Клининг - чистота и порядок в номере. Предвзятое отношение со стороны персонала - особенно в ресторане, когда идёшь на завтрак, официант абсолютно игнорировала и делала вид, что тебя не слышит и не замечает. С утра пораньше атаковала меня с тем, что у меня не оплачены завтраки, раз 7 подошла ко
мне с требованием оплатить завтрак! испортила всё настроение с утра. В то время как, я на респшне уточняла, когда и сколько мне нужно заплатить за завтрак- мне сказали что всё оплачивается при выезде. Утро - это вообще самое прекрасное и личное время человека, и так бегать за клиентом со стороны работника этого ресторана отеля, это совершенно безоткатно и нарушение личного пространства!
Подробнее