Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Krokus Plaza (Узбекистан, Ташкент)

Отзывы об отеле (34)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Krokus Plaza
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (34)
19.06.2023
3,0
Хорошо
Отель находиться в очень красивом здании. красивое лобби, комнаты тоже большие и красивые. Мебель новая, отличный матрас и подушки. Классный бассейн с чистой водой. Персонал очень отзывчивый ,прекрасно говорят на русском языке. Особенно молодой человек по имени Ростислав. Завтрак очень скудный, хлеб был чёрствый, не было каш никаких, ни йогуртов. Зато фруктов было в изобилии. Вкусная выпечка. Отель находиться в 15 минутах ходьбы от центральной дороги. Дорога перед отелем раскопана и и очень пыльно. Холодильники в номерах работали, но не охлаждали от слова совсем. В номерах не было горячей воды. 3 дня из 5 с 14.00- 18.00 не было света и это при температуре +40° на улице.
Подробнее
3,0
05.06.2023
5,0
отлично.
Все хорошо, ооооогроооооомныыыыый нооооомеееер. матрас просто идеальный. Ничего такого яркого не было.
5,0
25.01.2023
4,0
Отличный отель
Очень комфортный просторный номер. Удобная кровать, удобные подушки, работает вентиляция, в номере тихо. Спится очень хорошо. Есть сауна и хамам. Круглосуточно работает бар-ресторан. За свои деньги отличный вариант. Выбросили мои плавки, которые я случайно оставил в сауне. Хотя я бронировал на номер и можно было мне позвонить. Один раз не включили сауну, пришёл в назначенное время, а там ничего. Завтрак мог бы быть поинтересней.В целом, все равно, очень понравилось.
Подробнее
4,0
26.12.2022
Ужасно
Отель выглядит свежим и чистеньким снаружи. Внутри тоже достаточно чисто. Приятный декор зоны ресепшена. Большой номер. Вай-фай в отеле не работал, причем не только у нас, но и у других постояльцев.Ресторан в день заселения тоже не работал для гостей отеля, поскольку они готовились к мероприятию. Номер был достаточно пуст.Также неприятный момент с оплатой бронирования. Вместо суммы, которая указана на букинге с нас взяли больше. Когда мы попросили детализацию нашего бронирования, молодой человек начал добавлять в компьютере дополнительные услуги в виде "ин тур сбора" (фото прилагаю). По словам ночного менеджера мы заплатили больше, так как мы иностранцы и это тур сбор, который взимается за каждую ночь и с каждого гостя. Его даже не смутило, что постановлением Президента РУз взыскание данного сбора приостановили с 2021 года до 2023 года. Данный менеджер сказал, что когда я подписала документы я со всем согласилась, хотя в подписанном мною документе были прописаны только правила проживания (время заселения, выселения, завтраки и материальная ответственность за порчу имущества отеля и штраф за курение, а также политика обработки персональных данных), про налоги и сборы речи в документе и не шло. Молодой человек сказал, что мы должны ждать администрацию отеля утром, они приходят, когда хотят, а затем идти с представителем отеля в банк и там делать возврат денежных средств. Почему он не мог просто сделать возврат, нам не понятно.На следующее утро мы еще раз подошли на ресепшен и уже другой менеджер сказал, что это их ошибка и вернул нам разницу наличными. Впечатление от этой ситуации очень сильно испортилось, так как это было в мой день рождения, а данная ситуация подпортила впечатление об отеле в целом.
Подробнее
11.11.2022
3,0
Достаточно хорошо
Советую всем проверять номер на наличие каких-либо поломок при заселении, потому что с нас пытались взять 100 долларов при выселения якобы за сломанный нами стул, который на самом деле был уже сломан когда мы заселились, от него отваливалась одна ножка. Уборщица уверяла, что это мы сломали стул, хотя это не так и он уже был сломан до нас, крайне неприятная ситуация.
Подробнее
3,0
30.10.2022
5,0
Великолепно
Все понравилось, ребята отвечают и реагируют быстро. Находится в центре. В спа не получилось побывать из-за напряжённого графика встреч, но в следующий раз постараюсь попробовать.
5,0
29.10.2022
4,0
Очень хорошо
Большой номер, хорошая кровать и приличное бельё. Завтрак хороший, соответствует 3 звёздам! Есть всё необходимое: халат, тапочки и туалетные принадлежности. Есть вода и чайник , кофе, чай и т.д. Горничные при уборке не докладывают мыльно- туалетные принадлежности!
4,0
20.10.2022
4,0
Отель оказался выше всяких ожиданий!
Отель превосходный совершенно. Очень достойный шведский стол на завтрак, со свежими фруктами и остальными джентльменским набором. В номерах тихо и комфортно. Бесплатный вайфай довольно надежно работал, но видеосвязь иногда подтормаживала, что в принципе обычное дело для бесплатного вайфая :). Матрасы жестче обычного, но нам даже понравилось. Персонал очень приятный и помогающий по любым вопросам. Сразу напротив отеля есть небольшой магазинчик, если нужна вода или что-нибудь такое. В 5-6 минутах пешком большой супермаркет "Корзинка" (кстати, если будете там часто закупаться - скачайте их приложение для кешбека). Также неподалеку крупный рынок. Местоположение в плане пеших прогулок, надо признать, не то чтобы идеальное, местами тротуаров в округе просто нет и приходится идти участками по дороге, если хочешь дойти до банка или кафе. Это конечно не проблема отеля, но стоит иметь в виду. С другой стороны, Яндекс.Такси тут работает, средний чек за поездки по городу не больше 100р, так что ходить пешком в общем-то и не обязательно)
Подробнее
4,0
18.10.2022
5,0
Великолепно
Очень гостеприимный , внимательный и отзывчивый персонал. Безупречный сервис и идеально месторасположение отеля. Великолепные завтраки и удобные кровати. В общем, отличный , абсолютно новый отель!
5,0
15.10.2022
4,0
Очень хорошо
Идеальная локация отеля для транзитных рейсов, от аэропорта всего 10 минут. Просторные номера, удобные кровати, неплохие завтраки, но как мне показалось немного дороговато для подобного уровня отеля. Ну и разумеется персонал отеля выше всяких похвал, очень дружелюбные ребята всегда были готовы прийти на помощь.
Подробнее
4,0
03.10.2022
5,0
Очень комфортно.
Очень хороший отель. С европейскими номерами.Дружелюбный персонал. Цена высоковат, но он стоит того.
5,0
02.10.2022
4,0
Очень хорошо
В целом отель приятный. Но не тянет на свои деньги Завтрак. Очень бедный для такой цены. Нет натурального кофе. Что-то около базовый , его можно назвать.
4,0
01.10.2022
4,0
было бы замечательно для лиц, которые по работе приезжают наличие кабинета, где можно было подключиться к принтеру и рас
чистота, удобная кровать и постель, вкусные завтраки, доброжелательный персонал, тишина вода еле тёплая и качество уходовой косметики для волос и зубные щётки очень жёсткие)
4,0
24.08.2022
4,0
Превосходно
Хорошее соотношение цена качество Практически отсутствует интернет
4,0
16.08.2022
5,0
Великолепно
Удобное месторасположение, отличный сервис, наличие бассейна
5,0
05.07.2022
5,0
Великолепно
очень чисто, большой номер, тихо, спокойной, хороший, чистый бассейн желательно продлить завтрак до 11-00
5,0
05.04.2022
5,0
хороший вариант размещения, если едете в Ташкент по работе.
Чистота и убранство, завтраки шикарные. убирались каждый день. Не очень приветливый персонал на ресепшн. спортзал очень мал. wi-fi плохо ловил в номере (3 этаж).
5,0
31.03.2022
5,0
Великолепно
Было комфортное номер Завтрак шведский стол
5,0
31.03.2022
5,0
Великолепно
Было комфортное номер Завтрак шведский стол
5,0
27.03.2022
хороший отель
хорошая гостиница. приятный интерьер, наличие сауны и хаммама и есть бассейн (летом). халаты, тапочки. неплохой завтрак. рядом есть магазины, банкоматы плохая Уборка- дали грязный номер. ужасный интернет
26.03.2022
5,0
Великолепно
Всё на высшем уровне!Номер, чистота, персонал.Я обычно не завтракаю, но мимо такого шведского стола пройти не смог!Забыл в номере зарядку от айфона. Нашли, подержали у себя 3 дня и передали вызванному мной курьеру яндекс, когда возвращался из Самарканда.
5,0
24.03.2022
4,0
В целом хорошо
Хороший завтрак, комфортабельный номер, вежливый персонал Интернет был не совсем стабильный, звукоизоляция в номере могла бы быть лучше.
4,0
23.03.2022
5,0
великолепный отдых
очень хороший отель! великолепный отдых! месторасположение удобное! а завтраки какие
5,0
23.03.2022
5,0
Классный отель с приветливым обслуживанием.
Обслуживание радует - желание решить любой вопрос, приветливы всегда.Отдельное спасибо Анастасии!Завтрак - шведский стол (были втроем с ребенком, всегда находили, что поесть каждому, всегда все свежее). Жили на третьем этаже 10 дней, номера 320 и 314 прекрасны)В номерах и в отеле очень чисто) От аэропорта на машине очень быстро доехали. Можно до парка прогуляться пешком. рядом банк и магазин. В номерах всегда тихо Разве, что долгое ожидание в ресторане (в обед/ужин) и Wi-Fi медленный.
Подробнее
5,0
19.03.2022
Хорошо
В целом нормально. Симпатично, в удобном месте. Грабительский курс при оплате в валюте размещения. Очень шумно в номерах. Пришлось менять номер с 1 этажа на 3й. Стало чуть лучше. Проблемы с лифтом. Из двух лифтов один не работал постоянно, второй не работал какое-то время.
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх