Отзывы об отеле Hermes Cave Hotel / Турция / Учисар

Evgenia

18.05.2024

3,0

Достаточно хорошо

Расположение прекрасное Номер слегка пошарпанный. Неудобные матрасы. Завтрак скромный.

3,0

Kenzhebek

23.03.2023

5,0

Великолепно

Отличный завтраки, очень красивое месторасположение. Сауна в номере нас спасла от холода

5,0

Алексей

07.11.2022

1,0

Плохо

вид / локация персонал, обслуживание, полное не соответствие отелю 4*, все было оплачено заранее! Но в 3 часа ночи ранний выезд, возникла проблема, что не видят денежных средств, также попросили заранее ланч боксы, так как ночью вылетали их не родготовили

1,0

Marina

25.10.2022

5,0

Великолепно

всё супер! До этой ночи замёрзли в отеле в Гёреме. Здесь дешевле, теплее, красивее, больше номер. вкусные завтраки. А на ужин можно было ужинать на своей террасе. сотрудники ресторана накрыли там стол, принесли новые кремов хорошие и обслуживали нас там. Почти вип обслуживание

5,0

Volodymyr

26.09.2022

5,0

Великолепно

Отличное месторасположение! На рассвете на террасе можно наблюдать, как взлетают шары, да и просто вид отпадный. Замок Учхисар в шаговой доступности. Отличные завтраки, также есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Хороший Wi-Fi - дочка смогла заниматься дистанционно по Zoom. Разрешили выехать в 13:30 без доплаты и претензий. Всем рекомендую.Great location! During sunrise, you can see flying balloons from the terrace, day and night views are also beautiful. Uchisar Castle is a 7-10 minutes walk from the hotel. Nice breakfasts. Also, there's a restaurant where you can have lunch and dinner. Good WiFi - daughter was able to have class by Zoom. Personnel allowed to check-out at 13:30 without any problems and extra payments. Recommend to everyone. В нашем номере не работал кондиционер, но мы даже не сообщили об этом на ресепшн, так как необходимости в нем не было (приезжали в начале сентября).A/C in the room didn't work, but didn't even inform reception, because there was no need for A/C (we came at the beginning of September).

Подробнее

5,0

Alexandr

24.08.2022

3,0

Хорошо

Панорама из отеля. Хорошие, можно сказать отличные матрацы. Не проверял, но убирались хорошо. Как только заехали, то сразу обнаружили, что не работает освещение в номере. В итоге жили как кроты. Не все работали розетки. Завтрак. Вроде много всего, но элементарно просто искали соль и салфетки. Персонал совершенно не заинтересован в поднятии, да просто поддержании статуса. Мы переехали в Каш и за эти деньги как говорится небо и земля. К этому приводит отсутствие конкуренции.

Подробнее

3,0

Alibek

09.08.2022

2,0

А так супер

Мне не вернули ошибочно уплаченные деньги. Прошу содействовать вернуть ошибочно переплаченные деньги.

2,0

Natalya

24.07.2022

не советую этот отель

хороший вид и месторасположение отвратительные скудные завтраки, уборка ужасная, отель грязный, поломанная сантехника, вонючие подушки в люкс номере

Irina

22.07.2022

Превосходно

Прекрасное расположения, прямо у музея, вид нереальный, если номер выходит на 2 стороны, повезло полетать на воздушном шаре, просто сказочно, там было достаточно прохладно, по сравнению с Анталье +40, там было +24-26, так что если планируете прокатиться на воздушном шаре, берите тёплые вещи, а то можно замёрзнуть, ночью +11 Матрас был очень жёсткий, такое ощущение, лежишь на досках, трудно было заснуть. Завтрак как и везде специфический, но еду найти можно) прекрасный вид на завтраке!

Подробнее

Анна

18.06.2022

5,0

Великолепно

отличная локация , вид потрясающий у нас был большой номер, удобный, все есть , но под кроватью было много грязи (( волосы и кусок морковки так и пролежал 2 дня ((( у отеля очень удобное местоположение забивки на любителя , но вокруг много ресторанчиков рекомендовала бы этот этот отель однозначно

5,0

Людмила

08.06.2022

5,0

Великолепно

Спасибо большое этому отелю

5,0

Михаил

14.02.2022

5,0

Великолепно

Лучшее расположение с прекрасными видами! Персонал готов сделать всё для вашего прекрасного отдыха. Завтрак выше всех похвал. Рекомендую однозначно!

5,0

Oleg

20.10.2021

Хорошо

Очень красивый вид Ресторан не работал, только завтраки и они однообразные. Цена сильно завышена за проживание. Турецкий хамам в номере - перевод денег, он бесполезен. Номер очень маленький и темный. Мало места для размещения вещей. Максимальная цена 5000₽ , тогда бы отзыв был более положительным.

Аноним

30.08.2021

Хорошо

Расположение и вид из номера с джакузи у окна просто фантастические. Завтраки для каппадокийских - лучшие Бассейн не работает. Обзорная терраса на ремонте.

Tatiana

10.08.2021

5,0

Великолепно

Очень атмосферное место. Вид просто суперский. Персонал - это самая изюминка отеля. Очень радушные и гостеприимные.

5,0

Digital

21.03.2021

5,0

Великолепно

Супер место,лучший персонал, нереальный вид на пещерный комплекс, всё чисто и очень вкусные завтраки включено в проживание, шведский стол,и отличные ужины недорогие,утром в 6.20 можно наблюдать за шарами, сегодня насчитал 72 шара)))мои рекомендации это топовое место для отдыха и релакса!!! 10 из 10 Благодарю все было очень хорошо)))

Подробнее

5,0

Caduceus

21.03.2021

5,0

Великолепно

Супер место,лучший персонал, нереальный вид на пещерный комплекс, всё чисто и очень вкусные завтраки включено в проживание, шведский стол,и отличные ужины недорогие,утром в 6.20 можно наблюдать за шарами, сегодня насчитал 72 шара)))мои рекомендации это топовое место для отдыха и релакса!!! 10 из 10 Благодарю все было очень хорошо)))

Подробнее

5,0

Алена

26.11.2020

4,0

Очень хорошо

Все прекрасно, вид шикарный, хорошие завтраки. Но единственное-полы жутко холодные..спали с включенным кондиционером на тепло всю ночь. холодные полы. Очень

4,0

Elena

01.11.2020

4,0

Очень хорошо

Красивый вид с террасы, хороший завтрак, удобная парковка,

4,0

Olga

27.10.2020

4,0

Очень хорошо

Отличное местоположение. Особенно если планируете брать машину. Хотя даже и без неё, очень удобно ходить и осматривать окрестности. Место само по себе тихое. Не сравнить с соседним Гереме. Рядом есть куча мест, где можно поесть. Хороший персонал, все помогут, если что нужно. Завтраки для своего уровня отеля отличные. Слабовато работает интернет, но то, что он работает само по себе уже прекрасно)И пожалуй кухня. Поужинать я бы посоветовала в другом месте.

Подробнее

4,0

Victoria

26.10.2020

5,0

Я в полном восторге! Очень хочу вернуться в этот отель с друзьями!

Менеджер Месут очень доброжелателен, помог забронировать полёт на воздушном шаре и экскурсию "Красный тур". Откликался на все просьбы, всё объяснял подробно и терпеливо.Завтрак великолепен: сытно, разнообразно, вкусно! А вид на крепость Учхисар - это как отдельный номер программы. Просто шикарно, эмоции захлёстывают!Месторасположение отеля и вид вокруг просто потрясающие! Это лучшее место в Учхисаре, чтобы перед рассветом полюбоваться с террасы на летающие воздушные шары и встретить восходящее солнце! И классно, что на террасах и на крыше отеля есть фотозоны.Если вы летите на самолёте, то обязательно заказывайте трансфер прямо из отеля во время бронирования. Очень удобно встречают в аэропорту с табличкой с вашим именем, стоимость трансфера в шаттле всего 50 лир на человека. Это дешевле и удобнее, чем на такси или автобусе. Также можно и добраться обратно в аэропорт. Жаль, что не все работники отеля знают английский язык - трудно общаться.В номере практически нет WiFi. Интернет очень медленный.

Подробнее

5,0

Julija

24.10.2020

Разочарование

Кроме вида- ничего. недоброжелательный персонал отеля. парковка- условная, поджимают туристические автобусы, выехать - проблема. Найти этот Hermes Hotel- проблема: указателей никаких. Заселяли недружелюбно, никакого радушия, никакой информации об отеле, на ресепшен- раздраженный жизнью и туристами- человек, которого пришлось просить нас заселить. Попробовали поужинать в ресторане при отеле- в меню нет ничего доступного, кроме макарон, ок, хотелось есть ужасно, ну и тут они умудрились накосячить: принесли одну порцию пасты, без приборов, холодную, про второй заказ- забыли. При всем этом- цены то- ресторанные))) принесли пасту- холодное блюдо, без приборов, без сервировки, в руки сунули- и арбу развернули)))) Телефон в номере не работает, связаться с ресепшн- возможности нет) Зато пускают всех желающих сделать сэлфи на территории отеля- кто хочет- тот и ходит-фоткается= проходной двор. При раннем выезде- невозможно найти кого-либо на ресепшн, ни про завтрак спросить, ни услуги оплатить.

Подробнее

Suleyman

24.10.2020

5,0

Все было прекрасно!

Сумасшедший обзор, отличное расположение, доброжелательный персонал.

5,0

Алексей

19.10.2020

5,0

Прекрасное место для остановки в Каппадокии

Отличный вид с террасы на воздушные шары. Приветливый персонал. Приятный отдых и восстановление сил в хамаме после прогулок по долинам Каппадокии. Место на карте не соответствует действительности, долго плутали по навигатору. Халатов в ванной комнате не было, только полотенца.

5,0

Nikita

14.10.2020

Цена не соответствует качеств

Персонал приветливый, внимательный, услужливый. Нас на второй день переселили на второй этаж. Где мы смогли выспаться. Правда, только на одну ночь.А за неудачу с хамамом нам принесли тарелку фруктов.Не исключено, что это только нам так не повезло. Мы искушённые путешественники. Ответственно заявляем, что Отель на рейтинг 9.4 не тянет. Минусы красивым видом не перекрыть! Выбрали данный отель по рейтингу на Booking.Сильно разочаровались.Итак по порядку.Заселились в 19:00 8 октября в номер с «хамамом».Хамам на самом деле не Хамам. Никакого пара нет, просто нагревают пол и скамью. Нам предложили нагреть «Хамам». Менеджер сказал, что он будет готов в течение 3-х часов. Мы согласились, после долгой дороги хорошо погреться. Но не через 3, не через 4 часа он не был готов! Оставался чуть тёплым. Попросили выключить на ночь, чтобы когда взойдёт солнце в номере не было жарко! Не выключили! К утру он прогрелся. Только зачем нам баня утром?!А не выключили, потому что только один менеджер говорит на английском. Остальной Персонал не говорит на английском вообще.Таже История случилась и на третий день. Попросили подготовить Хамам к 20:00. В 21:00 Хамам был холодный. Прогрелся только к утру, когда нужно было выезжать.Воспользоваться услугой, которую мы выбрали и за которую мы заплатили, не удалось.Номер у нас был на первом этаже рядом с бассейном и патио. И это, к сожалению, тоже проблема. В 06:00 утра персонал начинает уборку на территории! Из шланга обливают пол и двигают мебель. Это очень Громко. Два первых дня нашего пребывания в отеле воздушные шары не летали, вставать в 06:00 утра не было необходимости.Завтраки. В описании написано, что в отеле нам предложат великолепные завтраки. По итогу на завтрак было предложено: жареные сосиски, жареный картофель, жареные овощи, жареное Яйцо, варёное яйцо, кексы, оливки, сыры, Арбуз, дыня, яблоки. Для людей с проблемами пищеварения не предусмотрено диетическое меню. После первого завтрака работник ресторана предложил нам сделать омлет с сыром, увидев, что жена съела только несколько кусочков арбуза. За это отдельное спасибо. К сожалению, не уточнили имени молодого человека.Третья ночь нашего пребывания в отеле вообще оказалась за гранью. В час ночи проснулись от криков. Персонал отеля очень громко ругаться между собой. Кричали минут 20. Пришлось встать, попросить прекратить. Есть видео.

Подробнее

Отзывы об отеле Hermes Cave Hotel (Турция, Учисар)

В отеле

Отзывы об отеле (36)

Отзывы об отеле Hermes Cave Hotel (Турция, Учисар)

В отеле

Отзывы об отеле (36)

Будьте в курсе