Отзывы об отеле Baglioni 5* (Великобритания, Лондон)

Отличный персонал , прекрасное месторасположение и в этот раз я сделал апгрейд с доплатой до номера с большими окнами. Не могу найти где было написано что взымаются чаевые для персонала в размере 5% от стоимости отеля , может так принято в Англии и я не знаю , в целом ничего страшного , отель хороший.

Отличный персонал , супер расположение. Дали большую комнату на пятом этаже , в очень маленькими окнами , света почти не было , как просыпаешься охота сразу выходить в парк :)

Месторасположение отеля. Дружелюбный персонал. Апгрейд номера на класс выше. Очень вкусные завтраки.

прекрасное обслуживание: незаметная и качественная уборка номера, хостес готовый ответить на любые вопросы и улыбающиеся официанты. завтраки. были прекрасны общий стиль отеля это симбиоз Роберто Кавалли и Версаче, очень много чёрного и золотого. Ужин нас разочаровал, это было 2 из 5: рыба в непонятной чёрной панировке, тунец так-таки был просто ужасен((

1. Расположение-центр, напротив Кенсингтонский парк. 1. Отель явно устал и требует обновления. Персонал очень старается, но они не всемогущи.2. Ароматизация всего отеля-стойкий удушающий тяжелый парфюм . Для астматиков это ад. Повезло что удалось поменять номер на без аромата. 3. Последнюю ночь пати во дворе орало до 3 часов ночи, спать было невозможно.

Отношение к клиенту, его просьбы не остаются не выполненными.. в День Рождения масса приятных сюрпризов . Спасибо, Baglioni Hotel Старая сантехника - что есть, то есть.Пожелание посетителей. Все чудесно, но качество ее оставляет желать лучшего, как говорится. Неудобен душ, подтекает беде.Все остальное - отлично!!

Месторасположение супер . Немного староват , пора уже обновить ремонт

Завтрак прекрасный, заказ по меню + стол с закусками, обширный бар, много коктейлей. В спа есть паровая баня, отдельно в женской и мужской раздевалке, но тк никого из посетителей не было, нас пустили вдвоем с мужем в одну. В день приезда в номере бутылка игристого. Первый столкнулись с тем, что при выселении и расчете за номер предложили включить в счет помощь детям Африки и чаевые персоналу. Отказываться не стали, персонал очень внимательный, но как то не привычно и неожиданно.

Очень внимательный, дружелюбный персонал, чистота в номере, ресторан с итальянской едой (что всегда хорошо), СПА Низкие потолки, но это практически везде в старых зданиях - если вам это важно, бронируйте номер на 1 и 2 этаже, там потолки выше, окна больше.

Отличное расположение, рядом с парком. Приятный и отзывчивый персонал. Отелю уже давно пора обновить номера, все не первой свежести, мало света и общая обстановка удручающая. Ужасный Рум-сервис в плане еды, заказывала пару раз завтрак в номер и цезарь салат и это просто было не вкусно.

Все на высшем уровне, брали номер 45 м2 места хватало на двоих)) сервис высочайший, консьерж решал все наши вопросы с билетами , ресторанами и тд, случайно спросила что за машина припарковалась у отеля (странной марки) он вышел посмотрел и тоже не понял, я забыла, ушла в рест, вернулась в номер в ночи смотрю лежит письмо внутри полная инф по машине, даже сколько стоит)))

Одно нпзаание спа-один специалист на все услуги, еле теплая кабина хамам, крошечный спортаз, такое ощущение, что эти услуги спа и фитнес только для номинала. Цена на проживание завышена! В чеках ресторана сервис велючен, но чаевые поощряются. В результате свои типсы дополнительно при расчете включили, но с вежливой улыбкой сказали, вы можете их исключить. В общем отель не плохой, вежливый услужливый персонал, вкусный ресторан, уютные номера, хороший завтрак.

Рум сервис низкого уровня. Рекомендую спускаться в лобби в остерию. Вкусно и изыскано! Работа рецепшн безупречна! Спасибо Федерико за профессионализм и внимание к клиентам! Мне поедоставили в расплряжение автомобиль мазератти с водителем по очень доступной цене. Спасибо за сервис!!!

Все впечатления только со знаком плюс. Очень удобно расположенный, уютный и прекрасно декорированный отель. Персонал очень приветливый и внимательный, завтраки- на высоте. Этот отель абсолютно во всем соответствует своему высокому статусу.