Отзывы об отеле Rubens At The Palace 4* (Великобритания, Лондон)

Отличный отель с отличным сервисом. Комнаты слишком маленькие для такой высокой цены

Отель в самом центре,рядом с Букингемским дворцом,рядом метро близко ко всему,а до многих интересных мест можно дойти пешком не напрягаясь. Вкуснейшие завтраки и полное погружение в старый классический Лондон. Всё отлично

При заселении поселили в номер более низкой категории, чем был заказан . На вопрос почему не тот номер , что был заказан , получили ответ , что это равнозначный , хотя мы заказали номер 18 кв.м. ,а нас поселили в 12 кв.м. Пришлось ругаться с администраторами, после чего нам сказали, что номер , который мы заказали занят до следующего дня . На следующий день нас переселили , но настроение было испорчено . При выселении отказались вернуть разницу в цене .Опять пришлось ругаться , вернули небольшую сумму.

отличное месторасположение , хороший номер, замечательное обслуживание . завтраки очень вкусные , были 5 дней, 4 ночи . все было на уровне

Отличное расположение, очень доброжелательный персонал, удобные кровати, хорошее качество постельного белья и полотенец. Уборка комнаты дважды в день . О личные завтраки, но большинство блюд нужно заказывать и ждать. В комнату заселились на час и 10 минут позже, т.к. она была не готова. Номер поразил своими размерами. Таких крошечных номеров я никогда не видела. Двигаться в комнате можно было только боком. Окна не открывались ( их потом приоткрыли по нашей просьбе), вид был на задний двор, где очень шумели моторы от кондиционера. Гостиница никак не модет претендовать на 5* , в лучшем случае на 3*. Больше никогда в ней не остановимся.Это наглая обираловка

Отличный отель в старинном стиле. Узкие коридоры как в фильмах о старинной Англии. Отличные сытные завтраки европейской кухни по меню . В дополнение был буфет с фруктами егуртами выпечкой и вкуснейшими смузи . Комната не большая но очень уютная и чистая. Убирали 2 раза в день и по вечерам мы находили шоколадки на своих подушках.Когда мы прилетели нас ждал сюрприз в виде тортика и поздравительной открытки с днем рождения от гостиницы. Очень приятно .Спасибо Вам большое.Персонал очень приятный и отзывчивый. По вечерам в отеле открыт бар с приятной музыкой и камином . Если вы любители экскурсий то в гостинице вы сможете насладится и этой услугой тоже .Отель находится прям напротив Букенгемского дворца. И по утрам мы наблюдали как выходят наездники на лошадях из королевской конюшни.Гостиница расположена достаточно близко к центральным достопримечательностям :10 мин ходьбы от Биг Бэн , 8 мин ходьбы от станции метро Виктория. Рядом 2 больших парка GREEN PARK и парк святого Джеймса. Там мы с огромным удовольствием кормили белок и наслаждались свежим воздухом и тишиной.Так же в 12 мин ходьбы Вестминстерское аббатство. Любителям мюзикла тоже повезет так как в 6 мин ходьбы от гостинице находится театр APollo Victoria и множество разных театров с различными постановками. Советую хотя бы 1 вечер посвятить посещению одного из мюзиклов. Мы не очень поняли что присходило с оплатой..В Booking было написано что цена 615 £Когда мы приехали на ресепшене попросили оплатить 815 £ Когда мы попросили обьяснения нам сказали что блокируют еще 200£ на случай если мы хотим заказать что то в номер. Но потом выяснилось что это не обязательно. И что если мы захотим что либо заказать то можно оплатить на месте.При выезде с нас опять потребовали карту для оплаты .Но в этот раз сумма была на 60£ выше.Оказалось что в стоимость гостиницы ( которая была указана на Booking) не входила оплата за уборку номера. А это еще дополнительные 15£ за сутки.Пока что мы так и не поняли если с нас сняли оплату дважды Или в первый день это лишь была блокировка средств ( будем проверять через кредитную компанию ). И напишем как будет известно. Но в остальном очень рекомендую гостиницу . Все на высшем уровне!!!!

Месторасположение наилучшее!! Персонал выше всяких похвал, спасибо огромное девушке на ресепшен, заселила нас раньше времени так как есть genius скидка.Чистота, уборка и номер почти королевский☺️.. завтрак "как во дворце".. все на высоком уровне! Обязательно посоветую друзьям и в след. поездку вернуть в hotel Rubens At The Palace

Прекрасный небольшой отель с приятным сервисом. номера уютные чистые, со вкусом обставленные. Есть необходимые принадлежности, такие как шампунь, кондиционер хорошего итальянского качества, остальные можно запросить по телефону. Кровать просторная, матрас и подушки удобные, постель белоснежная, тактильно приятная. есть чайник, сейф. холодильника нет. в моём номере был красивый вид на оживленную улицу, рядом Букингемский дворец! В номере тихо, хорошая звукоизоляция, окна открываются, можно проветривать комнату. Было тепло, есть встроенная вентиляция. Завтраки в режиме шведского стола, где есть вкусная выпечка, йогурты, соки, хлопья, смузи и орешки. А также яйца в различных вариациях готовит шеф повар. Вечером живая музыка в баре, а днём можно получить опыт с традиционным английского чаепития. Персонал общительный и дружелюбный, очень внимательный. Все достопримечательности все рядом, как и бары/ рестораны, поэтому можно дойти пешком и прогуляться по красивым улицам Лондона!

Шикарный номер!!! Завтрак безупречный!!! Расположение лучше не бывает!!!

Это очень хороший отель. Сразу видно, что с историей. Номер чистый, расположение прекрасное. Кровать в номере стояла почему-то возле двери и я слышала всё, что происходит за дверью.

Понравилось все, идеальное соотношение цены и качества

Потрясающий отель! Старинное здание с потрясающим интерьером, отлично расположено, в 5 минутах от Букингемского дворца! Завтрак - супер! Персонал добрый и очень внимательный! Рекомендую! 100 из 100!

Отель очень хорошо расположен, у него прекрасные холлы и красивый ресторан. На этом плюсы заканчиваются. При заселении нас поселили в номер-клетку, с окном упирающимся в окно соседнего здания (как в Китае часто бывает). я пошла, сказала, что такого на фотографиях не было, дайте номер как на фотографиях. Нас переселили. Номер неплохой, но шумоизоляции никакой нет. Ночью мусоровоз из огромного здания напротив собирает мусор, причём это происходит несколько раз за ночь, если Вы спите не очень крепко - спать не сможете.

Расположение, отзывчивый персонал Удобства, душ, смесители, кондиционер оставляют желать лучшего

Завтрак, расположение, персонал, чистота - все замечательно. Очень не понравилось то, что сотрудник на ресепшне при выселении не смог списать оплату за проживание из той суммы, что уже была предварительно заблокирована отелем при заселении.

Хорошая гостиница. Мы приехали в Лондон с мужем отметить серебряную свадьбу и были приятно удивлены вниманием со стороны гостиницы!! Красиво приготовленный номер, бокал шампанского на завтрак! Здорово!! Расположение гостиницы очень хорошее, рядом Букингемский Дворец и станция метро Виктория. В пешеходной доступности WestMinster. We didn’t like that hotel blocked the money for the payment and during check-out cashed the amount second time. So, we still have huge amount of money is blocked more than a week. Hope to get it soon.

Постель удобная, хорошие халаты. Завтрак - приличный, но совсем нет овощей. Номер совсем маленький, чемодан умещается с трудом. Окна выходят в технический двор-колодец, там гудят кондиционеры. Окно в комнате наглухо закрыто, окно в ванной открывалось. Кондиционер включить нереально - очень сильно гудит и дует в этой крохотной комнатушке. Можно только включить - и выйти погулять, пока охладится:) Спали в духоте. Холодильника нет.

Королевские интерьеры. Божественные завтраки. Отель находится напротив букингемского дворца, до биг бена 10 мин

Только расположение. Такое ощущение что везде в номерах прокурено.

Относительно центральное место, есть метро, ж/д вокзал и автобусные остановки в непосредственной близости от отеля Запах еды в коридоре и в комнате. ( 2-й этаж), маленькие комнаты, нет бара, холодильника и тапочек! Ковер грязный, душ без душевого гарнитура. Завтраки, если останавливаться на пару дней, не плохие, дальше будет уже не сносно.

Кровать удобная, это единственный плюс отеля. Грязно ужасно, полотенца неприятно пахнут, чай подают только в пакетиках.. мы же в Лондоне! Очень маленькие номера, стены грязные из ткани. В общем никогда больше! И никому не советую

Замечательный отель ! Отель находится всего в 5 минутах ходьбы от Букингемского дворца, также рядом с отелем есть станция метро. Очень приветливый и вежливый персонал, а также невероятно вкусные завтраки.

Уютно, тихо, тепло. Метро рядом. Жили пять ночей. Ни разу не сменили постельное белье.

Чайная комната отеля очень популярна среди туристов, соответственно в холле практически всегда толпа людей. Отель достаточно большой, поэтому часто плутали по коридорам, чтобы выйти к лифту. Хороший отель с прекрасным месторасположением. Парки, достопримечательности и шопинг - все находится относительно поблизости. Очень удобная кровать, да и номер в целом. Понравился интерьер бара и живая музыка по вечерам, отличный персонал.