Отзывы об отеле Movenpick Resort Antalya Tekirova 5* / Турция / Текирова

Вика

25.11.2024

2,0

Размещение 2,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Испорченный отпуск в октябре !!!!

Это самый ужасный отпуск , что можно представить еще и хамское отношение со стороны персонала . Уборка раз в три дня, если вспомнят, еда и алкоголь кошмарные . И при нас в отеле было 3 скандала за неделю о кражах ( в номере из сумки и в ресторане ) реакция отеля удивила ( администрация сказала , ребятам , что это ваши проблемы и надо в сейф убирать , а на кражу сумки , что вина семьи . Я в ужасе от этого отеля

Подробнее

2,0

Xxx

05.11.2024

2,0

Размещение 4,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Чудовищный сервис в красивой локации

Прекрасна здесь только природа, море и пляж. Неплохое размещение. Всё остальное это катастрофа. Уборки нет. Совсем нет. Даже если просишь. Пришлось самим добывать туалетную бумагу, полотенца, шампуни . Сами заправляли кровати и подметали номер - нашли веник🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️. Сервис в ресторане также отсутствует. Бокалы в баре грязные, хорошо , что были одноразовые бумажные стаканчики. Общественные туалеты убирают не всегда. Очень и очень жаль, что такое прекрасное место в плохих управленческих руках.

Подробнее

2,0

Татьяна

10.10.2024

2,0

Размещение 5,0

Питание 2,0

Сервис 1,0

Ужасный сервис в отеле Mövenpick Текирова

1. Море, горы, природа, зелень, территория отеля - всё просто шикарное! Невероятная красота места завораживает. 2. На этом всё плюсы отеля заканчиваются, к сожалению. То есть, если бы не эта локация, отель бы просто загнулся. Моё личное мнение. 3. Заселение - селят как попало! Рандомно. Много раз наблюдали картину, когда гости скандалят на ресепшен по поводу не тех номеров. У нас в туре был номер с джакузи на веранде, но в день нашего прилета его не оказалось в наличие. 4. Уборка - её нет от слова совсем. Максимум, что делают, это застилают ту же самую постель (без замены белья), меняют полотенца и выносят какую-то часть мусора! На этом всё! Полы не моют, влажной уборки нет. Про грязную сантехнику я промолчу… В номере стоит неприятный затхлый запах. Пользуемся своим освежителем воздуха. Причем, мы наивно думали, что всегда сможем договориться насчет хорошей уборки, заплатив чаевые. Однако нет! Здесь это не работает. Чаевые берут, но точно также не убирают ничего. И в принципе, грязь в отеле везде. Грязные столы, стулья, полные урны с мусором, грязный пляж, грязная посуда.. 5. Питание оставляет желать лучшего. С морепродуктами беда - рыба со вкусом болота, креветки неприятно воняют. Булочки со вкусом прогорклого масла. Периодически бывает что-то вкусное на гриле. Днем спасает ресторан Lale, в котором можно вкусно пообедать. Ну и отличное мороженое! И ещё фрукты - здесь их большой выбор. 6. Приходить в ресторан надо строго ко времени открытия. Через час уже большинства блюд нет! А чистый стол можно найти с огромным трудом. 7. Алкоголь хороший, но с ним постоянные перебои. То одного нет, то другого. 8. Антисанитария процветают - половина персонала готовит и раздаёт еду без перчаток 9. Спасатели на море отсутствуют, вышки есть, а спасателей в них нет. Отдыхали с 17.09.24 по 30.09.24

Подробнее

2,0

Елена

05.10.2023

5,0

Отличная пятерка!

Новый , красивый номер. прекрасное море, лежаков всегда хватало. Не хватает обслуживания в ресторане , зернового кофе нет, все машины капсульные.

5,0

Valeria

18.09.2023

4,0

Оценка отеля на букинге занижена, в 2023 году отель заслуживает хороших отзывов

Отремонтированные чистые номера, красивая территория, качественная уборка, приятное море и пляж, новый аквапарк, отличнейший ассортимент фруктов/десертов и в целом неплохое питание, качество которого не вызывало вопросов. Персонал приветливый. Долгое заселение (вызванное огромным наплывом гостей), качество/ассортимент коктейлей в барах не порадовал, ну и интерьер лобби совсем не впечатлил. Все это отдых ничуть не испортило.

Подробнее

4,0

Кирилл

13.09.2023

2,0

Размещение 2,0

Питание 5,0

Сервис 1,0

Будьте внимательны! Персонал ворует в номерах!!!

ВНИМАНИЕ!!! ВОРУЮТ В НОМЕРАХ! Отдыхали с семьей в конце августа 2023г, жили в номере 4207. Ушатаные временем номера и очень грязные)) Безобразнее румсервиса Я еще не встречал))) На жалобу заменить номер, пожали плечами и ответили, что свободных нет. На просьбу хотя бы нормально его помыть и навести чистоту осталось без внимания! Кульминацией нашего отдыха было, что на пятый день после уборки у жены из кошелька пропало 30 евро а у меня с тумбочки пропала новая туалетная вода Dior Sauvage купленная в Дьюти фри за 134 евро(( На мои обращения все просто пожали плечами, мол никто ничего не видел)) Последние три дня вообще перестали убирать наш номер, оставляли полотенца и туалетную бумагу на террасе перед входом. Приходилось самим собирать мусор и протирать полы. В последний вечер замдиректора пригласила в знак неудобства посетить бесплатно а-ля карт. На что Я ответил, что не сижу за одним столом с теми кто меня обворовывает и наплевательски относятся к гостям!

Подробнее

2,0

Сергей

26.09.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отдых.

Отель нам понравился. Приветливый персонал. Основной персонал говорит на русском языке. Поэтому в общении проблем не возникло. Большой пляж. Ухоженная территория. Постоянно проводятся развлекательные мероприятия. Разнообразное питание на все вкусы. Всевозможные напитки. Если будет возможность, то посетим ещё раз. Это наше мнение, которое может отличаться от других.

Подробнее

5,0

Анна

14.08.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Дива рояль текирова

Очень хороший отель! Еда, фрукты в изобилие. Номер основного здания отличный. Анимация слабая. Подросткам заняться нечем, игровой инвентарь стараются не давать. В остальном все в полне достойно.

5,0

Andrey

01.08.2022

4,0

Протечка

All iclusive Старый отель, в номерах уже куча поломок. У меня подтекал кран прям на пол коридора

4,0

Татьяна

28.07.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

С удовольствием поеду еще раз

Уже 3 раз отдыхаю в этом отеле. Очень нравится. В этом году порадовало изобилие фруктов. Единственный минус - долгое заселение. С удовольствием поеду еще раз

5,0

Анна

22.07.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

прекрасный отдых

Отель нам очень понравился, персонал приветливый и дружелюбный. Питание всегда разнообразное, каждый день что то новое и вкусное. Анимация есть и для детей, и для взрослых. Попали даже на крутую вечеринку при отеле, приезжала заказная компания и раскачала всех. В тот день был прям для всех праздник и все веселились. Есть даже к пиву орешки и выдаюсь в любое время. Море нереально чистое, даже если отплывать от берега метров на 30 видно дно. Отель рекомендую для всех.

Подробнее

5,0

Ilmira

19.07.2022

4,0

Очень хорошо

красивовкусная еда) русская музыка) очень вкусные коктейли не гостеприимность

4,0

Ольга

18.07.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Лучший отдых!!!

Отель потрясающий и поражает своими масштабами, а также огромной зелёной территорией как в заповеднике) Сервис, питание, территория, развлечения, вай Фай, пляж, контингент - всё на высшем уровне!!! Питание отдельная история-всё безумно вкусно, много точек с разной едой, фруктов, рыбы, мясо, оочень много и очень разнообразно! Вкусные коктейли и хороший алкоголь круглосуточно! Пляж ухоженный песок/галька, вода чистейшая бирюзовая, чисто. Почти каждый вечер живая музыка, анимация ежедневно, был салют и супер дискотеки) Мы жили в главном корпусе, но есть ещё отдельные домики/бунгало. Номера хорошие, очень удобные матрасы, подушки, кондиционеры есть и работают) Персонал очень старается, ребята молодцы! Отдельное спасибо руководству отеля за такую атмосферу и волшебный отдых! Фото не передаёт всю прелесть и масштабы этого прекрасного места.

Подробнее

5,0

Агния

04.07.2022

4,0

Очень хорошо

вкусная еда, красивый вид на гору, сад и бассейн в номере старая мебель и в целом вилла очень давно не ремонтировалась, это сразу виднов основном корпусе сделан ремонт, а до вилл еще не дошли

4,0

Виктор

01.07.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Один из наших любимых отелей.

Были четвертый раз. Питание обалденное, море чудесное. Мы всем довольны. Одно печалит, что скоро отель подорожает, наверное, в связи затеянной реорганизацией бунгало....

5,0

Денис Бредихин

04.10.2017

Номер бы почище

Номер бы почище... в ванной много плесени :( О, еще не работал обогрев в номере - супруга иногда мерзла ночью )И пляж скорее галечный - тяжеловато заходить. Зато море чистое :)В остальном все отлично :)Мы очень долго ждали возможности вырваться на море, так что требований сформировалась куча - зеленая территория, уединенность отеля, горы, чистое море и наличие спа-центра. Еще конечно же система Все включено :)В общем, этот отель подошел по всем параметрам и полностью себя оправдал - вкусная и разнообразная еда, очень много деревьев на территории, тихо вечером (место для дискотек было вынесено на приличное расстояние от номера). Персонал великолепный, почти все говорят по-русски :) Отдыхали неделю и ни разу не выходили за территорию отеля - только море, еда, сон и массаж :) кстати, рекомендую пойти к одному турку с длинными немного седыми волосами - он отлично мнет тело:)И обязательно сходите встретить рассвет - он прекрасен :)

Подробнее

Наталья

28.06.2017

Были в этом отеле с 10

Были в этом отеле с 10.06-17.06.2017 Летели через оператора TED TREVEL. 7.06 нам звонит агент из турагенства и сообщает, что в целях оптимизации полетов туроператор может отправить вас не 10.06, а только 08.06 (в этот день у нас была свадьба) и не прямым чартером, из дмд или внуково, а с пересадкой (3ч) лоукостером ONUR через Стамбул. Не буду вдаваться в подробности, но нас отправили 10.06 тем же ONUR с фактическим временем пересадки 4 ч, без питания на борту. Но нам повезло в наш отеле и близлежайшие не было туристов прилетевших с нами, поэтому за нами прислали минивэн мерседес и мы за час доехали их отеля. Приехали в 0.30 следующего дня, но мой вопрос где можно покушать, т.к у них питание ультра, мне ответили, что в ресторане возможно остался суп. Суп остался – и на этом спасибо. Я заранее писала в отель, чтобы предоставили нам большую кровать, а не 2 маленьких. Заселили быстро, номер был подготовлен: украшен шариками , на двери красное сердце весело, и постель была застлана бордовым бельем + тарелка с фруктами, но один нюанс – укрываться было нечем)) пришлось в час ночи ждать облуж персонал, когда принесут что-нибудь. Принесли)) махровую односпальную простынь)) Но самое неприятное, что не работал кондей (как позже выяснилось эта проблема была во всем отеле) на 4 й день его починили. Спасались тем, что солнце к нам светило с 7 утра до 13, а потом открывали окно. Но ночью в соседнем отеле Фазелис клаб была дискотека до 2 ночи – ну и мы не спали при открытом окне))) Номер был 3401, очень удобное расположение – близко до моря, ресторана, а рядом горки. Всегда птички чирикают, цикады жужжат.. балкона у нас не было, но на крылечке было 2 стула и столик, и сушилка для купальников. Влажность минимальная, белье сохло на раз! С погодой повезло, было не очень жарко, а по вечерам ветерок поднимался.так что супер!!! Что касается лежаков, но нам всегда хватало, приходили в 10 ч после завтрака, но видимо сказывалось начало лета и отель не был забит под завязку. На первые ряды не стремились, поэтому 2-3и нас вполне устраивали. Вай-фай на всей территории отеля, где-то лучше, где-то хуже, а анимации по-моему, самый лучший)) Питание: мяса разного и по-разному приготовленного было ооочень много, рыба была всегда и на гриле и во фритюре. Пишут, что очереди. Я не заметила. Видимо потому что приходили не к самому открытию ресторана, но мы познакомились с людьми, которые отдыхали с 3.06 они рассказали, что наши собратья бежали к открытию ресторана, перебрасывая сумки и детей через кусты (в ресторан можно войти только через здание , или пробежать через живую изгородь), чтобы те занимали очередь. Мне цирка этого видеть не довелось)))) Попали в сезон фруктов, поэтому помимо яблок, бананов, апельсинов, алычи, невкусных абрикосов, сливы и мушмулы, были потрясающие арбузы и дыни, по конец стали давать черешню. Всегда этого было в достатке. Очередей не было. Единственное за чем была очередь (до 5 мин)–это утром за блинчиками и яичницей, но смешно это ставить в минус, т.к. все это печется и жариться при тебе и быстрее этого не приготовишь. А пекли в больших количествах. Бутылочки с водой были везде. Было диетическое меню Мини бар пополняли регулярно. Номер убирали каждый день. Полотенца тоже меняли. Единственное что не работал - это сейф (не закрывался), 2 раза вызывали службу. Только в компетентности сотрудника я засомневалась. Во второй раз он все-таки решил проверить батарейки и всевозможными средствами пытался открыть крышку, которая легко открывалась как засов и не нужно было никаких усилий прикладывать. Батарейки поменял, но второй день они перестали работать. Больше мы никого не вызывали, закрывали ценные вещи в чемодане. Не очень понравилось то, что если не успел на завтрак до 10, то до 12 нигде не поешь, потом открывался небольшой ресторан, недалеко от пляжа. А в 13 уже главный ресторан. Рассказывали что для детей очень много развлечений, но ни подтвердить , ни опровергнуть не могу. Видела бассейн для совсем маленьких и игровая площадка, которая вся в тени. В часов 16 они периодически бегали все раскрашенные по территории отеля и по пляжу Что касается горок, то их 3, но поток воды очень маленький. Даже для детей не хватает порой – останавливаются, а что уж говорить про взрослых. Сотрудники, находящиеся на горках не смотрят вылетел ли человек или нет и запускают следующего. Мой супруг решил прокатиться в трубе и на середине остановился, т.к смотрящий запустил еще одного мужчину, который перекрыл весь потом воду, в результате тот врезался со всего маху и очень сильно ударил в ребра супруга. Будьте осторожны, когда будете отпускать своих детей. Анимация по вечерам всегда приезжая. На дискотеку не ходили.

Подробнее

Yuliya

24.06.2017

Нет зон для некурящих, что напрягает когда вокруг твоих детей сидят и дымят со всех сторонНомер был недоукомплектован

Нет зон для некурящих, что напрягает когда вокруг твоих детей сидят и дымят со всех сторонНомер был недоукомплектован. Не было посуды, халатов, не доставало комлпктов постельного белья. Персонал на ресепшн проблемы не решал. Приходилось через гугл переводчик писать сообщения персоналу лично записками, чтобы решать свои проблемы. Анимация, территория, питание

Подробнее

Naliya

17.06.2017

- Очень-очень-очень грязно в общественных местах! Это просто ужас!

- Очень-очень-очень грязно в общественных местах! Это просто ужас! В баре Bachus откровенно воняет испорченным мусором, барная стойка в застарелых разводах от напитков. Стеклянные поверхности в отеле в пыли, разводах, будто "мыли" грязной тряпкой. Кофемашины старые, с запекшимися следами от кофе. Основной ресторан (где гости завтракают, обедают и ужинают) - отдельная песня! Официанты и повара очень неопрятно и грязно одеты; пол немыт, наверное, года три - повсюду следы от разлитых напитков и старой еды; столы раздачи очень старые, затасканные; посуду моют плохо, видимо наспех. В общественные туалеты страшно заходить - вонь и грязь! - Грязная и старая детская зона. Кто додумался под тутовником разбить детскую площадку вообще?!? Ягоды падают с деревьев, гниют и страшно смердят! Их пытаются выметать, но от этого только хуже - всё приклеивается! Детский туалет - полная антисанитария! - Плохая уборка номеров - поменяли полотенца, раз в несколько дней - постельное белье, попшикали освежителем воздуха и всё. Элементарно туалет вымыть приходится напоминать по нескольку раз! Мусор возле виллы в переполненном общественном баке три дня просила вынести - уже личинки мушек там появились! - Нерасторопный, неотзывчивый, вечно запаренный персонал в мятых грязных рубашках. - Никакая анимационная программа - просто для галочки. - И в целом, такое ощущение, что просто ЗАСЕЛИЛИ и ЗАБЫЛИ!- Очень живописная зеленая территория с разнообразной живностью (ящерицы, ежи, птицы) - Комфортный климат за счет гор и леса (днем достаточно жарко, чтобы купаться и загорать, а вечером наступает приятная прохлада) - Чистое-чистое море и хороший пляж - Удачная концепция с отдельными виллами (чуть поодаль от основного корпуса, удобная планировка, предоставление VIP-шатров на пляже) - Неплохой выбор блюд, но немного однообразно и скучновато

Подробнее

Natalia

30.05.2017

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание. За 10 дней прибывания постель поменяли только 1 раз. Полотенца только 3 раза. Номер убрали только 1 раз. Бар не пополнили ни разу. при этом после уборщицы из бара пропадали напитки. Просьбы к администрации поменять постель и т. п. не дали результата. Интернет был только в холле отеля и то иногда. Ресторан работал только один. Никогда не было салфеток на столах, а иногда вилок. Приходилось все добывать самим. Официанты говорили только по турецки. Плохо убирались туалеты на территории. Отель был забит маленькими детьми и младенцами. Плачь и крики за завтраком, обедом, ужином, на пляже, в баре, в номерах-везде, поэтому. если хотите отдохнуть. то вам не сюда. Видно здесь сменился хозяин, который понятия не имеет, как вести гостинечный бизнес, так как раньше здесь было прекрасно. Была здесь последний раз в октябре 2016 года и было все прекрасно на 5 звезд, а сейчас отель соответствует только на 3 звезды. Очень жаль. Езжу в этот отель с 2000 года, а теперь придется искать другое место. Роскошный сад. Большой пляж. Большие и уютные номера.

Подробнее

Mikhail

10.11.2016

Самое главное-нужно запретить курение в ресторане!

Самое главное-нужно запретить курение в ресторане! Т. к. в помещении(где курение запрещено)-душно и жарко, а на открытом воздухе обязательно какой-нибудь сосед тебя обкурит. Есть малюсенькая некурящая зона, но это лишь фикция, т. к. там почти никогда нет свободных мест, а во-вторых она всё равно находится в непосредственной близости с общей зоной. Море, горы, большая ухоженная территория, еда.

Подробнее

Abdulmedzhid

07.10.2016

Уборки не было вообще, кроме замены полотенец

Уборки не было вообще, кроме замены полотенец. За десять дней убрали один раз и то, после того, как пожаловались на рецепшене. Расположение супер. Очень много зелени.

Наталья

29.06.2016

Первый раз мы приехали в этот отель , когда он только начал своё перевоплощение из "Коринтии "в Эйфорию Мы были с ребёнком 2 лет и выбрали номер повышенной комфортности "butterfly" , но когда приехали , обнаружилось что этот номер нам не подходит и руководство отеля предложили нам переехать на

Первый раз мы приехали в этот отель , когда он только начал своё перевоплощение из "Коринтии "в Эйфорию Мы были с ребёнком 2 лет и выбрали номер повышенной комфортности "butterfly" , но когда приехали , обнаружилось что этот номер нам не подходит и руководство отеля предложили нам переехать на виллу Вот так началась наша любовь к этому отелю И мы приезжали 2 раза в год и останавливались на вилле И так длилось 5 лет , У нас родился ещё один ребёнок и мы путешествовали уже четверым Все было просто великолепно В этом году мы не смотря на трудности все равно запланировали отдых в нашем любимом отеле и уже самостоятельно забронировали номер , но уже не виллу , так как пришлось покупать дорогие билеты а семмейный люкс ( зал и 2 спальни )Огромное разочарование !!!!!! Старый, неудобный номер , слабый коениционер, грязь во всем отеле , особенно возле бассейна . Деньги собирают с любой мелочи . Чайник 3€ в день . И при этом не в деньгах дело , просто мне кажется это так мелочно для 5 звёзд . Раньше раз в неделю была встреча. С генеральным менеджером и была возможность рассказать ему о проблемах Да.... сейчас это уже не 5 звёзд В ресторанах не вкусно и однообразно В спальне даже нет телевизора На все 3 комнаты только 1 телевизор Вообщем что тут говорить ((((((И очень ! Очень !!!! Грязное море и не понятно откуда этот весь мусор Раньше я всем советовала этот отель , теперь буду отговаривать И самое не приятное ,. персоналу и руководителям все равно и они не хотят ничего улучшать Когда я попросила заменить нам этот не дешевый номер на виллу , они запросили такую сумму не реальную , хотя виллы стоят пустые Вообщем полный упадок и развалВеликолепный сад , много зелени

Подробнее

А.Д

12.06.2016

Отель не 5 звезд

Отель не 5 звезд. Отстойные комики, уберите это stand up show из вечерней программы. Диджей - вообще никакой, скачайте ему несколько модных треков. По территории бродят очень навязчивые продавцы шуб и кожанных изделий, а также их коллеги из сферы платных развлечений. Хорошая территория отеля, хорошее и разнообразное шоу по вечерам. Неплохой бар. Вайфай практически ловит везде.

Подробнее

Светлана Николаевна

04.11.2015

Очень хороший отель, всё довольно прилично, но есть небольшие минусы для пятеркиВ первую очередь, это номерной фонд, нам показалось, что он старый, так как мы можем сравнить с другими 5-ками в Турции

Очень хороший отель, всё довольно прилично, но есть небольшие минусы для пятеркиВ первую очередь, это номерной фонд, нам показалось, что он старый, так как мы можем сравнить с другими 5-ками в Турции. Недостаточно лежаков на пляже, учитывая, что мы приезжали туда уже не в сезон так скажем. И недостаточно места в главном ресторане. Это, пожалуй, единственные минусы, которые хотелось бы указать для тех, кто туда только собирается.

Подробнее

Отзывы об отеле Movenpick Resort Antalya Tekirova 5* (Турция, Текирова)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (36)

Отзывы об отеле Movenpick Resort Antalya Tekirova 5* (Турция, Текирова)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (36)

Будьте в курсе