Отзывы об отеле Grange City 5* / Великобритания / Лондон

Dmytro

20.01.2025

4,0

Не должно быть дискриминаци по национальному принципу

Отличное место положение, прекрасные завтраки, в ресторане отличный персонал .Ресепшен женский коллектив хороший и отзывчивый, мужской ужасный . Отель старенький , но отреставрированный , номера хорошие Когда приехал в отель на ресепшене взяли мой паспорт и увидев израильский паспорт поменялись в лице и сказали , что дали мне лучший номер. Зайдя номер и подойдя к окну я увидел вместо вида на Темзу и моста стену перед собой и железную дорогу. Я спустился вниз и просил поменять номер, на что мне с улыбкой ответили , что свободных номеров нет хотя я видел , что при мне заезжали люди. Я подошел к старшему менеджеру и попросил поменять номер или вернуть деньги и после споров мне его поменяли .

Подробнее

4,0

Tatjana

22.09.2024

5,0

Замечательно!

Номер очень большой, удобная кровать.понравился спа и бассейн. Прекрасное расположение!

5,0

Vladimir

25.04.2024

5,0

I'm staying at the hotel again! I was lucky to meet the team that served me earlier! At the reception, the manager M

Персонал, бассейн, место расположения Дорого, но стоит того!

5,0

Vladimir

07.04.2024

5,0

Замечательно проведенное время! Отличный бассейн, расположение, персонал! Чисто, внимательно, тихо

Много раз останавливаюсь в отеле. Персонал всегда внимательный, учитывает просьбы и обращения. В этот раз менеджер Марина, с пониманием отнеслась к моему пожеланию предоставить понравившийся мне номер. Я плохо говорю на Английском языке, но Марина и Её коллеги , с чувством юмора всё мне объяснили! Раннее время выселения.

Подробнее

5,0

Yuliia

14.02.2023

5,0

Великолепно

очень чисто, персонал быстро заселил, рядом метро, красивый вид

5,0

Dina_braer

04.01.2023

1,0

Очень плохо

Ужасный номер!!!!!- Вид из окна не соответствовал вообще фотографиям, а мы именно из-за вида этот номер и брали😪 Вид должен был быть на тауэрский мост, а в реальности был на жилые и бизнес-здания- В номере не было больших полотенец- Пятна на декоративных покрывалах на кровати- Пятна на подушках- Пятна на пододеяльнике- В номере не было ёршика- В номере не было шампуня, баночка была пустая- При звонке на ресепшн персонал не брал несколько раз трубку- Был засор в раковине в ванной комнате- Окурки на балконе- Бассейн с отлупившейся краской на потолке и стенах, местами натяжной потолок висит, как пузырь, заполненный водой- В бассейне очень хлорированная вода, что у меня и мужа щипалр на протяжении всего плавания глаза!

Подробнее

1,0

Eduard

06.08.2022

5,0

все было супер

красивый, чистый и удобно расположенный отель, метро в 20 шагах, с которого можно доехать в любую точку города. ежедневная уборка номера, бутылки с водой в номере обновляли ежедневно. очень чисто во всей гостинице.завтрак однообразный но есть все что нужно отменно позавтракать. все вопросы были решены персоналом отеля в оперативном порядке, особенно хочу отметить сотрудницу ammara помогла во всех нужных вопросах и сотрудника luigi, который побеспокоился для нас в вопросах хранения багажа и вызове такси до аэропорта, так как наш рейс был отменен и нужно было все оперативно решить. спасибо всему персоналу гостиницы. однозначно рекомендую.

Подробнее

5,0

Roza

14.06.2022

5,0

комфортно и не дорого

отель превзошёл наши обещания .комнаты просторные, чисто , постель удобная , завтрак вкусный и разнообразный .

5,0

Дмитрий

08.05.2022

5,0

Очень рекомендуем!!!

Отель в самом центре, всё на уровне,завтрак шикарный (сосиски, жареный и вяленый бикон,грибы, яйца и амлеты,соки,фрукты, выпечка и т.д),попросили вид на мост и несмотря на их праздники и загруженность отеля,нам дали номер на 6 этаже с видом на мост! Уборка каждый день,есть шикарный бассейн,сауна, аромокомната.Очень довольны, особенно дети и очень рекомендуем! нет!!!

Подробнее

5,0

Vlad

14.03.2022

5,0

Великолепно

Все Super:отель,номер,еда,обслуживание,расположение отеля. Нет нареканий

5,0

Jukades

25.11.2021

Превосходно

Прекрасный вид с 12 этажа, приятный красивый номер, дружелюбные персонал, пока номер не готов до чекина можно пользоваться спа комплексом. В номере было холодно (ноябрь), отопление не работает, обогреватель греет один сантиметр вокруг себя. На завтраке не нашли свежих овощей, только запечённые томаты. Никаких огурцов или салата ожидать не стоит, из-за этого завтрак получается сухой, если не заливать всё майонезом с кетчупом. В телевизоре работает только кабельное, нетфликс не поддерживает, даже через браузер, юсб флешки тоже не воспроизводятся.

Подробнее

Jelena

14.07.2021

Достаточно хорошо

Хорошее местоположение Окно в номере не открывалось ,кондиционер не работал,в комнате было +27 градусов жары ,в спа не работало джакузи,очень много народу одновременно

Аноним

18.03.2020

Не рекомендую, фото номера не соответствуют реальности

Местоположение Персонал и его отношение. Приехал праздновать свой день рождения, выбрал номер, в том числе руководствуясь фото выбранного типа номера. Заселили в очень маленький и грязный номер. Просил тихий, но дали с видом на жд и ночью работала то ли вытяжка, то ли что-то другое (техническое), причём не постоянно, а монотонно, с перерывами на тишину. Ночью пошёл на ресепшн и попросил поменять номер. Сотрудник попросил доказательства и ПОДРОБНОЕ объяснение причин моей просьбы. Пришли ко мне в номер и, не услышав шума в конкретный отрезок времени, сказали, что нет оснований. После этого я сфотографировал все грязные участки номера и подошёл на ресепшн ещё раз, в том числе указав на несоответствие моего номера фотографиям с букинга, сотрудник был уже другой и предложил поменять номер. Это была колоссальная разница, номер немного больше и чище, и никаких посторонних звуков! Но день рождения уже был испорчен и мнение об отеле тоже.

Подробнее

Tatsiana

28.01.2020

5,0

Великолепно

Хороший сытный завтрак. Мега удобное размещение, рядом станция метро и остановка туристических автобусов. Отзывчивый персонал. В целом недостатков нет. Но ремонт уже можно обновить..

5,0

Anastasiya

27.01.2020

5,0

Великолепно

Быстрое заселение. Чистота.Бесплатное посещение бассейна и спа-зоны. Красивый вид из окна ,прямо на Тауэр. Сразу за углом метро .

5,0

Julija95

15.01.2020

Хорошо

Подушки ужасно твердые, в комнате не возможно сухо, спать было не возможно. А в целом все не плохо.

Nadia

25.08.2019

Превосходно

Сауна.Бассейн.Расположение отеля Очень высоко расположен сейф.Завтраки дорогие,Всего лишь 2 розетки. Для кофе и чая есть все, но чем размешивать сахар? Хорошо бы положить в номер и столовые приборы. Спасибо.

Дмитрий

01.05.2019

Превосходно

Понравилось всё Потекла вода из трубы ванной, было мокро возле ванной. Но нас оперативно переселили.

Artem

17.02.2019

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение, есть бассейн Все очень старое, думаю ремонта не было минимум 10 лет.

3,0

Mikhail_z

27.11.2018

4,0

Очень хорошо

Расположение! Очень тихий номер. Комфортные кровати. Приветливый персонал. не было воды в номере (привык, извините). так и не понял должны были быть халаты или нет. В бассейне тоже не было халатов и одноразовых тапочек. но это не испортило общее впечатление.

4,0

Natasha

26.11.2018

Хорошо

Не удобная кровать, слышимость между номерами колоссальная. Хороший завтрак. Отель не 5 заезд.

Alena

25.11.2018

5,0

Великолепно

Дружелюбный персонал! Быстро и без проблем разместил по бронированию, не смотря на то что на карте небыло средств при брони Не замечено

5,0

Olga

28.08.2017

Удачное месторасположение - рядом метро, автобусы, Тауэр, деловой квартал города, набережные

Удачное месторасположение - рядом метро, автобусы, Тауэр, деловой квартал города, набережные. Завтрак обильный и вкусный - горячий английский, каша, хлопья, выпечка, нарезки, свежие фрукты. В номере было две двуспальные кровати (как в американских отелях). Вай фай отличный. Полотенца меняют каждый день (не зависимо от того, бросил ты его на пол или нет).

Подробнее

Отзывы об отеле Grange City 5* (Великобритания, Лондон)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Отзывы об отеле Grange City 5* (Великобритания, Лондон)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (24)

Будьте в курсе