понравились просторный, светлый лобби-бар, зеленая разнообразная территория, сауна, и красивый пляж. Вся еда очень вкусная. Сотрудники отеля очень милые. Вай-фай отлично работает. Рекомендуем всем.

5,0

Volodymyr

21.01.2025

5,0

Отличный отель в уютном месте

Замечательный отпуск у нас получился)Прием и пребывание было на высшем уровне. Все началось с регистрации - welcome drinks, замечательный русскоязычный помощник Любовь все нам рассказала и показала.Ресепшен был готов прийти на помощь 24/7. Свежие цветы в номере, вино и фрукты в номер как комплемент, ужин в ресторане в подарок) Было очень приятно. Из того что нас удивило - рабочий аквапарк на улице для детей и горки для взрослых. И это в январе! И вода при этом не ледяная, а около 25-28 градусов. Это зачет. Стрельба из лука, из воздушного ружья, баскетбол, теннис большой и маленький... Могу долго перечислять. Отдых был очень активный. Ах, да, "закрытый" бассейн с тёплой водой, сауна, хамам ... В общем впечатления остались только положительные. Хотим еще вернуть летом! Думаю будет ещё круче! Надо понимать, что отель не новый, но при этом в очень хорошем состоянии. Все время идут работы по обновлению зон отдыха. Это хорошо, но вы должны понимать, что мебель в номерах уже немного износилась. Нет, она не поломана, все в полном порядке, но следы износа присутствуют (Второе. Как по мне , была немного скучновата еда. Нет, выбор был отличный и мы не были голодные. Все было вкусно, это однозначно. Знаете, это хорошая местная локанта - домашняя турецкая еда. 5 баллов, но мне все равно чего-то не хватало ( Может летом будут открыты рестораны на улице, будет kuzu pirzola, Adana şis☺️… хочу больше мяса😂

Подробнее

5,0

Iuliia

03.01.2025

4,0

Улучшение детского меню, конкретно хорошие каши. Сделайте пожалуйста воду в детской аква зоне комфортной по температуре,

Территория отеля просто великолепна. Много красивых растений, пальмы, много места для прогулок, красивые ухоженные дорожки. У отеля собственный участок пляжа. Бассейны просто восхитительны. Аквапарк очень классный. То место, куда хочется вернуться.В целом впечатления очень хорошие! Весь персонал просто замечательный. На ресепшен, люди, которые занимались уборкой номера, в ресторанах (за исключением двух молодых парней официантов) и барах, аниматоры, все очень приветливые, вежливые и выполняют свою работу великолепно. Отдельно хочется сказать спасибо парню на ресепшен (к сожалению забыла имя), который работает каждый день до 16:00, профессионал своего дела, вежливый и всегда помогал в любом вопросе. Еда на всей территории отеля, а её было везде достаточно, была хорошей и вкусной. Номера неплохие, но уже устарелые, а именно ванная комната - санузлы и мебель в гостиной (диваны и кресла). Детская аква зона была прям с ледяной водой. Ребёнку 2 года было очень холодно купаться и он даже боялся попасть под струи воды. Холодно было даже мне, просто не было никакого желания туда заходить, хотя там всё красочно и красиво и привлекает детей.Два молодых парня официанта из ресторана, которые вели себя немного некорректно и нагловато.Каши в ресторане для детей, это просто ужас. Манная каша была не кашей, а супом, есть было невозможно.

Подробнее

4,0

Svetlana

03.01.2025

4,0

Отличное место для отдыха с детьми.

Территория, удобства и развлечения для детей, еда Уборка не учитывает дневной сон детей

4,0

Viktoriia

06.12.2024

1,0

1. Проверить и улучшить контроль за продуктами питания, и начать выполнять то что заявлено в ваших концепциях, потому чт

Зеленая территория и неплохая алкогольная карта 1. Еды очень мало для такой категории отеля и она однообразная , молчу о том что нам было после рыбных продуктов , но это может быть вирус какой то, мы в госпиталь не ездили анализы не сдавали, поэтому не хочу клеветы, но из 6 взрослых было плохо 4-ем , маленьких детей к счастью обошло стороной, такое у нас впервые в Турции.2. Отель позиционирует себя как круглогодичный , мы были в начале ноября и температура в детском и взрослом аквапарке была не больше 25 градусов, для осенней концепции когда на улице уже прохладно и ветрено , это очень мало , поэтому желающих купаться было не много - это мягко говоря, на мой вопрос почему такая холодная вода, девушка по работе с гостями мило ответила что « мы начали их греть когда началась зимняя концепция с 1 ноября, мы пытаемся, но так сразу не получается, ночи холодные, сами понимаете» , честно сказать я впала в шок и мне даже нечего ответить на это , отель за 1350€ за неделю в ноябре , не может сделать комфортную температуру для купания 🤷‍♀️ а что было с теми кто был в конце октября?! Им вообще не грели ничего- это вопрос риторический.3. На минуточку, отель позиционирует себя как детская концепция , но что мы имеем: Лунопарк - это так преувеличено сказано , итого 2 аттракциона , один из которых работал по особым случаям и ВСЕГО 30 минут в день. Детская анимация ( это не анимация) , не хочу никого обидеть , одна женщина в розовой юбки ведет всю дискотеку. Взрослая анимация далеко не ушла, такая же история. По итогу , потрачена куча денег ( потому что ездили 3-мя семьями), после такого отдыха , нужно ехать еще отдыхать. Спасло нас то что было 2 отеля забронировано и на вторую неделю мы действительно отдохнули , вкусно покушали , и покупались в другом отеле.

Подробнее

1,0

Stepan

05.12.2024

4,0

Отличный отель для семейного отдыха

Были во второй половине ноября. Несмотря на дожди, отлично провели время в отеле. Детский центр работает, просто нет такого количества анимации как в сезон. Еда вкусная, импортный алкоголь в барах присутствует.

4,0

Айдар

26.11.2024

4,0

Превосходно

Очень добрый и отзывчивый персонал. В особенности девушка с ресепшн Ханзада (Hanzade). Она подобрала нам хорошую комнату с хорошим расположением.. Это больше касается не отеля. А скорее постояльцев. В какой-то момент постояльцев стало много. А вместе с ним и интересных персон. Вроде как пьяных дебоширов кричащих ночью. Или курящих в комнате несмотря на запрет. Но тут уже как повезет.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле IC Hotels Green Palace 5* (Турция, Лара, Кунду)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (687)

Отзывы об отеле IC Hotels Green Palace 5* (Турция, Лара, Кунду)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (687)

Будьте в курсе