Отзывы об отеле Vogue Hotel Supreme Bodrum 5* / Турция / Торба

Ruslan

24.09.2024

Не портите себе отдых, не приезжайте сюда.

Месторасположение неплохое. К уборке вопросов нет Наконец я могу оставить отзыв об этом ужасном отеле.первое - можете не ждать, что вас встретят в отеле и как-то поприветствуют. Далее, мы ждали свой багаж с ресепшен до номера 4!часа! Его просто потеряли. В номерах все старое, уставшее, холодные полы. Никаких приветственных фруктов или вина. Ноль. Разбавленная до нельзя косметика (шампунь, бальзам - невозможно помыть голову от слова совсем) Питание ежедневно однообразное. Один раз были суши. Главный ресторан - настоящая столовка. Рестораном точно назвать нельзя. Столы всегда грязные, липкие, посуда не промыта. Столы не накрывают( салфетками, или скатертями - ничем). Официанты не подходят от слова совсем)) хочешь заказать - идешь к холодильнику или кофемашине и берешь сам. Детского меню нет, детского питания тоже, смесей тоже нет, соков для детей нет, молока тоже))))) Кока кола zero подается на разлив)))) после того, как мы в городе купили себе отдельно банки колы и поставили их в холодильник, сотрудники отеля решили, что мы больше в Кока-коле не нуждаемся и перестали ставить ее в бар совсем. Полотенца по карточкам))) на троих -три карты, как хочешь, так и вытерайся, или лежи на них. Последней точкой стало то, что при выезде мы три! Раза позвонили на ресепшен и попросили забрать багаж. Как думаете, кто нибудь забрал? Конечно, нет. В итоге тащили багаж из номера к машине сами. Все это удовольствие за 600€ в день))))) сюда мы больше никогда ни при каких обстоятельствах не вернемся и никому не порекомендуем. Этот отель не 5 звезд и не премиум сегмент. Советуем найти что-то получше за эти деньги

Подробнее

Natalia

09.09.2024

4,0

Удовольствие на 50/50

Отличный отель для семейного отпуска! Прекрасный выбор еды, «шведский стол» ломился на завтраках и ужинах. Обеды были скудными и подгорелыми, но зато фрукты и мороженое - рекой! 9 из 10, потому что часто возвращались в плохо убранную комнату, часто очень долго ждали такси, чтобы уехать в центр… часто напитки в баре подавали не охлажденными (советовали вино разбавлять льдом). Вернемся или нет - мы в раздумьях 50/50. Плохая уборка номера. Несколько раз звонили на ресепшен просили помыть полы. Такси с очень долгим ожиданием. Это прям проблема. Руководству гостиницы нужно что-то с этим делать.

Подробнее

4,0

Ahmet

12.08.2024

2,0

Достаточно хорошо

Аттракционы ! Уборка номеров , в холле не работает кондиционер! Отель старый !

2,0

Jv

31.07.2024

Ужас и позор этому отелю!

Ничего. Полное несоответствие и этот отель не стоит своих денег. Этому отелю вообще не дашь 5 звезд. Начиная с приема отеля гостей - отель перегружен. На ресепшен постоянно стоят гости с жалобами, даже при заселении в отель уже начинаются проблемы. Номера старые, неухоженные, уборка отвратительная - всё в грязных отпечатках от предыдущих гостей видимо, окна, зеркала. Постельное белье меняют тол ко, если позвонишь и спросишь почему не поменяли, с так даже не подумают сами это сделать. Полу тоже не моют в номере, только заправляют кровать вот и вся видимость уборки. WiFi ужасный - постоянно приходилось звонить на ресепшен, что не работает WiFi, так до конца отдыха ничего и не сделали. У них как в старых турецких отелях WiFi работает только на ресепшене хорошо, вот и сиди там постоянно, если нужно выйти на связь. Еда тоже средней поршивости рестораном это не назовешь - столовка, постоянно летают мухи над едой, потому что столы не протирают, один встал гость, другой садится и никто нормально стол не убирает. Один раз вообще видели, как у официанта выпал из тарелки с фруктами кусок арбуза, так он его поднял и в этот общий разнос обратно положил, а люди потом возьмут этот кусок и съедят. Ужас и позор такое делать в отеле 5* за 600€ в сутки. Пляж тоже отвратительный наставили впритык дешевых шезлонгов, люди лежат друг у друга на головах почти. Мы такого не видели давно. Ни одного дня не провели на их пляже. Благо, что на территории отеля есть платный пляж Pinsky - там всё приятненько, чисто, вкусно и комфортно лежать загорать и плавать без кучи народа вокруг. Но этот пляж не относится к отелю, хоть на территории, но платишь отдельно. На него можно приезжать и из других отелей отдохнуть, но жить в этом отеле это просто ужас какой-то. Никогда не вернемся в этот отель и никому не советую. Очень много недовольных гостей постоянно у них на ресепшн и конечно это не просто так. Даже некоторые сотрудники сами говорят, что им стыдно перед гостями за этот отель. Хуже отеля 5 звезд за эти деньги я не видела. Отвратильный старый отель и сервис 0.

Подробнее

Sekisheva

19.07.2024

4,0

Нормально.

Отель находится в очень красивом месте. Шикарный песочный и чистый пляж. Вода чистейшая. Очень хорошие ребята обслуживающий персонал, добрые и отзывчивые люди. НО! У нас в номере 2661 не работал WI-FI. Это огромные неудобства для тех, кто работает онлайн. Элементарно даже в соц сетях не посидишь. На телевизоре вообще нормально ни один канал не работает. Ресепшен делает все медленно. Возможно это из-за переполненности отеля. Также при входе не работает и не работал кондиционер. Ужасная духота.

Подробнее

4,0

Serhii

17.07.2024

5,0

Нашей семье очень понравился отель и их отношение к мелочам

Отличное расположение отеля, кухня, персонал и развлечения для детей Сложно вызвать такси чтоб добраться в город. Но это было только один раз когда мы хотели отвести младшую дочь в больницу.

5,0

Tatiana

11.07.2024

3,0

Очень хороший пляж, комфортное,красивое море. Отдых идеально подходит для семей с детьми, для них есть много развлечений

Фантастическое море… При нашем приезде, оказалась ошибка в Бронировании, сотрудники Ресепшен, не хотели вникать в этот вопрос, просто хотели чтобы я доплатила за гостя, хотя с осилю бы номеров была учтена с учётом всех гостей, только помощь Ширин, которая отнеслась очень внимательно, обратилась к руководству и вопрос решился благодаря ее настойчивости и при помощи руководства отеля… спасибо им всем огромное! Сотрудница Ресепшен предпочла просто уйти..

Подробнее

3,0

Mokhinur

31.05.2024

5,0

Добавьте в меню мороженое Magnum и чипсы Doritos. В других отделах есть

Абсолютно все. Кухня разнообразная, бассейн с песком это вообще было супер, аквапарк очень классный. Аттракционы там очень много Забыли одноразовые тапочек поставить и еще зубная паста, щетка. Попросить надо всегда

5,0

Sergey

01.11.2023

5,0

Добавить безалкогольное вино и пиво в ассортимент

Территория супер, пляжная зона великолепна Домики с видом на сад, но нас переселили в прекрасный номер в главном корпусе

5,0

Elena

30.10.2023

4,0

Очень хорошо

Территория отеля, очень красивые пейзажи, , чистый пляж, разнообразие развлечений для детей, огромный собственный аквапарк и парк развлечений! чистота в номере, разнообразные завтраки, обеды и ужины, все было вкусно Наш номер выходил на сад, но рядом находилось какое то техническое здание, из которого шел шум и периодически запах солярки, а также пару раз утром пахло канализацией с номере.. а также персонал отрывал без стука своим ключом дверь для уборки и один раз заставал даже меня в ванной..

Подробнее

4,0

Yuriy

15.08.2023

3,0

Достаточно хорошо

В отеле хороший аквапарк. Дети остались очень довольны. Жаль только что он закрывается чуть раньше 17:00, когда солнце только перестаёт жарить. Большой выбор еды, хорошего качества в основном ресторане. Много зелени и всевозможных заведений. Все возможные позитивные впечатления перечеркиваются отсутствием внимания к мелочам и полное пренебрежение гостями отеля. Если ты идёшь к ресепшену, и он заметил тебя, то он может запросто развернуться и уйти прямо перед тобой. Заказы напитков в ресторане игнорируют. Относительно неплохо обслуживают только гостей турецкой национальности. Остальных предпочитают не замечать вообще. В целом философию отеля хорошо определяет одно слово, выделенное на ключах в номера - Supreme. Такой памятник при жизни его владельцу.

Подробнее

3,0

Sofia

10.08.2023

3,0

Хорошо

Красивая Территория и пляж,просторные номера, вкусная еда, развлечения для детей-аквапарк, парк аттракционов, футбол, тенис Запах канализации в номерах( сменила 2 номера), звукоизоляция отсутствует, очень шумно от проживающих рядом людей, оооочень много людей в отеле, ощущение, что живешь в торговом центре. на ужине негде сесть, не успевают убирать, на полу валяется еда, на пляжах толпа, на территории есть платный бич клаб-там комфортнее намного. В общем очень медленный сервис. Хорошо, что мы были только 4 дня, второй раз точно не поеду в этот отель

Подробнее

3,0

Evgenii

17.07.2023

3,0

Семейный отель с необоснованно завышенными ценами, много народа, ощущение что находишься на вокзале, долгое ожиждаеие ба

Большой пляж, много больших бассейнов Не дозвониться до румсерввиса, даже ночью никто не отвечаетРжавая вода в последний день проживания проблема не была устранена даже после 3х часов ожидания

3,0

Evgeniia

05.06.2023

5,0

SUPERRR

Отличный отель с прекрасным парком развлечений для детей и взрослых!! Территория отеля очень красивая и ухоженная, длинный песчаный пляж🏝️ Еда в главном ресторане очень вкусная, сервис и обслуживание отличные! Нам удалось так же побывать в A La Carte ресторане, изысканные блюда, невероятная атмосфера, мы в полной мере насладились вечером! Аквапарк один из лучших в Турции: много горок для взрослых и большой комплекс для детей! Также рекомендую всем прокатиться на колесе обозрения, откроется шикарный вид на эгейское море 🌊 В отеле совсем недавно прошла реновация, всё выглядит очень стильно! Каждый день проходили очень эффектные вечерние шоу, которые мы с радостью посещали! Оцениваю наш отдых в этом отеле на 10 из 10!!!!

Подробнее

5,0

Rimma

13.05.2023

4,0

В целом хороший отель, нуждающийся в некоторых доработках

Отель расположен в очень живописном месте. Сам по себе отель выглядит достаточно новым и современным. Есть багги, который развозит по территории. Очень симпатичный пляж. Хороший детский клуб, правда, расположен отдельно от главного здания. Номера просторные. Выбор блюд хороший. Запах канализации в номерах. Нестабильный wifi. Не так много теннисных кортов, как хотелось бы. Не хватает теннисного магазина и стрингера. Также не налажен вопросс массажем, что аообще удивитпльно в отеле со спортивной ориентацией, привезли ребенка на сборы, восстановить его некому, массаж детям до 14 лет не делают. Мне также не хватало спортивного бассейна с дорожками. Тёплый бассейн всего один, остальные ледяные и этот единственный теплый бассейн под вечер сильно грязный, в аквапарке вода холодная. В бытовом плане есть вопросы к номерам- не хватает крючков, прикроватных бра. Отель не принимает заказы, не приносит их в номер , а отдаёт с большим боем при выезде (впервые с таким сталкиваюсь), для туристов из России в данное время эта проблема весьма актуальна.

Подробнее

4,0

Evgeniy

07.05.2023

4,0

Очень хорошо

Большая часть инфраструктуры отеля была закрыта, о чем как обычно забыли предупредить заранее.

4,0

Natalia

07.05.2023

4,0

Очень хорошо

Приятное разнообразие блюд и позитивный персонал. Новые номера, хорошая косметика в номере, по уборке вопросов нет. Апгрейд до seaview - приятный бонус, благодарим. Мелкий песок на пляжах тоже очень понравился. Потеряли свой телефон - служба охраны помогли быстро найти, благодарность им. также отмечу спорт зал - оборудован супер Большое количество людей, скопление шезлонгов, сотни людей в ресторане -все друг у друга «на головах».Слабая детская анимация. Домики игровые , кажется, временно стоят - без подсветки или минимального света, чтобы детям видеть , во что играть.

Подробнее

4,0

Yulia

25.11.2022

5,0

Красивый, стильный, отлично для семей с детьми

белый песок у детского бассейна, красивый вид из номера на море, питание аттракционы не все работали, в том числе колесо обозрения не работало

5,0

Viktor

02.11.2022

5,0

Великолепно

Отличный отель с красивой территорией и хорошим пляжем.. Полностью ориентирован на отдыхающих ссдетьми.. Вокруг отеля красивейшая природа с морской лагуной.. Питание очень хорошее и разнообразное.. Обязательно вернёмся ещё раз.. Порадовало также соотношение цена/,качество.. Стоимость отеля с системой "все включено" действительно оптимальная для такого уровня отеля.. нет такого

Подробнее

5,0

Чекалова

28.10.2022

5,0

В отель вернулась, так как осталась довольна в первый раз. Качество еды, обслуживания и размещения на высшем уровне. Спа

Отель находится в 15 минутах от Бодрума. Море здесь чистое, пляж песчаный и тоже чистый. Отличный, новый номер с прекрасным видом на море.. (приезжаю второй раз, видимо поэтому дали улучшенный номер). Приезжаю не в первый раз, минусов в отеле не нахожу. Я очень довольна.

5,0

Чекалова

21.10.2022

5,0

Это удивительно большой отель его огромная территория впечатляет персонал всегда готов прийти на помощь по старается уго

Отель выгодно находится недалеко от центра Bodrum. Рядом находится горы море очень чистая и песок блестит. В целом не могу сказать чтобы мне что-то не понравилось в отеле очень достойный.

5,0

Karasova

21.10.2022

5,0

Великолепно

Территория отеля просто удивительная. Отель находится на склоне и отовсюду открывается невероятный вид на море. Когда я приехала, меня очень радушно встретили и провели в мой номер. главное здание после ремонта, поэтому номер был очень современный и светлый. Вкусная еда в главном ресторане. АЛяКарт ресторан не успела записаться, но я уверенна, что там тоже все на уровне. такого нет

Подробнее

5,0

Gullerpolat

21.10.2022

5,0

Великолепно

Отель прекрасный. Поражает своими просторами. Находится недалеко от города в 15 минутах. Прекрасный ресторан и сервис . Комната абсолютно новая и просторная. Все хорошо, из минусов ничего не запомнили

5,0

Erdogan

08.10.2022

5,0

Лучший отель ,

Отличное место для отдыха. я в восторге от нашего отдыха! Персонал всегда готов помочь и встречает с улыбкой. На ресепшене, гестролейшн и ресторанах самый лучший сервис. Спасибо персоналу за помощь и поддержку.

5,0

Cengiz

07.10.2022

5,0

Прекрасный Отдых в Vogue Hotel Bodrum

Прекрасный отдых в Vogue Hotel Bodrum.Отдыхали всей семьёй, заселение быстрое, русскоговорящих ресепшн рассказал и объяснил все инфрастру отеля так что вопросов не возникало во время отдыха. Анимация супер, каждый день новое красочное шоу и для деток весёлые дискотеки по вечерам так что развлекались все. Погода супер , море теплейшее , еда разнообразна , комнату дали с прекрасным видом на сад , в спокойном бунгало недалеко от главного здания так что могли гулять по вечерам Спасибо персоналу за отдых и прекрасные впечатления Вернёмся ещё

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Vogue Hotel Supreme Bodrum 5* (Турция, Торба)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (276)

Отзывы об отеле Vogue Hotel Supreme Bodrum 5* (Турция, Торба)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (276)

Будьте в курсе