Отзывы об отеле Wyndham Grand Phu Quoc 5* / Вьетнам / Фукуок

Lev

17.05.2026

4,0

Отель, номера, территория, бассейны, пляж! Бесплатные трансферы! Рядом нет супермаркетов, даже воду не купить!

Отель, номера, территория, бассейны, пляж! Бесплатные трансферы! Рядом нет супермаркетов, даже воду не купить! Приходится выходить из отеля и искать

4,0

Nataliy

25.04.2026

5,0

Очень понравился отдых

Очень понравился отдых. Территория большая и ухоженная , отличные завтраки , чистейшая вода в море , менеджера отеля быстро решают все вопросы .

5,0

Svetlana

15.04.2026

5,0

Отличный отель для семейного отдыха

Идеальный отель для семейного отдыха , бассейн с горками , отличный пляж, в номере все необходимое , удобные тапочки, приятные легкие халаты, хороший завтрак , красивый спа , тренажерный зал Если любите тишину и отдых другого плана , то лучше выбрать отель меньше

5,0

Olga

14.04.2026

5,0

Wyndham как всегда на высоте✨

Расположение -топ! 7 мин от Венеции, ходили каждый вечер туда кушать. Сам отель шикарный, огромный, отличная развлекательная программа каждый день.. завтраки отличные! Есть еда на любой вкус . Отель по типу классной 5 в Турции, пляж чистый и море, лежаки были, полотенца в доступе👍🏻 Убирали каждый день, но иногда забывали положить то мыло, то зуб щетки , то зуб пасту..

Подробнее

5,0

Olzhas

05.04.2026

5,0

Огромный отель, хорошие завтраки

Огромный отель, хорошие завтраки. Большой бассейн, не далеко до пляжа. На балконах нужны сушилки для вещей. Негде высушить купальники.

5,0

Yelena

04.04.2026

5,0

Всё понравилось

Всё понравилось. Расположение отличное. Рядом с отелем остановка бесплатного автобуса до развлечений. Мы ходили на ночной рынок и прогулку пешком , это очень близко . Трансфер удобно, если в парки развлечений. В комнате чисто , полотенца , бельё белоснежные. Бассейн большой , лежаки всегда находили в бассейне и на пляже . Завтрак понравился. Да, народу много , но всем хватало .

Подробнее

5,0

Nina

30.03.2026

4,0

Прекрасный отель, очень хорошая шумоизоляция, разнообразные завтраки

Прекрасный отель, очень хорошая шумоизоляция, разнообразные завтраки. Хорошая команда анимации. Но внизу в общественных зонах, на ресепшене суетливо, много людей. Так же мне показался маленьким для такого количества людей бассейн. Отель больше ориентирован на веселье и развлекательные мероприятия, чем на релакс. Это надо учитывать при бронировании.

Подробнее

4,0

Ploom

20.03.2026

5,0

Спасибо, нам очень понравилось!

Прекрасное расположение. Очень вкусная кухня в основном ресторане, всегда и всего было в избытке. Прекрасный ресторан а-ля карт. Еда рум сервис на уровне хорошего ресторана, при этом по адекватным ценам. Приветливый персонал, который всегда готов прийти на помощь и шел на встречу по любым вопросам, начиная от предоставления детской кроватки, заканчивая возможностью в любой момент погреть собственную еду в ресторане. С большим удовольствием вернемся сюда еще

Подробнее

5,0

Oksana

04.03.2026

5,0

Все понравилось

Все соответствовало цене: чистота, завтрак, месторасположение, море и пляж: Единственное: тухлая анимация. Не снимаю за это, возможно так и задумано отелем. Скучная анимация

5,0

Iana

17.02.2026

4,0

Удобное расподожение, большая территория, завтрак, ужобная кровать Немного уставший ковролин

4,0

Kristina

24.12.2025

3,0

Пересмотрите условия дрескода на завтраках, не очень комфортно наряжаться для того, чтобы съесть тост и выпить кофе. Пос

В отель больше бы не вернулась. В отличии от соседнего справа, в котором были дважды, впечатления о Виндхам остались не очень положительные. Начну с заселения, которое, в целом, прошло достаточно быстро. Номер не большой, но для двоих взрослых и ребенка подходит нормально. Концепция отеля такова, что ребенок проживает бесплатно, но при этом дополнительная кровать для него не полагается. Повторюсь, в отличии от соседнего винперл там у нас была кровать кингсайз и для сына предоставляли отдельное спальное место. Тут такого варианта предложено не было. Спали втроем на двух сдвинутых кроватях. Уборка посредственная, полы кафельные, моют их плохо, остается песок, босиком ходить не комфортно, тапочки предоставлены для двоих родителей, при этом ходить в них по глянцевому полу скользко. Отель огромный, народу просто, как на вокзале в час пик, при бронировании этого не учла, на завтраках вечная толкотня, мест недостаточно, приходилось ждать, пока столик уберут после предыдущего отдыхающего. Еда на завтраках однотипная, при этом совершенно невкусно готовят. Я всегда любила вьетнамские завтраки(во Вьетнаме я 7 раз, на Фукуок прилетала в пятый раз), но тут прям разочарование. Давка возле кофемашин, кофе заваренный в титане отвратительный. При этом парадокс, все, что заказывали из еды в номер, было божественно вкусно, но видимо за деньги готовит отдельный повар. Помятуя свои предыдущие поездки на Фукуок я поняла, что кроме пляжных вещей и шорт с майками брать с собой вечерние платья не имеет смысла. У меня все туники для пляжа полупрозрачные и логично, что идя на завтрак далее гости идут на пляж. Так вот, придя в первый день на завтрак, меня просто не пустили, потому что я была в тунике. И для того чтобы позавтракать я надевала единственный взятый с собой сарафан, потом поднималась в номер и переодевалась уже на пляж. К слову все отдыхающие женщины на завтрак приходили в платьях, чуть ли не в вечерних. Такого не было нигде на Фукуоке. Спокойно проходила в тунике.

Подробнее

3,0

Zinaida

23.12.2025

5,0

Великолепно

Отель на понравился . Замечательные номера, очень удобная кровать и приятное постельное белье. Все было идеально. Единственно, что немного напрягало -завтрак. Очень много народа, очередь к кофе машинам. Даже если приходишь рано. Но в общем это не испортило нам отдых. Пляж и море превосходные. Классный персонал.

Подробнее

5,0

Azhar

19.12.2025

4,0

Очень хорошо

Расположение, еда, пляж При просьбе предоставить утюг, отказали, сказали нету. Очень странно. Такой большой отель и не смогли предоставить утюг.

4,0

Vladimir

18.12.2025

5,0

Сказочное проживание на вилле

Хороший отель, но много народа. Поэтому в таких отелях нужно селиться на вилле, кому нужны тишина и уединение . Вилла 166 м была просто сказочной . Все было идеально - постельное белье, обслуживание, свой бассейн, терраса, по периметру высажены высокие растения . При этом ты находишься на территории отеля, но тебя никто не видит . Это было как будто единение природы и высочайшего уровня комфорта. Очень красивая и качественная отделка - мрамор, гранит, дерево, белоснежное белье, комфортные королевские матрасы. Подушки 4 шт разных размеров и все пуховые . К сожалению мне они не подходят. Но и здесь нашли решение - позвонил на ресепшен и мне принесли такую, к которой я привык - латексную с памятью. Очень рекомендую виллу для проживания в этом отеле. Завтрак и ужин (тот который включен) - наверное хороший в целом для отеля. Но не самый лучший . Я останавливался несколько раз по соседству в Radisson - там еда была получше . В частности - не было чая заварного в чайниках, колбаски мясо рыба почти всегда были холодными (или слегка теплыми) , выбор десертов был совсем ограниченным, кофе не вкусный из автоматов , заварной вьетнамский кофе хорош, но всегда он был теплым . Отель очень большой и в основном здании очень много народу. Но на вилле это совсем не ощущается.

Подробнее

5,0

Аноним

13.12.2025

Ужасно

Территория, расположение 1. Номер (грязный, с запахом, на 2 этаже, шум от кондиционерных установок, оплавленная розетка в ванной комнате, плохая уборка)2. Грязный ковролин в коридорах3. Неработающий вай-фай, вечерами невозможно подключиться к сети4. Скудный завтрак, с очередями на кофе-машины. Выбор фруктов небольшой, хотя можно было подавать те же манго, маракуйю, папайю. Персонал почти не справлялся с наплывом гостей, столики подолгу остаются неубранными. 5. Отсутствие достаточного количества лежаков на пляже, постояльцы лежали на матрасах прямо на земле под пальмами, это категорически неприемлемо особенно для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный сетевой отель.6. Персонал. Duty Manager не воспринимает жалобы гостей на низкий уровень сервиса, не знает, как вести себя в случаях, если гости хотят отказаться от проживания и перечисляют конкретные причины, по которым их не устраивает отель. Мы предпочли уехать в другой отель, даже при 100% оплате 9 ночей, потому что не хотели портить себе отпуск проживанием в таком отеле. Нет навыков работы с возражениями гостей, улаживанием конфликтных ситуаций. Оплату сняли в отеле, но категорически отказывались рассматривать даже частичный возврат, ссылаясь сначала на политику отеля. После просьбы ознакомиться с ней занервничали и перевели нас уже на службу поддержки booking.com - якобы сначала служба поддержки должна уведомить отель об изменении бронирования и только потом отель будет рассматривать вопрос дальше. Не было даже заинтересованности узнать, что именно не устроило гостей. Съехали и съехали.

Подробнее

Azatjan

08.12.2025

5,0

Великолепно

Чистый отель, разнообразная еда, в пешей доступности Венеция где куча кафе и магазинов.

5,0

Aida

25.11.2025

4,0

Превосходно

Расположение, территория отеля, все удобства, пляж Вайфай очень плохо работал, часто отключался, долго грузил

4,0

Аноним

25.11.2025

5,0

Несмотря на минусы, я бы вернулась в этот отель!

Очень чистая территория, бесплатные автобусы и трансфер в аэропорт! Отдых с маленькими детьми будет очень комфортен, есть где гулять с коляской. Пляж чистый с безопасным входом. Плохой интернет. Wi fi только на общественных зонах отеля без пароля. Лучше уже сделать пароль, но чтобы ловил и в номерах тоже! Ужасно долгая регистрация, просили ждать 10 мин и так 3 раза. После перелета это конечно тяжело и очень раздражает.

Подробнее

5,0

Ivan

10.11.2025

5,0

В целом неплохо, но скучно.

Обычный курортный резорт. Хороший бассейн и горки. Есть свой классный пляж. Сам номер был обычным, с балконом. После 22:00 тишина. Подходит только для отдыха по путевке. Приходилось ходить большие расстояния до пляжа. Кроме отеля и казино рядом особо ничего нет, благо был байк и это не проблема. Также есть бесплатные трансферы на основные локации. В самом отеле есть магазины и рестораны, но цены в 2-3 раза больше обычных и скудный выбор. Отель хорошо подходит для отдыха с детьми, тк после 22:00 все идут спать.

Подробнее

5,0

Gulnaz

06.11.2025

5,0

Если хотите тихий отдых на свежем воздухе, рекомендую данный отель. Он находится далеко от центра.

Самое первое впечатление это - трансфер. Когда едешь своим ходом без тур фирм это очень важно. Территория отеля очень большая. Находится в 10 мин езды от Grand world, также есть бесплатные автобусы туда-обратно. Пляж частный, очень длинный, лежаков достаточно. Полотенца дают как на пляже, так и в бассейне. Детям организовывают развлечения, также для взрослых каждый вечер было караоке бесплатное. Еда разнообразная, также был уголок Халал, что для нас было очень важным. Хоть и в комнате убирались каждый день, полы кажется не мыли каждый день.

Подробнее

5,0

Sergey

20.03.2023

2,0

Достаточно хорошо

Не далеко все парки и места развлечений! шикарное побережье и море! на пляже отсутствуют деревья, только грибочки которые не обеспечивают защиту от солнца, на пляже отсутствует бар напитков, питание в ресторане и обслуживающий персонал ресторана желает лучшего, в пятизвездочный отель приезжают местные отдыхающие которые не соблюдают правил гигиены и поведения

Подробнее

2,0

Darya

05.03.2023

3,0

Хорошо

Отель близко к сафари , «Венеции» и парку развлечений .В целом не плохие завтраки . Отель чисто азиатский ,контингент по ощущению таков ,что выдавали путевки бесплатно на предприятии .Очень шумно в столовой и других общественных местах .Не уютно .

3,0

Larisa

12.02.2023

4,0

Прекарсный отель на берегу моря

Все великолепно)) Стройка на территории отеля, так что до пляжа идти очень далеко, надо ее обходить. Очень дорогие обеды и ужины если их не брать в пакете.и безумное количество людей в холле, на завтраке и на трансферах.

4,0

Evgenii

03.02.2023

2,0

Достаточно хорошо

Хороший завтрак и полный пансион тоже. Персонал очень старается. Бывают проблемы с коммуникацией на английском языке, но это не критично. Руководство отеля решило затеять реконструкцию водного парка на территории отеля. В самый разгар сезона. Невозможный шум, много неудобств и так далее. До окончания работ через несколько месяцев никому не советую отдыхать в этом отеле.

Подробнее

2,0

Artemvic

03.01.2023

4,0

Превосходно

Великолепный холл, топовый персонал. Завтраки на 4 балла. Рядом казино, аквапарк и сафари парк. Территория не супер, все как то бестолково типа советского санатория. Один бассейн какой то странный, долго идти к пляжу. Стройка рядом. Пару гамаков и все. Несоответствие холла и инфраструктуры бассейна-пляжа

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Wyndham Grand Phu Quoc 5* (Вьетнам, Фукуок)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (39)