Отель Alan Xafira Deluxe Resort 5*, Тюрклер, Турция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (980)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Alan Xafira Deluxe Resort 5*

отзывы TopHotels (936)
отзывы 1001tur (44)

4,5

Отлично!

Оценка по 44 отзывам

Размещение

4,5

Питание

4,5

Сервис

4,4

Каролинп Коробейник

15.10.2022

1,0

Отель ужасный еда невкусная,пахнет везде канализацией номера грязные с плесенью клининг приходит раз в неделю,полотенца засалены старые стремные,обслуживание ужасное персонал все злые что не спросишь сразу начинают орать и ничего не делают отелю много лет и он не стоит своих денег красная цена 10 тысяч рублей,а мы отдали 140 на двоих за 2 недели мы в шоке !!!! Лифты не работают скрипят,до пляжа возят на каком-то тракторе,вообщем ужас!!!!!! Если хотите отдыхать,а не нервничать и расстраиваться вам точно не сюда

Подробнее

1,0

ТипоГраф

14.09.2022

4,0

Был там в первых числах сентября с женой и детьми

Был там в первых числах сентября с женой и детьми. НА 5* не тянет, но учитывая их инфляцию и то, что курс упал - неплохо. Бассейны - чистые, основной очень большой, прям очень) Еда - постоянная, мы даже не ходили на обед, питались у бассейнов, где постоянно что-то готовят - бургеры, фри, нагетсы, гюзлеме, пицца, мороженое. В основном ресторане еды много, но не все безумно вкусно, но найти что-то для себя сможет каждый. 2 мангала, которые работают на ужине и делают что-то на них. НА завтраке один работает. Чистота прям двойка, надо их заставлять хорошо убираться. Белье убирают вовремя, воду приносят ежедневно. Все чистое. Море далеко, возит трактор )) На море хоть и мало лежаков, но всегда 4 находилось нам - хотя для меня это прям неожиданность. Аквапарк работает по 2 часа по 2 раза в день, есть подземный переход в него. В номерах только жидкое мыло - больше ничего нет из гигиены))) Бухло с 8 утра и до 2 ночи местного производства. Отель не для избалованных.

Подробнее

4,0

Юлия Мещерякова

05.09.2022

5,0

Номера всегда чистые, шведские столы фантастика, 5 звёзд соответствует!

Номера всегда чистые, шведские столы фантастика, 5 звёзд соответствует! Каждый год, только туда!

5,0

Ольга

07.08.2022

3,0

Отдыхали с дочерью в начале августа 2022

Отдыхали с дочерью в начале августа 2022. Номер дали фэмили, хотя бронировали стандарт. Видимо наши номера были все заняты, чему мы были безгранично рады. Номер свободный, с двумя балконами. В номерах нет ни стаканов ни чайников, ну это не страшно, вышли из положения: принесли все из столовой сами, а чай можно сходить налить в барах. Номера убирают( нет НЕ убирают) плохо. Не моют ничего, максимум сменят пакет в ведре , с полотенцами вообще беда, их никогда нет, забирают грязные, а чистые могут принести только к вечеру. Слышимость отличная!! Стены из картона)) Пляжные полотенца находятся в ,,жопе мира,, где то в ,,минус 35 этаже,, полотенца как и белье в номерах вонючие( явно их никто не стирает, максимум полощат и сушат где то) и все в пятнах. Там же на минус 35 этаже находится ,, хамам,, Кавычки я не просто так написала. Зайдя в него с дочерью, я столкнулась с 10 турками , лежащих на ХОЛОДНОЙ плите, проведя рукой по кафелю, он был весь сале, в шеварушках каких то, подступило к горлу и пошли мы с дочерью без оглядки из ,,хамама,, Столовая , да именно столовая, рестораном это не назовешь- на три звезды( не зря я обьективно и заслуженно поставила 3* этому отелю) есть там нечего, одно и тоже, каш нет, супов нет, десерты одни и те же, мяса нет( кроме птицы) все приготовлено не вкусно. Столы вечно заняты. Турецкие туристки в преклонном возрасте из общих салатников черпают содержимое общей ложкой и отправляют себе в рот, от увиденного есть там не хочется ничего. Или они могут сидя рядом за столом залезть в тарелку к моей дочери за лаймом. Или их дети хватают с тарелок моего ребенка вафельный стаканчик с шоколадной пастой. Этот момент, конечно не относится к самому отелю, видимо у них это заведено. Вечерних программ нет! Кроме бэби тайм Море: хорошее, грязное , конечно для этого времени года, но это не вина отеля. Это вина туристов. Но если подальше отплыть от отеля, то море там прекрасное. Пляжа нет, к сожалению, как собственно и лежаков на нем тоже вечно не хватает. Вай фай только на ресепшене, но оочень слабый, пришлось платить за нормальный. Без него никак Отдыхают в основном турки, казахи, немцы. Русских практически нет, если б знала, что русских не будет- не поехала б сюда. Русской речи оочень не хватало(( Рекомендовать или нет не буду, кто не был в других отелях и этому отелю будет рад. Спасибо, что дочитали

Подробнее

3,0

Елена

08.07.2022

1,0

Отель на 5 звезд не тянет!!!

Отель на 5 звезд не тянет!!! Я когда читала негативные отзывы, думала люди преувеличивают, т.к. фото у отеля красивые.В нем нет нормального питания, еда однообразная , чай и кофе пить невозможно. Ресторан очень мрачный, мебель старая и грязная. В номере нет чайника и стаканов. Сантехника уже ржавая. Плитка на полу очень скользкая, кто-то постоянно падает! Тут отдыхают только семейные пары азербайджанцы, турки и немцы у которых по трое детей. Анимации нет, вечером делать нечего. Пляж ужасный , старые шезлонги, туалет грязный и не закрываются двери. Песок и море грязные, я ходила на другие пляжи купаться и загорать.

Подробнее

1,0

Андрей Овчаренко

09.06.2022

4,0

Отдыхали в отеле с 30

Отдыхали в отеле с 30.05. по 06.06.2022 г. семьей из трех человек, двое взрослых и ребенок 6 лет. Перед поездкой начитавшись негативных отзывов, заранее не строили каких-то особенных ожиданий от пребывания в данном отеле. К счастью, пребывание в отеле, оставило положительные впечатления, за исключением некоторых моментов о которых опишу ниже. Нам повезло, что в даты нашего пребывания в отеле, заполненность отеля была не более 30%, соответственно не было столпотворения в столовой, на пляже всегда были свободные лежаки, как и у бассейнов. Русских и русскоязычных в отеле мало, не более 10%. Немного европейцев, в основном отдыхают местные. Очень много отдыхающих, не то афганцев, не то пакистанцев. Многие отдыхают с детьми. Украинцев не встречали, никаких конфликтов ни с кем не было. Какого то негативного к нам отношения, со стороны персонала или отдыхающих не заметили, наоборот, турки очень разочарованы, что русских стало очень мало. Плюсы данного отеля. Неплохой аквапарк с разделением на пиратскую зону и зону с горками. Красиво оформленный основной бассейн, и бассейны в аквапарке. Небольшая, но ухоженная территория, много зон для фото, как внутри отеля, так и на территории. Питание обычное для бюджетной "пятерки", мясо курица и индейка, отварной язык, говядина в рагу. Курица и рыба на гриле, много выпечки и десертов. Фрукты - арбузы, дыни. Алкоголь местный. Отель находится на 3 линии от моря, до моря можно добраться пешком минут за 7-8, или доехать за 2 мин. на тракторе, который курсирует между отелем и пляжем. В течении дня можно перекусить в барах, которые расположены у основного бассейна, в аквапарке, на пляже. В последний день пребывания в отеле, заехала большая конференция и сразу в столовой, на ужине стало тесно, возникли большие очереди за едой, столиков на всех отдыхающих не хватало, официанты не справлялись с количеством гостей. Теперь о минусах отеля. Заметно, что отелю требуется реновация, где-то что -то отваливается, течет, или сломано. Очень красиво оформлен рецепшен, но половина ламп не горит, на освещении отель явно экономит. В столовой встречаются плохо промытые тарелки, ложки, вилки. Уборка в номере была каждый день, качество уборки весьма посредственное, полотенца почему то, за все дни ни разу не заменили. Плохая звукоизоляция в номерах, слышно все, что происходит у соседей. Очень маленький пляж, при входе галечная полоса, на входе в море камни. Протяженность пляжа метров 50, количество лежаков на пляже шт 100, не больше, что для отеля с номерным фондом в 800 номеров явно недостаточно. Нам повезло, что отель был незагружен, на пляж ездило минимальное количество гостей, т.к. для местных вода в начале июня считается холодной. Соответственно проблем с расположением на лежаках не возникало, всегда были свободные места. В высокий сезон, скорее всего, лежаки нужно будет занимать заблаговременно, или располагаться на полотенце. Отель не совсем подходит людям с ограниченными возможностями и малолетними детьми, т.к. аквапарк и пляж располагаются через подземные переходы, у которых пандус отсутствует, передвигаться на коляске неудобно. Сходить рядом особо некуда, недалеко небольшой базар, променад за территорией отеля, только вдоль соседних отелей, в магазины нужно ехать. Общее впечатление, неплохая бюджетная "пятерка", не лакшери и конечно, на слово делюкс в названии не стоит обращать внимание. В высокий сезон, при заполненности отеля, скорее всего, отдых не будет таким комфортным, персонала на такой большой отель не хватает. Если не строить завышенных от отеля ожиданий, и стоимость тура будет недорогая, то можно рассмотреть для отдыха данный отель, т.к. в целом минусы данного отеля не сильно нас огорчали и мы замечательно отдохнули.

Подробнее

4,0

Andrei Dru

25.04.2022

1,0

Дно пробито!

Дно пробито! Самый лучший АнтиСервис . Ресепшн никогда не решит ваш вопрос , можете хоть там ночевать им все равно. Персонал так же сам по себе. Ни разу за 17 дней не убирались !!! Я такого не встречал. Разговоры , просьбы , за руку приводил уборщицу , приходя все та же пыль и грязь. Полотенца меняли сами , короче самообслуживаение ) зато у турков в соседнем номере каждый день все ок . Питание норм , но оно не рассчитано на полное заселение отеля. Алкоголь посредственный. Бары закрывают рано, оставляют один и там твориться ад. Музыку тоже выключают раньше , ощущение какой то усталости персонала , хотят быстрее все закончить. Зато заткнуть соотечественников с адскими песнями никто не торопиться . Аквапарк усталый , в туалет там лучше не ходить, да и в душе даже умудряются наделать кучу. Понятно люди не воспитанные, но убирать то надо . Меняли воду в бассейне и налили хлора и фильтр спустили , вода стала мутная и вонючая. Никто не огородил и горе мамаши купали детей в этой жиже , только через пару дней вода прочистилась . Номера обычные , слышимость как и везде оч хорошая . Смыв толчка соседа отчетлив . Самое дебильное это пищание дверей в открытом состоянии . Когда карта не вставлена через 10 секунд противно пищит . Ночью бухие бродят и виснут в дверях , а иногда и совсем забывают закрыть и будит всех вокруг. У персонала как будто нет начальства , они предаставлены сами себе . С кем ни разговаривай , ухмылка и пофигизм. Ходили в аля карт ))) еда со столовой на грязных скатертях. Официант наливал мимо бокала вино и улыбался . Детям принесли холодные макароны , попросили подогреть, так и не принесли обратно и вино в столовой было не бадяженное , а здесь аж пена в бутылка . Прям сюр какой-то Пляжа нет. Камни, псевдо пирс из полуасфальта , руины каких то построек , нужно уходить влево и находить место получше . Шезлонги люди ставят аж ногами в воду , детям там точно нечего делать и еще и труба видимо со стоком от кухни и туалета проходит . За 17 дней в октябре 21года так и не смогли отдохнуть, каждый день заставлял становиться пофигистом все больше и больше , чтобы совсем не потратить все нервы. Никому не советую , потраченные деньги на ветер. Причем цена у этого отеля не малая и по фоткам смотрится солидно. Оказалось не важно как выглядит , главное сервис и отношение персонала

Подробнее

1,0

Ахмед

25.04.2022

5,0

Отличное место для отдыха

5,0

Лариса

17.02.2022

5,0

Отель очень понравился, очень красивый

Отель очень понравился, очень красивый. Отдыхали в октябре 2021,ехали отдыхать, а не искать какие то недочеты, они есть везде, но все решаемо, персонал отзывчивый, приветливый, все помогут решить, если вы тоже отнесетесь с пониманием и улыбкой. Номер у нас попался хороший, все работало,была проблема с ключом, но быстро всё решили, еда нормальная, фрукты овощи, выпечка разнообразная, пляж песчано галечный, недалеко, на пляже есть бар с едой и напитками, на территории отеля около бассейна пекут пиццу, в отдельной беседке бабушка печет лепешки с разными начинками. Аквапарк отличный, по переходу рядом, там есть и бар с мороженым и детская комната, где занимаються с детьми бесплатно. Хамам и сауна тоже работают, очень везде красиво в дворцовом стиле. Рекомендую отель кто едет отдыхать, а не искать негатив. Надо понимать, что это бюджетный отель. Мы поедем сюда ещё раз

Подробнее

5,0

Николоз Кацадзе

24.01.2022

4,0

Отдыхали этим летом в этом отеле

Отдыхали этим летом в этом отеле. Просто шикарно, единственное что не понравилось - это пляж. Но остальное - просто шик! Еда вкусная, чистота, прекрасное обслуживание! Всё в целом прекрасно!

4,0

Nikoloz Katsadze

24.01.2022

4,0

Отдыхали этим летом в этом отеле

4,0

Константин Леонавичус

11.01.2022

5,0

Добрый день друзья!

Добрый день друзья! Как по мне так отель на твердую 5 из 5) Был с женой в сентябре 2020, путевка на двоих 8 дней 7 ночей обошлась в районе 55000 плюс 5000 за ПЦР тест по прилету домой. За эти деньги отель полностью себя оправдывает, большой уютный номер 37м2, у нас был вид на горы поэтому шума от главного бассейна и музыки слышно не было. Бассейн чистый, еда конечно не такая разнообразная как в топовых отелях, но голодным вы не останетесь. Алкоголь бесплатный, но мы не пили. До пляжа 10-15 минут пешком ходили дабы раструсить еду, хотя на пляж каждые 15 минут возят. Лежаки, полотенца включены в стоимость. Есть конечно и минусы у этого отеля, но это для тех кто приезжает на отдых не отдыхать а придраться ко всему и ходит всем недовольный. Нам отдых понравился, отель рекомендую. За такую стоимость поеду еще раз с удовольствием.

Подробнее

5,0

Показать еще 12 отзывов