Отзывы об отеле The Dilly 5* (Великобритания, Лондон)

5,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Романтический отдых
Экскурсионный

Отзывы об отеле (42)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле The Dilly 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1)
  • отзывы 1001tur (41)
4,1
Отлично!
Оценка по 41 отзыву
Размещение
4,1
Питание
4,0
Сервис
4,2
07.05.2026
4,0
Превосходно
Расположение. Номер. Обслуживание на стойке регистрации. Обслуживание номеров.
4,0
21.03.2026
4,0
Очень хорошо
Место👌 Отель старый, потрпанный, в техническом смысле ,частично закрыт на реставрацию.Когда все сделают , то будет прекрасно. Но такой цены уже не будет😊
4,0
08.10.2025
2,0
Достаточно хорошо
Местоположение. Завтраки. 1. Отношение к гостям. У нас с номера, не знаю даже как это назвать, если бы забрали или выкинули наверное признались бы, скорее украли наши вещи, так как это были продукты отель это не посчитал это кражей, я так думаю. Это было привезено специально для сына -студента. Нам не жалко, НО очень обидно и это в корне испортило наше впечатление об отеле, так так когда мы сказали о случившимся персоналу, они даже не стали разбираться, сказав что мы наверное что то сами напутали и переложили в другое место( а находилось все в холодильнике) 2. У нас было 2 номера, в одном из них не было ни холодильника, ни телефона. 3. Номера старые и требуют ремонта, особенно ванные комнаты.
Подробнее
2,0
25.08.2025
3,0
Второй раз я бы его не выбрала
Очень хорошее место расположения Очень старый отель.
3,0
25.08.2025
4,0
Удобное для шоппинга и музеев место для проживания в центре.
Весь центр в шаговой доступности. Номер улучшенный очень просторный, плюсы: 1) в ванной тепло! (большой полотенцесушитель), 2) в комнате стол, где можно перекусить помимо письменного стола, 3) хороший кондиционер с удачным расположением (не дует на кровать), 4) достаточно воды, чая, печенек, 5) удобный матрас Завтрак в красивом месте, достаточно сытно, можно найти еду, но 1) выбор очень скромный на мой вкус за 33 фунта)) Опять же, кофе горячий, есть возможность заказать омлет на станции. 2) Освещение номера для темных стен скудное, 3) Шкаф без особых полок, только под вешалки.
Подробнее
4,0
12.08.2025
4,0
Очень хорошо
Отличное месторасположение, персонал вежливый и отзывчивый. Чисто, убираются во время, приходят по первому требованию, отличные завтраки!! Очень много гостей, лифт ждешь по 10-15 мин. Это напрягает.
4,0
09.08.2025
5,0
Все отлично
Отличный отель! Месторасположение супер! Все рядом! Отличный номер, Персонал дружелюбный, отзывчивый! Завтраки отличные! К нашему приезду подновили номер,,украсили, приветствовали бутылкой вина, пироженными , было очень приятно! Молодцы! В следующий приезд , обязательно остановимся в этом отеле . Благодарю всех! Наталья замечаний нет, но можно предусмотреть вентиляцию в ванной комнате
Подробнее
5,0
21.07.2025
3,0
Я не планирую когда либо еще остановиться в этом отеле.
Более менее удобное расположение. В номере очень плохо работал кондиционер, практически не давая прохладного воздуха в летнюю жару !!! Номер на мансарде - это было ужасно. Приходилось держать дверь и окно открытыми, чтобы как-то собраться на симфонический концерт. Не приемлемая ситуация.В бассейне не чисто, в воде .... и помещении.
Подробнее
3,0
21.07.2025
5,0
Великолепно
Потрясающе. Расположение практически в сердце города. Транспортное сообщение великолепное. Рядом самые главные достопримечательности. В отеле был бассейн- Особый восторг для дочери подростка, так же сауна. Заселение заняло 3 минуты, все четко и быстро. Завтраки с отличным выбором . В номере , дочь ждал медвежонок, и сладости, так душевно. Белоснежные полотенца, горячая вода, удобная кровать.Перед визитом заранее нас спросили о предпочтениях , чтобы мы хотели добавить в номер перед приездом, заботливый и внимательный персонал.
Подробнее
5,0
01.07.2025
1,0
Плохо
Отвратительный номер. Без дневного света! Окно выходило в ресторан. В ванной был очень горячий полотенцесушитель, который не возможно было отключить. Был сорван вентиль. И соответственно в номере было очень жарко. Кондиционер не справлялся с отоплением в ванной. Просила поменять номер, но отправляли к менеджеру, который даже не хотел разговаривать. Никогда не порекомендую там останавливаться!
Подробнее
1,0
23.06.2025
Не соответствует отелю пять звезд.
Местоположение . Завтрак . 1)Номер очень маленький и душный окно не открывается.2)Double Bed был соединение двух матрасов в ужасном состояние. 3) Отель не смог заселить в 15:00 как указано на сайте . В итоге выдали ключи после 15:00 номера когда зашли там были другие люди. Это не допустимо и сотрудник ресепшен даже не извинялся а сказал что ошибся его коллега а не он . 4) Во время проживание отель пытался списать с моей карты 307 паундов . На вопрос ответили это была ошибка .
Подробнее
19.06.2025
2,0
Если вас интересует место расположение и вам все равно в каких условиях будете жить то вам в этот отель!
Месторасположение и большие номера ,что не свойственно для Лондона убитые и старые номера ,ремонт в них в 21 веке не делали совсем!
2,0
10.04.2025
3,0
Отличное место расположения на самой знаменитой улице Лондона
Отель в очень удобном месте Лондона, в самом центре, отель достаточно хорош, хотя и немного «уставший» внутри. В номере было все необходимое: кофемашина, капсулы кофе, чайник, несколько видов чая, ежедневная смена белья и полотенец, при заезде в номере ждал сюрприз - бутылка игристого и сладости, тк приехали отмечать День рождения дочери, было приятно. Завтраки довольно не плохие. Из минусов - очень старые и неопрятные наружные рамы окон поросшие плесенью и скрипучие полы в комнате с очень грязным ковровым покрытием, а так же то, что окна выходили на крыши более низких частей здания и очень шумела вентиляция, даже вторые рамы слабо спасали. Все бы ничего, но с самого начала сложилась ситуация, когда мне через неделю после бронирования и за более чем три недели до заезда пришлось отменить одну из оплаченных двух комнат, так как с отцом супруга непредсказуемо случился сердечный приступ и он попал в больницу и после его состояние не позволяло супругу оставить одного отца и прилететь со мной. Я запросила у отеля возможность отмены номера и возврат оплаты, на что получила ответ обратиться с запросом отмены на Booking.com, где я бронировала номера, что я и сделала. Номер отменили, но вернуть оплату представитель отеля отказался, не смотря на то, что поддержка Booking.com обращалась с просьбой о возврате средств дважды, не согласились даже просто повысить уровень одного номера в счет произведенной ранее оплаты за второй номер. Зато перед заездом несколько раз прислали сообщения с предложением повысить уровень комнаты за дополнительную плату. В итоге мы жили в одном номере из двух оплаченных, деньги за второй отель оставил себе. Это конечно хороший урок, что лучше бронировать с возможностью отмены и возврата, но у людей всякое случается и времени было более чем достаточно, мое убеждение, что уважающий себя отель в исключительных случаях должен идти на встречу гостям.
Подробнее
3,0
22.02.2025
5,0
Шикарное расположение отеля!
Огромное спасибо Rebeca за помощь! Персонал очень отзывчивый!!! Было холодно в номере, но позже нам дали 3 обогревателя в номер.
5,0
19.02.2025
5,0
Великолепно
Локация шикарная! Было очень холодно в номере, не работала система обогрева, но позже нам дали 3 обогревателя в номер.
5,0
12.02.2025
4,0
Превосходно
Отличное расположение, комфортный номер! Вкусный завтрак! Было холодно в номере!
4,0
30.11.2024
2,0
Достаточно хорошо
Очень посредственная формально пятерка.Завтрак убогий, лобби бар отсутствует совсем, room service до 10 вечера…Расположен отлично
2,0
07.10.2024
3,0
Хорошо
Местоположение просто великолепное, персонал старается Очень старые номера, грязный ковролин, облезлая ванная, Очень старая сантехника, никак не ожидала подобного от отеля такого уровня
3,0
08.09.2024
4,0
Персонал старается. Но то что я писала выше. Доплатила за вид из окна, что было очень важно для меня, а его не было. Ког
Локация. Говорили будет хороший вид из окна. Я доплатила. Но окна были во двор на непонятные крыши.
4,0
08.09.2024
4,0
Первый раз отлично. Второй раз писала отзыв не соответствовало заказу номера.
Подарок для ребенка. Второй раз правда было ничего. Не поняла подхода. Староват но персонал старается. Улыбается
4,0
28.08.2024
5,0
все замечательно: расположение, персонал, комфорт. Мой номер украсили к моему прибытию, поставили угощение. это было оче
останавливаюсь много лет только в этом отеле, совершенно чудесное местоположение. номер последние 2 раза брала с видом на Биг Бен и колесо обозрение. хорошие завтраки, внимательный персонал. работал только один лифт, второй был сломан, поэтому приходилось подолгу ждать.
5,0
27.08.2024
3,0
Достаточно хорошо
Локация Отель нуждается в глобальном ремонте. Уборка некачественная, воду в качестве комплимента ставят только после напоминания. Лифты постоянно ломаются
3,0
27.03.2024
4,0
Очень понравился персонал, все были крайне милы.
Приветливый персонал, готовый помочь с чем угодно и очень быстро. Большой и красивый бассейн. В стандартном номере было довольно душно, хотя был март. Наверное, летом там очень жарко.
4,0
18.03.2024
5,0
Прекрасный выбор - старинный отель с современными удобствами в одной из лучших локаций Лондона
Меня заселили раньше времени, выполнив мою просьбу о тихом номере. Более того мне подарили комплиментарный завтрак. И этого отеля превосходная локация - 10 из 10. Несмотря на то, что я остановилась в отеле на 1 ночь, я воспользовалась тренажерным залом, и была приятно удивлена его размерами, оснащенностью и приветливостью тренеров (которые не всегда есть в спортивных залах отелей, тем более рано утром). Также мне понравился ужин в индийском ресторане в старинных интерьерах. Кухня была хороша. И завтрак превосходный на красивой террасе с высокой застекленной крышей. Меня все устроило.
Подробнее
5,0
02.12.2023
2,0
Достаточно хорошо
Расположение Довольно старый отель, номера нуждаются в реновации, маленькая ванная комната
2,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх