Понравилась кровать, наличие дополнительного одеяла, наличие стиков с чаем, кофе., сахар, молоко. ОЧЕНЬ ВОЗМУТИЛА ОПЛАТА!!!!!!!!!Взяли 1 номер на двоих, с двухспальной кроватью, стоимось 133 фунта.За 5 дней до заезда на моей карточке было 80 фунтов, мне от банка пришло сообщение ,что Colliers
Hotel два раза пытались снять 84 фунта, затем на электронную почту пришло сообщение от Colliers Hotel ,что у меня на счету недостаточно средств и они через сутки могут снять бронь. (через двое суток мне на эту карточку пришла зарплата). но бронь то могут снять в течении суток!!! , поппосила знакомых перевести мне на карточку 55 фунтов, чтоб была сумма стоимости номера. вроде все получилоь, бронь сохранилась.По приезду 20.11.2021 в 17... часов, я оплатила номер карточкой (мобильного интернета у меня небыло, их вай фаем мы не пользовались, дополнительных услуг не заказывали) мне выдали чек на 133 фунта. (с банка сообщение я не могла получить , так как небыло интернета) Больше карточкой в отеле я не расплачивалась. Съехали мы 22.11.2021 в 01;30 +-, такси до аэропорта мы заказывали самостоятельно, без помощи отеля. Когда я нашла итернет,(это было по пути в аэропорт), ко мне пришли сообщения от банка, что 20.11.21 отель Colliers Hotel снял с меня 84 фунта(которые пытались снять как предоплату) а 22.11.21 снял 133 фунта(полная стоимость номера).Я ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА, ЗА ЧТО СНЯЛИ 84 ФУНТА, И КАК ИХ ВЕРНУТЬ!В итоге ноиер стоимостью 133 фунта мне обошолся 217 фунтов!!!!!!!!!!!!!!!PS. В брони был обещан номер с видом из окна...., и балкон. По итогу нас поселили в номер в подвальном помещении. Обещанной шумоизоляции тоже не было.Но больше всего ВОЗМУЩЕНА за 84 фунта !!!!
Подробнее