Очень красивый отель снаружи, красивое здание, рядом есть метро, 15 минут не торопясь и вы на Трафальгарской площади, 15 минут и вы Вестмистерское аббатство. Начнем с того, что мы заказывали трехместный номер, но по приезду увидели, что нам дали 1 кровать кингсайз, и раскладушку, вечером стало
понятно, что спать на ней вообще не возможно, она скрипит, проваливается, матрас сверху тонкий и с ужасными пружинами. Когда обратились на ресепшен - нас сразу послали, ничего сделать не смогли. Теперь про отель, конечно, это никакие не пять звезд, он уставший, местами убитый, мебель вся старая, сантехника старая. Воды в номера не дают! Если только попросишь, бассейна нет! Самый ужас это лифты, их 4, но работает только 1, второй иногда включается, остальные никогда не работают. Утром можно легко 10-15 минут потратить на ожидание лифта. Завтраки очень скромные и однообразные. 2 вида сыра, 2 вида колбасы, яичница омлет, сосиски, плохие фрукты, соков нет, постоянно все заканчивалось и требовалось просить новые порции, иногда хостеса было не дождаться и были очереди. Посуда грязная очень часто попадалась. Когда мы заказали послеполуденный чай - то нам принесли все в грязных неотмыьых чайниках, в чашках были следы старой заварки((( Конечно, за такую высокую цену - вы должны получить соответствующий сервис - его тут нет совсем! Лучше доплатить деньги и взять другую сетевую гостиницу, с именем и брендом.
Подробнее