Отзывы об отеле Уааи Гостиница 3* / Абхазия / Гагра

Татьяна

20.06.2023

4,0

Очень хорошо

Расположение прекрасное, пляжи свободные.Будьте аккуратны в подземном переходе, иногда там отключают свет.Илона и ребята администраторы, спасибо большое за помощь в сложной ситуации.Абхазия чудесная страна с добрыми и отзывчивыми людьми.

4,0

Darya

09.05.2023

Ужасно

Приехав в этот ,,отель,, с подругой были откровенно говоря в шоке, на ресепшн если это можно назвать так отсутствует администратор, на входе вывиска звонить туда то, фото приложу, вай Фай со 2 этажа ловит, пыльно, все буквально в строительной пыли, холодно и страшно, развернулись и ушли, в добавок к тому, заплатив за 1 ночь проживания, администратор сказала, что будет жаловаться на нас на букинге. За что? Мы 2700 отдали и сходили в туалет🤣не рекомендую категорически, в Абхазии бываю часто, но такое впервые, очень разочарована

Подробнее

Юлия

09.05.2023

5,0

Великолепно

Отличное место, территория очень понравилась. Всё чисто, ухоженный двор, также есть очень шикарный парк в котором чувствуешь себя,как в сказке. Номера хорошие чистые, есть всё необходимое. Большое спасибо за отдых, обязательно буду Вас советовать и сами ещё не раз к Вам вернёмся.

5,0

Виктория

07.05.2023

5,0

было бы здорово подлатать оконные рамы, есть сквознячки)

Номера все чистые, хороший ремонт!Шамиль очень постарался, супер дружелюбный и приветливый человек (отдельное ему спасибо за доброжелательность и желание помочь в любом вопросе)

5,0

Олеся

03.05.2023

5,0

Отличный отель! Жаль, что так не надолго приехали

У отеля отличное местоположение. Удивительно красивая территория. Очень зелено, как-будто в тропиках. Дорога к пляжу проходит через прекрасный парк и было даже жаль, что идти так близко, ведь весь путь получаешь нереальное наслаждение от окружающей красоты! В номере очень уютно, красиво и очень чисто! Просыпаться с прекрасным видом из окна и под пение птиц одно удовольствие! Хозяйка отеля Илона очень гостеприимная и участливая, всегда по любым вопросам нам старалась помочь! Огромное ей за это СПАСИБО! Рада, что в свое первое путешествие в Абхазию выбрала именно этот отель. Буду с удовольствием его рекомендовать всем своим знакомым.

Подробнее

5,0

Герман

27.04.2023

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение в старой Гагре по соседству с историческим замком. Очень отзывчивая хозяйка - Илона, которая помогла в трудную минуту ( неожиданно возникли проблемы со здоровьем - поднялось давление). Отдыхом остались довольны. Каждое утро просыпались под пение птиц. Море и парк для прогулок - в двух шагах.

Подробнее

5,0

Иван

05.01.2023

4,0

Превосходно

Расположение идеальное - до моря ведет собственный подземный переход, рядом парк и колоннада. В номерах очень чисто, все относительно новое. Современный дизайн номеров слегка переплевывает общий вид отеля, чуть бы довести его до ума. Вид из окна супер! Соотношение цена качества в общем отличное. Желателен фен в номере , так как сыро всегда. Ну и ресепшн бы оборудовали, а то проходной двор по-сути. Администратора надо постоянно искать.

Подробнее

4,0

Аноним

29.11.2022

3,0

В сезон наверно было бы хорошо. но так как мы были единственные гости этого отеля было очень холодно, горячая вода так и

номер был такой же как описании. Администратор всегда был на связи. объяснил как добраться. В Абхазии как оказалось с навигатором проблемы. отсутствие горячей воды.

3,0

Екатерина

27.09.2022

3,0

Достаточно хорошо

Первая линия, много кафе и ресторанов на набережной, старинные здания вокруг, просторные номера, балкон с видом на море, чистота, своевременная уборка Шум от дороги (как у трассы), но это сугубо личное, не всех напрягает дорога под окном. Отключение воды на 3 дня, с переселением в другой отель, но это тоже не вина отеля, а городская авария, в общем, мелочи

Подробнее

3,0

Марина

27.09.2022

отвратительно!

ничего! Отвратительное, неадекватное отношение к гостям! Персонал и хозяйка отеля совершенно не знают, что такое сервис, уважительное отношение к своим гостям! Я много где была и такого не встречала нигде даже в странах третьего мира! Этот отель точно не стоит вашего внимания, испорченного отдыха и потери времени и денег!Этот отзыв предназначен для всех, кому важен комфортный отдых с уважительным отношением персонала к жильцам и ждёт за 6000 р от отеля соответствующего сервиса - поверьте есть отели в Абхазии дешевле, но сервис и условия проживания на 200% лучше!Отдыхали с парнем в июле, бронировали через booking по рекомендации знакомых. Я много где отдыхала и завышенных ожиданий от Абхазии не было, но такого ужаса я ещё не встречала!!!Выбирала отель тщательно, чтобы не близко к туристическом шуму, хороший номер с ежедневной уборкой, и при этом всё в пешей доступности. Прежде в Абхазии я была проездом и соотвественно не было понимания что где и как )При заезде нас встретила не особо приветливая девушка (как будто она сидела у себя дома), заселили нас на удивление вовремя. Сначала нас сильно ничего не удивило, но насторожило - ободранное здание (бывший пансионат) , внутри совершенно всё не приветливое и раздолбанное - старый огромный холл, помещение без ремонта, одни грязные стаканы на столике перед входом в отель чего стоили (как оказалось рабочие пили чай и стояло это хозяйство два дня), в общем печальный вид . Номер нам достался улучшенный стандарт с видом на море ))) За такие деньги, да ещё и улучшенный стандарт - вот здесь были ожидания )Да, есть ремонт (в целом норм- ничего особенного)Но самое главное нас ждало впереди…1. Полное Отсутсвие шумоизоляции - ощущение, что ты спишь на дороге. В пик сезона по дороге круглосуточная езда автомобилей!!! Шум от музыки в кафе стабильно до 23:00 (но это ещё норм, можно пережить, но думаю на с маленькими детьми которые ко сну отходят в 21)2. Отсутсвие ежедневной уборки! Да хотя бы мусор выносили - этого не ждите тоже.3.

Подробнее

Юлия

24.09.2022

не стоит своих денег, место красивое, но отель-увы

расположение отеля в старой Гагре отель убитый, реставрировать не хотят, видимо. в номере пахло сыростью, и это не специфика Абхазии! мы были в других отелях никакого запаха не было. персонал хамит с самого момента заселения, не говоря уже о том, что на ресепшн вас никто не ждёт, будете ходить искать по отелю и кричать ау, а когда все-таки придёт администратор она не извиниться за ожидание, как будто так и надо. принадлежностей для душа не было, ни шампуня ни геля. уборку не делают, полотенца сами не меняют, только если найти горничную и попросить. горничная заходит в номер после одного стука, и не важно, что вы не открываете и на двери нет табличку с просьбой убрать номер. полы на балконе в принципе не моют, а пылесосят, там грязно. сейфа в номерах нет, так что ценные вещи лучше носите с собой, что тоже не очень приятно посещая пляж. проживание не стоит своих денег. в номерах темно, освещение только за счёт бра, как в подземелье.воды не было сутки! а может и более, не могу сказать, потому что после суток без воды мы попросили деньги за оставшуюся ночь и уехали, что тоже было не просто. в Гагре сплошь и рядом кишечная инфекция, запаситесь лекарствами. нам было очень неприятно жить в отеле с инфекцией и без воды, при этом никаких извинений от отеля не последовало. хочу отметить, что на комментарии отеля что воды нет у всех-это неправда, и в колхиде и в абаата отеле с водой все в порядке. в следующий раз если попадём в Гагру то только в отель Абаата!

Подробнее

Nadezda

20.09.2022

3,0

как сказали сотрудники гостиницы у нас был лучший номер. он вполне нормальный. чисто светло уютно, и Мебель новая. ванна

размер номера достаточно большой. есть небольшой но очень длинный балкон. на балконе помещается маленький стол и несколько стульев, вокруг стола месть смогут не более 2 человек. расположение -возле старой колоннады дверь на балкон открывается очень тяжело. ванная с душем и при этом нет шторки вся вода на полу, нет лифта и тем кто поднимается на верхний этаж (особенно в возрасте) это не простое путешествие.

Подробнее

3,0

Елена

09.09.2022

3,0

противоречивое ощущение добротного, но запущенности!

старое добротное здание,близко к морю, не очень высоко, подземный переход отсутствие сервиса! уборка номера- просто вынос мусора. полотенца меняли только по просьбе

3,0

Виктор

05.09.2022

5,0

Великолепно

Отель находится в Старой Гагре. Рядом набережная и все достопримечательности.Номер очень большой. Ремонт свежий. Мебель новая. Всё оформлено в современном стиле! Отзывчивый персонал!Горячая и холодная вода в любое время в кране! Работает вайфай.Отдельно хочу сказать Спасибо администатору Фатиме!Вежливая, доброжелательная, всегда готова придти на помощь! При бронировании договорились о банных халатах для всей семьи, набор щётка+паста, пополняли наборы Шампунь+Гель для душа. В холодильнике нас встречало 1,5 л прекрасного красного вина! Очень жаль, что закончился отпуск. Время пролетело очень быстро!

Подробнее

5,0

Анна

29.08.2022

Полное отсутствие шумоизоляции - ощущение, что ты спишь на дороге или у соседей в номере!

Местоположение отеля уникально. Через дорогу Приморский парк, до пляжа не более 5 мин. И это все, что я могу написать хорошего. Наверно при выборе отеля меня и подкупила близость парка. Но тут главное не забыть, что и шоссе совсем рядом, у меня было впечатление , что кровать стоит прямо на дороге. очень шумно. При этом все окна закрыты или открыты разницы никакой. И слышимость уникальная в номере, я слышала все действия соседей, шумоизоляции нет никакой. В этом случае мог бы спасти телевизор(сменить источник шума хотя бы), но он не работал. Ванна очень темная и сырая, запах плесени и все время подтекал унитаз. Уходили и приходили в сырой номер. Да и сам номер темный и очень не уютный. у нас был на втором этаже , сразу за ресепшеном.Из персонала видели только девушку на ресепшн при заезде, она очень старалась помочь и молодого человека, который спал на диване в холле.Мы в Абхазии не первый раз и прекрасно понимаем , что за эти деньги можно найти номер гораздо лучше.И еще совет, все таки в Старую Гагру лучше просто приезжать гулять в парке , но не жить все время. Море очень грязное и запах, поесть толком не где, с магазинами проблемы, не найти, а найдешь ничего нет (((

Подробнее

Slavatereha

27.08.2022

3,0

Ночь в гагре)

Расположение отличное для старой гагры, у нас ремонт был более менее в номере, рядом крутой ресторан Гагрипш отметили там день рождения всё очень понравилось и нормальное кафе с отличным диджеем думаю одним из лучших на побережье, завтракать можно в аббатте шведский стол нормальный за 500р. Рядом очень мало магазинов, в отеле и рядом с отелем особо нет мест для завтраков, наши друзья попали на 2й этаж через Пегас за большие деньги и в ужастные условия с двумя детьми, не советую брать что то через тур оператора.

Подробнее

3,0

Marina

24.08.2022

море рядом-это самый большой кайф,на все остальное старались закрывать глаза,потому что не первый раз в Абхазии

близость к морю шум машин,отсутствие воды,отсутствие уборки

Сергеев

22.08.2022

Плохо

Только расположение. И горничная которая из стран Азии, всегда вежливо относится к гостям. Персонал первый даже не здоровается кроме горничных.Абхазкого гостеприимство отсутствует полностью. Цена не соответствует качеству, увы.

Галина

21.08.2022

селиться в этом месте не рекомендую

только близость к морю и вид с балкона кондиционер советский сарай образца 70хвсё старое, запах затхлый, санузел ужасный за 5дней 3 раза отключали водууборку не делали ни разуполотенца сменили после 3 Напоминанияэто не отель его даже нет на карте цена неоправданно завышена

Larisa

19.08.2022

5,0

Хороший отель за свои деньги

Месторасположение дорогого стоит , номера приятные ,персонал дружелюбный . Много не ждали поэтому разочарования не было . Все работало . Нет

5,0

Мария

10.08.2022

Хорошо

Расположение, близко до моря, рядом Коллонада, хороший выбор кафе в шаговой доступности, рекомендую кафе "Барабулька", кто любит морепродукты оценят, завтракали в "Кафе у моря" открываются с 8.00. Отдыхали 4 дня. Не убирали номер, мусор не выносили, переодические сбои с интернетом.Отключили воду и электричество в день отъезда,

Подробнее

Паутова

08.08.2022

5,0

Великолепно

Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера ! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к встрече! Обязательно приедем снова! - УВ

5,0

Dmitriy

02.08.2022

Хорошо

вид с балкона плохой вай-Фай и отсутствие телевидения

Yana

01.08.2022

Нам было комфортно не считая ситуаций с водой и интернетом. Удобно, что есть в номере холодильник! Спали мы как убитые к

Нам понравилось, то что фотографии соответствовали действительности!До заселения нам отвечали на все вопросы, за что отдельное спасибо! Номер был очень чистенький. Каждый день была уборка в номере за что тоже отдельно большое спасибо! Всегда было чисто! До моря действительно 2-3 минуты, тк на территории отеля существует подземный переход к пляжу. Все с кем мы общались из персонала были очень отзывчивыми, доброжелательными людьми, отвечали на все наши вопросы и помогали нам! Несмотря на отмеченные минусы, я бы точно рекомендовала этот отель! 1. То что все таки с интернетом беда, приходилось либо в лучшем случае сидеть у порога номера и там общаться по телефону с родственниками/ друзьями, но под конец отдыха уже и на пороге не ловил, так что приходилось сидеть в холле и тк такая проблема не только у нас, то я как гость, предлагаю либо увеличить зону действия интернета, либо сделать зону холла более уютной, потому что ремонт осуществлен, как я поняла, в номера на 3 этаже и на первом этаже, а холл еще остался в СССР ( желтое, тусклое освещение, старый пол, всего 4 стареньких дивана на большое количество гостей, не работающая розетка) и тп2. Как я поняла почти все номера оборудованны прекрасной террасой, но шум там стоит от трассы ужасный, тк она единственная через все побережье и очень близко, поэтому сидеть там и чиллить очень сложно, также как и спать с открытым балконом, поэтому мы просто включали кондиционер при необходимости, тк шум от машин не сильно загрушает и окна с дверью . С этим, мне кажется, ничего нельзя поделать, так что это скорее предупреждение будущим гостям, чтобы больше иметь информации о объекте размещения, ну, или, поставить окна с шумоподавление. Но людям, которые живут в больших городах и привыкли к шуму машин будет нормуль.3. Очень переживали за воду и электричество. Электричество за все 9 дней отдыха было с нами

Подробнее

Olga

01.08.2022

2,0

Неудовлетворительно

За номер стоимостью 65000 завтрак не предусмотрен., поесть в отеле не возможно,только в кафе вне территории отеля. Местоположение прекрасное,море в 5-ти минутах ходьбы по живописному Приморскому парку. За 11 дней убирали всего два раза, причем персонал приходит исключительно в разное время, в основном когда гости пришли с моря и принимают душ или отдыхают. Полотенца тоже меняют по требованию, не пригласишь уборщицу- не поменяют. Администратор Фатима-вялая ,не приветливая девушка, которая сидит бесконечно в телефоне, разговаривает на личные темы за ресепшн,а ты стоишь и ждешь, пока она обратит внимание и поднимет хотя бы глаза, ей абсолютно все равно на гостей, начинает шевелиться только в присутствии хозяйки отеля. Утюг сломан, из него льется вода, попросила поменять- принесли с нагаром. До конца отдыха все время снова приносили поломанный с льющейся водой. Когда заехали кондиционер не работал, но в тот день был администратором молодой человек и сразу отреагировал, кондиционер починили очень оперативно в тот же день.Хотя как можно гостей заселять не проверив номер- не понятно. В Абхазию приезжаю периодически с 2002 года, обожаю здешнюю природу и местное гостеприимство, но в этот отель больше не приеду, и вам не советую.

Подробнее

2,0

Отзывы об отеле Уааи Гостиница 3* (Абхазия, Гагра)

В отеле

Отзывы об отеле (33)

Отзывы об отеле Уааи Гостиница 3* (Абхазия, Гагра)

В отеле

Отзывы об отеле (33)

Будьте в курсе