Размещение очень удобное. Завтраки вполне хорошие. Некоторые номера прокуренные, но после просьбы в ресепшн, нам поменяли номер на более чистый. За это отдельное спасибо персоналу.
3,0
Skralivetskiy
19.06.2023
3,0
Хорошо
Отель находиться в очень красивом здании. красивое лобби, комнаты тоже большие и красивые. Мебель новая, отличный матрас и подушки. Классный бассейн с чистой водой. Персонал очень отзывчивый ,прекрасно говорят на русском языке. Особенно молодой человек по имени Ростислав. Завтрак очень скудный,
хлеб был чёрствый, не было каш никаких, ни йогуртов. Зато фруктов было в изобилии. Вкусная выпечка. Отель находиться в 15 минутах ходьбы от центральной дороги. Дорога перед отелем раскопана и и очень пыльно. Холодильники в номерах работали, но не охлаждали от слова совсем. В номерах не было горячей воды. 3 дня из 5 с 14.00- 18.00 не было света и это при температуре +40° на улице.
Подробнее
3,0
Assiya
05.06.2023
5,0
отлично.
Все хорошо, ооооогроооооомныыыыый нооооомеееер. матрас просто идеальный. Ничего такого яркого не было.
5,0
Vroman79
25.01.2023
4,0
Отличный отель
Очень комфортный просторный номер. Удобная кровать, удобные подушки, работает вентиляция, в номере тихо. Спится очень хорошо. Есть сауна и хамам. Круглосуточно работает бар-ресторан. За свои деньги отличный вариант. Выбросили мои плавки, которые я случайно оставил в сауне. Хотя я бронировал на
номер и можно было мне позвонить. Один раз не включили сауну, пришёл в назначенное время, а там ничего. Завтрак мог бы быть поинтересней.В целом, все равно, очень понравилось.
Подробнее
4,0
Виктория
26.12.2022
Ужасно
Отель выглядит свежим и чистеньким снаружи. Внутри тоже достаточно чисто. Приятный декор зоны ресепшена. Большой номер. Вай-фай в отеле не работал, причем не только у нас, но и у других постояльцев.Ресторан в день заселения тоже не работал для гостей отеля, поскольку они готовились к мероприятию.
Номер был достаточно пуст.Также неприятный момент с оплатой бронирования. Вместо суммы, которая указана на букинге с нас взяли больше. Когда мы попросили детализацию нашего бронирования, молодой человек начал добавлять в компьютере дополнительные услуги в виде "ин тур сбора" (фото прилагаю). По словам ночного менеджера мы заплатили больше, так как мы иностранцы и это тур сбор, который взимается за каждую ночь и с каждого гостя. Его даже не смутило, что постановлением Президента РУз взыскание данного сбора приостановили с 2021 года до 2023 года. Данный менеджер сказал, что когда я подписала документы я со всем согласилась, хотя в подписанном мною документе были прописаны только правила проживания (время заселения, выселения, завтраки и материальная ответственность за порчу имущества отеля и штраф за курение, а также политика обработки персональных данных), про налоги и сборы речи в документе и не шло. Молодой человек сказал, что мы должны ждать администрацию отеля утром, они приходят, когда хотят, а затем идти с представителем отеля в банк и там делать возврат денежных средств. Почему он не мог просто сделать возврат, нам не понятно.На следующее утро мы еще раз подошли на ресепшен и уже другой менеджер сказал, что это их ошибка и вернул нам разницу наличными. Впечатление от этой ситуации очень сильно испортилось, так как это было в мой день рождения, а данная ситуация подпортила впечатление об отеле в целом.
Подробнее
Petr
11.11.2022
3,0
Достаточно хорошо
Советую всем проверять номер на наличие каких-либо поломок при заселении, потому что с нас пытались взять 100 долларов при выселения якобы за сломанный нами стул, который на самом деле был уже сломан когда мы заселились, от него отваливалась одна ножка. Уборщица уверяла, что это мы сломали стул,
хотя это не так и он уже был сломан до нас, крайне неприятная ситуация.
Подробнее
3,0
Yerkn
30.10.2022
5,0
Великолепно
Все понравилось, ребята отвечают и реагируют быстро. Находится в центре. В спа не получилось побывать из-за напряжённого графика встреч, но в следующий раз постараюсь попробовать.
5,0
Nadezhda
29.10.2022
4,0
Очень хорошо
Большой номер, хорошая кровать и приличное бельё. Завтрак хороший, соответствует 3 звёздам! Есть всё необходимое: халат, тапочки и туалетные принадлежности. Есть вода и чайник , кофе, чай и т.д. Горничные при уборке не докладывают мыльно- туалетные принадлежности!
4,0
Vladimir
20.10.2022
4,0
Отель оказался выше всяких ожиданий!
Отель превосходный совершенно. Очень достойный шведский стол на завтрак, со свежими фруктами и остальными джентльменским набором. В номерах тихо и комфортно. Бесплатный вайфай довольно надежно работал, но видеосвязь иногда подтормаживала, что в принципе обычное дело для бесплатного вайфая :).
Матрасы жестче обычного, но нам даже понравилось. Персонал очень приятный и помогающий по любым вопросам. Сразу напротив отеля есть небольшой магазинчик, если нужна вода или что-нибудь такое. В 5-6 минутах пешком большой супермаркет "Корзинка" (кстати, если будете там часто закупаться - скачайте их приложение для кешбека). Также неподалеку крупный рынок. Местоположение в плане пеших прогулок, надо признать, не то чтобы идеальное, местами тротуаров в округе просто нет и приходится идти участками по дороге, если хочешь дойти до банка или кафе. Это конечно не проблема отеля, но стоит иметь в виду. С другой стороны, Яндекс.Такси тут работает, средний чек за поездки по городу не больше 100р, так что ходить пешком в общем-то и не обязательно)
Подробнее
4,0
Елена
18.10.2022
5,0
Великолепно
Очень гостеприимный , внимательный и отзывчивый персонал. Безупречный сервис и идеально месторасположение отеля. Великолепные завтраки и удобные кровати. В общем, отличный , абсолютно новый отель!
5,0
Sergey
15.10.2022
4,0
Очень хорошо
Идеальная локация отеля для транзитных рейсов, от аэропорта всего 10 минут. Просторные номера, удобные кровати, неплохие завтраки, но как мне показалось немного дороговато для подобного уровня отеля. Ну и разумеется персонал отеля выше всяких похвал, очень дружелюбные ребята всегда были готовы
прийти на помощь.
Подробнее
4,0
Denis
03.10.2022
5,0
Очень комфортно.
Очень хороший отель. С европейскими номерами.Дружелюбный персонал. Цена высоковат, но он стоит того.
Отель Krokus Plaza с баром, рестораном, сезонным открытым бассейном и фитнес-центром расположен в Ташкенте. К услугам гостей общий лаундж, оздоровительный и спа-центр, а также терраса. Стойка регистрации работает круглосуточно.
Типы питания:
завтрак, без питания
Услуги отеля
Бары
бар
бар у бассейна
барбекю
кофейня
ресторан
снэк-бар
В ванной
ванна/душ
туалет
В номере
ванна
душ
интернет
кондиционер
отопление
пресс для глажки брюк
сейф
Водные развлечения
индивидуальный бассейн
открытый бассейн
Дополнительно
сервис для людей с ограниченными возможностями
экскурсии
Досуг
тв зал
Конференции
бизнес центр
факс
Красота и здоровье
spa
массаж
парикмахерская
парная
салон красоты
сауна
солярий
фитнес центр
хаммам
Питание
диетическое питание
обслуживание в номере
Сервис
индивидуальный c/in при заезде
круглосуточная регистрация
обмен валют
обслуживание номеров
прачечная
транспорт до аэропорта
трансфер
услуги носильщика
химчистка
Территория
wi-fi
камера хранения
лифт
парковка
терраса-солярий
Смотреть все услуги
Расположение отеля Krokus Plaza на карте Узбекистана
Рядом с отелем
Ye Olde Chelsea Arms
Узбекистан, Ташкент
967 м от отеля
Ye Olde Chelsea Arms
Узбекистан, Ташкент
967 м от отеля
Государственный музей прикладного искусства Узбекистана
Узбекистан, Ташкент
2 км 068 м от отеля
Государственный музей прикладного искусства Узбекистана