Отзывы об отеле Copthorne Tara 4* (Великобритания, Лондон)

Местоположение возле метро, тепло, чисто, есть горячая вода, туалетные принадлежности, очень быстро заселили, спасибо. В комнате есть чайник, кофе, чай, утюг, фен. Первое и самое удивительное - почему в номере нет воды? Обычной питьевой воды, которая предоставляется обычно во всех отелях, даже меньше по уровню. Номер был оплачен улучшенный с видом на город, панорамным окном. Ничего этого не было, номер дали стандарт, с обычным окном и видом на железную дорогу. Портить себе отдых, выяснять и ждать смены номера, а значит терять время на это не стали. For GM of hotel: если вы предоставляете завтрак, за который люди дополнительно платят, неужели так трудно оборудовать достаточно мест для гостей либо еще один ресторан открыть( который есть!, также как и лаунж-зона). Заставлять людей выстаивать километровую очередь, чтобы зайти на завтрак, как минимум отбивает желание приехать к вам снова или рекомендовать кому-то. Организация достаточного пространства и комфорта - ваша работа. Вы экономите на питьевой воде в отеле, но не экономьте на отношении к людям. Тем более, что рядом в 10 шагах, Holiday Inn, возможно, там вам подскажут, как решить проблему, если вы сами не можете.

локация и персонал шум на 6 этаже , кто то стучал по батареям. запах, пропадал свет. меняли номер 2 раза. кто то ломился в номер несколько раз ночью.

Персонал, чистота, завтрак, експресс регистрация и выезд, сохранение багажа после выезда на время прогулки по району Лондона Кенсингтон. Близость железной дороги, устаревший интерьер номеров.

уже во второй раз останавливаемся в этой гостинице. удобное расположение, чистые и достаточно большие номера, сравнительно с другими гостиницами в Лондоне, отзывчивый персонал. окна в номере не открываются.

Все было супер! Быстро заселили в номер, прекрасный персонал. Чистое постельное белье и. отзывчивый персонал Очень много детей, которые постоянно орали и не возможно было выспаться Запах в коридоре от этих детей видимо дети приехали или беженцы, которые постоянно находятся в отели.

Прекрасное расположение отеля, персонал делает все возможное и невозможное для гостей, спасибо! Окна на высоких этажах не открываются, чувствуешь себя очень неуютно. Воздуха нет, кондиционер просто охлаждает, но не проветривает. Очень много народу проживает в отеле.

Отличное обслуживание и месторасположения! Получили апгрейд.

Персонал делает все чтобы Вы чувствовали себя желанными гостями,, Завтраки очень хорошие., мы в восторге от всех в ресторане особенно от Франко,,, душа-человек!!!!

Персонал супер!! делают все чтобы Вы почувствовали себя дома...Андреа- на рецепшен просто предугадывает Ваши желания, работает профессионально!! завтрак отличный!! а в ресторане повар Франко просто душа... с каждым поговорит и все под контролем.. заботиться чтобы твой завтрак был горячим... пишу это не как новичок.. работаю более 15 лет в туризме.. владельцы турагентства.. Рекомендуем супер отель для Лондона.. Гайдн парк- 2 мин..

Великолепное расположение, приветливый персонал, достаточно большие номера В номере немного душно и невозможно проветрить

Персонал, расположение, удобство кровати, чистота в номере и в отеле, транспортная доступность, близость магазинов, обменника - все прекрасно! Предлагаемые дополнительные услуги - на любой вкус.Быстрая регистрация и моментальное решение вопросов. Окно в номере не открывается, есть кондиционер, но этот не решает проблему доступа свежего воздуха. Слив в раковине плохо работал. Телевизор не удалось включить. Холодильник с наледью и сосульками.Но это все не было критично, учитывая положительные стороны.

Сервисный персонал, но обещанного русского языка не было. Не далеко от метро. Стоимость. Отель расположен в 20 метрах от железной дороги, окна в номере не открываются, форточек нет.Отель для экипажей самолётов, в холле постоянно делегации стюардесс и пилотов.

В этом отеле собраны все важные для нас плюсы: расположение (2 минуты до метро, кафе и супермаркетов, 5 - до Кенсингтонского парка), чистота (да, обстановка не новая, но уборка - на твёрдую 10-ку), гостеприимство (на ресепшн на все вопросы подробно ответят, консьерж просто душка) и хороший wi-fi (нужно было принять участие в 4-часовом онлайн-тренинге, связь была без перебоев).Завтраки сытные, но т.к. меню каждый день одинаковое, мы предпочитали завтракать в кафешках в вестибюле метро High Kensington или на фудкортах супермаркетов Whole Foods (там очень крутой органический кофе) или Mark&Spencer (вкусно, но холодно!).Важно: если путешествуете с ребёнком или если у вас чуткий сон, при бронировании укажите, чтобы номер был с видом на улицу, а не на метро. Это наземная ветка, думаю, на нижних этажах может быть сильно слышно. Мы жили на 12-м + так нагуливались за день, что нам не мешало.

Прекрасная локация отеля. Рядом метро и остановка автобусов, что позволяет удобно и быстро передвигаться по городу. Большой просторный номер. В отеле предусмотрено все необходимое для проживания. Я проживала в клубном номере на 12 этаже, вид из окна прекрасный. В номере всегда есть вода, чай, кофе. В целом номер и отель превзошёл мои ожидания. Мне очень понравилось. В следующий раз выберу этот отель. Подушки не очень удобные, но не критично.

Не понравилось то, что при указанном входящем в стоимость завтрака, в самом отеле сообщили, что завтрака не будет. Только за допоплату. Не открываются окна. На входе стоят джентльмены во фраках, но выглядят устало и хмуро, ни разу не видели от них и не слышали даже скромной улыбкиПонравилось соотношение цена качество, тишина в отеле. Район города и доступность отеля, легко добраться от метро.

Отвратительный интернет. Постоянно отваливался. Чисто, сухо, комфортно, тихо. Удобное расположение для туристов и бизнесменов.

Кровать полуторка, ванная требовала ремонта. Под окнами ходил поезд. На фото "клубный" номер - самой дорогой категории. Регистрация была долгой. Выдали ключ от другого номера, пришлось возвращаться, второй раз ключ не запрограммировали на доступ в клуб лаундж. Завтрак в этот раз совсем не порадовал.

плохая звукоизоляция (шум от метро и коридорный шум);нерабочая система отопления;Непосредственная близость к общественному транспорту. Дружелюбный персонал!!! Очень просторные номера.

Более 7 лет останавливаюсь только в этом отеле , нравится абсолютно всё . Уборка идеальная , front desk очень внимательный , завтрак вкусный , а работа персонала достойна видеоролика , чтоб смотреть его , как пособие для работников отелей .