Самое главное, что стоит сказать — надо очень снижать ожидания от привычного комфорта, отправляясь в Узбекистан. И если этот отель называют одним из лучших в Узбекистане, то это лишь на сравнении с другими, очень низкими по качеству и обслуживанию местами. Нужен мелкий косметический ремонт,
сантехника разваливается местами. Есть ощущение, что отель подзабросил менеджмент, и он живет на старых усилиях.Расположение не самое удачное, нужно брать такси - а в Узбекистане это тоже стресс каждый раз. В Яндекс.такси совершенно убитые старые машины, а в другом местном такси-сервисе ОК (он получше) можно зарегистрироваться только с местной симкой.
Подробнее
4,0
Yulia
19.05.2025
4,0
Рекомендую
Расположение - можно пешком дойти до всех достопримечательностей. Ресторан ПЛАТАН (один из лучших в Самарканде) прямо в отеле, ресторан Самарканд в 5 минутах ходьбы. Номера просторные, не перегруженные декором. Матрасы жетские - но тут везде так. Локация и ресторан - топ. Не хватило вкусного кофе
на завтрак. На завтрак из автоматической кофемашины кофе посредственный, возможно по меню на обед или ужин делают по другому. Все такие уровень заведения обязывает к тому, что кофе был хорошего качества. Еще хотелось бы чтобы персонал отеля сразу при заезде предупреждал, что обеды и ужины в Платане - только по бронированию, мы в первый день не знали, что нужно бронировать и более часа провели в очереди на свободный столик.
Подробнее
4,0
Novolottskaia
09.05.2025
5,0
Жаль, что мы так недолго были в отеле (только одну ночь) и не успели насладиться всеми благами этого уютного места
Гостеприимный персонал, приветственное письмо и сладкий комплимент в виде очень вкусных, ручной работы, шоколадных конфет в холодильнике, фен Dyson (или очень похожий) и отличный завтрак с выбором горячих блюд. Отсутствие лифта. Но администратор любезно помог занести чемоданы на 3 этаж 😊
5,0
Jamshed
09.05.2025
5,0
На кровати там где одна большая двухспальняя кровать ставить один большой матрац, а не два
Очень удобное расположение и отличные завтраки и подача
5,0
Arlandina
24.04.2025
5,0
Душа Самарканда
Очень красивый и уютный отель с прекрасным внутренним двориком. Чувствуется тепло в каждой детали оформления. Уборка каждый день. Чистота и комфортный сон. Отзывчивые сотрудники. Великолепный завтрак в отдельно стоящем ресторане. Его частично накрывают на каждый стол, а частично можно заказать по
меню, что очень удобно. Не было такого.
Подробнее
5,0
Елена
23.04.2025
5,0
Безупречный бутик-отель в Самарканде
В этом отеле понравилось все. Ощущение пребывания в гостях в загородном доме. Очень чисто,пол в ванной с подогревом. Ресторан очень классный -ходили на ужин. Завтрак просто роскошный,блюда ресторанные. Продумано все до мелочей. Персонал приятный, отдельное спасибо Муроду за помощь. Будем
рекомендовать друзьям и знакомым.
Подробнее
5,0
Saniya
14.11.2024
4,0
Превосходно
Удобное расположение , чистые номера, приветливый персонал. Завтрак разнообразный. Все очень понравилось.
4,0
Oksana
04.11.2024
5,0
Великолепно
Номер большой, чисто. Приятный внутренний дворик. Ресторан порадовал вечером живой музыкой. Прекрасно играл саксофонист. Меню разнообразное. Хорошая слышимость из коридора. И кашу на завтрак повар варить не умеет. Рис отдельно ( причем рис длиннозерный, для плова или гарнира), а молоко отдельно.
Получилось блюдо "рис в молоке"))) Остальные блюда были супер. Вкусные блинчики и сырники!
Подробнее
5,0
Olga
07.09.2024
5,0
Рада, что выбрала этот отель
Очень все понравилось. Номер апгрейдили, рецепшионист любезно зачекинил раньше двух-весь персонал очень приветливый и услужливый. Номер тоже понравился, просторный, окно только маленькое-но я была готова-посмотрела фото заранее.Отдельно хочется отметить ресторан при отеле-ооочень вкусно! Нечего
даже сказать
Подробнее
5,0
Jamshed
31.08.2024
5,0
Великолепно
Очень быстро решили вопрос со вторым номером, который при бронировании отсутствовал. Даже сделал эи номер лучше за те же деньги. Благодарю Алишера который решил все это быстро! Нет такого отличное место рекомендую
5,0
Maria
31.07.2024
5,0
Кажется, идеально
В этом отеле понравилось решительно всё! Добротное здание со стильным дизайном, вежливый и профессиональный персонал, качественные материалы отделки номеров, индивидуальные наборы всего необходимого в номере (включая чай и капсулы для кофемашины). В номере есть чайник, кофемашина, холодильник,
кондиционер, телевизор, сейф. Кровать удобная, постельное бельё чистое, сантехника в идеальном состоянии. При отеле есть ресторан с вкусной кухней (и безумно вкусным местным вином) и грамотным персоналом, завтраки подаются тоже там. Очень уютное и комфортное место! Всё настолько хорошо, что другие отели меркнут в сравнении
Подробнее
5,0
Irina
02.05.2024
4,0
Очень хорошо
Очень просторный номер, с просто огромной кроватью. Достаточно чисто, свежий ремонт. Я, когда уходила из номера, повесила табличку "Не беспокоить", но все-равно в номер вошли и убрались, при этом оставили открытым окно. Понимаю, что оно выходит во внутренний двор, но в целях безопасности нужно
быть внимательнее. При отъезду персонал прошляпил, что моя транзакция по оплате не прошла. Спохватились, когда я уже была в поезде. Пришлось напрягать своих друзей что бы они оплатили мой счет.
Подробнее
4,0
Marina
31.10.2023
5,0
Все понравилась!
Хороший отель с просторными номерами. У нас было два полулюкса. Самое прекрасное - это внутренний дворик и ресторан 😍. Была проблема с одним из номеров, но решили все быстро и пониманием ! Жестковатые матрасы, но, как мы поняли, побывав в трех отелях в разных городах Узбекистана , это нормально
для них)
Подробнее
5,0
Alexandra
16.10.2023
5,0
Великолепно
Хороший номер, чисто . Отель рядом с одним из лучших ресторанов в Самарканде
5,0
I Z
26.08.2022
5,0
Персонал
Персонал
5,0
Анастасия Вьюнник
15.08.2022
5,0
Уютно, чисто, вежливый персонал, хорошие завтраки
Уютно, чисто, вежливый персонал, хорошие завтраки
5,0
Комил
01.08.2022
5,0
Молодцы
Молодцы
5,0
Илья Курнаев
29.07.2022
5,0
Все отлично
Все отлично
5,0
Татьяна
01.07.2022
4,0
Очень приятное место, в центре Самараканда, имеется собственный сад, маленькие фонтаны, все чисто
Очень приятное место, в центре Самараканда, имеется собственный сад, маленькие фонтаны, все чисто
4,0
Dilshod Gafarov
12.06.2022
2,0
Только внешний вид полон пафоса
Только внешний вид полон пафоса. Но коовать в номере самая дешевая тахта, санузел просто кошмар. Столько вложить в строительство и так экономить на сантехнике и матрасах..
2,0
Pkprof Pkprof
29.05.2022
5,0
Просто супер гостиница
Просто супер гостиница.персонал отличный готов помочь в любых вопросах.
5,0
Elena F
15.05.2022
5,0
Очень хороший отель
Очень хороший отель. Уютно, чисто, тихо, недалеко от основных достопримечательностей - около 2 км пешком до Регистана. По дороге тоже много интересного. Хорошие завтраки по меню и крайне отзывчивый персонал
5,0
Екатерина Барышкова
14.05.2022
5,0
Прекрасный отель
Прекрасный отель. Замечательный завтрак. Приветливый персонал. Все супер!
5,0
Ольга Сукач
12.05.2022
5,0
Отличный отель
Отличный отель. Это был один из лучших отелей в период нашего пребывания в Узбекистане. Большой номер, приветливые сотрудники, шикарные завтраки. Отличное расположение. При отеле есть одноименный ресторан, где отлично готовят. В ресторане всегда много народу. Так что, если соберётесь туда, лучше
забронировать столик заранее, т.к. пользуется спросом не только у туристов, но и у местных жителей. В общем советую и рекомендую!
Подробнее
5,0
Владимир Валдин
25.09.2021
5,0
Замечательно
Замечательно. Стильная гостиница в тихой части центра, всё нужное рядом, и ресторан очень душевный
