Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле The Elements Hotel 3* (Узбекистан, Ташкент)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Отзывы об отеле (22)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле The Elements Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (22)
4,0
Отлично!
Оценка по 22 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
17.05.2025
2,0
Не соответствует запрашиваемой цене
Просторная комната , кровать При заселении спросила все ли есть в комнате , тапочки , полотенца , средства личной гигиены, чтобы не приходилось звонить и запрашивать, меня уверили что там все готово . Нет, не было тапочек , воды питьевой , пол был пыльный , не хватало полотенец , конечно же пришлось звонить и запраш вать , ждать еще , надо было подготовить комнату
Подробнее
2,0
14.05.2025
5,0
Великолепно
Останавливались в этой гостинице и остались очень довольны! Особенно хочется отметить ночного администратора Аброра — настоящий профессионал. Заселение прошло быстро и без лишней волокиты, Аброр подробно рассказал обо всех нюансах проживания, ответил на все вопросы и помог получить номер на верхнем этаже, как мы и хотели. Очень приятно, когда персонал действительно старается сделать отдых комфортным. Спасибо большое!
Подробнее
5,0
08.05.2025
4,0
Очень хорошо
Современный дизайн. Хороший завтрак Все было хорошо
4,0
29.04.2025
2,0
Короче внешне вроде все красиво, но с точки зрения управления гостиницей все очень печально(
Большой номер 1. Приехали в час ночи, сильно уставшие с дороги. Пока заселились, долго не могли справится с ключом, он не работал. Пока меняли, пока налаживали, еще прождали приличное время. Поэтому заселение так себе2. Когда уже зашли, номер назывался как-то очень пафосно и по фото красиво, в итого, обычный номер, при этом достаточно большой, но абсолютно пустой. Такое ощущение, что он не доделан и тут должны стоять еще может диван, столик. В итого все очень скудно 3. В номере на полу нашли какую-то заколку, сразу стало не оч приятно, как будто бы при внешней чистоте, на самом деле грязно.4. На следующий день менеджер очень долго и упорно доказывал, мне что я не заплатил всю сумму. Мне пришлось спуститься и разбираться на ресепшн, в итого разобрались. Не очень понимаю как друг другу администраторы передают информацию, точнее не передают. 5. Ну и самое главное мы выбирали отель, чтобы была спа зона и массаж, в итого оказалось, что массажист через день у них работает и именно в этот день, ее не было(((
Подробнее
2,0
21.04.2025
5,0
Великолепно
Очень красивый, уютный отель. Номера чистые , большие . Хамам и бассейн понравились . Завтраки очень вкусные, и разнообразные, обязательно вернемся снова сюда.
5,0
06.04.2025
5,0
Завтраки скудные.
Завтраки в отеле, к сожалению, не оправдали ожиданий. Довольно скудный, выбор был ограничен, и по сравнению с другими отелями, где я бывал раньше в Ташкенте, здесь было мало разнообразной еды на завтраке. Для отеля с таким уровнем цен это явно не соответствует стандартам.
5,0
06.04.2025
4,0
Хороший отель, но ресепшн не внимателен к гостям.
Сам отель удобно расположен, всё заявленное в наличии. Нам нужна была детская кроватка, ее предоставили. Номер чистый, просторный, завтрак континетнтальный, вкусно. Отдельное спасибо парню с ресторана, что был на смене. Мы приехали поздно, заказали еду, несколько раз он звонил, приходил с меню. В итоге нам быстро приготовили вкусный ужин и принесли в номер. У нас не было сум наличных, и он предложил оплатить при выселении. Отличный парень и сервис у ресторана. Отношение персонала на ресепшн. У нас был оплачен доступ в сауну. Мы попросили принести халаты и тапки в номер, а так же разогреть сауну, чтобы сходить после ужина. Планы немного поменялись, звонили им несколько раз, они брали трубку и очевидно скидывали. Хотя до этого обещали и халаты и подготовить спа. Видимо такое отношение связано с тем, что мы всё оплачивали картой, и чаевые им дать не могли. Они это поняли, и просто по-хамски проигнорировали. И звонки и нашу просьбу. Мы брали тариф со спа, когда в отеле есть тарифы дешевле, без спа.
Подробнее
4,0
30.03.2025
4,0
Очень хорошо
Тихий район, персонал говорит на русском, есть банкомат для снятие денег, плюс был бассейн и спа зона Не дали утюг и к сожалению не было вазы для цветов, не сменили постель при уборке
4,0
27.03.2025
4,0
Очень хорошо
Особых претензий нет, всегда есть к чему стремиться.
4,0
25.03.2025
5,0
Великолепно
Отель хороший, все новое, все чисто аккуратно, никаких проблем не возникало, персонал очень вежливый приветливый.
5,0
25.03.2025
5,0
Великолепно
Обслуживание отличное! Бесплатная сауна, бассейн, тренажерный зал! Номера чистые, уютные. Вежливый персонал. Мы предупреждали, что будет ребенок и нужна будет дополнительная кровать, но свободных кроватей не осталось. В принципе это не критично, поэтому общую оценку отеля это не портит)
5,0
24.03.2025
3,0
Номера чистые, убираются хорошо. Кровать удобная. Ежедневная бутылка воды радовала.
Во время заезда мы только узнали, что завтрак не включен в стоимость номеров (а я снял 2 номера). За завтрак просили еще 15 долларов с человека. В других гостиницах завтра включен для гостей со статусом Genius 2. Члены моей семьи немного огорчились по этому поводу. Нас с детьми разместили на 2 и 7 этажах, хотя при бронировании я просили чтобы номера были рядом. На ресепшени сообщили, что на второй день могут нам дать номер на 2 этаже, но сотрудники об это забыли. Кроме того в нашем номере на 7 этаже два утра подряд в в 7:40 утра велись строительные работы дрелью и молотком этажом выше, что не давало возможности выспаться. Большой минус за это. Кроме того окна с внешней стороны не мешало бы почиститить.
Подробнее
3,0
18.03.2025
4,0
Хорошая гостиница с завтраком
Регулярно проживаю...Рядом есть кафе и магазины..Завтрак...Ну не очень богато, но кофе и фрукты достаточно свежие...Интернет хороший...Персонал - контактный...Гостиница соответствует.. Ну чуть больше ассортимент на завтрак...
4,0
11.03.2025
4,0
В целом отдых вышел на твердею 4.
Отель новый, соответственно нареканий на мебель, сантехнику, постельное нет. Вкусные стандартные завтраки по типу «шведский стол». Попросили халаты и дополнительное кресло в номер, сразу принесли. В номере есть, чайник, стаканы и кружки. По приезду был приветственный комплимент в виде фруктовой тарелки и сухофруктов с орешками. На др мужа поздравил отель бутылкой вина и тортиком, было очень приятно. Ввели в заблуждение по поводу оплаты номера, но быстро решили этот вопрос. Касаемо спа, нет администратора, заходишь сам берешь полотенце, воду, если необходимо. В первое посещение не нашли пульт от телевизора. После первого посещения сообщили менеджеру, что лесенка в бассейне скоро сломается и для безопасности клиентов, необходимо закрутить болты. Во второе посещение не заметили, что старались починить и устранить проблему. Персонал чуток не расторопный, все очень медленные и неуверенные. Номера очень большие и из-за того, что не продуман интерьер не комфортно себя чувствуешь.
Подробнее
4,0
28.02.2025
3,0
Отдых в столице Узбекистана
Отдыхал в феврале. Номер Делюкс. В целом средняя оценка. Рессепшн персоналом доволен, грамотный и ровный подход. Уборка правда страдает. На второй плановой уборке уже запороли (убрали всё кроме ванной комнаты, ванные принадлежности не были обновленны, столы от капель от кофе не были вытерты, наличие пыли возле включателей света, минеральная вода не была обновлена). В самом номере было прохладно, кондиционер НЕ обогревал, а только дул (температу в номере 24 градуса макс). Вытяжка в ванной комнате при включении уже черкз 5 минут начинает трещать (действует на нервы). Есть куда стремиться.
Подробнее
3,0
26.02.2025
4,0
Превосходно
Отель красивый, чистый, завтрак разнообразный Хотелось бы при заселение чтоб учитывали что два номера бронирует одна семья и заселяли рядом, а получилось что с детьми в отдаленных номерах оказались
4,0
19.02.2025
5,0
Все супер, спасибо!
Данный отель выбирала по расположению, ближе к клинике, где лечится ребёнок. Отель замечательный, чисто, уютно, вкуснейший и разнообразный завтрак, персонал вежливый, готовы всегда помочь, за что очень благодарна! Мне понравилось абсолютно все, нет замечаний
5,0
09.02.2025
2,0
Не удовлетворилась!!!
Отель сам очень хороший. Соответствует вид самого отеля что в Booking. Но вид на город это обман! Во первых я бронировала через Booking,после приезда мне сказали что завтрак не выключен! Что очень странно за цену номера, входил только номер. Просила номер с видом на город ,сказали что 5,6 этаж там идет ремонт . Особо не впечатлилась отелем,не плохо , но насчет завтрака вопрос + к этому в номере было холодно,пришли чинить когда я была в номере, проводили ремонтные работы в самом номере при мне, что за сервис?! Когда бронировала выбрала среди стольких отелей, но получилось ожидание и реальность!
Подробнее
2,0
07.02.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель,чистые номера,а бонусом в номере комплимент от отеля фрукты ,сухофрукты !! Супер,так держать!!
5,0
05.02.2025
5,0
Остаюсь не первый раз, один из лучших отелей Ташкента, сервис на высшем уровне!
Очень вежливый персонал, красивые и просторные комнаты, и внизу очень вкусный ресторан Public)
5,0
06.01.2025
5,0
Великолепно
все на высшем уровне, можно смело останавливаться и на неделю не смог попробовать весь ассортимент шведского стола, слишком всего много и вкусно
5,0
05.01.2025
Ужасно
В отеле не заселили так как не было брака. Разнополые
Показать еще 10 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх