Отзывы об отеле Victoria & Alfred Hotel 4* / ЮАР / Кейптаун

Alexey

18.05.2024

4,0

Идеальный отель для пары ночей в безопасном месте Кейптауна

Идеальное безопасное расположение. Вид на бухту и кораблики. Превосходный завтрак. Дружелюбный персонал. Жили в ЛОФТ Нет такого

4,0

Tatiana

22.01.2024

4,0

Очень хорошо

Останавливаемся в этом отеле уже второй раз из-за расположения. Очень удачно для любого времяпрепровождения в Кейптауне: в 5 минутах от гостиницы торговый центр, пирс с котиками, музей современного искусства, стартовая остановка для Hop-on Hop-off автобусов. В прошлом году остались разочарованы рестораном при отеле и особенно обслуживанием. Бесконечное ожидание на каждом шагу - посадка, принести меню, забрать заказ, принести заказ, рассчитать. Все это занимает огромное количество времени, а неторопливое расхаживаете официантов и болтовня друг с другом в такой ситуации становится дополнительным раздражающим фактором. В прошлом году списали это на высокий сезон, но в этом все стало только хуже.Обслуживание в номере - аналогичная проблема: не нашли фена, на второй день просто молча забрали весь мини бар, час ждали бутылку вина в номер.

Подробнее

4,0

Edem

06.02.2023

2,0

Неудовлетворительно

После чекин отказался от номера, так как он ужасный. Платил дебетовой картой на что был отказ в отмене платежа, обещали сделать возврат переводом, отель перевод не сделал, на письма не отвечает. Старые и темные номера.Запах то ли старого номера, толи курили в номере ранее.

2,0

Tatiana

09.01.2023

3,0

Достаточно хорошо

отличное расположение - неподалёку от основных достопримечательностей города, стартовой остановки Hop-on Hop-off и круизов на остров РоббенОтель староват, но в целом чисто и приятно находиться. Персонал не всегда внимателен (например, не принесли тапочки в номер, хотя попросили в первый же вечер), но очень приветлив и оперативно реагировал на серьёзные просьбы (например, у нас не закрывался номер).В гостинице предлагается отличный завтрак, а вот вечером есть там не рекомендуем: очень долго ждали еду (но возможно это связано с пращниками и большим наплывом людей с 1 по 5 января)

Подробнее

3,0

Anton

23.01.2022

5,0

в ресторане желательно более внимательных официантов

великолепный отель,расположен в центре города прямо на набережной соотношение цена качество и место расположение

5,0

Pavel

16.12.2021

4,0

Превосходно

Великолепное месторасположение, приятный персонал, хороший номер с лучшим видом в Кейптауне. Ощущение, что у персонала, который раздаёт завтрак на шведском столе kpi - положить поменьше еды. Странно, когда отрезают по 1 кусочку сыра, кладут на тарелку по 1 ломтику прошутто или дают 2 черешни. Дополнение надо как бы попросить. В моем понимании стандартные порции должны быть больше.Неудобный подъезд на такси. Uber почему-то не заказывается непосредственно ко входу.

Подробнее

4,0

Evgeny

23.11.2021

5,0

отличный отель с великолепным местоположением

отличное расположение, потрясающие виды, шикарный завтрак уж очень много подушек))

5,0

Anastasia

17.10.2021

5,0

Прекрасный отдых

Отличное расположение, прекрасный завтрак. Своя парковка и рукой подать до туристической тусовки.

5,0

Natalia

05.10.2021

5,0

Прекрасный отель в очень красивом месте

Очень-очень приятные впечатления и воспоминания об этом отеле!Сам отель находится в одном из бывших зданий порта, остались красивые лестницы. Прямо у воды. Вид из окна потрясающий - Столовая гора и Сигнал Хилл с пушкой, корабли, морские котики плавают в канале.Заселение с 14.00, я приехала из аэропорта раньше, пока ждала предложили комплимент в виде чашки вкусного и красивого кофе. Также из-за ожидания предложили заселить меня в более просторный номер стандарт (я бронировала лофт) без доплаты. Посмотрели номер, но я всё-таки оставила лофт. Он очень стильный и красивый, всё новое. Стандарт староват и зауряден.. Кровать очень удобная. Душевые принадлежности, халат есть, тапочки принесли по запросу. Чайник, чашки, разный чай и растворимый кофе. Утюг и фен в номере. Интересно открываются окна.В отеле внизу есть ресторан - в нем подают завтраки. Вид прямо на набережную, можно сесть на улице или внутри. Было очень вкусно! Можно выбрать блюдо из меню, плюс шведский стол (накладывает сотрудник). Вечером в ресторане затапливают печи - очень уютно, тепло и вкусно. Официанты супер приветливые - привет фанатам российского футбола )) Да и вообще сотрудники отеля приятные, отзывчивые. Большое Вам всем спасибо!Интернет хороший, можно работать. Без пароля - после отъезда из отеля всегда заходила в лобби, чтобы вызвать такси, когда была на Waterfront.Хочу ещё вернуться туда! В моём случае - нет минусов, лофт прекрасен. Стандарт староват..

Подробнее

5,0

Svitlana

27.04.2021

3,0

Достаточно хорошо

Расположение для туристов очень удобно: магазины, кафе, променад в шаговой доступности. замечательный завтрак. отличный вид в номерах, ориентированных на бухту. неплохая кровать и постельное бельё. К нашему прибытию, комната не была готова. два часа после заселения по номеру ходили сотрудники отеля, которые проверяли ванную, холодильник, и другое. Кондиционер на солнечной стороне был сломан, ремонт сделали после нескольких напоминаний. Дверь в комнату была со щелью в 1 сантиметр: ее наверное ранее ломали, потом не смогли ровно установить. как следствие слышимость максимальная: уборщицы, которые собирались в коридоре к 7 утра радостно и громко обменивались мнением о жизни, и их было слышно так же, как если бы они стояли у моей кровати. Этот шум и крик был каждое утро, с 6.30 и до 8.00. Выспаться не получилось ни разу.

Подробнее

3,0

Igor

14.04.2021

4,0

Превосходно

Отличная локация, чистые и современные номера, завтраки - лучшие. По вечерам в номерах холодно(

4,0

Алексей

01.03.2021

5,0

Великолепно

Месторасположение, персонал, номер Все отлично, только не ответили на запрос про такси

5,0

Yuriy

11.02.2021

5,0

Прекрасный атмосферный отель

Прекрасный атмосферный отель в самом сердце Кейптауна. Здесь чувствуется дух города. Здание - бывший пакгауз гавани. Очень стильно переделан под отель, сохранив при этом свой морской шарм. Вид на горы и гавань с парусниками и кораблями. Кричат чайки, плавают морские котики, дует морской бриз. Ресторан отеля прямо на набережной. Сервис идеальный. Отзывчивый персонал. Номера чистые и уютные. Рядом океанариум Двух океанов, торговый молл, променад, рестораны. Обязательно вернёмся в этот отель! Из-за КОВИДа ресторан закрывается в 21.00, рум-сервиса ночью нет.

Подробнее

5,0

Frolov

17.01.2021

5,0

Великолепно

Идеальное месторасположение. Шикарные завтраки и блестящая шумоизоляция. С учётом, что много ограничений - все было очень достойно. Отель на уровне топ. Очень понравился. Будем стараться посещать чаще Разве что сбой электричества поздним вечером.

5,0

Отзывы об отеле Victoria & Alfred Hotel 4* (ЮАР, Кейптаун)

В отеле

Отзывы об отеле (14)