Astica Hotel Nha Trang 4* (Вьетнам, Нячанг)

Единственный плюс этого отеля - сотрудники. И красная красивая вывеска на входе. Я искренне не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Взять, к примеру, вай-фай. Он плохо ловит на территории отеля, хотя в некоторых обзорах именно его называют главным преимуществом.Ещё один пункт, который часто хвалят - местоположение. Пишут, что отель находится близко ко всему. Не совсем понятно, к чему именно. Но тут, видимо, каждому своё.Номера для некурящих, увы, прокурены. Когда я попросила поменять номер, сотрудники пришли с освежителем воздуха и просто пшыкнули его пару раз. Это комментировать даже не хочется.В итоге мне предложили другую комнату. Да, здесь нет запаха сигарет. Но присутствует другой - запах старости, который, кажется, не выветрится даже при самом мощном кондиционировании (запах по всему отелю). Оно и понятно, здесь же нет никакой уборки. Он словно впитался в стены и вещи.Следующая проблема - полное отсутствие шумоизоляции. За стеной громко плакал ребёнок, и звук был настолько отчётливым и громким, что находиться в номере было практически невозможно.Уборка в отеле, похоже, не проводится вовсе. Всё выглядит грязным, а мусорный контейнер покрыт ржавчиной и какими‑то подозрительными пятнами.Полотенца, хоть и не жёлтые, выглядят изношенными и потрёпанными. Из‑за общей атмосферы отеля к ним даже прикасаться не хочется. К тому же на постельном белье я обнаружила пятно. На самих полотенцах логотип какого-то отеля с другим названием. Я так понимаю, этот отель просто переименовали?Туристы на одном из сайтов хвалили завтраки. Так вот, завтраки тут никакущие. Сок разбавленный, выбора еды почти нет. И всё вызывает чувство брезгливости.На ресепшене нет зарядных устройств для гостей - так мне сказали при заселении. Я была уверена, что предоставление таких аксессуаров - стандартная практика в отелях. Перед сном я снова обратилась на ресепшен с просьбой о зарядке. Это была уже другая смена - другие сотрудники - и они любезно протянули мне зарядку).Я не любитель бассейнов, поэтому описывать, какой он грязный тоже не буду).

Единственный плюс этого отеля - сотрудники. При этом я искренне не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Взять, к примеру, вай-фай. Он плохо ловит на территории отеля, хотя в некоторых обзорах именно его называют главным преимуществом. Ещё один пункт, который часто хвалят - местоположение. Пишут, что отель находится близко ко всему. Не совсем понятно, к чему именно. Но тут, видимо, каждому своё. Номера для некурящих, увы, прокурены. Когда я попросила поменять номер, сотрудники пришли с освежителем воздуха и просто пшыкнули его пару раз. Это комментировать даже не хочется. В итоге мне предложили другую комнату. Да, здесь нет запаха сигарет. Но присутствует другой - запах старости, который, кажется, не выветрится даже при самом мощном кондиционировании (запах по всему отелю). Оно и понятно, здесь же нет никакой уборки. Он словно впитался в стены и вещи. Следующая проблема - полное отсутствие шумоизоляции. За стеной громко плакал ребёнок, и звук был настолько отчётливым и громким, что находиться в номере было практически невозможно. Уборка в отеле, похоже, не проводится вовсе. Всё выглядит грязным, а мусорный контейнер покрыт ржавчиной и какими‑то подозрительными пятнами. Полотенца, хоть и не жёлтые, выглядят изношенными и потрёпанными. Из‑за общей атмосферы отеля к ним даже прикасаться не хочется. К тому же на постельном белье я обнаружила пятно. На самих полотенцах логотип какого-то отеля с другим названием. Я так понимаю, этот отель просто переименовали? Туристы на одном из сайтов хвалили завтраки. Так вот, завтраки тут никакущие. Сок разбавленный, выбора еды почти нет. И всё вызывает чувство брезгливости. На ресепшене нет зарядных устройств для гостей - так мне сказали при заселении. Я была уверена, что предоставление таких аксессуаров - стандартная практика в отелях. Перед сном я снова обратилась на ресепшен с просьбой о зарядке. Это была уже другая смена - другие сотрудники - и они любезно протянули мне зарядку). Я не любитель бассейнов, поэтому описывать, какой он грязный тоже не буду). Завтрак. Разбавленный сок, подпорченный манго, нет хлеба, нет ничего, посуда грязная, люди огорчены. А еще странно, что у отеля целых 4 звезды. Это твердая двойка! Я просто повелась на высокий рейтинг и большое количество лживых восторженных отзывов. Итог. Хорошо, что я остановилась здесь всего на одну ночь. Очень жаль, что Нячанг будет ассоциироваться у меня с этим местом…

Очень хороший ,современный отель.Приветливый персонал,любые недостатки и просьбы исполнялись немедленно.Хоршие завтраки.В любое время можно прийти на завтрак,блюда будут дополнять.У нас был отличный номер с балконом и прекрасным видом на город ,горы и море!Уборка номера ежедневная.Кровать удобная.На балконе есть сушилка для белья.Единственый минус далековато от моря,но он нас не огорчил.Спасибо персоналу отеля за отлично проведённый отпуск!

Бронировали номер в этом отеле, так как по причине праздников именно в эти дни свободных номеров в отелях, в которых нам хотелось остановиться, не было. Начитались отзывов про ужасную звукоизоляцию между номерами и очень боялись, что не удастся выспаться перед перелётом. Но нам повезло: соседи были тихие, хотя слышимость действительно 100% можно номерами. Слышно было даже тихое покашливание соседей. Учитывайте это при бронировании. Ещё из минусов: маленький бассейн с грязными стеклами-ограждениями и неприятным запахом от воды и завтраки не о чём (больше рассчитаны на азиатских гостей). А в остальном все хорошо, чем были приятно удивлены: чистое приятное постельное бельё, матрас мягковат, но спать удобно, чисто, персонал доброжелателен. Заказали в отеле трансфер до аэропорта дешевле стоимости такси. Стоимость номера была завышена ( дороже 4 и 5 звездочных отелей), но это связано с праздниками. Ещё один момент- шампунь и гель для душа в этом отеле были с приятными запахами!!!! В отличие от других отелей выше классом). Расположение достаточно удобное, рядом кафе, массажные салоны, до пляжа не очень далеко. Номер маловат, сложно подойти к шкафу, но нам для 2 человек на 1 ночь это было не критично. Бассейн, завтраки, цена

Отличное расположение. Уютные светлые номераБассейн с красивым видом

Месторасположение отличное, все рядом. На крыше отеля открытый бассейн. Вкусные азиатские завтраки. Хочу отметить чистоту в ресторане. Это для Азии редкость. В общем хорошо проводим время в вашем отеле. Радует, что отель небольшой. Лифт приезжает быстро. Сантехника требует замены.

Лучший отель в данной локации. Персонал внимательный, отзывчивый. Благодарю. Очень, очень вкусные завтраки. Благодарю вас за чистоту в ресторане и вкусные азиатские блюда. С радостью сегодня возвращаемся к вам🤍🪷🙏🏻 Холодильник требует замены, не охлаждал. Слышимость из соседних номеров.

В номере было очень чисто и приятно, за свои деньги - просто отличное качество. Есть удобный стол и балкон, всё продумано для комфортного проживания. В номере было всё самое необходимое, остались довольны. В номере было очень шумно, создавалось ощущение, что он изначально задумывался как двухкомнатный, но одну комнату просто отделили заколоченной дверью. Также было неудобно, что с балкона просматриваются другие номера.На второй день забился унитаз - сантехник не смог устранить проблему, номер нам не поменяли, и оставшиеся дни пришлось жить без туалета. К сожалению, отношение персонала к ситуации было плохим, помощи мы так и не дождались.Полотенца не меняли: днём мы попросили замену, но старые не забрали и вместо них принесли какие-то маленькие полотенца, которые не соответствовали замене.

Простыни были белые полотенца тоже, делали вид что убираются каждый день. Кровать удобная. Это было очень печальное зрелище: отель устал, у нас в номере были грязные стены все в черных пятнах, на балконе стояло кресло с разодранной обивкой из которой торчал поролон. обивка стула в комнате была в пятнах, что бы сесть стелила полотенце иначе было противно. Пару раз мы сделали попытку сходить на завтрак, но есть там было невозможно: грязно и насекомые которые ползали по еде. Вишенкой нашего пребывания было: в холодильнике стояли 2 бутылки воды, мы их выпили ( обычная вода) при выселении у нас взяли деньги за воду, хотя нигде не было написано что это минибар и вода платная. Это было очень странно.

Хороший отель с удачным расположением. Всё в пешей доступности, кафе, рынок, автобусные остановки, пляж. Завтраки скромные, но голодными не останетесь. Всегда найдётся, что покушать. Замечательный кофе, всегда было несколько видов фруктов, сладостей, горячие блюда, яичница, омлет. Очень приветливый персонал, старались решить возникшие вопросы, помочь в любой ситуации. Спасибо огромное за тёплый приём.

Расположение отеля хорошее, рядом есть все что нужно (кафе, магазины, спа, кофе/смузи и тд), относительно тихо и спокойно. Персонал вежлив. Ванные принадлежности меняли каждый день, уборка поверхностная (заправляли постель и забирали мусор, иногда протирает пол). На просьбу помыть пол на балконе или поменять постельное белье, персонал соглашался. Завтрак однообразный, но нормальный, были варенные и жаренные яйца, омлет, овощи с сосисками, фрукты и овощи, кофе и чай, можно поджарить тосты, местные завтраки в виде супов и тд. В целом все понравилось, будем рекомендовать! У нас в номере была дверь в соседний номер, она была закрыта и когда гостей там нет, то все хорошо. Но в середине нашего отдыха в соседний номер заселились люди еще и с детьми, у них был смежный номер, и нам было слышно их и это было некомфортно.

Второй раз за месяц заселяемся в этот отель и мы в восторге!!! Очень внимательный, приятный и заботливый персонал!!! Вкусные и разнообразные завтраки. Расположение очень удобное, в центре города. Если приедем ещё, обязательно выберем Astica Hotel🥰💫☺️